Персональний рахунок мегафон. Умови надання послуги "Персональний бюджет" (для Абонентів "Мегафон", які є індивідуальними підприємцями або юридичними особами)

Персональний рахунок мегафон. Умови надання послуги "Персональний бюджет" (для Абонентів "Мегафон", які є індивідуальними підприємцями або юридичними особами)

Цікава послуга персонального бюджету від мегафону створена для співробітників великих компаній. З її допомогою можна суттєво скоротити витрати на мобільний зв'язок. Суть опції полягає в тому, що фірма виплачуватиме витрати своїх працівників лише у встановлених рамках бюджету. Решту працівник оплачує сам. У цю послугу входить опція «Блокування», яка буде діяти, якщо залишок досяг мінімального порогу. З першого числа наступного місяця номер знову буде активовано в автоматичному режимі.

Особливості тарифного плану

За допомогою такої послуги будь-яка фірма може отримати для себе суттєві переваги:

  1. Вести контроль в автоматичному режимі за витратами працівників на мобільний службовий зв'язок.
  2. Гнучко керувати бюджетами своїх працівників, які витрачаються на виклики та смс.
  3. Ефективно планувати витрати.

Що стосується співробітників, то їм надається можливість користуватися однією або кількома симкартами. Витрачати гроші з рахунку можна не лише на розмови щодо роботи, а й на спілкування з близькими. В останньому випадку для працівників діятимуть пільги на оплату послуг.

У тариф входять опції «Персональний бюджет» та «Блокування». За них підприємству нічого не доведеться платити. Слід знати, що з активації на рахунку в кожного службовця компанії має бути щонайменше 100 рублів, інакше опція нічого очікувати працювати. За зміну порога смс-звітів та мінімальної суми балансу з кожного номера стягуватиметься по 10 рублів. Як абонентську плату, «Мегафон» візьме 59 рублів з рахунку всіх своїх клієнтів. Також потрібно враховувати, що така послуга не буде підключена, якщо загальна сума на всіх номерах буде меншою за 500 рублів.


В опцію входять вихідні та вхідні дзвінки, смс-повідомлення, голосові дзвінки, користування скринькою голосової пошти, інтернет, ммс-повідомлення та переадресація викликів.
Цей набір стандартний, тому якщо підприємство захоче підключити додаткові послуги, їх представнику потрібно звернутися до персонального менеджера або зателефонувати за номером підтримки клієнтів 0500. У «Персональному бюджеті» не враховуватимуться періодичні та разові нарахування (наприклад, за деталізацію рахунку, зміну номера тощо).

Підключити такий тарифний пакет можуть клієнти компанії Мегафон, які користуються кредитними системами розрахунку. Слід знати, що абонентам, які користуються тарифом «Колективний» від «Мегафон», буде недоступне підключення «Персонального бюджету». Щоб перейти на цю послугу, потрібно звернутися до менеджера мобільного оператора.

Вся процедура відбуватиметься на підставі договору, з яким повинні ознайомитися та підписати три сторони (представник компанії, представник фірми та абонент, який користуватиметься послугами). Щоб підключити цю опцію, потрібно відвідати відділ, що займається роботою з корпоративними клієнтами.

Фірма сама має право вибрати (і вказати це в договорі), яким абонентам буде доступне підключення до такого зв'язку. Під час цієї процедури менеджер "Мегафон" запропонує клієнту визначити, скільки він готовий витрачати на зв'язок своїх працівників щомісяця. Якщо є потреба, представник фірми зможе поміняти поріг бюджету на смс-оповіщення, вихідні виклики всередині країни та домашнього регіону, а також зв'язок у роумінгу. Внести зміни компанія зможе лише написавши письмову заяву з першого числа наступного місяця.

Подробиці Створено 07.09.2010 11:58

З 7 вересня розширюються функціональні можливостіпослуги "Персональний бюджет" для корпоративних клієнтів.

Тепер розділяти оплату послуг зв'язку між організацією та співробітником – безпосереднім користувачем абонентського номера стане ще зручніше. Крім вже наявної можливості встановлення ліміту, додається можливість розділяти нарахування за послуги зв'язку за часом здійснення викликів, за їх типом, по днях тижня.


