→ Опис послуги "Стоп контент" від Мегафону. Як вимкнути короткі номери: поради Як дозволити повідомлення на короткі номери

Опис послуги "Стоп контент" від Мегафону. Як вимкнути короткі номери: поради Як дозволити повідомлення на короткі номери

Ви помітили, що з вашого телефону списуються гроші, хоча ви начебто ні куди не дзвонили, чи сума списання перевищує фактичні витрати? Значить, швидше за все, у вас підключені платні послуги або підписки, які часто не потрібні, і зараз саме час задуматися та відключити платні послуги Білайн та контент провайдерів.

Як вимкнути платні слуги Білайн?

Всі безкоштовні та платні послуги Білайн відключити можна кількома способами, розповімо про них усіх у порядку зменшення популярності та простоти використання:

1) Зателефонувати до Білайн за номером 0611або скористатися одним із інших. Найпростіший і найдієвіший спосіб - звернутися в техпідтримку, де вам не тільки розкажуть які платні послуги підключені, але і при першому ж вашому проханні відключать їх.

Але тут є невеликий нюанс, який все псує: до техпідтримки буває складно додзвонитися і для того, щоб відключити платні послуги Білайна, доводиться користуватися голосовим меню, що буває не зовсім зручно і просто.

2) Вимкнути послуги Білайна можна черезна сайті my.beeline.ru, там же ви можете подивитися деталізацію витрат і дізнатися коли, за що і скільки грошей було списано. Спосіб дуже зручний, на жаль, не завжди є доступом до інтернету і досі не всі вміють ним користуватися.

3) Через центр управління послугамиви також можете відключити зайві та підключити потрібні. Наберіть *111# і натисніть кнопку «дзвінок» – на екрані буде виведено повідомлення з інформацією про наявні послуги та те, як їх додати та видалити.

4) Усі послуги Білайн можна вимкнути через і.

5) Якщо жоден із вищеперелічених способів не підходить – ви можете відключити послуги Білайн самостійно . Для цього надішліть запит на короткий номер: *110*09# «виклик» , і після обробки запиту вам прийде SMS-повідомлення, що містить список підключених послуг.

Знаючи, які опції у вас підключені відключити їх самостійно не важко – у кожної послуги є короткі номери та команди для управління, повну інформацію про них ви можете отримати на офіційному сайті Білайна, ми лише наведемо інформацію про те, як відключити найпоширеніші платні послуги Білайн .

Команди для відключення платних послуг Білайн

  • можна зателефонувавши на номер 067402320
  • Вимкнути послугу « »: наберіть *110*400# та натиснути «дзвінок»
  • Для відключення послуги « » наберіть *110*1062# «виклик»
  • Щоб вимкнути послугу « » наберіть *110*20# потім «дзвінок»
  • Для того щоб вимкнутись від наберіть *110*010# «виклик»
  • Для відключення Інтернет-повідомлень наберіть *110*1470# потім «дзвінок»
  • Щоб набрати запит *110*070# «дзвінок»
  • Для відключення послуги « » (свій гудок) наберіть номер 067409770 та натисніть
  • «Баланс на екрані» можна вимкнути, якщо набрати *110*900# і кнопка «дзвінок»
  • Щоб відключити послугу «Білайн» або «Автовідповідач+» наберіть команду *110*010# «виклик»

Ми привели номери для відключення лише найпоширеніших послуг Білайн, всього на даний момент їх більше 90. Інформацію про те, як відключити певну опцію, ви можете знайти на її сторінці в .

Як заборонити на Білайн підключення платних послуг з коротких номерів?

Крім Білайн платні послуги, підписки та розсилки можуть надавати контент-провайдери. Найчастіше для їхнього підключення потрібно відправити SMS на короткий номер. Ці платні послуги не будуть видно через особистий кабінет, і ви можете навіть самі не пам'ятати, що щось колись підключали, тоді як списання по них можуть бути суттєвими.

Для відключення платних послуг-підписок вам потрібно звернутися на та попросити відключити їх, а краще встановити на ваш номер. Ця процедура безкоштовна і допоможе убезпечити вас від непередбачених витрат.

Мобільний оператор МТС надає своїм клієнтам зручну можливість централізованої відмови від послуг інформаційно-розважальних сервісів за допомогою спеціальної опції, що забороняє. Після її активації телефон блокує приймання та надсилання SMS та дзвінків на короткі контент-номери.

У статті:

Надалі нерідко виникає проблема, коли у користувачів з'являється необхідність певних інформаційних, новинних або розважальних підписках, але вони не можуть їх активувати через функціональні обмеження. У такій ситуації необхідно знати, як відключити «Заборону контенту» на МТС, щоб виконати оптимальне настроювання своєї СІМ-картки.

Інтернет-помічник сайт детально опише особливості, принцип роботи та переваги опції. Ми також надамо інформацію про додаткові пропозиції щодо контролю видатків мобільного бюджету. Крім того, ви дізнаєтесь, як відключити заборону контенту на МТС самостійно та за допомогою оператора. В окремому порядку ми приділимо увагу питанню підключення опції на той випадок, якщо ви знову захочете убезпечити себе від надходження зайвої інформації та незапланованих списань з особового рахунку.

Особливості послуги «Заборона контенту МТС»

Опція розповсюджується безкоштовно та доступна на всіх тарифах MTS для фізичних осіб. Головним призначенням «Заборони контенту» від MTS є блокування рекламної інформації та різних пропозицій, що нав'язують платні послуги. Іноді достатньо відкрити вхідне SMS, відправлене з короткого контент-номера, щоб активувати постійну передплату на гороскоп, анекдоти, музику, прогноз погоди тощо.

При цьому з рахунку щодня списується невелика абонентська плата, яка за місяць зростає на значну суму. Також важливо враховувати, що немає жодних обмежень щодо кількості одночасно підключених підписок. Саме тому несанкціоноване абонентом зниження залишку балансу з часом лише зростає.

Відео: як вимкнути «Заборона контенту» на МТС

Щоб позбавити своїх клієнтів необхідності постійного контролю змін у списку активних на номері опцій, оператор запропонував кардинальне рішення, яке полягає у початковому відсіченні звернень від коротких номерів платних ресурсів. При цьому провайдер передбачив спеціальний список винятків, куди входять перевірені номери корисних сервісів та інтернет-банкінг.

Для того, щоб наочно зрозуміти основні функції послуги «Заборона контенту» МТС, краще подати їх у вигляді списку:

  • блокування прийому SMS-повідомлень з коротких номерів;
  • заборона дзвінків на короткі номери;
  • блокування надсилання СМС-повідомлень на короткі номери.

Якщо короткий номер входить до роздільної здатності оператора, ці обмеження не діють.Проте, абонентам треба знати, як відключити «Заборону контенту» від МТС, щоб зручно налаштувати список корисних опцій.

Важливою особливістю послуги є ігнорування підписок, що вже діють. Таким чином, з'являється можливість проміжного додавання обраної опції за рахунок тимчасового відключення "Заборона контенту". Якщо в переліку підписок присутні непотрібні, можна їх позбутися за допомогою сервісу «Контроль витрат», який стає доступним після відправки з телефону USSD-команди * 152 * 2 # .

Важливо знати: вибравши в меню пункт 3 можна відразу ж відмовитися від всіх підписок разом. Якщо після входу до сервісу натиснути клавішу 2 – з'являється можливість вибіркової відмови від конкретних опцій.

Як вимкнути послугу «Заборона контенту»

Процес деактивації сервісу досить простий і здійснюється у різний спосіб, щоб абонент зміг підібрати найбільш прийнятний для себе варіант дій. Для відключення "Заборони контенту МТС" використовуються:

  • онлайн-сервіс самообслуговування Особистий кабінет;
  • дзвінок до call-центру;
  • візит до офісу;
  • спеціальна USSD-команда.

Докладніше розглянемо кожен із способів, відзначивши їх переваги та недоліки.

Як відключити «Заборону контенту» на МТС самостійно

Зміна налаштувань СІМ-карти самотужки дозволяє оперативно отримати бажаний результат без тимчасових витрат та залучення додаткових ресурсів. Оператор заохочує такий підхід, тому надає абонентам широкі можливості самостійного керування номером.

З цією метою на офіційному сайті MTS було створено онлайн-сервіс самообслуговування Особистий кабінет. Після проходження авторизації кожен клієнт отримує доступ до індивідуальної сторінки, яка дозволяє поповнювати баланс, підключати та відключати опції, керувати платежами, виконувати грошові перекази тощо. Якщо ви ще не авторизувалися на сайті оператора, ознайомтеся з нашою тематикою.

Щоб відключити «Заборону контенту» від МТС через меню Особистого кабінету, необхідно послідовно активувати закладки «Мої послуги» та «Всі підключені та доступні послуги». Далі залишається знайти у списку назву опції та натиснути на розташований поряд червоний хрестик. Після цієї дії телефон знову зможе дзвонити та надсилати СМС на короткі номери.

Зверніть увагу, що аналогічні можливості має безкоштовний мобільний додаток «Мій МТС», який є компактним аналогом Особистого кабінету для смартфонів та планшетів. Утиліта встановлюється в основну пам'ять гаджета і дозволяє в режимі онлайн змінює налаштування СІМ-картки, контролювати витрати, коригувати перелік послуг, що використовуються.

Допоможе відключити «Заборону контенту» МТС команда * 985 # . Цей спосіб самостійної відмови від опції є універсальним, підходить для будь-якого типу телефону та займає мінімум часу. Достатньо кількох секунд, щоб зняти функціональні обмеження на прийом SMS від інформаційно-розважальних сервісів.

Як вимкнути "Заборона контенту" від МТС за допомогою оператора

Ефективним, але не завжди зручним варіантом відмови від послуг є дзвінок до центру підтримки абонентів за телефоном 0890 . Також можна використовувати альтернативний номер 8800250 82 50 . Важливо зважати на часту перевантаженість комунікаційних ліній довідкової служби, що призводить до тривалого очікування відповіді консультанта. Також необхідно бути готовим озвучити паспортні дані для проходження процедури ідентифікації власника SIM-картки. В іншому випадку фахівець call-центру може відмовити в обслуговуванні.

Вимога з наданням паспорта є актуальною і для відключення послуги «Заборона контенту» в офісі провайдера.

Зверніть увагу, що дізнатися розташування найближчого до вас салону-магазину MTS можна за допомогою SMS-повідомлення зі словом МТС на номер 6677 .

Як підключити «Заборону контенту» на МТС

Для активації послуги застосовуються самі підходи, що й у відключення. Найбільш простим способом є відправка з телефону USSD-команди *984# . Також широко поширеним варіантом підключення можна вважати дзвінок до довідкової служби на номер 0890 або 8800250 82 50 . Якщо використовується Особистий кабінет, потрібно послідовно відкрити закладки "Мої послуги" та "Всі доступні послуги", а потім натиснути кнопку "Додати" навпроти запису "Заборона контенту". Ці ж дії доступні в мобільному додатку "Мій МТС".

Зверніть увагу, що активація цієї послуги – єдиний надійний спосіб позбутися настирливих повідомлень з боку інформаційно-розважального сервісу оператора МТС-ІНФО.

Якщо після підключення «Заборони контенту» вам продовжують надходити повідомлення з коротких номерів, необхідно надіслати скаргу провайдеру за допомогою послуги «АнтиСПАМ».

Для цього протягом 24 годин після отримання рекламного повідомлення необхідно його переслати без будь-яких редакційних змін на спеціальний номер 6333 . Опція "АнтиСПАМ" безкоштовна при знаходженні в Росії в зоні дії мережі MTS. Якщо абонент надсилає повідомлення з-за кордону, вартість послуги тарифікується за роумінговими тарифами.

Якщо у вас виникла потреба у зручному щоденному контролі списань з особового рахунку, можна використовувати функціонал послуги «Витрати за сьогодні». Важливою перевагою опції є відсутність абонентської плати та потреби в окремому підключенні. Що отримати SMS із зазначенням списань за послуги та контент, достатньо відправити з телефону USSD-запит * 152 * 1 # . В повідомленні буде вказано обсяг та вартість інтернет-сесій, СМС, MMS, дзвінків.

На закінчення

Мобільний помічник Тариф-онлайн.ру сподівається, що наша стаття допомогла розібратися у всіх нюансах проблеми, як вимкнути послугу «Заборона контенту» на МТС. Вирішення цього питання досить просте, і ви завжди зможете оптимізувати список активних на номері опцій власними силами або за допомогою спеціаліста MTS.

Багато абонентів навіть не підозрюють про те, що надсилання SMS-повідомлень на короткі номери може активувати різні підписки, що з'їдають особисті кошти. «Заборона контенту» - зручна опція, яка запобігає витрачанню грошей за рахунок блокування sms-повідомлень та дзвінків на короткі (сервісні) номери.

Загальний опис

Активація послуги "Заборона контенту" захищає абонентів від витрат та підключення непотрібних сервісів. Вона корисна дітям та людям пенсійного віку, які не можуть самостійно розібратися в особливостях тих чи інших сервісів та пропонованих платних опцій. Також дана послуга буде корисна абонентам, які втомилися від нав'язливих пропозицій, спаму та нескінченних хитрощів з короткими номерами.


Якщо кошти на балансі випаровуються у невідомому напрямку, швидше за все абонент підписався на платну послугу, але навіть сам про це не підозрює. Щоб запобігти надсиланню будь-яких повідомлень з телефону на короткі номери, користувачі МТС можуть підключити опцію «Заборона контенту». Вона повністю блокує доступ до підозрілих коротких номерів, що запобігає витрачанню грошей на непотрібні передплати.

У функції послуги «Заборона контенту» входять:

  • блокування прийому SMS-повідомлень із коротких номерів;
  • блокування випадкових дзвінків на короткі номери;
  • блокування надсилання SMS-повідомлень на контент-номери.

Опція повністю захищає абонентів від нав'язливого контенту, зокрема МТС-інфо. Однак її дія не поширюється на номери телефонів, що належать до корисних сервісів.

Плюси та мінуси послуги

Послуга «Заборона контенту» активується безкоштовно, тому підключити її може будь-який користувач МТС. Вона не блокує прийом повідомлень від платіжних систем та банківських організацій, тому її підключення ніяк не вплине на користування електронним гаманцем або кредитними коштами.


До переваг опції належать:

  • безкоштовне підключення;
  • автоматичне блокування непотрібних розсилок;
  • неможливість надсилання повідомлень на платні короткі номери;
  • відсутність абонентської плати користування сервісом.

Слід зазначити, що «Заборона контенту» автоматично вимикається під час переходу абонентів на корпоративні тарифи. Ця послуга спрацьовує не завжди, тому при отриманні розсилки смс рекомендується використовувати опцію «Антиспам». Для цього необхідно надіслати SMS рекламного характеру на номер 6333 . Завжди слід пам'ятати, що жертвою шахраїв може стати будь-який користувач МТС, тому при отриманні повідомлень від платних сервісів потрібно звертатися зі скаргами за вказаним номером.

Як підключити?

Дуже багато абонентів не розуміють, чому з особистого рахунку зникають кошти у невідомому напрямку. Як правило, це пов'язано із «таємним» підключенням платних розсилок. Щоб запобігти активації непотрібних послуг, необхідно підключити "Заборона контенту". Для цього можна використати декілька способів:


  1. Інтернет-помічник. Авторизуйтесь або зареєструйтесь на сайті МТС та зайдіть до «Особистого кабінету». Там відображено всі послуги, якими користується абонент на даний момент. Після цього потрібно відправити комбінацію *111*25# , заповнити форму, що з'явилася на екрані, і ввести пароль (приходить на телефон після відправки запиту);
  2. Мобільний помічник. Зателефонуйте на 111 та, прослухавши голосову інструкцію, виконайте необхідні дії;
  3. Сервісний запит. Щоб одразу відписатися від усіх платних розсилок та сервісів, можна надіслати системний запит *152*2#. Після цього активуйте «Заборона контенту», набравши комбінацію *984# і натиснувши кнопку виклику;
  4. СМС-повідомлення. Надішліть повідомлення з текстом 21190 на номер 111;
  5. Візит до центру обслуговування. При зверненні до співробітників сервісного центру бажано взяти паспорт. Фахівці самостійно відключать усі платні передплати та активують послугу «Заборона контенту».

Якщо абонент не має часу для відвідування центру обслуговування і не має доступу до інтернету, він може просто зателефонувати за номером 0890 з проханням про підключення послуги.

Той, у кого є мобільний телефон, хоч раз і зустрівся з «лохотронством» - різними повідомленнями про безпрограшні ігри, мобільні знайомства… У деяких «щасливчиків» весь цей мобільний мотлох приходить добу безперервно. Адже буває, що за всі ці передплати починають зніматися гроші з особового рахунку.

Як же зупинити всю цю мобільну атаку?

Спочатку розберемося в самій схемі розсилки: великий контент-провайдер орендує короткі номери у операторів стільникового зв'язку. Або може надати свої короткі номери для менших контент-провайдерів. А далі розпочинається розсилка за номерами абонентів. Відсотки за послугу отримують усі: і провайдери, і оператори мобільного зв'язку.

  • 0611 – Білайн
  • 0500 – Мегафон
  • 0890 – МТС

Ще можна зателефонувати самому контент-провайдеру (за номером розсилки можна знайти потрібний телефон в Інтернеті) і попросити їх припинити розсилати повідомлення. Але це є малоефективним!

Є ще один спосіб (перевірено було на Білайні): відправте слово «СТОП» на той номер, звідки надходять повідомлення – вся передплата відключається. Але це завжди допомагає.

Найкраще скористатися послугами, які зараз пропонують стільникові компанії. Завдяки цим сервісам можна вимкнути небажані SMS-повідомлення. Послуги надаються БЕЗКОШТОВНО!

Що робити, якщо у вас зняли гроші за передплату?

Як повідомляє портал mobichel.ru, повернути гроші за передплату – можна, але все залежить від конкретного випадку. Можна довести, що послугою ви скористалися «неусвідомлено» (наприклад, SMS із вашого телефону надіслав шкідливий вірус).

Якщо ви надіслали кому-небудь SMS-відповідь, і у вас почали знімати гроші з рахунку (або вони просто почали «спливати» в нікуди) – телефонуйте стільниковому оператору.

Порада:дзвонити в службу підтримки провайдера або стільникової компанії варто тоді, коли ви точно знаєте:

1. Час зняття грошей.

2. Суму знятих грошей.

3. Короткий номер, на який ви надіслали SMS.

Не забувайте, що можна зв'язатися з самим провайдером короткого номера або стільниковою компанією та нагадати їм про існування статей КК РФ: 159 («Шахрайство») та 34 («Відповідальність за співучасть у злочині»).

До речі

Дізнатися скільки коштує SMS, яку ви збираєтеся відправити, можна на сайті: http://smswm.ru/index.php?phone=7142 . Вводиш номер телефону, з якого надійшло повідомлення, і отримуєш інформацію.

Користувачі Білайн часто стикаються з підписками як від самого оператора Білайн, так і від сторонніх контент-провайдерів. Як підписатися на отримання інформації цілком зрозуміло – відправити смс на короткий номер, а ось як відмовитись – це часом клієнтам неясно і доводиться витрачати багато часу на пошук інформації.

Самі платні передплати надаються контент-провайдерами зі щоденним списанням коштів за їх надання, але не більше одного разу на добу. Списання може відбуватися з іншою періодичністю, але регулярно. Одне списання за вартістю не може бути понад 30 рублів(з урахуванням ПДВ).

Дізнатися про наявність передплат можна кількома способами.

Особистий кабінет

В особистому кабінеті є ряд розділів, потрібно вибрати «Профіль», зайти у вкладку Передплати, де висвітиться весь список того, до чого ви на даний момент підключені.

Це можна зробити в розділі «Послуги», у «Підключених» під їх списком буде позначено перелік активних передплат.

Все, що вам не потрібне. Можна скасувати будь-якої миті.

Сервісна служба

Набравши 0611, можна не тільки виявити наявність платних підписок, але й відключити їх. Сервіс зручний тим, що не обов'язково знати назву підписок.

Центр управління послугами

В цьому випадку потрібно набрати *111# . На екрані з'явиться перелік існуючих послуг та рекомендації щодо їх підключення або вимкнення.

За допомогою USSD-команди

Набравши *110*09#, можна отримати необхідну інформацію. USSD-команда зручна тим, що не потрібно знати назву передплат.

СМС-повідомлення

Якщо ви знаєте, на що підписувалися, можете відправити на відомий вам номер слово "Стоп"і вона перестане діяти.

Як заблокувати короткі номери на Білайні?

Для цього є спеціальна послуга під назвою «Чорно-білі списки».

Вона блокує надсилання та отримання повідомлень від сторонніх провайдерів. При цьому абонент не втратить можливість отримувати оповіщення від Білайн, соцмереж, продовжуватиме використовувати мобільну комерцію, а також повідомлення про нові акції та сервіси мобільного оператора.

Застосування «Чорно-білих списків» дозволяє обмежити дітей від вільного доступу до інформації, яка їм не підходить як через вікові особливості, так і від незнання того, що вони підключають платний контент.

Це дозволить самому абоненту не надіслати повідомлення у відповідь помилково. Підключення здійснюється за 0858 , безкоштовно.

Що таке «Контентний рахунок»?

Але якщо все-таки є необхідність отримання послуг від провайдерів, то з метою захисту від шахраїв і для збереження готівки на основному рахунку, варто завести окремий, так званий «Контентний» рахунок. Гроші на ньому витрачатимуться виключно на передплати. Як це зробити?

Через особистий кабінет

Вам потрібно:

  • Зайти до особистого кабінету;
  • Зайти до «Послуг» у ЛК;
  • Знайти параметр "Особовий особовий рахунок для оплати послуг Провайдерів" і зробити його активним, перемістивши кнопку увімкнення вправо. Можливий варіант із автопоповненням. Поповнювати можна, як звичайний номер, єдина відмінність – його перша цифра зміниться з 9 на 6.

За допомогою команди USSD

Скористайтеся такими комбінаціями:

  • Підключити без автопоповнення - * 110 * 5062 #;
  • З автопоповненням – лише через ЛК;
  • Поповнити баланс можна через термінали оплати;
  • Перевірити баланс - * 622 #;
  • Перевести гроші з основного на контентний - * 220 * (сума) #;
  • Перекласти з додаткового на основний - * 222 * (сума) #;
  • Вимкнути - * 110 * 5060 #.

Користуватися або не користуватися платними підписками як від Білайн, так і від сторонніх провайдерів – це справа кожного клієнта. У будь-який момент їх можна підключити або вимкнути, або користуватися ними безпечно.

 

 
Це цікаво: