Особистий кабінет мосенергозбуту для юридичних осіб. Особистий кабінет мосенергозбут для юридичного клієнта, лкк юл Мосенергозбут особистий кабінет клієнта фізичної особи

Мосенергозбут надає послуги енергопостачання приватним особам та організаціям Москви та Московської області. Компанія вважає клієнтів партнерами, а свої послуги відгуком на їхні потреби. Мосенергозбут прагне вдосконалювати процес взаємодії клієнтів із системою дистанційного обліку та оплати послуг, внаслідок чого було створено оновлений особистий кабінет Мосенергозбуту для юридичних осіб «ЛКК ЮЛ 2.0». Інтерфейс особистого кабінету став лаконічнішим, а його функціонал поповнився новими опціями. Сервіс заточений під роботу із актуальними версіями сучасних браузерів.

Можливості особистого кабінету

Список опцій, які вдосконалений особистий кабінет Мосенергозбуту пропонує клієнтам — юридичним особам:

• Повний доступ до управління договорами (прив'язування, відв'язування, перегляд контактних даних за кожним договором).
• Самостійна реєстрація сертифікатів
• Перегляд та збереження документів на комп'ютері без використання закритого ключа.
• Настроювання рівня доступу до договорів для інших користувачів.
• Передача показань облікових приладів за допомогою файлів формату Excel.
• Надсилання погодинних даних з використанням електронного підпису.
• Налаштування зовнішнього вигляду головної сторінки власного кабінету з можливістю приховувати або додавати певні блоки.
• Підписка на оповіщення за смс або email.
• Історія платежів із фільтром за періодом.
• Історія замовлених послуг із можливістю пошуку за ними.
• Журнал актів порушень з фільтрами, що настроюються.
• Список завантажених файлів.
• Історія переданих свідчень.
• Графічна модель витрат за договором.
• Оформлення послуг на замовлення.
• Онлайн-оплата електроенергії банківською карткою.
• Повідомлення про заплановані обмеження на подачу електроенергії.

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

До початку роботи в системі проводиться стандартна реєстрація, користувач вписує у форму реєстрації юридичних осіб:

• Прізвище, ім'я, по батькові.
• Адреса електронної поштової скриньки.
• Пароль.

Відправивши заповнену форму, клієнт повинен зайти в електронну пошту, адресу якої використовував під час реєстрації, та знайти повідомлення від системи, що містить посилання на підтвердження реєстрації в особистому кабінеті. Реєстрація вважається завершеною, якщо протягом 72 годин після відправлення посилання на email користувача було здійснено перехід нею.

Виконати вхід до особистого кабінету Мосенергозбут клієнта юридичної особи можна через офіційний сайт Мосенергозбут, спочатку обравши у верхньому меню пункт «Юридичним особам», а потім натиснувши на розташоване праворуч від нього посилання «Особистий кабінет» або за адресою https://lkkjr.mosenergosbyt. ru. Як логін системою приймається email, пов'язаний з обліковим записом клієнта у базі даних. Надійний пароль робить роботу в особистому кабінеті безпечним.

За допомогою адреси email можна також відновити пароль, скориставшись посиланням «Забули пароль?» із форми авторизації. Зміна пароля можлива при переході по отриманому на електронну скриньку посилання протягом 72 годин після її відправлення системою.

• Офіційний сайт: http://mosenergosbyt.ru
• Особистий кабінет: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru
• Телефон гарячої лінії:

ПАТ Мосенергозбут- велика енергозбутова компанія, її частку припадає близько 8% вироблюваної Росії електричної енергії. Вона обслуговує понад 7 млн. побутових споживачів, 290 тис. організацій та підприємств по всій країні, понад 100 офісів працюють у Москві та Московській області. Багато питань можна вирішити не виходячи з дому через Особистий кабінет Мосенергозбут. Про те, як зареєструватися в ньому фізичній та юридичній особі і йтиметься у цій статті.