"Персональний бюджет"

Послуга надає Корпоративному клієнту можливість ефективно планувати свої витрати на мобільний зв'язок за допомогою індивідуальних Лімітів витрат на зв'язок та/або Абонентських профілів, які встановлюються Користувачам. Для кожного Абонентського номера може бути встановлений Ліміт або Абонентський профіль або Ліміт спільно з Абонентським профілем. При перевищенні Ліміту, а також відповідно до правил, визначених в Абонентському профілі, оплата за користування послугами зв'язку Оператора провадиться Користувачем самостійно, за рахунок власних коштів, що вносяться на Персональний рахунок.

Поділ нарахувань та облік послуг зв'язку на особовому рахунку Корпоративного клієнта та на Персональному рахунку може здійснюватися за такими критеріями (як окремо, так і в поєднаннях):

Досягнення встановленого Ліміту - визначається установкою Ліміту;

Час здійснення дзвінків (використання послуг зв'язку); типи дзвінків (послуг зв'язку); використання конкретної вартісної групи (корпоративна група) – задається Абонентським профілем).

Переваги для Корпоративного клієнта

1. Чітке та ефективне планування витрат на зв'язок за допомогою встановлення Лімітів.

2. Можливість розділити, які послуги та в якому часовому діапазоні будуть оплачуватись за рахунок Корпоративного клієнта, а які – за рахунок Користувача.

3. Надання співробітникам можливості користуватися вигідними корпоративними тарифами в особистих цілях (як частина соціального пакету).

Переваги для Користувача

1. Можливість використовувати один Абонентський номер для використання послуг зв'язку як у робочих, так і в особистих цілях.

2. Вигідні корпоративні тарифи.

Послуга доступна Корпоративним клієнтам, що обслуговуються на КТПО «Союз», «Фірмовий Універсальний», «Фірмовий Особливий», «Фірмовий тариф», «Теріторія», «Відрядження», «Территорія», «Час Бізнесу», «Колективний», «Мегафон-Роутер», "Федеральний особливий", "Федеральний Універсальний", "Федеральний Генеральний".

Вартість

Вартість Послуги для кожного Абонентського номера складається із разового платежу за підключення Послуги та щомісячної абонентської плати за користування послугою.

Як підключити

Умови Послуги є публічною офертою. Підключення Послуги здійснюється у центрі обслуговування корпоративних клієнтів на підставі заяви встановленої форми. Підпис повноважного представника Корпоративного клієнта у цій заяві означає повну та беззастережну згоду з офертою.

У заяві зазначаються номери Корпоративного клієнта, які встановлюються для них Ліміти та/або Абонентські профілі, а також розміри Кредитних лімітів (за замовчуванням 0 руб.). Окрім цього, у заяві заповнюються реквізити Користувачів (фізичних осіб).

Кожен Користувач повинен засвідчити свою згоду з умовами Послуги особистим підписом.

У непростій економічній ситуації у багатьох бізнесменів та керівників державних організацій постає питання: як зменшити ті чи інші витрати, у тому числі на послуги зв'язку? Знаючи потреби своїх корпоративних клієнтів, «Мегафон» запропонував їм послугу «Персональний бюджет», яка дозволяє краще контролювати витрати на зв'язок – отже, економити.

Питання зниження витрат стоїть на порядку денному у багатьох організаціях. При цьому обсяг споживання послуг зв'язку у корпоративних клієнтів «Мегафону» часто навпаки збільшується. Наприклад, співробітники все більше користуються мобільним інтернетом, але не кожен роботодавець готовий це оплачувати. Саме в таких випадках оператор радить підключити просту та зручну послугу «Персональний бюджет». Вона дозволяє керівнику визначати, коли він оплачує послуги зв'язку за співробітника, а коли це має робити сам працівник. Наприклад, якщо роботодавець готовий відшкодовувати витрати на зв'язок обсягом 500 рублів на місяць, то все, що буде понад цей «поріг», співробітник оплачуватиме сам.

У послуги «Персональний бюджет» є й інші переваги. Так, вона дозволяє встановлювати не лише ліміт, а й певні правила. Якщо працівникам для роботи не потрібен доступ до інтернету, то можна повністю прибрати оплату послуги мобільної передачіданих із бюджету організації. Серед правил користується популярністю і такий варіант, коли роботодавець оплачує послуги зв'язку лише у робочий час, а поза робочим часом працівник платить сам. Такий підхід зручний не тільки для керівника, але і для самого працівника: не потрібно мати окремі номери або пристрої (телефон, планшет, модем) для особистих та професійних цілей. Крім того, працівник може вільно підключати необхідні послуги залежно від потреб.

