Vodafone зробить послугу "Роумінг як вдома" менш привабливою. Водафон роумінг - легкий спосіб зв'язку з будинком Водафон мобільний інтернет роумінг

Водофон роумінг– це вигідні ціни на користування мобільним зв'язком за межами країни. Природно, що Vodafone не змогла не створити оптимальних умов для комфортного перебування своїх абонентів за кордоном. Оскільки цей сегмент ринку включає велику кількість користувачів, такі пропозиції є більш ніж затребуваними.

Водофон роумінг - підтримуй зв'язок по всьому світу

Існує два варіанти користування. Це форма спілкування за передоплатою або використовуючи контрактний договір. Для обох способів можна виділити три пропозиції:

1. Роумінг як вдома. Ціна для передоплати та контракту практично однакова. Контрактна основа трохи виграє за доступністю та кількістю пакетів, що нараховуються.
2. Польща як удома . Для абонентів Водафон передоплата та контракт ціна роумінгу у Польщі не відрізняється. Є можливість підключення на місяць або можете платити щодня.
3. Україна онлайн. Україна онлайн – це вигідна пропозиція для таких країн як Росія, Італія та Польща.

Спеціальні умови для Польщі створено через масовий від'їзд громадян України. Якщо туди приїхати на роботу, за допомогою цієї карти Водафон, можна без особливих зусиль зв'язатися з сім'єю. У той час, коли відбувається скасування візового режиму з країнами Євросоюзу, дедалі більше людей прагнуть відвідати раніше недоступні європейські міста. Але не всі знають, як можна здійснити від туди простий дзвінок і скільки він буде коштувати. У плановій поїздці за кордон, або на відпочинку, вам точно знадобиться інформація щодо тарифів у роумінгу.

Для форми спілкування за передоплатою встановлено базові умови тарифікації:

Для контракту базова ціна за послуги складає:

Як бачимо, оператор Водафон надає широкий спектр послуг у роумінгу, якщо у Європі, Єгипті, Росії та інших країнах. Сюди входить мобільний інтернет, пакети хвилин на вхідні дзвінки, текстові та мультимедійні повідомлення. Одним словом, все те, чим ми так звикли користуватися. У кожній із пропозицій ви знайдете інформацію про те, як підключити роумінг Водафон Україна.

Як користуватися роумінгом

Щоб відправити смс/ммс або додзвонитися в Україну, перебуваючи за кордоном, необхідно дотримуватись певних правил. Важливо запам'ятати, що набір номера відбувається у міжнародному форматі. Тобто на початку йде код держави +3, а далі все як завжди.

Щоб зателефонувати, наприклад, на один із польських операторів, потрібно перед номером набирати +48. Залежно від країни, в якій ви знаходитесь, будуть свої цифри, але обов'язково зі знаком плюс.

Навіть якщо в іншій державі залишилися з нульовим балансом на рахунку, ви можете зателефонувати до служби підтримки +38 050 04 00 111. Це безкоштовно для абонентів Vodafone. А ось зробити виклик додому за рахунок друга вже не вийде. На жаль, компанія не надає такої можливості.

Технічні особливості роумінгу

У оператора vodafone, як і в інших мобільних операторів України, схожі можливості для абонентів питання тільки в ціновій політиці. Деякі важливі моменти, які слід знати.

1. У телефоні нічого підключати додатково не потрібно - як тільки абонент перетинає кордон, його смартфон автоматично реєструється в мережі оператора (покриття якого найкраще). У кожному стандартному апараті встановлено автоматичний пошук мережі.
2. За дзвінків з роумінгу тарифікація однакова як на українські номери так і на закордонні - виключення підключених послуг для економії.
3. Мобільний інтернет у роумінгу найпопулярніший сервіс - рекомендується на час перебування стежити за трафіком і перевіряти чи включена передача даних або вай фай (з метою економії краще використовувати wi-fi).

Висновок

Перебуваючи за кордоном, ви можете без проблем підтримувати зв'язок зі своїми родичами та іншими близькими людьми. Щоб вибрати оптимальний тариф, варто вивчити інформацію щодо кожної із пропозицій. Після того, як ви визначитеся, залишиться лише підключити оптимальний варіант.

Шановні читачі! Якщо у вас залишилися питання на тему статті, обов'язково залишайте коментарі. Ми висвітлимо теми, що вас зацікавили, в наступних матеріалах на нашому сайті.

Для зручного та економного спілкування зі своїми близькими, які перебувають за кордоном, оператор Водафон (МТС) Україна надає послугу – «Роумінг». Щоб абонент зміг абсолютно з будь-якої країни зателефонувати до близьких за мінімальну вартість.

Ця послуга розроблена для користувачів тарифних планів , L та Device M, L. Послугу можна підключити, якщо Ви користуєтеся тарифом на контактній основі або на основі передоплати. Після поповнення телефону на певну суму абоненту доступний пакет базових послуг з величезними можливостями для спілкування.

Вартість послуги

Щоб підключити послугу «Роумінг» для тарифного плану Ред S, M або L- необхідно поповнити рахунок на 120 грн., 180 або 360 грн. Після надходження грошей на рахунок послуга буде активована на один тиждень. На баланс користувача прийде приблизно 100, 140 або 300 безкоштовних хвилин для спілкування зі своїми близькими з України або навіть для будь-яких дзвінків з багатьох інших країн. Якщо через 7 днів абонент захоче продовжити послугу — потрібно внести новий платіж на аналогічну суму.

Щоб спілкування було комфортнішим, крім хвилин, абоненту доступні ще ММС-повідомлення та СМС-ки. Кількість повідомлень може бути до 300 штук, залежно від тарифного плану. Якщо безкоштовні хвилини закінчуються, то надсилання повідомлення допоможе залишатися на зв'язку. А якщо абонент любить ділитися своїми враженнями на відпочинку, то ММС-повідомлення допоможуть це здійснити повною мірою. Можна пересилати бачив, фото та аудіо.

Тарифікація дзвінків на інші мережі складатиме приблизно 10 гривень за одну хвилину. А на всі інші напрямки вартість хвилини дзвінка становитиме 50 гривень.

Крім дзвінків та повідомлень, абонент отримує Мегабайти безкоштовного інтернету. Щоб була можливість вийти до мережі чи зайти до соцмережі. Кількість "метрів" може бути від 120 до 300. Якщо користувач у роумінгу, то це не привід "випадати" зі світу спілкування, обміну смс або соцмереж.

Якщо абонент підключив тариф Vodafone або L – можна отримати майже 600 мегабайт безкоштовного інтернету. Ціна для додаткових послуг — незмінна згідно з тарифним планом.

Ці умови підключення «Роумінгу» хороші, якщо використовується тариф на передоплаті.

Якщо підключено тариф на контрактній основі, на дзвінки в роумінгу дається приблизно 500 безкоштовних хвилин. Це набагато більше, ніж у попередньому варіанті. Та й тривалість послуги більша — 30 днів.

Різниця між передоплатою та контрактом

Для послуги «Роумінгу» на основі передоплати діють такі умови:

• роумінг у 16 ​​різних країнах Європи;
• великий пакет безкоштовних Мб;
• велика кількість смс-повідомлень;
• необхідна кількість безкоштовних хвилин для дзвінків у роумінгу;
• ціна від 120 грн. на тиждень.

Для послуги «Роумінгу» на основі контракту діють такі умови:

• доступна послуга у 16 ​​європейських країнах;
• можливість використовувати схожі послуги як в Україні;
• безкоштовні хвилини для дзвінків;
• ціна 500 грн. за місяць.

Підключення

Щоб підключити послугу, як на контакті, так і на передоплаті, можна надіслати запит на короткий номер *600#. Для того, щоб перевірити залишок складових пакета, необхідно натиснути наступну комбінацію *601#. Щоб визначити вартість – надіслати запит *602#.

Якщо послугу не можна підключити або вона недоступна:

• ціна хвилини розмови становитиме 2 грн.;
• вартість дзвінків на інші оператори Європи та України буде 10 грн.;
• ціна кожних ста мегабайтів інтернету складатиме 35 грн.;
• вартість одного повідомлення 1,5 грн.;
• зв'язок із іншими напрямками 50 грн. за хвилину.

Вимкнення послуги

Вимкнення послуги відбувається автоматично. Після закінчення терміну використання. Якщо потрібно активувати пропозицію повторно, просто надішліть запит повторно.

У грудні 2014 р. я розповів про свої мобільні мережі в Єгипті. Тоді вибір ліг на Vodafone практично випадково, оскільки тарифи були приблизно однакові у всіх гравців. Збираючись на CeBIT 2016, я шукав можливість поєднати голосові дзвінки та мобільний Інтернет, заплативши при цьому мінімально можливу суму.

Періодично приїжджаючи до Німеччини на виставки, звертаю увагу на вартість послуг мобільного зв'язку. Там давно діють кілька операторів, включаючи віртуальних, але роздолля у вигляді «200 грн. - Тобто. близько 7 Євро – на рік і практично безлімітні розмови всередині мережі забезпечені» немає. Картка передплаченого сервісу коштує приблизно 10 Євро, на рахунку виявляється деяка сума, але для реального використання бажано поповнити його ще на 10 Євро. За ці гроші буде доступний пакет хвилин для розмов та 3-5 ГБ трафіку. На жаль, Україна поки що не входить до списку країн з лояльними тарифами, тому картка німецького оператора годиться лише для дзвінків усередині Німеччини та деяких інших країн Європи. За потреби так можна організувати досить дешеві розмови всередині групи (купивши всім роумінгові SIM-картки), але дзвінки з/на українські мережі, як і раніше, коштуватимуть дуже дорого.

З приходом на український ринок оператора Vodafone ситуація суттєво змінилася. І все завдяки послузі «Роумінг як удома» для карток передплаченого сервісу. Детальний опис тарифів доступний за цим посиланням.

Коротко ситуація виглядає так: до будь-якої передплаченої картки можна докупити пакет послуг, внісши на рахунок потрібну суму. Я вибрав опцію Red L та за 270 грн. (що трохи менше 10 Євро, тому вартістю самої SIM-карти – 50 грн. – у розрахунках можна знехтувати) та отримав 90 хвилин вихідних дзвінків на мережі України та Німеччини, безлімітні вхідні з українських номерів та 5 ГБ мобільного 3G-інтернету. за 150 грн. пропонують 2 ГБ та 50 хвилин.

Послуга «Роумінг як вдома» працює протягом місяця після активації в Албанії, Великій Британії, Угорщині, Німеччині, Греції, Ірландії, Іспанії, Італії, на Мальті, Нідерландах, Польщі, Португалії, Румунії, Туреччині та Чехії. З 1 квітня додасться Франція, термін дії послуги там один тиждень.

Для тих, хто збирається закордон надовго, є дві добрі новини: рахунок поповнюється на сайті Vodafone з банківської картки, а замовляється новий пакет набором комбінації цифр.

Щоб усі могли додзвонитися мені за звичайним номером, я встановив безумовну переадресацію зі свого звичайного на новий, набравши просту комбінацію цифр. Мій основний оператор – МТС, тож жодних додаткових витрат не знадобилося.

Головна вимога за кордоном: реєстрація у місцевій мережі Vodafone. Тому після прильоту я перевів телефон у режим ручного вибору оператора, одночасно дозволивши передачу даних у роумінгу. До речі, у Польщі можна реєструватися в мережі будь-якого місцевого оператора, важливо потім (в іншій країні) не забути вибрати Vodafone вручну, при реєстрації в інших мережах тарифи «кусаються».

При дзвінках «з роумінгу» на українські номери абоненти бачили мій новий, тимчасовий номер, це, мабуть, єдиний недолік описаної схеми.

3G-покриття Німеччини та західної частини Польщі як мінімум хороше. І не лише у містах. Назад я повертався автобанами і дорогами, за винятком однієї ділянки зв'язок працював ідеально: я слухав аудіокнигу з Інтернету, а середня швидкість становила 100 км/год. Як справи у східній частині Польщі не знаю, оскільки сон переміг, проте можу припустити, що там теж все добре.

У містах (я був у Дортмунді та Ганновері) у метро покриття ідеальне, проте на околиці Ганновера, там де я жив, у будинку передача даних була з дуже великим часом пінгу – іноді iPad відмовлявся працювати з таким Інтернетом, вважаючи, що час запиту минув.

Швидкість достатня для перегляду відео з YouTube, не кажучи вже про звичайну роботу – сайти, соціальні мережі, обмін повідомленнями тощо. Вимірювання показали, що на завантаження німецький Vodafone забезпечував 8,7 Мб/с, на відправлення – менше мегабіту, проте для спілкування через Viber вихідного каналу вистачає з лишком. У Києві ці показники у Vodafone приблизно втричі більші, можливо для клієнтів у роумінгу вводять штучні обмеження. Розмови щодо якості не поступаються київським, іноді перевершуючи їх.

Після місяця використання пакет автоматично відключається, при перевищенні обсягу пакетних послуг діють спеціальні умови, вони досить лояльні (дзвінки Європою в країни послуги «Роумінг, як удома» – 0,50 грн/хв, 10 грн. за 500 МБ трафіку) за винятком дзвінків на інших українських операторів (10 грн/хв) та в інші країни (50 грн/хв).

Використання Vodafone за кордоном мені сподобалося. І якістю послуг, і простотою управління ними – жодних «у день використання якщо…» та ціною.

Напрям	Пакет послуг	Вартість послуги на 7 днів
Вихідні дзвінки на номери абонентів Vodafone Україна	70 хв	150 грн
Усі вхідні дзвінки Вихідні дзвінки на номери абонентів інших операторів України Вихідні дзвінки по країні перебування	30 хв
Мобільний інтернет	200 МБ
SMS на всі напрямки	50 шт.
Вихідні дзвінки між країнами послуги "Роумінг, як вдома"	10 грн/хв
Вихідні дзвінки до інших країн світу	50 грн/хв

Управління послугою

Після замовлення Вам будуть нараховані обсяги послуг на 7 днів, що використовуються тільки в роумінгу - в країнах послуги "Роумінг як вдома».

Послуга діятиме в наступних країнах під час реєстрації в будь-якій мережі:

Додаткова інформація про послугу "Роумінг як вдома":

• При зміні тарифного плану послуга "Роумінг як удома" зберігається.
• Для підключення послуги "Роумінг, як вдома" необхідно попередньо відключити послуги "Роумінг вікенд", "Польща, як вдома, на день", "Польща, як вдома, на місяць", "Україна онлайн", "ПолГіга в дорогу".
• Послуга "Роумінг, як удома" доступна у всіх тарифах Vodafone Передплата.

Після закінчення пакетів у країнах послуги "Роумінг як вдома" діятиме наступна тарифікація:

Послуги	Тарифи у разі користування
Усі вхідні дзвінки Вихідні дзвінки на номери операторів країни перебування Вихідні дзвінки на номери абонентів Vodafone Україна Вихідні дзвінки на номери абонентів інших операторів та міські номери України	35 грн/15 хв
Вихідні дзвінки між країнами послуги "Роумінг, як вдома"	10 грн/хв
Мобільний Інтернет у день користування	40 грн за 100 МБ та безлімітний меседжинг у Viber, WhatsApp, Skype
SMS на всі напрямки	15 грн/15 шт.
Вихідні дзвінки до інших країн	50 грн/хв

Тарифікація діє в 49 країнах світу при реєстрації в будь-якій мережі.

При перебування в інших країнах діятимуть базові тарифи у роумінгу.

Пакети послуг для використання у роумінгу в країнах послуги "Роумінг, як вдома": 15 хвилин, 15 SMS, 100 МБ можуть бути використані в рамках 20 пакетів на добу. Вартість послуг понад використані пакети на добу в роумінгу: всі вхідні дзвінки, вихідні дзвінки на номери Vodafone Україна, номери інших операторів України та номери операторів країни перебування - 10 грн/хв, SMS на всі напрямки - 1,5 грн/шт.

Безлімітний меседжинг надає можливість безлімітно надсилати повідомлення (текст та картинки) у роумінгу за умови зняття денної оплати 40 грн.

Щоденна оплата 40 грн. знімається при першому користуванні за добу будь-яким з месенджерів: Viber, WhatsApp, Skype та/або Інтернетом.

Оновлення пакетів послуг для використання у роумінгу в країнах послуги "Роумінг, як вдома": 15 хвилин, 15 SMS, 100 МБ відбувається щодня о 00:00 за київським часом.

16 жовтня 2018 р.
Політика чесного користування послугою міжнародного роумінгу

+380 500 400 111 - номер підтримки абонентів (безкоштовно з мобільного Vodafone у роумінгу).

Швидкість мобільного Інтернету в роумінгу складе 8 Кбіт/с після використання за 7 днів 2,2 ГБ понад пакетні об'єми при підключеній послузі "Роумінг, як вдома", після використання 2000 МБ в день при відключеній послузі "Роумінг, як вдома" у більш ніж 75 з транах світу дії базових тарифів у роумінгу та після використання 2 МБ на день під час перебування в інших країнах. Надання послуг зв'язку в роумінгу відбувається в мережі роумінгових партнерів, тому при підвищеному навантаженні на мережу швидкість доступу до Інтернету може бути обмежена. Про використання пакетних МБ абонент додатково інформується за допомогою SMS-повідомлень.
Інтервал обчислення кожної сесії Мобільного Інтернету в рамках послуги Мобільний Інтернет у роумінгу – 100 Кб. Кожні неповні 100 Кб обчислюються як повні.
Вартість дзвінків вказана за першу секунду кожної хвилини розмови, вартість якої включена кожна наступна секунда зазначеної хвилини в межах розмови. Тарифікація відбувається у першу секунду кожної хвилини розмови.
Тарифи вказані у гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду, який становить 7,5% вартості послуг без ПДВ, станом на 16.10.2018 року.
Мінімальний термін дії тарифу – 30 днів з моменту його введення.
Детальну інформацію про тарифи, акції, вартість та умови надання послуг можна отримати за телефонами:
111 - Безкоштовно з мобільного Vodafone Україна в Україні;
0800 400 111 - консультація щодо тарифів та послуг Vodafone Україна для абонентів інших операторів України (безкоштовно з будь-якого номера в Україні).
ПрАТ "ВФ Україна", 01601, м. Київ, вул. Лейпцизька, 15 у реєстрі операторів, провайдерів телекомунікацій No 47.

Мобільний оператор Vodafone з 1 квітня додасть Францію до переліку країн у послузі «Роумінг як удома», а також скоротить термін роботи пакета вчетверо, зберігши вартість.

Починаючи з 1 квітня 2016 року, послуга «Роумінг як вдома» для абонентів передплачених тарифів активуватиметься не на 30, а всього 7 днів – про це йдеться на сайті оператора. Як підтвердив сайт співробітник кол-центру, ціна послуги залишиться незмінною: 90 грн. у тарифі Red S, 150 грн. для абонентів Red M та 270 грн. у Red L.

Таким чином, 30-денне користування (28-денне, якщо бути зовсім точними) послугою стане вчетверо дорожчим для абонента.

Користувачі контрактних пакетів продовжуватимуть отримувати послугу на 30 днів.

Якщо перегляд терміну дії засмутить більшість клієнтів оператора (особливо тих, хто заради роумінгу придбав SIM-карту), поява Франції у списку країн, де працює послуга, порадує – це особливо актуально напередодні Чемпіонату Європи з футболу (Євро-2016), який пройде з 10 червня по 10 липня (ті самі 30 днів) у країні з Ейфелевою вежею, Лувром, Собором Паризької Богоматері та класичним кабаре Мулен Руж.

Наразі у списку країн, де працює пільгова тарифікація, знаходяться Польща, Італія, Німеччина, Чехія, Іспанія, Португалія, Угорщина, Великобританія, Греція, Нідерланди, Мальта, Ірландія, Албанія, Румунія та Туреччина.

Глава Vodafone Ольга Устинова нещодавно повідомила, що список країн у послузі «Роумінг як удома» розшириться, а ось про скорочення періоду роботи вчетверо замовкла. Тоді ж вона сказала, що оператор незабаром як контрактні, так і для передоплати. Швидше за все це також відбудеться 1 квітня, тоді ж очікується поява.

UPD 1: Vodafone пояснив зміну терміну роботи послуги. За їхньою статистикою, більшість абонентів не користуються «роумінгом як вдома» понад 7 днів.

Офіційний обліковий запис у Twitter також підтвердив слова Устинової про розширення географії послуги, у тому числі на інші континенти:

UPD 2: на офіційному сайті оператора з'явилися уточнення, як працюватиме «Роумінг як удома».

Після використання пакетів мобільного інтернету в рамках послуги «Роумінг, як удома» або пакетів послуг на день, тимчасово (з 1 по 28 квітня) діятиме тариф – 10 грн за кожні 500 МБ; за вичерпанням наданих обсягів мобільного інтернету швидкість становитиме – до 10 Кбіт/с. Після 28 квітня тариф 10 грн. за кожні 500 МБ зникне.

Активувати послугу вдасться лише у мережі Vodafone UA, тобто коли ви перебуваєте на території України. При перебуванні у роумінгу більше 28 днів, з моменту першої реєстрації в мережах роумінг-партнерів, починаючи з 29 дня у абонента діятимуть базові тарифи у роумінгу – щоб знову отримати доступ до пакету, необхідно зареєструватися у мережі Vodafone UA, тобто відвідати Україну.

Ще одне складне нововведення – якщо у роумінгу абонент використовує більше інтернету та голосових дзвінків, ніж виходячи з його профілю споживання послуг зв'язку в Україні (тобто більше, ніж зазвичай використовує вдома) або середньостатистичного профілю абонентів Vodafone за попередній календарний місяць в Україні, то послуга перестане працювати, а користувача переведуть на базові умови.

Послуга «Роумінг, як удома» не надається, якщо абонент використовує три і більше SIM-карток Vodafone у своєму кінцевому обладнанні (смартфон, планшет) протягом 28 днів перебування в роумінгу. Ах, ще не можна використовувати апарати як модем - тобто роздати інтернет зі свого смартфона на ноутбук заборонено. Або вас відключать. Усі подробиці читайте на .