Правила керування чатом або як бути модератором на каналі. Правила керування чатом або як бути модератором на каналі Команди у твічі для глядачів

Сподіваюся ця коротка інструкція буде Вам корисна, залишайте коментарі під статтею, якщо щось не зрозуміло.

MooBot- це оригінальний бот для чату на twitch каналі. Такий бот потрібен кожному стримеру, що поважає себе, адже він має безліч різних функцій і в рази спрощує управління чатом. Бот не потрібно встановлювати на ПК, має багато налаштувань, а відповідно не навантажує систему.

MooBot - встановлення бота на twitch

Головна задача, яку буде виконувати бот на вашому твіч каналі це модерування чатом. Також він реагує на команди, прописані в чаті користувачами та для розсилки інформації. MooBot доступний автоматично на офіційному сайті twitch.

Тепер тиснемо "join", прописуємо в чаті - "/mod moobot", а потім "! moobot moderate".

Скріншот із сайту twitch.moobot.tv

× Інформація!Призначення бота може зайняти деякий час, тому доведеться почекати пару хвилин.

Скріншот із сайту twitch.moobot.tv

Головне меню сайту складається з таких вкладок:

• Features - Налаштування різних функцій бота
• Commands - Формування спеціальних команд для бота та повідомлень у чаті
• Spam Filters - Опції повідомлень у чаті, усунення спаму та модерування чатом
• Regulars – Регулятор користувачів у чаті.
• Editors - Допуск до повних опцій для робота
• Contribute - Допоміжні можливості (платні послуги)
• Misc - Оповіщення
• Guided Tour - Гайд по сайту

Як настроїти бота?

Тепер, щоб бот правильно працював у ролі модератора, потрібно налаштувати вкладку – «spam filters».
Заходь у «Spam filter settings». Вона відповідає за повне налаштування, встановлення та редагування всіх фільтрів для чату та бота.

Скріншот із сайту twitch.moobot.tv

Тут можна налаштувати такі види фільтрів:

• Excessive use of caps - Заборона на зайве використання великих букв у реченні. Тут можна налаштувати повідомлення для порушника та час блокування чату.
• Banned words - Заборона на слова, які ви прописуєте в налаштуваннях самого твіча. Найчастіше забороняють слова не нормативної лексики.
• Excessive use of emotes - Заборона спаму смайлами. Налаштовується за аналогією як вище у попередніх вкладках.
• Fake purges - Виправлення фальшивих повідомлень у чаті.
• Links - Фільтрування та видалення посилань, які ви можете додати налаштування твіча.
• Twitch memes - Видалення всіх безглуздих повідомлень.
• Spamming – Фільтрування повідомлень з однаковими словами.
• Excessive use of symbols - Виправлення повідомлень з великою кількістю схожих символів.
• Long messages - Допустимий максимум символів у 1-му повідомленні.

Це основні фільтри, які потрібно настроїти. Також можна заглянути в меню:

• Blacklisted phrases - Список заборонених слів і фраз.
• General settings – Допоміжні опції.
• Whitelisted links - Дозволені посилання.

Особливого інтересу дані меню не представляють і налаштовують їх у крайньому випадку і лише найдосвідченіші стримери.

Скріншот із сайту twitch.moobot.tv

Тепер варто звернути особливу увагу на додавання команд у чаті. За нього відповідає розділ Commands. У ньому можна вибрати вкладку Command List. Ця вкладка допомагає створювати та редагувати різні команди, які будуть присутні у чаті трансляції. Усі команди можна налаштувати у вікні налаштувань, а користувачі будуть писати їх у чаті Твіч. Команди, що використовуються, найкраще додавати на видні місця, допустимо в інформацію під плеєром на твічі.

Скріншот із сайту twitch.tv

Скріншот із сайту twitch.moobot.tv

Також команди можна ставити на певний час або за таймером. За цю роботу відповідає вкладка Command timers. Налаштувати її досить легко. Спочатку створюється команда в Command List, а потім виставляєте її як оповіщення в певний час або з проміжком допустимо 5 хвилин. Це можуть бути: сторінки ваших соціальних мереж, ютуб каналів, донат та багато іншого.

Ще одним корисним налаштуванням для команд є – «Command aliases». За допомогою неї можна поєднувати одну команду під кількома назвами. Приклад: у вас є команда!twitter яка показує адресу вашого твіттер і!facebook яка показує адресу фесбук відповідно, прив'язати виклик обох ці команди можна командою!social.

Існують ще налаштування різних команд для бота, які потрібно створювати самому. Вони створюються з допомогою різних формул. Завдяки їм можна створити ігри, унікальні команди, фішки та багато іншого для чату. Такі формули створюють вже досвідченіші користувачі, які змогли розібратися в основних функціях програми.

Тепер подивимося розділ features. Цей розділ відповідає за розваги на вашому каналі. Тут є як платні функції, і безкоштовні. Основне їх призначення - це музичний супровід або звукові оповіщення, привітання нових користувачів, перейменування бота, ігри та багато іншого. Налаштувати всі функції можна індивідуально на власний розсуд.

Скріншот із сайту twitch.moobot.tv

• Chat follower notifications - Робот вітає нових передплатників. Але це функція платна, придбати її можна за окуляри, які купуються у розділі Contribute.
• Song requests – Замовлення музики на стримі. За допомогою посилань на ютубі, користувачі зможуть вибирати собі музику. Докладніше налаштувати функцію можна у вікні Song requests filtering.
• Detect new chatters – Привітання нових глядачів, також платна функція.
• Custom username in chat - Можливість перейменувати робота. Як і попередні функції вона платна.
• Automatic 24/7 channel hosting - Автоматизований хост.
• Chat subscriber notifications - Повідомлення про комерційних передплатників, якщо є партнерська програма.
• Join priority - Перевага на робота.
• Twitch stream widget - зручний віджет, який може змінити гру, змінити найменування чату і додати рекламу.
• Polls - Голосування у чаті.
• Raffles – Приколи в чаті.
• Automatic Twitch commercials - Рекламні оголошення з інтервалом.
• Twitch stream commands - зручний віджет, який може поміняти гру, змінити найменування чату і додати рекламу для модератора.
• Fun chat commands – ігри та розваги для чату. Це дуже цікава та корисна вкладка, яка дозволить додати до чату захоплюючі розваги. Допустимо, коли на стримі йде перерва або час для реклами. У вкладці є такі ігри: магічна куля, російська рулетка, ритуальне вбивство в чаті і любовна сумісність. Всі ігри можна налаштувати в налаштуваннях на вашу думку.
• Shoutout chat command - Піар одного з користувачів чату.
• Twitch subscriber features - Відомості про платних передплатників.
• Dashboard follower notifications - Повідомлення про передплатників.
• Dashboard subscriber notifications - Повідомлення про платних передплатників.

Кожна команда у цьому меню дуже просто та легко налаштовується. Насамперед слід звернути увагу на Fun chat commands, Chat follower notifications, Detect new chatters. Ці функції краще активувати та зробити активними в чаті. Так можна буде залучити набагато більше глядачів і не лише завдяки стриму, а й універсальному боту.

Існує ще багато інших функцій, які можна налаштувати на роботі, але вони вже не такі важливі. Кожна функція має бути налаштована особисто вами та спеціально для зручності користування чатом. Тоді ваші майбутні чи нинішні глядачі могли зручно користуватися ним, спілкуватися з вами та проводити цікавий час.

Скріншот із сайту twitch.tv

Чи можна обійтися без MooBot?

Якщо ви вирішили зайнятися стримерською діяльністю та хочете створити собі велику аудиторію, то без такого бота вам не обійтися. Це ваш персональний помічник, який зробить всю основну роботу в чаті за вас. Він створить гарну атмосферу, спростить спілкування, зробить ваш чат цікавим та доступним для всіх. Відверто кажучи, без MooBot обійтись у сучасному стрімерстві неможливо. Такий інструмент має бути у вас під рукою.

Команди власника каналу та модераторів для керування чатом на Тwitch.tv

Якщо ви ведете трансляції на Твічі, то, напевно, цікавилися командами для керування чатом. Команд не так і багато, тому пройдемося по кожній. До речі є відмінний сервіс для оповіщення донату з висновком без комісії.

Усі команди в чаті починаються із символу " / ". Після введення команди вам залишається лише натиснути" Enter" або клацнути по кнопці " Чат".

Команди чату Твіча (Twitch) доступні кожному

• /mods- Показує список модераторів каналу.
• /color <цвет> - Змінює колір ніка (логіна) в чаті. Доступні кольори: blue (синій), coral (кораловий), dodgerblue (захисно-синій), springgreen (зелена весна), yellowgreen (жовто-зелений), green (зелений), orangered (оранжево-червоний), red (червоний), goldenrod (золотисто) -березовий), hotpink (яскраво-рожевий), cadetblue (сіро-синій), seagreen (колір морської хвилі), chocolate (шоколадний), blueviolet (фіолетово-синій) та firebrick (цегляний).
• /ignore<имя> - блокує всі повідомлення від певного користувача в чаті та особі. Вам також потрібно буде вибрати причину ігнор.
• /unignore<имя>- Знімає блокування команди /ignore.
• /me<текст> - Виділяє ваше повідомлення кольором.
• /disconnect- від'єднує від розмови. Щоб приєднатися, оновіть сторінку.

Команди чату Твича (Twitch) власника (стрімера) та модераторів

• /timeout<имя> - Блокування користувача на 10 хвилин.
• /timeout<имя> <секунд> - Блокування користувача на певний час.
• /ban<имя> - Перманентний бан користувача у чаті (блокування назавжди).
• /unban<имя> - Зняття перманентного бана.
• /slow<секунд> - дозволяє встановити обмеження на частоту повідомлень у чаті ( Slow-мод). На платних передплатниках та користувачів з турбо доступом не діє.
• /slowoff- Вимикає Slow-мод.
• /subscribers- в чат можуть надсилати повідомлення лише платні передплатники та модератори ( Subscribe-мод).
• /subscribersoff- Вимикає Subscribe-мод.
• /clear- Очищає чат.
• /r9kbeta- Користувачі не зможуть вводити не унікальні повідомлення ( R9K-мод) в чат. Більше 9 символів мають бути унікальними.
• /r9kbetaoff- Вимикає режим R9K-мод.

Команди чату Твича (Twitch) власника (стрімера) та редакторів

• /commercial- Запускає рекламу на 30 секунд. Тільки для партнерів Твіч.
• /commercial<30|60|90|120|150|180> - Запускає рекламу на певний час.
• /host<имя канала> - Ваші глядачі (передплатники) будуть дивитися інший канал, який веде трансляцію, з вашого.
• /unhost<имя канала> - відключає режим Host.

Команди чату Твича (Twitch) власника (стрімера)

• /mod<имя> - Наділяє користувача правами модератора.
• /unmod<имя> - Знімає з користувача права модератора.

Кнопки для модерування чату

Клікніть на нік (ім'я користувача/глядача) з чату і вам відкриється така панелька з кнопками.

1. Кнопка передплати ( Follow).
2. Whisper(Шептати) – надіслати повідомлення в особу (приватне повідомлення).
3. Ігнорувати повідомлення ( /ignore).
4. Блокування користувача на 10 хвилин ( /timeout).
5. Блокування надовго ( /ban).
6. Зробити користувача модератором ( /mod).

Ці кнопки доступні лише власнику каналу та модераторам. Простим користувачам (глядачам) доступні лише 1 , 2 і 3 .

Натисніть кнопки у вигляді шестерні, яка знаходиться в нижньому лівому куті вікна чату. Відкриється панелька з доступними командами та налаштуваннями чату.

Налаштування чату доступні для кожного:

• Вибір кольоруника (імені).
• Позначки часу- зліва від ніка буде вказано час, коли надіслано повідомлення.
• затемнений режим- Змінює стиль чату.
• Сховати чат- Повністю приховує чат.
• Відкрити в окремому вікні- чат переноситься до окремого вікна.

Налаштування чату доступні власнику каналу та модераторам:

• Значки модераторів- Зліва від ніка з'являються кнопки для швидкого бана та тимчасового бана.
• Повільний режим- Включає режим Slow-мод ( /slow).
• Очистити чат- очищення чату від повідомлень ( /clear).

Раджу ставити галочку Значки модераторів- значно спрощує модерування чату.

Постали якісь питання, то загляньте на мій канал zakrut TV увечері і напишіть у чат.

Якщо ж у вас все англійською, то прочитайте статтю " ".

Спілкування в чаті між глядачами та стрімером – невід'ємна частина трансляції. Для регулювання порядку існують команди чату на Twitch, які використовуються модераторами каналу та безпосередньо стримером. Мабуть, перейдемо до них.

Команди для власника каналу

Нижче розглянемо команди, доступні лише стримера.

Зробити користувача модератором

Прописавши цю команду, ви призначите користувача правами модератора.

Зробити користувача модератром: /mod нікнейм_користувача

Реклама

Включити з іншим часом: /commercial час

Команди чату для модераторів

Перейдемо до команд, які доступні не лише стрімеру, а й модераторам.

Бан на якийсь час («Таймаут» або «Мут»)

Прописавши команду, ви тимчасово забаните певного користувача в чаті (стандартне значення – 10 хвилин). Про успішне виконання ви будете проінформовані відображеною відповіддю. Ще підтримується бан на інший вказаний вами час (зроблено це для того, щоб можна було обмежити користувача в користуванні чатом на більш короткий або більш тривалий час).

Забанити користувача на 10 хвилин: /timeout нікнейм_користувача

Забанити користувача на інший час: /timeout нікнейм_користувача час

Вічний бан

Ця команда дає можливість назавжди забанити глядача у чаті.

Забанити користувача назавжди: /ban нікнейм_користувача

Розбан користувача в чаті

Випадково забанили глядача? Чи він вибачився і виправився? Прописавши цю команду, ви зніміть з нього вічний бан:

Розбанити глядача: /unban нікнейм_користувача

Slow mode

"Слоу мод" дає можливість поставити тимчасове обмеження на відправлення повідомлень глядачами в чат.

Включити "Слоу мод": /slow час_на_обмеження_в_секундах

Для відключення активного "Слоу мода" використовується команда: /slowoff

Примітка:Партнери, які мають функцію платної підписки, можуть дозволити своїм глядачам обходити Slow mode. Ця функція регулюється на панелі налаштувань передплатників.

Subscribe mode

Ви можете дозволити спілкуватися в чаті тільки передплатникам (сабскрайберам) та модераторам каналу. Якщо у вас на каналі немає платної передплати, то при активації цієї команди використовувати чат зможуть тільки власник каналу та модератори.

Включити "сабскрайб мод": /subscribers

Вимкнути "сабскрайб мод": /subscribersoff

Примітка:Платна передплата — це преміум-функція для партнерів, яка потребує покупки від передплатника, який бажає мати цю передплату.

Очищення повідомлень у чаті

Команда дозволить вам повністю очистити канал чату.

Очистити чат: /clear

Примітка:глядачі, які використовують будь-які розширення для ведення логів чату, можуть не побачити очищення повідомлень чату.

R9K-mode

R9K - це чудовий засіб боротьби зі спамом на Твітчі. Ця команда дасть можливість користувачам вводити лише унікальні повідомлення (Потрібно ввести щонайменше 9 унікальних, щодо решти повідомлень, літер).

Включити R9K-mode: /r9kbeta

Вимкнення R9K-mode: /r9kbetaoff

Призначив користувача модератором, але модератор значок у чаті не з'явився. Що робити?

Для включення значків модераторів у чаті на Twitch власнику каналу необхідно натиснути на "Шестеренку", яка знаходиться над віконцем введення повідомлення. Далі поставити галочку біля пункту «Знаки модераторів». Поставили?

Отже, тепер будуть відображатися зелені «мечі» біля нікнеймів модераторів. Також ми познайомилися з усіма командами керування чатом на Twitch. 🙂

Якщо у вас виникли запитання — пишіть у коментарі. Успіхів!

Як дати модератору та деякі корисні функції Twitch.tv

Добрий день, усім читачам. Сьогодні я хотів би розповісти вам трохи про модераторство на твічі. Чесно сказати, заняття це досить похмуре, але без модераторів зараз жоден стрімер не впорається. А все тому, що тролів, відморозків, спамерів, флудерів та неадекватів у нашому віртуальному суспільстві завжди вистачало. Вони повсюду!

Якщо ви думаєте, що ви легко впораєтеся зі своїм каналом поодинці, ви сильно помиляєтеся. Особливо якщо ваш канал досить популярний і на кожній трансляції є хоча б людина тридцять. Завжди знайдеться якийсь недоумок, який напише, що сношався з вашою матінкою або спамитиме посилання на свій канал. Я думаю, що під час ігрового процесу та спілкування з глядачами, у вас не буде можливості заблокувати чи дати мут порушнику. До того ж якщо ви реагуватимете на них, то ваші глядачі стануть вважати вас агресивним школярем і приєднаються до цього тролю, або покинуть ваш канал.

Думаю, ні той, ні інший варіант вас не влаштує. Саме тому й потрібні модератори. Ви фізично не зможете стежити за всім.

Є два способи дати модератора на твічі.

Перший, через команду в чаті: / mod Нік (scr.1). Другий, через список глядачів, знаходиться він під вікном чату (scr.2). Потрібно вибрати користувача, натиснути на нього і натиснути на значок блискавки (scr.3). Різниці немає ніякої між першим та другим способом.

Команда "/mod"(Scr.1)

Кнопка: "Список глядачів"(scr.2)

Блискавка значок(scr.3)

Які повноваження має модератор?

По-перше, він може забанити людину в чаті, щоб той не писав будь-яку брехню, робиться це двома способами, або за значком перекресленого кола поряд з його ніком у чаті (scr.4), або за таким же значком через список глядачів (скриншот вище , ліворуч від блискавки значок).

Кнопка бана(scr.4)

По-друге, він може дати мут людині на 600 секунд, клікнувши по значку годинника зліва від ніка в чаті або через список глядачів (скриншоти вище). Якщо ви помилково дали бан або мут не тій людині, то не хвилюйтеся, достатньо ще раз натиснути на відповідний значок, і людина знову зможе писати в чат.

Але щоб спростити роботу нашим модераторам, адміністрація твіча додала дві корисні функції: автоматичне блокування гіперпосилань та автоматичне блокування заборонених слів. Причому другу функцію він використовує за умовчанням і прибирати її доведеться самому, якщо знадобиться. Щоб увімкнути першу, достатньо зайти в налаштування профілю (scr.5), вибрати вкладку: “Канал та відеоматеріали” (scr.6), і поставити галочку в пункті: заблокувати гіперпосилання (scr.7). Також можна додати свої заборонені слова, які блокуватимуться на вашому каналі (scr.8).

Налаштування профілю(scr.5)

Вкладка: "Канал та відеоматеріали"(scr.6)

Вікно для введення заборонених слів на вашому каналі(scr.8)

Проте наші західні колеги також вважають, що серед цього, на перший погляд, незв'язного потоку думок можна вичленувати певний зміст, або хоча б вловити загальний напрямок діалогу. Сьогодні про це й поговоримо.

Як читати чат на Twitch

Деякі припускаються фатальної помилки, намагаючись встигнути прочитати абсолютно всі пости в чаті Twitch. У випадку з особливо популярними каналами це зовсім не можливе, бо повідомлення «втікають» вгору практично миттєво.

Засмучуватись не потрібно, просто відпустіть цю ситуацію, і навіть не намагайтеся прочитати чат цілком на популярних каналах. Важливо пам'ятати, що акцент здебільшого робиться не на чат, а на сам стрим. У чаті користувачі зазвичай реагують на ті події, які відбуваються під час трансляції, і левову частку повідомлень складають банальні емоції, що виражаються своєрідним способом.

Після особливо яскравих моментів стриму чат часто накриває справжня хвиля з різних емодзи, коротких фраз і абревіатур, що змінюються швидше звичайного. Прискіпливо вчитуватися в них немає сенсу, просто дайте емоціям вщухнути, а згодом (якщо продовжите дивитися канал, дочитаєте цей текст до кінця, і прочитаєте ще пару матеріалів схожого штибу) ви зможете з одного погляду визначати настрій чату.

Що означають емодзі

Як багато хто з вас, напевно, вже здогадався, у емодзі є сенс. Приблизно як у піктограми з вогнем, що означає «гарячий» або «вогненний» контент. Сподіваюся, що це не треба пояснювати. Але чи означають усі ці особи? Хто це?

Kappa

Історія цього значка тягнеться ще з часів, коли Twitch називався Justin.tv. Це особа розробника на ім'я Джош Десіно. Згодом єхидна посмішка Джоша почала використовуватися як графічне зображення тролінгу, іронії чи сарказму.

TriHard

Обличчя Майчела “Trihex” Джефферсона, відомого спідранера, означає щастя, хвилювання та захоплення. Неважко здогадатися, якщо глянути на піктограму.

ResidentSleeper

Це скріншот із зображенням стрімера Oddler, який заснув під час марафону серії ігор Resident Evil. Позначає нудьгу.

PogChamp

Обличчя любителя файтингів Райана "Gootecks" Гутієрреза означає подив і хайп.

ForsenE

Спотворену фотографію обличчя стримера по Hearthstone Себастьяна "Forsen" Форса його фанати використовують, як правило, для спаму в чатах у інших стримерів, тим самим привертаючи увагу до свого улюбленця.

BibleThump

Цей знак, напевно, багато хто дізнався, адже зображення прийшло прямо з The Binding of Isaac. Позначає смуток.

Jebaited

Особа Алекса Джебейлі, ще однієї персони зі світу файтингів, засновника CEO Gaming. Досі не до кінця зрозуміло чому, але цю піктограму використовують, коли хтось стример обігрує, заманює в пастку.

LUL

Це обличчя відомого ігрового критика та стримера Джона “TotalBiscuit” Бейна. Спочатку його глядачі використовували цей емодзі для позначення фірмового «цинічного сміху» в чаті Бейна, але потім піктограма вийшла далеко за межі одного каналу, і тепер просто використовується у кумедних моментах на стримах.

Команди чату

Крім усього іншого, багато стримерів використовують ботів для відповіді на популярні питання глядачів. Набравши спеціальні команди, на кшталт “!keyboard”, “!wins” чи “!uptime”, ви можете отримати інформацію про клавіатуру, яку використовує стример, дізнатися кількість перемог або час, протягом якого триває стрим. З повним списком команд Twitch ви можете ознайомитись.

Що ще можна побачити у чаті

Крім поширених абревіатур, на кшталт lol, gg, glhf і таке інше, іноді в чаті проскакують незнайомі слова. Наприклад, слово “gril” (у разі навмисно допускається помилка у слові " girl " , у перекладі з англ. - дівчина) означає, що у кадрі з'явилася, сюрприз-сюрприз, дівчина. А короткі фрази "400 IQ" і "400-IQ play" пам'ять у той момент, коли стрімер показує чудову гру, або навпаки "зливає", і чат реагує на це саркастично.