«У «Персонального бюджету» є ще одна велика перевага: працівники можуть підключати наші послуги за тарифами для корпоративних клієнтів, які зазвичай вигідно відрізняються від тарифів масового ринку, - розповідає Тетяна Бєляєва, керівник розвитку корпоративного бізнесу Мурманського відділення компанії «Мегафон». - Це пов'язано з тим, що корпоративні клієнти здебільшого споживають більший обсяг послуг. Якщо підбити підсумок, то виходить, що корпоративний клієнтможе контролювати витрати на корпоративний зв'язок своїх співробітників, адже він сам встановлює правила та ліміти відповідно до своїх поточних планів із витрат на зв'язок. При цьому знімається навантаження з бухгалтерії щодо поділу компенсованої працівникові «робочої» частини витрат на зв'язок та витратами на «особисті розмови». Без використання «Персонального бюджету» багато роботодавців для спрощення взаєморозрахунків та з метою економії в принципі обмежують набір послуг, якими можуть користуватися його співробітники – наприклад, відключають мобільний інтернет. З «Персональним бюджетом» у співробітників з'являється свобода у виборі будь-яких послуг мобільного зв'язку корпоративних тарифах, і при цьому роботодавець не зазнає додаткових фінансових втрат».

Мегафон пропонує для бізнесу тарифи лінійки «Керуй!». Вони вигідніші за звичайні масові, налаштовуються під робочі потреби кожного співробітника організації. З ними компанія може оптимізувати витрати на корпоративний зв'язок.

Опис

Тарифи "Керуй!" підходять для співробітників будь-якої ланки, від менеджера до директора. Крім того, в рамках абонентської плати користувач може вибрати необхідну кількість хвилин і трафіку. Таким чином, тариф повністю підлаштовується під робочі потреби, не витрачаючи бюджет компанії на непотрібні послуги зв'язку.

Пакети тарифів «Керуйте!» діють по всій території РФ. Виняток – Кримський півострів, там діють умови національного роумінгу.

У поїздці в інший регіон доведеться підключати опцію «Будь як удома» або «Відрядження Росія», оскільки пакет хвилин не поширюється на вхідні дзвінки. Вони тарифікуються по 9 руб./хв.

На відміну від масових тарифів, на «Керуй!» підключено специфічні опції. До них належать «Персональний бюджет» та .

Персональний бюджет для бізнесу Мегафон

Ця послуга дозволяє розділити витрати на зв'язок між співробітником (користувачем) та компанією (власником номера). Для цього виділяються 2 віртуальні рахунки: персональний та корпоративний.

Мегафон пропонує кілька варіантів розподілу витрат («профілів»):

  1. За сумою. Компанія може брати на себе щомісячну абонентську плату, а решта всіх витрат (на міжнародні переговори, розважальний контент) несе співробітник;
  2. По часу. Наприклад, користування телефоном у робочі дні оплачує компанія, у вихідні – співробітник;
  3. За послугами зв'язку. Дзвінки та СМС оплачує роботодавець, виходи в інтернет – абонент та ін.

Послуга входить до кожного тарифу лінійки «Управляй!». Налаштувати профілі та ліміти можна за допомогою короткої USSD-команди *993*3# або в Особистому кабінеті корпоративного клієнта. Вартість кожної зміни 15 руб.

Абонентська плата 30 руб. на місяць нараховується за умови, що компанія обрала якийсь профіль. У стані «за замовчуванням» усі витрати оплачує роботодавець і послуга неактивна.

«Кешбек 7%» для бізнесу

По 7% витрат на зв'язок на «Управляй!» щомісячно повертається на баланс номера. Їх можна витратити на спеціальні сервісиМегафону для бізнес-клієнтів:

  • «Віртуальна АТС» - єдиний багатоканальний номер, який зазвичай починається на 8(800);
  • « » - пул рекламних повідомлень по СМС та ММС з літерного номера компанії;
  • "Контроль кадрів" - "маячки" на телефонах співробітників для визначення їх місцезнаходження в робочий час.

Кешбек не нараховується з витрат на послуги зв'язку в подорожі світом, розважальний контент, комісію за грошові перекази. Також не повертаються 7% коштів, витрачених користувачем зі свого особового рахунку за активної опції «Персональний бюджет».

Гроші повертаються на рахунок на початку кожного місяця за попередній. Перший кешбек нараховується відразу при переході на тариф або купівлі нового номера - за абонентську плату.

Чи забуваєте вчасно поповнити рахунок телефону? Підключіть послугу.

Керуй! Фахівець

Щомісячна плата за тариф становить 450 руб. Можливі модифікації:

До абонентської плати також входять:

  1. Безлімітні розмови з абонентами Мегафону РФ навіть після вичерпання пакета;
  2. 300 СМС на будь-які стільникові телефонипо Росії;
  3. Необмежений трафік через поштові програми Mail.ru, Yandex та Google. Месенджери "Вайбер", "Снепчат", "ТамТам", eMotion, WhatsApp, хмарні сховища Mail.ru, Я.Диск, Dropbox та iCloud.

Після вичерпання лімітів:

  • Розмови домашньому регіоні коштують по 2 крб. за хвилину;
  • На міські та мобільні по РФ - 3 руб./хв.;
  • У внутрішньоросійському роумінгу на всі напрямки – 9 руб./хв.;
  • СМС – 3 руб.

Ці ціни є базовими, вони діють на тарифах «Управляй!» всіх рівнів.

Керуй! Експерт

за 700 руб. на місяць корпоративний клієнт може отримати:

В оплату входить:

  1. Необмежені безкоштовні дзвінкина Мегафон РФ;
  2. 300 СМС у Росії;
  3. Безлімітне використання поштових та хмарних сервісів, месенджерів, а також карт та навігаторів Google, Yandex, Яндекс.Транспорт, AppleMap, 2gru.

Керуй! Менеджер

Абонентська плата дорівнює 1000 руб. щомісяця. Можливі наступні модифікації:

Додатково клієнту надаються:

  • Безлімітне спілкування з абонентами Мегафону по Росії;
  • 500 СМС на будь-які стільникові телефони;
  • Вхідні дзвінки у поїздках Європою та СНД. Вони входять у загальний пакет хвилин, після його вичерпання – по 79 руб./хв.;
  • Безмежне безкоштовне використання поштових сервісів, хмарних сховищ, месенджерів, карт та навігаторів.

Керуй! Керівник

Щомісячна плата – 1600 руб. Тариф налаштовується:

Хвилини по всій РосіїТрафік, ГБ
3000 50
3500 40
4000 30
4500 20
5000 10

До абонентської оплати входять:

  1. Повний безліміт на телефони Мегафон;
  2. 1000 СМС-повідомлень на будь-які напрямки по РФ;
  3. що входять у Європі та країнах ближнього зарубіжжя;
  4. Необмежений трафік через поштові програми, месенджери, карти та навігатори, хмарні сховища, а також соцмережі «ВКонтакте», Facebook, «Однокласники», «Твіттер» та Instagram.

Унікальні послуги на тарифах «Менеджер» та «Керівник»

З липня 2018 р. до тарифів рівнів «Менеджер» та «Керівник» входять за замовчуванням безлімітний доступ до та хмарному сервісу. «Мегафон Антивзлом» - програма для мобільних пристроївна iOS та Android:

  • Захищає дані, що передаються Wi-Fi;
  • Блокує потенційно небезпечне програмне забезпечення, яке розповсюджується через сайти;
  • Попереджає під час переходу за шкідливими, фішинговими посиланнями;
  • Включає стандартний набірантивірусних засобів.

Для співробітників, які на свій смартфон або планшет отримують службову пошту, ведуть внутрішній чат, така захисна система є актуальною. Зберігати корпоративну інформацію Мегафон пропонує в «Мобільній хмарі», доступ до якої мають лише підключені користувачі в рамках організації.

Підключення тарифу

Підключити нові номери або перекласти на "Керуй!" вже діючі можуть лише організації та ІП. Алгоритм дій такий:

  1. Зібрати потрібні документи. Серед них ІПН, паспорт директора та співробітника, який буде відповідальний за корпоративний зв'язок в організації («координатор»), довіреність на нього, виписку з ЄДРН (там зазначена вся основна інформація про клієнта, його юридичну та фактичну адресу);
  2. Підійти з документами до офісу продажів Мегафону або запросити до себе менеджера з обслуговування бізнес-клієнтів. Можливе замовлення номерів із тарифом «Управляй!» в інтернеті, але для цього потрібна кваліфікована ЕЦП;
  3. укласти договір обслуговування, отримати сім-карти.

Абонентська плата списується вперше у розмірі, що відповідає кількості днів місяця, що залишилася. Надалі вона у обсязі нараховується кожне 1-е число.

Приклад: при підключенні та активації номера з тарифом «Керуйте! Спеціаліст» 25 липня спишеться всього 102 руб. замість 450.

Управління тарифом: Особистий кабінет корпоративного клієнта

Доступ до Особистому кабінетукорпоративний клієнт отримує після активації сім-картки за заявою. Його можна надіслати поштою [email protected](у Москві) або передати своєму менеджеру з обслуговування.

Послуга «Персональний бюджет» дає право фірмі встановлювати всім співробітникам правила, якими витрати на зв'язок розподіляються між компанією та конкретним співробітником-абонентом. Залежно від обставин зв'язок оплачує або компанія, або співробітник.

До витрат відносяться як дзвінки, смс, інтернет, так і годинник використання мобільного зв'язку. Для компанії перевага в тому, що вона може оплачувати працівникам зв'язок тільки на роботі, без вихідних або обмежити доступ до інтернету, а платити лише за повідомлення та дзвінки.

Коли відбувається «Блокування номера»

Послуга блокує номер телефонуспівробітника, якщо він використав гроші, виділені кошторисом на місяць. Наступного місяця номер розблокується і працюватиме у звичайному режимі.

Вартість послуги "Персональний бюджет"

Переваги опції

При підключенні витрати на зв'язок поділяються на кілька видів:

  1. Витрати лише у трудові будні (наприклад з 9:00 до 18:00) – компанія оплачує лише цей годинник, а решту часу на мобільний зв'язок компенсує сам абонент;
  2. 24-годинна оплата – фірма платить щодня працівникові за розмови у домашньої мережі, А міжміські дзвінки відносять до витрат підлеглого: - зв'язок у Москві – фірма компенсує витрати зв'язку не більше Московської області (інтернет у вартість не входить). Інші витрати оплачує співробітник-абонент. - Зв'язок у Москві з лімітом - компанія встановлює рамки витрат і платить за них. Надлиміт оплачується самим абонентом.
  3. Фіксована сума витрат - компанія сама може визначити доступну абонентусуму грошей, яку він може витратити на дзвінки та смс. На додаток до послуги діє інтернет-бюджет – це коли мобільний трафіккомпенсується із Персонального бюджету користувача.
  4. Абонентська плата – сума користування послугами зв'язку стягується з рахунку співробітника.

Витрати на зв'язок та всі опції можуть комбінуватися на розсуд клієнта. До кожного абонента можуть бути застосовані певні правила.

Про які дії інформують абонента

Сповіщення про витрати співробітник отримуватиме шляхом таких SMS-повідомлень:

  • статус послуги та сума виділеного бюджету;
  • інформація про швидке закінчення допустимого ліміту та списання коштів з індивідуального рахунку абонента;
  • факт, що витрати несе сам співробітник, т.к. дозволений бюджет закінчився;
  • зменшення чи збільшення встановленої суми витрат;
  • припинення дії опції "Персональний бюджет".

Активація сервісу

Правила та умови підключення сервісу:

  • Усі зацікавлені сторони (фірма, мобільний операторта абонент компанії) укладають угоду, можна в онлайн-режимі на сайті Мегафон. Зверніть увагу, що кожен номер працівника обговорюється окремо!
  • Перед підключенням послуги чітко позначте суму витрат співробітників на зв'язок та визначте межу для SMS-повідомлень.

Клієнт має право на зміну суми та порога повідомлень. Але це право надається через 30 днів з моменту письмової заяви Корпоративного користувача.

Після закінчення кожного місяця користування витрати погашаються відповідно до розподілу:

  • фірмою, у межах встановленого бюджету за договором;
  • співробітником, у сумі перевищення дозволеного ліміту.

 

 

Це цікаво: