Куди складати стару електроніку. Як повернути побутову техніку в магазин

За законом, у покупця побутової технікиє 14 днів повернення придбаного товару. Однак із цим пов'язано багато нюансів, і повернути таку продукцію, можливо, буде не так вже й просто. Розберемося з огляду на специфіку, як знайти гідний вихід із ситуації при поверненні побутової техніки до магазину.

Отже, якщо прийшовши додому і «випробувавши» покупку, з'ясовується, що пральна машинка надто голосно шумить чи пилосос не підходить під декор квартири, перше – ознайомтеся із законодавчою базою. Знання своїх споживчих прав та деяких нюансів полегшать процес повернення покупки. Дійсно, Закон Росії «Про захист прав споживачів» ухвалює бік покупців. говорить, що товар належної якості можна здати назад протягом 14 днів, навіть не пояснюючи причин повернення, отримати за нього гроші або зробити обмін. При поверненні необхідно:

• мати на руках товар належного вигляду, який не використали;
• зберегти неушкодженими пломби, лейбли, упаковку виробника техніки;
• товарний та гарантійний чек на купівлю;
• паспорт;

Важливо: втрата клієнтом чека неспроможна бути причиною відмови, т.к. продавець має другий його екземпляр.

Якщо техніка виконує своє призначення (машинка – стирає, а праска – гладить), але з незначними недоліками, що завдають незручності користувачеві, її можна повернути до магазину протягом 14 днів, тільки якщо вона нова або за відсутності її у списку технічно складних товарів. Такі товари не підлягають поверненню та обміну. Для цього після виявлення незначних дефектів у вказаний термін:

• слідуйте до магазину;
• надайте несправну річ;
• вручіть претензію продавцю, зажадавши підпису на другому її примірнику.

Якщо дефект видно неозброєним поглядом, а продавець одразу пішов на поступки, гроші вам зобов'язані відшкодувати відповідно до 10 днів. Продавець має право відмовити вам у поверненні, лише довівши, що техніка не має дефектів чи вони з'явилися з вини покупця, провівши експертизу. Ви маєте право бути присутнім у момент її проведення.

Але якщо серед купівлі виявився товар із переліку технічно складних, тоді повернути його буде непросто. А без вагомих причин (якщо він вам просто перестав подобатися) – практично неможливо. Посилюється ситуація ще тим нюансом, що деякі побутові товари під час купівлі неможливо протестувати. Коли ж, увімкнувши прилади, стає зрозумілим, що їхня робота вас не влаштовує — товари автоматично стають беушними. На таку побутову техніку завжди виписують гарантійний чек, що наголошує на її технічну складність. У разі коли складна техніка має незначні недоліки, передбачається лише безкоштовний гарантійний ремонт. Якщо ж технічно складний товар не виконує свого призначення, тоді згідно можна повернути його протягом терміну, зазначеного в гарантійному талоні, при розірванні договору купівлі-продажу або при недотриманні термінів усунення недоліків товару.

Для цього:

• зверніться до магазину;
• пред'явіть дефективну техніку;
• пред'явіть Акт незалежної експертизи (якщо магазин відмовляє у проведенні своєї оцінки);
• напишіть та вручіть продавцю претензію.

Завантажте у нас на сайті:

Якщо продавець, посилаючись на різні причини, відмовляє вам у поверненні товару, у проведенні експертизи або ви незгодні з її результатами, проведіть незалежну оцінку. Якщо її результатом стане доказ вашої правоти – це, можливо, допоможе переконати продавця не доводити справу до суду. У такому разі вручіть йому повторну претензію та висновок експертизи. Порада: до повторної заяви обов'язково додайте пункт про компенсацію ваших витрат за незалежну оцінку товару. Якщо керівництво магазину навіть у цьому випадку відмовляє повернути гроші – зверніться з вищезгаданою претензією у

Сьогодні все більше користуються популярністю купівля побутової техніки в Москві та інших містах Росії. Науково-технічний прогрес не стоїть на одному місці та постійно пропонує своєму споживачеві нові моделі та речі. Вже минули ті часи, коли побутова техніка купувалась на багато років.

Реалії сучасного ринку такі, що досконаліші вироби з'являються на прилавках щороку, а часто й раніше. Та й за своєю ціною вона стає доступнішою покупцям навіть з невеликим рівнем достатку. Тому скуповування побутової техніки б/в у Москві та інших регіонах нашої країни все більше набирає затребуваність.

Ще одна причина для заміни техніки – її несправність. Найякісніші та найдорожчі вироби з часом зношуються і стають непридатними навіть при дбайливому догляді. А якщо ще й термін гарантії закінчився, то завжди вигідніше купити нові, сучасніші та функціональніші моделі.

Скупка старої побутової техніки в Москві, Московській області та інших регіонах РФ має попит ще й тому, що багато торгівельні мережі(Ельдорадо, Техносила, ДНС та інші) пропонують подібні послуги із наступною заміною старих моделей на нові.

Взаємовигідне співробітництво

Є фірми, які пропонують скуповування побутової техніки на запчастини і для утилізації, і на запчастини. Сьогодні на ринку представлена ​​достатня кількість компаній, що надають подібні послуги. Наша фірма, на відміну від конкурентів, пропонує скуповування побутової техніки в Москві на вигідних умовах:

1. Гідна ціна, високий рівеньсервісу.
2. Можливий виїзд до замовника.
3. При необхідності демонтаж нашими співробітниками вдома.
4. Можливе вивезення поламаної техніки.
5. Працюємо і з приватними особами та з державними установами.
6. Пунктуальність та відповідальний, індивідуальний підхід до кожного із замовників.
7. З нами легко зв'язатися.

Важливо пам'ятати, що ми пропонуємо свої послуги зі скуповування непрацюючої побутової техніки, якщо вона має якусь цінність (наявність у складі кольорових металів, інших цінних частин). У всіх інших випадках наша фірма утилізує техніку за окрему плату. Надалі вона буде розібрана та утилізована за всіма нормами та правилами без шкоди для екології.

Щоб замовити послуги зі скуповування побутової техніки в Москві, зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом за контактами, вказаними на нашому сайті.

Економічна вигода

Коли сучасна побутова техніка ламається, власники стикаються з безліччю неприємних моментів, що включають додаткові проблеми з демонтажу, переміщення, вивезення та подальшої утилізації великих пристроїв і апаратів, що вийшли з ладу. І незважаючи на те, що сьогодні, за необхідності, можна відремонтувати, як правило, це не обгрунтовано з економічних міркувань.

І краще звернутися до фірм, які пропонують свої послуги зі скуповування несправної побутової техніки. У цьому випадку ви уникнете зайвих фізичних навантажень, тимчасових і грошових витрат. Наша компанія при скуповуванні зламаної побутової техніки пропонує своїм клієнтам досить лояльну політику цін.

Остаточну вартість озвучить наш оцінювач, або під час візиту додому клієнта, або з привезення поламаної апаратури на пункт збору. Ціна визначається залежно від зовнішнього та внутрішнього стану виробу, терміну його використання та ступеня зносу. Всі додаткові консультації щодо скуповування дрібної побутової техніки в Москві, як і великої, можна отримати по телефону через контакти, вказані на нашому сайті.

Проблема утилізації неробочої побутової техніки сьогодні знайома практично кожному. Адже нові розробки та прогрес пропонують нам нові і нові варіанти приладів – більш функціональні, енерго-економічні тощо. А так, як з часом наші вірні «домашні помічники» морально старіють, втрачаючи свою цінність, їх потрібно змінювати. А старі, майже завжди, потрапляють спочатку в комору, на балкон, або горище. Причому через деякий час там можна буде знайти далеко не два та не три види побутових приладів. То що робити, якщо з часом певні речі з Вашого домашнього вжитку перетворюються на непридатні? Викинути їх не можна за законом, до того ж це рівнозначно тому, що ви викидаєте гроші, адже існує скуповування побутової техніки – послуга компаній, які піклуються про добробут людей.

Серед останніх і компанія "Утиль-Мобіль". Тому якщо у вас зламалася пральна машинка, перестав працювати холодильник або перегорів бойлер, не викидайте їх на смітник і не віддавайте, як кажуть, «з кінцями» в центр з ремонту, адже ви втрачаєте при цьому свої гроші. Скупка побутової техніки стане найкращим рішенням. Ми отримаємо Вашу зламану техніку, розберемо її на запчастини, а непотрібні відходи відправимо на утилізацію. Погодьтеся, навіть невеликі гроші можуть стати в нагоді під час придбання нового приладу для побутових потреб.

Наш плюс: ми не лише купимо, а й самі вивеземо непотрібні вам пристрої. Таким чином, Ви придбаєте за них грошову компенсацію і будете позбавлені необхідності наймати вантажників і транспорт для перевезення великогабаритних речей.

Продати стару техніку легко

Наші переваги:

• відсутність вихідних;
• моментальне реагування;
• вивезення техніки, а також винесення з поверху – повністю на нас;
• ми робимо своїм клієнтам найвищу цінову пропозицію;
• працюємо як у Москві, і у найближчих регіонах.

А ще ми обіцяємо чесну оцінку, своєчасну виплату коштів та акуратність вантажників під час роботи. Звернувшись до компанії Утиль-Мобіль, Ви, по-перше, уникнете зайвих витрат зі зберігання непотрібних речей або їхнього вивезення, а по-друге, заробите за них реальні гроші.

Скупка побутової техніки включає:

• пральню або посудомийну машину;
• електро- або газову плиту, що вийшла з ладу.

Завдяки співпраці з компанією «Утиль-Мобіль» Ви отримуєте лише зиск та задоволення, т.к. все, що від Вас необхідно – це зв'язатися з нами та повідомити про бажання позбутися набридлих приладів. Ми робимо все можливе для забезпечення комфорту своїм клієнтам: за довгий період роботи в цій сфері ми створили налагоджену схему, за якою скупка побутової техніки не займе більше 15 хвилин Вашого часу.

Ми платимо за пристрої реальну ціну – залежно від його стану та ступеня зношування. Ми ніколи не шукаємо додаткових недоліків, а також за жодних умов не давимо на клієнтів, щоб навмисно знизити ціну. У телефонному режимі ми можемо проконсультувати щодо попередньої вартості техніки. Ми раді відповісти Вам у будь-який день тижня. Ми відповідально ставимося до своєї репутації, і доброзичливі відгуки клієнтів, що співпрацювали з нами тому підтвердження.