Компанія пропонує цілий комплекс послуг, а саме:

• встановлення лічильників електроенергії та витрати води
• установка та продаж кондиціонерів та енергозберігаючих вікон
• електромонтажні роботи будь-якої складності

Як створити Особистий кабінет Мосенергозбут для оплати електроенергії фізичній особі

В Особистому кабінеті фізична особа може:

• Сплатити електроенергію без комісії
• Передати показання лічильника
• Дізнатися баланс та тарифи
• Оформити пільги
• Контролювати статистику з електроспоживання

Реєстрація фізичної особи

Перейдіть на офіційний сайт lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtmlта натисніть кнопку «Зареєструватися».

Виберіть спосіб реєстрації: за номером мобільного телефону або адресою електронної пошти та натисніть «Далі».

Заповніть реєстраційну форму, вказавши в ній особовий рахунок, номер приладу обліку, контактні дані, поставте галку навпроти «Положення про організацію та обробку персональних даних» і знову натисніть «Далі».

Потім напишіть пароль та підтвердіть дію. Якщо все зроблено правильно, ви зареєструєтесь у системі.

У наступному відео показано, як зареєструватися в Мосенергозбуті та підключити особовий рахунок постачальника послуг. Вказано, де на квитанції розташована запитана сума – відповідь на контрольне питання для підтвердження.

Як увійти до Особистого кабінету Мосенергозбут

Поверніться на сторінку, з якої розпочалася реєстрація (див. вище). У полі Логін напишіть номер особового рахунку, або E-Mail, або мобільний телефон у форматі +7XXXXXXXXXX. Вкажіть пароль та натисніть «Увійти».

Як завести особистий кабінет в Мосенергозбут юридичній особі

У ЛКК для юр. осіб доступні такі можливості:

• Реєстрація та керування доступом до інформації за договорами.
• Перегляд основної фінансової звітності (платежі, рахунки, заборгованість).
• Передача показань із приладів обліку.
• Аналіз витрат електроенергії.
• Заявки на планове погодинне споживання.
• Замовлення додаткових послуг.
• Використання електронного цифрового підпису та юридично значущого документообігу.
• Зворотній зв'язок.

Як створити особистий кабінет юр. особи

Відкрийте сторінку lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#loginта перейдіть за посиланням «Зареєструватися».

Заповніть форму та натисніть на кнопку «Зареєструватися».

На вказану електронну адресу буде надіслано посилання. Перейдіть по ній у листі для підтвердження реєстрації.

Вхід до облікового запису

Поверніться на сторінку, з якої розпочиналася реєстрація (посилання дивіться вище). Напишіть E-Mail та пароль, натисніть «Увійти».

Якщо ви забули пароль, перейдіть за відповідним посиланням і створіть новий.

Коли будь-яка людина користується послугами певної компанії, то з її боку потрібно створити всі умови, щоб забезпечити комфортний діалог між клієнтом та конкретним підприємством, а в даному випадку цю функцію виконує ЛКК МЕС РФ. Особистий кабінет клієнта – незамінна послуга, яка дозволяє суттєво заощаджувати час для кожного користувача.

Можливості особистого кабінету

Якщо у людини є в домашньому використанні персональний комп'ютер або хоча б мобільний пристрій, то за допомогою інтернету можна в будь-який момент оплачувати електроенергію. Так само за допомогою особистого кабінету є можливість користуватися іншими послугами, що пропонуються цією компанією.

Як це провернути? Користувачеві необхідно мати власну пластикову картку, яку можна прикріпити до свого розрахункового рахунку. Оплата за допомогою інтернету провадиться практично миттєво. При цьому немає необхідності в тому, щоб стояти кілометрові черги в банку або поштою.

Громадяни, які використовують ЛКК МЕМ РФ, особистий кабінет клієнта не витрачають свого часу даремно. Вони не будуть:

• стояти у черзі;
• розбиратися з квитанціями;
• вирішувати безліч проблем.

Не слід забувати, що ця послуга відкриває для клієнтів особливі можливості. Це дозволить оперативно передавати показання лічильників, замовляти певні послуги, а також керувати одразу кількома рахунками.

Реєстрація особистого кабінету

Для того, щоб стати повноправним користувачем послуг цієї компанії, спочатку необхідно перейти на офіційний сайт компанії. Там необхідно знайти спеціальну кнопку з написом «Зареєструватися», яка дозволить користуватися безперешкодно ЛКК МЕС РФ приватним кабінетом клієнта.

Після цього потрібно вказати, як буде зручніше виконати процес реєстрації. Це можна зробити за допомогою:

• телефону;
• електронної пошти.

Далі видається анкета нового користувача, куди необхідно вказувати персональні дані. Клієнту залишиться лише ввести пароль, який йому підходить і він може його запам'ятати, а також підтвердити реєстрацію в ЛКК МЕС РФ в особистому кабінеті клієнта.

Авторизація

Після того, як процес реєстрації ЛКК МЕС РФ особистого кабінету було завершено, можна приступати до авторизації. Для виконання цього завдання не потрібно витрачати багато часу чи зусиль.

Головне в цьому: правильно вказати пароль і логін, що використовується при реєстрації. Після того, як дані були введені, залишиться лише натиснути кнопку «Вхід».

Для зручності використання ЛК можна завантажити програму на свій смартфон.

Клієнтам, які втратили свій пароль, не обов'язково заново проходитиме реєстрацію. Достатньо лише ввести адресу електронної пошти та номер особового рахунку. Після цього на ящик прийде інформація із новим паролем.

Мосенергозбут— Московська компанія, що займається наданням енергозбутових послуг. Займається обслуговування населення Москви та Московської області. Має 25 офісів. Компанія працює як з приватними особами, так і з юридичними. Є однією з найбільших фірм у сфері. Зарекомендувала себе надійним постачальником електроенергії. Також варто відзначити, що компанія постійно удосконалює службу роботи з клієнтами. Для зручності керування своїми рахунками, так само оплатити послуги компанії клієнти можуть скористатися особистим кабінетом (ЛКК) у будь-який зручний час.

Замовити послуги фірми, а також оплатити рахунки онлайн клієнт можуть в особистому кабінеті на офіційному сайті https://www.mosenergosbyt.ru/. Для цього на головній сторінці сайту натисніть на кнопку «Особистий кабінет». Вона розташована у верхній частині сторінки посередині.

Далі відкриється сторінка авторизації. Потрібно заповнити поля логін та пароль, отримані під час створення облікового запису. Логін може служити номер телефону у форматі +7XXXXXXXXXX, номер особового рахунку або адресу електронної пошти. Натиснути кнопку "Увійти".

Основні доступні функції особистого кабінету Мосенергозбут:

• можливість передачі показань електролічильника
• оплата послуг компанії без комісії карткою онлайн
• послуга Автоплатіж (дозволяє автоматично оплачувати рахунки за електроенергію з балансу вашого облікового запису)
• перегляд стану рахунку та можливість переглянути деталізацію по оплаті за потрібний період
• замовлення послуг компанії Мосенергозбут (продаж та обслуговування лічильників електроенергії, сантехнічні роботи, встановлення та обслуговування лічильників води, підключення до електропостачання, електромонтажні роботи)
• керування кількома рахунками (з можливістю перемикатися між ними)
• інформація про тарифи, пільги (функціонал дозволяє застосувати пільги на поточний тариф)
• інформація про відділення, що обслуговує вас
• подання звернення до Мосенергозбуту
• отримання рахунків за електроенергію на електронну пошту – послуга називається «Електронний рахунок»

Наявність особистого кабінету Мосенергозбуту дає можливість входити на портали ПГУ м.Москвы, ФНС, МГТС і ФССП без введення логіну і пароля. Посилання для авторизації доступні на головній сторінці у кабінеті клієнта.

Доступ до особистого кабінету компанії має лише зареєстровані користувачі. Якщо у вас немає доступу, рекомендуємо пройти реєстрацію. Це не займе багато часу.

Для цього перейдіть на сторінку авторизації, розташовану за адресою https://my.mosenergosbyt.ru/authі натисніть на кнопку «Зареєструватися». Вона розташована під формою входу.

1. за номером мобільного телефону
2. за адресою електронної пошти

При реєстрації першим способом потрібно заповнити всі поля, а саме:

• номер особового рахунку,
• номер приладу обліку електроенергії,
• мобільний телефон,
• e-mail,
• дати згоду на обробку персональних даних
• Далі вигадати пароль.
• Підтвердити реєстрацію. На адресу електронної пошти надійде лист із посиланням для активації. Посилання дійсне протягом шістдесяти годин.

Номер особового рахунку та номер електролічильника ви можете знайти у квитанції, реквізити виділені на зображенні рахунку нижче:

У процесі реєстрації на ваш телефон надійде SMS з кодом підтвердження реєстрації - його буде потрібно ввести у спеціальне вікно для завершення процедури.

Тепер ви можете виконати вхід до особистого кабінету, використовуючи свій логін та пароль. Як логін ви можете використовувати номер мобільного телефону, особового рахунку або e-mail (на ваш розсуд).

Якщо після кількох невдалих спроб вам не вдалося виконати вхід до особистого кабінету, скористайтесь послугою «Відновлення пароля». Але перед цим перевірте, чи правильно введені дані, можливо натиснута клавіша Caps Lock або ви просто помилилися однією літерою або цифрою.

Компанія Мосенергозбут для зручності своїх клієнтів створила спеціальний кабінет користувача, який надає можливість отримання всієї актуальної інформації щодо тарифів та пільг споживачів. Крім того, особистий кабінет Мосенергозбут надає можливість передати свідчення, сплатити послуги із забезпечення електроенергії без комісії, керувати власними рахунками, а також переглянути деталізацію та поточний стан власного рахунку. Більше того, в обліковому записі можна передплатити розсилку електронних рахунків від компанії Мосенергозбут.

Мосенергозбут: передати показання через особистий кабінет

Безумовно, однією з найважливіших функцій цього сервісу є можливість передати показання. Для цього користувач комунальних послуг має попередньо пройти процедуру реєстрації та авторизації. Після цього клієнт може в будь-який час передати свідчення через особистий кабінет Мосенергозбут. При цьому користувачам варто звернути увагу, що коректна робота облікового запису забезпечується тільки при використанні браузерів, як Google Chrome версії 35.0 і вище, MozillaFirefox 30.0 і вище, а також InternetExplorer 9.0 і вище. В інших браузерах особистий кабінет може працювати не надто коректно.

Оплата в особистому кабінеті Мосенергозбут

Ще одна можливість цього сервісу - оплата в особистому кабінеті Мосенергозбут. При цьому оплата здійснюється без будь-яких додаткових комісійних зборів. Користувачі комунальних послуг можуть сплатити в режимі онлайн послуги мобільного оператора, інтернет-провайдера, телебачення, а також електрику, МГТС та ЄПД (ЖКГ Москви). Оплата всіх перерахованих вище послуг здійснюється єдиною сумою. Для здійснення оплати необхідно перейти на відповідну сторінку кабінету та заповнити усі необхідні форми. Для вибору необхідної позиції слід користуватися кнопками "+" та "-".

Вхід до особистого кабінету Мосенергозбут

Можливість скористатися вищеописаними послугами буде доступна лише після того, як клієнт здійснить вхід до особистого кабінету. Це можна зробити за допомогою спеціальної програми або в будь-якому браузері, який підтримує коректне відображення облікового запису. Вхід здійснюється лише після вказівки користувачем логіну та пароля. Як логін може використовуватися номер особового рахунку клієнта, адреса його електронної пошти чи номер мобільного телефону міжнародному форматі. Що стосується пароля, то користувач повинен самостійно вигадати власний секретний код у процесі реєстрації.

Вхід за разовим паролем

Чи траплялося вам забувати пароль від вашої сторінки? Це часто явище, тому кожна організація надає своїм клієнтам можливість альтернативного входу до кабінету. Ще рік тому, одним із доступних способів увійти в особистий кабінет, якщо був забутий пароль, або вхід здійснювався з чужого комп'ютера, можна було отримати разовий пароль терміном дії не більше 60 хвилин. Але після оновлення системи та внесення змін до роботи сайту цю можливість було прибрано з метою безпеки персональних даних. Тепер для входу потрібно використовувати лише постійний пароль або відновлювати його, якщо він забутий.

Вхід за номером особового рахунку

Зміни торкнулися і логіну. Якщо раніше як нього можна було використовувати 3 різні варіанти особистих даних: телефонний номер, пошту або персональний особовий рахунок платника, то тепер останнього у списку доступних даних для входу в обліковий запис немає.

Увійти на свою сторінку платника можна в такий спосіб:

Відновлення пароля

У полі для внесення своїх персональних даних є ще одна вкладка, вона може знадобитися тим, хто з якихось причин не може пригадати пароль для свого облікового запису. Якщо раніше можна було запросити разовий і знайти пароль у налаштуваннях, то тепер відновити пароль можна тільки натиснувши на посилання для відновлення. Перед вами відкриється спливаюче вікно, де потрібно ввести на вибір одні з даних:

• ваш мобільний номер, після чого на нього прийде повідомлення з кодом відновлення доступу до кабінету;
• Вашу пошту, куди буде надіслано посилання для переходу на сторінку для зміни даних.

Реєстрація по e-mail

Однак перед тим, як здійснити вхід до свого облікового запису, споживач електроенергії має пройти процедуру реєстрації. Вона здійснюється двома способами – за допомогою номера мобільного телефону чи адреси електронної пошти. У першому випадку клієнт має вказати номер свого мобільного, на який прийде спеціальний секретний код для підтвердження реєстрації нового користувача. Реєстрація електронною поштою передбачає обов'язкову вказівку своєї електронної пошти. Крім того, клієнт повинен вказати номер особового рахунку та номер приладу обліку, що вказаний на лічильнику.

Мосенергозбут: особистий кабінет фізичної особи

Цей сервіс від Мосенергозбут насамперед призначений для фізичних осіб, які користуються послугами енергопостачання. Особистий кабінет Мосенергозбут для фізичної особи дозволяє назавжди забути про черги в банку або на пошті, складнощі зі зберіганням квитанцій тощо. Іншими словами, тепер клієнти цієї компанії можуть сплачувати за послуги, не виходячи з власного будинку. Крім цього, ця послуга буде доступна онлайн протягом 24 годин на добу. Також слід зазначити, що це підприємство дозволяє відкривати обліковий запис як фізичним особам, а й підприємцям.

Функціональні можливості ЛК mosenergo.ru

Серед основних переваг та функціональних можливостей облікового запису на сайті www.mosenergo.ru, в першу чергу, можна відзначити відсутність будь-яких комісій. Крім того, даний сервіс забезпечує оперативне оформлення замовлень на різні послуги, зручний перерахунок знижок, можливість управління власним рахунком з будь-якої точки світу та постійне орієнтування у тарифікації. Але і на цьому не вичерпуються функціональні можливості особистого кабінету www.mosenergo.ru. За рахунок відсутності необхідності відвідувати різні структури, цей сайт також дозволяє суттєво заощаджувати свій час.

Передача показань лічильника за електроенергію

Використання особистого кабінету передачі показань по лічильнику електроенергії дозволяє споживачам вчасно передавати дані в облікові організації, а підприємства, своєю чергою можуть отримувати актуальну інформацію без залучення контролерів. Щоб надіслати дані, потрібно:

Як передати свідчення лічильника за допомогою голосового меню?

Одним з кращих доступних способів передати свої показання електроенергії є можливість використовувати голосове меню. Ті, хто ще жодного разу не випробував цю послугу, приємно здивуються: процедура займе не більше 5 хвилин, але не потрібно заходити в особистий кабінет. Абоненту достатньо зробити 3 прості дії:

• Набрати номер +7 495 981 9819;
• Дочекатись відповіді електронного помічника;
• За допомогою команди "Покази" або "Передати показання" відкрити розділ, де у вас запросять останні спостереження по спожитій електроенергії.

Перевірка електролічильників

Для контролю за справністю приладу обліку електроенергії передбачено необхідність здійснення перевірки в період, що не перевищує 6-16 років, залежно від типу приладу, що експлуатується. Якщо термін перевірки закінчився, лічильник перетворюється на тип несправних, і в клієнта лише 3 місяці з його перевірку. Після закінчення цього терміну буде застосований коефіцієнт, що підвищує 1,5. Перевірити термін закінчення гарантійного використання можна у технічному паспорті лічильника, безпосередньо в організації та на сайті Мосенергозбуту в особистому кабінеті. Для цього необхідно зайти на сторінку необхідного пристрою обліку. Якщо термін уже пропущено, то буде повідомлення про необхідність термінової заміни лічильника.

Якщо час ще є, система нагадає, коли закінчується термін використання. У цьому вікні потрібно клікнути на посилання "Замінити".

Заміна електролічильників

Кожен лічильник має гарантійний термін служби і після його закінчення рекомендовано замінити більш сучасні прилади обліку споживання електроенергії. Наприклад, трифазні лічильники дозволяють мінімізувати витрати з допомогою застосування різних тарифів залежно від часу доби. Замінити свій старий лічильник можна в будь-який час, що вийшов з ладу відразу після повідомлення служби електрозбуту про несправність. Встановлення сучасного лічильника допомагає заощаджувати до 25% щомісяця. Вибрати та ознайомитися із запропонованими варіантами лічильників для встановлення, а також їх цінами можна за допомогою особистого кабінету.

Встановлення лічильників води

Якщо є необхідність замінити лічильник з обліку витраченої води, тоді можна знову скористатися ЛК Мосенергозбут. Все, що потрібно зробити, це:

• увійти до ЛК;
• перейти до функціонального підрозділу "Послуги";
• та клікнути на посилання "Встановлення лічильника води".

Після цього складається заявка на встановлення приладу обліку та незабаром вам буде доставлено новий лічильник. Сплатити послуги встановлення замовленого лічильника можна безпосередньо в момент обслуговування, так і заздалегідь, за допомогою особистого кабінету.

Перевірка заборгованості

Використання ЛКК дозволяє завжди чітко контролювати ваші витрати за лічильниками, а також бути в курсі своїх заборгованостей та переплат безпосередньо за допомогою вашого облікового запису. Більше не доведеться часто ходити на звірку, дізнатися про заборгованість можна, подивившись на верхній правий кут вашого кабінету. Якщо не було внесено обов'язковий платіж у встановлений для його оплати період, то в зазначеному місці з'явиться точна сума з заборгованістю, що утворилася.

борг, Що Утворився, можна погасити безпосередньо в особистому кабінеті. Для цього достатньо натиснути на суму негативного балансу і перед вами з'явиться платіжка, яку можна буде сплатити за допомогою переказу коштів з вашої авторизованої на сайті картки.

Деталізація рахунку в особистому кабінеті Мосенергозбут

В особистому кабінеті можна переглянути деталізацію та стан рахунку. Клієнти компанії можуть:

передати показання щодо загальнобудинкових/індивідуальних лічильників електроенергії;

переглянути дані про всі особові рахунки, що обслуговуються;

створити, завантажити файл із актуальними показаннями.

Тепер, щоб деталізувати власні рахунки Мосенергозбуту, клієнтам не потрібно вирушати в офіс компанії або дзвонити на гарячу лінію. Достатньо завантажити спеціальний додаток та встановити його на смартфон. На ПК та ноутбуці особистий кабінет доступний на сайті організації, завантаження програми не потрібно. Контролювати витрати на електроенергію тепер дуже просто!

Список послуг, які можна сплатити в ЛК Мосенергозбут

Відправлення показань, замовлення перевірки лічильників, контроль за своїми платежами, доступ до оплати сформованих платіжок - це далеко не повний перелік можливостей особистого кабінету, представленого на базі сайту МогЕнергоЗбуту. Крім цих першочергових послуг, ви зможете придбати та оплатити за допомогою ЛК такі додаткові послуги:

• монтаж та обслуговування для нових електролічильників;
• електротехнічну продукцію та інші вироби для електромонтажних робіт від найкращих виробників із повним набором сертифікатів якості;
• будь-які сантехнічні роботи як для приватного сектору, так і квартир (установка труб, змійовика та іншого);
• встановлення системи електронного захисту від протікання, що самостійно перекриє воду з моменту настання затоплення;
• подання заявки на підключення до електромережі "під ключ" з проектуванням та всією технічною документацією;
• безпосередні роботи щодо проведення електропроводки та її заміни з наданням гарантії;
• придбання електростанцій будь-якої потужності задля забезпечення резервного енергопостачання;
• придбання системи захисту від блискавки для дачі та заміських будинків;
• оформлення страхових полісів на послуги електропостачання;
• оформлення кредитів на послуги МосЕнергоЗбутом.

Мосенергозбут: особистий кабінет клієнта для юр. осіб

Як говорилося вище, скористатися можливостями облікового запису Мосенергозбуту можуть і юридичні особи, які є клієнтами цієї компанії. Особистий кабінет клієнта Мосенергозбут для юр. осіб. відрізняється від стандартного аналога своєю функціональністю. Це пов'язано з тим, що з роздрібних і оптових споживачів електроенергії зовсім різні кінцеві потреби. Відповідно, ці потреби по-різному тарифікуються. Крім того, юридичні особи мають значно більше можливостей у своїх «розширених» кабінетах. Це пов'язано з тим, що фізичним особам ці «розширені» можливості просто не знадобляться.

Особистий кабінет у Вашому смартфоні

Компанія Мосенергозбут також надає своїм клієнтам послугу Особистий кабінет у Вашому смартфоні. Для цього необхідно тільки скачати спеціальний мобільний додаток. Завантаживши цю програму, клієнту не доведеться йти в офіс компанії або дзвонити в call-центр для вирішення питань, що стосуються енергопостачання. Завдяки зручному та простому додатку, клієнти компанії зможуть оплатити свій рахунок без комісії, дізнатися про поточний баланс, передати показання лічильника, підключити сервіс автоплатеж, підписатися на електронний рахунок, а також замовити будь-яку іншу необхідну послугу.

Щоб скачати програму за допомогою персонального комп'ютера, ви повинні здійснити пару системи Google, що дозволить зробити скачування програми безпосередньо на мобільний навіть не входячи в апстори. Здійснити це можна, перейшовши за посиланнями на основній сторінці для входу до ЛК:

• Андроїд: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu;
• iPhone: https://apps.apple.com/ua/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%8D%D0%BD% D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%BE%D1%81%D0%B1%D1%8B%D1%82/id1439322951 .

Для скачування з телефону заходимо в магазин софту, знаходимо "Мій Мосенергозбут" та натискаємо "Встановити", програма буде завантажена через кілька секунд і весь функціонал вашого кабінету буде доступний вже зі смартфона.

Що робити, якщо особистий кабінет працює неправильно або не працює?

У разі некоректної роботи особистого кабінету слід повідомити про це представників Мосенергозбуту. Запитання можна поставити у співтоваристві соцмережі ВКонтакте -