Не працюють стандартні програми на Windows 10. Не вдається відкрити програму в Windows: вирішення проблеми
Часто бувають моменти, коли намагаєшся пограти у стару гру, а вона не запускається. Або ж, навпаки, хочеш випробувати новий софт, завантажуєш і встановлюєш останню версію, а у відповідь тиша чи помилка. А буває і так, що цілком робоча програма перестає працювати на рівному місці, хоча ніщо біди не віщувало.
Чому на Windows 10 не запускаються програми та як це виправити
Якщо почати перераховувати всі можливі причини, через які не запускається або видає помилку ту чи іншу програму, то не вистачить і доби, щоб розібрати все. Так вийшло, що чим складніша система, тим більше вона містить у собі додаткових компонентів для роботи додатків, тим більше помилок може виникнути під час роботи програм.
У будь-якому випадку при виникненні тих чи інших проблем на комп'ютері необхідно починати профілактику з пошуку вірусів у файловій системі. Для більшої продуктивності використовуйте не один антивірус, а дві-три програми-захисника: буде дуже неприємно, якщо пропустити сучасний аналог вірусу «Єрусалим» або чогось гіршого. Якщо виявлені загрози комп'ютеру, а заражені файли очищені, програми необхідно встановити за новою.
Windows 10 може помилитися під час спроби отримати доступ до певних файлів і папок. Наприклад, якщо на одному комп'ютері два облікові записи, а при встановленні програми (у деяких є така настройка) було вказано, що вона доступна лише одній з них, то для іншого користувача програма буде недоступною.
Під час встановлення деякі програми надають вибір, кому буде доступна програма після встановлення
Також деякі програми цілком можуть запуститися з правами адміністратора. Для цього виберіть у контекстному меню пункт «Запуск від імені адміністратора».
У контекстному меню виберіть "Запуск від імені адміністратора"
Що робити, коли не запускаються програми з «Магазину»
Нерідко програми, встановлені з «Магазину», перестають запускатися. Достеменно причина виникнення цієї проблеми невідома, але рішення завжди однакове. Необхідно очистити кеш «Магазіна» і самої програми:
Перевстановлення та перереєстрація додатків «Магазина»
Вирішити проблему з додатком, установка якого пройшла некоректно, можна через його видалення та наступне встановлення з нуля:
Вирішити проблему можна також за допомогою перереєстрації додатків, створеної для того, щоб виправити можливі проблеми із правами взаємодії програми та ОС. Цей спосіб по новій заносить дані про додатки до Реєстру.
Чому не запускаються ігри та як це виправити
Найчастіше ігри не запускаються на Windows 10 з тих же причин, через які не запускаються програми. За своєю суттю гри є наступним етапом розвитку додатків - це, як і раніше, набір цифр і команд, але з більш розвиненим графічним інтерфейсом.
Пошкодження установника
Однією з найпоширеніших причин є пошкодження файлів під час інсталяції гри на консоль. Наприклад, якщо установка йде з диска, цілком можливо, що він подряпаний, і це робить деякі сектори нечитаними. Якщо ж установка йде віртуально з образу диска, причини можуть бути дві:
- пошкодження файлів, записаних на образ диска;
- встановлення файлів гри на биті сектори вінчестера.
У першому випадку вам може допомогти лише інша версія гри, записана на інший носій чи образ диска.
З другим доведеться повозитися, тому що потрібно лікування вінчестера:
Несумісність із Windows 10
Незважаючи на те, що більшість своїх робочих параметрів система перейняла Windows 8, проблеми із сумісністю (особливо на ранніх стадіях релізу) виникають дуже часто. Для вирішення проблеми програмісти додали до стандартного контекстного меню окремий пункт, який запускає службу усунення несправностей сумісності:
- Викличте контекстно меню файлу або ярлика, що запускає гру, і виберіть пункт «Виправлення проблем із сумісністю».
У контекстному меню виберіть «Виправлення проблем із сумісністю»
- Дочекайтеся завершення перевірки програми на проблеми із сумісністю. Майстер видасть два пункти для вибору:
- Натисніть кнопку «Перевірити програму». Гра або програма має запуститися в нормальному режимі, якщо цьому перешкоджали проблеми із сумісністю.
- Закрийте службу виправлення та користуйтеся додатком на своє задоволення.
Закрийте майстер після його роботи
Відео: як запустити програму в режимі сумісності у Windows 10
Блокування запуску інсталятора чи встановленої програми антивірусом
Нерідко при використанні піратських версій ігор їх завантаження блокується антивірусом.
Найчастіше причиною цього є відсутність ліцензії та дивне, на думку антивірусу, втручання файлів гри в роботу операційної системи. У цьому випадку можливість зараження вірусом невелика, але не виключена. Тому подумайте двічі, перш ніж вирішувати цю проблему, можливо, варто звернутися до більш сертифікованого джерела гри, що вам сподобалася.
Для вирішення проблеми необхідно додати папку з грою в довірене середовище для антивірусу (або відключати його під час запуску гри), і в ході перевірки захисник обходитиме вказану вами папку стороною, і всі файли, які знаходяться всередині, не піддаватимуться «догляду» і лікування.
Застарілі або пошкоджені драйвери
Постійно стежте за актуальністю та працездатністю своїх драйверів (насамперед відеоконтролерів та відеоадаптерів):
Щоб автоматично інсталювати драйвери, потрібно, щоб служба оновлення Windows була увімкнена. Для цього викличте вікно "Виконати", натиснувши Win + R. Введіть services.msc. У списку знайдіть службу Windows Update і двічі клацніть на ній. У вікні, натисніть кнопку «Запустити».
Відео: як увімкнути та вимкнути службу Windows Update 10
Відсутність прав адміністратора
Рідко, але все ж таки трапляються випадки, коли для запуску гри необхідні права адміністратора. Найчастіше така необхідність виникає в роботі з тими програмами, які використовують деякі файли системи.
Відео: як створити обліковий запис адміністратора у Windows 10
Проблеми з DirectX
Проблеми з DirectX рідко виникають у Windows 10, але якщо все ж таки з'являються, то причиною їх виникнення, як правило, є пошкодження dll-бібліотек. Також ваше обладнання з цим драйвером може не підтримувати оновлення DirectX до версії 12. Перш за все необхідно скористатися онлайн-установником DirectX:
- Знайдіть інсталятор DirectX на сайті Microsoft і завантажте його.
- Запустіть завантажений файл і за допомогою підказок майстра зі встановлення бібліотек (необхідно натискати кнопки «Далі») встановіть доступну версію DirectX.
Для встановлення останньої версії DirectX переконайтеся, що ваш драйвер відеокарти не потребує оновлення.
Відео: як дізнатися версію DirectX та оновити його
Відсутність необхідної версії Microsoft Visual C++ і NetFramtwork
Проблема DirectX є не єдиною, пов'язаною з недостатнім оснащенням програмного забезпечення.
Продукти Microsoft Visual C++ і .NetFramtwork є свого роду базами модулів для додатків та ігор. Основне середовище їх застосування - розробка програмного коду, але водночас вони виступають відладчиком між додатком (грою) і ОС, що робить ці послуги необхідними для функціонування графічних ігор.
Аналогічно з DirectX ці компоненти або скачуються автоматично під час оновлення ОС, або з сайту Microsoft. Установка відбувається в автоматичному режимі: потрібно просто запустити завантажені файли і натискати «Далі».
Невірний шлях до виконуючого файлу
Одна з найпростіших проблем. Ярлик, який внаслідок установки опинився на робочому столі, має невірний шлях до файлу, що запускає гру. Проблема могла виникнути через програмну помилку або через те, що ви самі змінили букву назви жорсткого диска. При цьому всі шляхи ярликів виявляться «зламаними», бо не існуватиме директорій із зазначеними у ярликах шляхами. Рішення просте:
Недостатньо потужне залізо
Кінцевий споживач не може встигати за всіма ігровими новинками щодо потужностей свого комп'ютера. Графічні характеристики ігор, внутрішня фізика та велика кількість елементів зростають буквально щогодини. З кожною новою грою можливості передачі графіки покращуються у геометричній прогресії. Відповідно, комп'ютери та ноутбуки, яким вже кілька років не можуть реалізувати себе під час запуску деяких вкрай складних ігор. Щоб не потрапити в подібну ситуацію, слід знайомитися з технічними вимогами ще до скачування. Знання того, чи запуститься гра на вашому девайсі, збереже ваш час та сили.
Якщо у вас не запускається будь-яка програма, не варто панікувати. Цілком можливо, що це непорозуміння можна вирішити за допомогою наведених вище інструкцій і порад, після чого можна спокійно використовувати програму або гру.
У деяких користувачів виникають проблеми із запуском програм у Віндовсі 10. Вони не запускаються взагалі або закриваються відразу після старту. Можливо кілька причин такої поведінки утиліт. Як це виправити буде описано у цій статті.
Скидаємо програми
Після деяких оновлень операційної системи з'явилася можливість очищати кеш у утиліт, скидаючи їх до вихідного стану. Для проведення цієї процедури потрібно запустити Програми та можливості, які знаходяться у меню Система. Заходити потрібно через параметри.
У списку необхідно вибрати ту програму, яка не працює та перейти до Додаткові параметри. У вікні потрібно буде натиснути кнопку « Скидання», після чого відбудеться відкат програми до початкового стану, всі запам'ятані записи та дії також будуть видалені. Після цього слід перевірити роботи утиліти, якщо не допомогло, треба переходити до наступних пунктів.
Як перевстановити та перереєструвати програми
Ця одна з найефективніших заходів для відновлення працездатності додатків, але й сама вона при цьому може викликати деякі збої. Вдаватися до цього методу варто лише в тому випадку, якщо решта не допомогла.
Спочатку необхідно буде запустити PowerShellвід імені адміністратора. Знайти саму утиліту можна за допомогою меню пуск. Для початку самої перереєстрації буде потрібно ввести команду, що відображається на малюнку.
Потім залишиться дочекатися закінчення процесу, який може видати кілька помилок під час виконання. Потім буде потрібно перезавантажити пристрій. Якщо відразу цей метод не допоміг, варто повністю видалити програми, які не запускаються, а потім знову використовувати цю команду. Видалення також можна зробити через цю консоль.
Скидаємо кеш магазину
Також є можливість очистити кеш убудованого магазину, це також може допомогти. Для цього потрібно натиснути Win+Rта ввести wsreset.exe. Після чого залишиться підтвердити вибір і дочекатися кінця процесу перезавантажити пристрій. 
Перевіряємо цілісність файлів
Можливо, проблема криється в пошкодженні системних файлів, які відповідають за роботу утиліт. Це можна перевірити, запустивши консоль ( Win +R), і ввівши оператор sfc /scannow. А після закінчення його роботи, також Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Після роботи залишиться перезавантажити комп'ютер і спробувати запустити програму.
Якщо нічого не допомогло
Є ще кілька дій, які можна зробити:
- Змінити вбудований обліковий записадміністратора на інший, якщо проблеми виникають у ньому.
- Переключитивизначення часу та пояса в автоматичний режим.
- Видалити всі програми, які блокують функції десятки (що відключають стеження)
- Зайти в планувальник завдань, в розділі Microsoft - Windows - WS, запустити обидва пункти.
- Скористатися засобом усунення несправностей
- Використати точку відновленняна період, коли все працювало
- Скинутиопераційну систему
Добридень!
В операційній системі Windows 10 є вбудований захист, покликаний уберегти користувачів від вірусів та шкідливих програм. Один із проявів захисту – неможливість запустити деякі програми від користувача з локальними правами адміністратора. Якщо спробувати запустити одну зі стандартних програм під користувачем з правами локального адміністратора, ви побачите таке повідомлення:
Обійти цей захист неможливо, але можна використовувати інший обліковий запис. Як це зробити, я розповім нижче.
Як уникнути помилки "Не вдається відкрити програму":
1. Перебуваючи на робочому столі Windows, натисніть кнопку "Пуск", виберіть пункт "Параметри" в меню.
2. У вікні Параметри необхідно вибрати пункт "Облікові записи":
3. Перейдіть до розділу "Сім'я та інші облікові записи" та натисніть кнопку "Додати користувача для цього комп'ютера":
5. Використовуйте обліковий запис без прав адміністратора. Якщо вам знадобиться зробити щось із правами адміністратора - ви завжди зможете увійти в систему під обліковим записом адміністратора.
Коли ви працюєте під звичайним (не адміністративним) обліковим записом, ваш комп'ютер не постраждає, навіть якщо ви випадково завантажуєте або запустите вірус. Всі вбудовані програми будуть добре запускатися, помилки "Не вдається відкрити програму" з'являтися більше не буде.
Удачі вам! Якщо потрібні уточнення -
Windows 10 виглядає непогано на тлі попередніх версій ОС від Microsoft, проте деякі збої в її роботі все ж таки з'являються, змушуючи користувачів шукати рішення в інтернеті. Одна з таких проблем – не працюють програми Windows 10. Ті програми, що завантажені з Магазину та розташовуються в меню «Пуск» у розділі з плитковим інтерфейсом, відмовляються запускатися або самостійно вимикаються.
Перереєстрація додатків
Якщо ви активно використовуєте програми з Windows Store, і їх некоректна робота завдає вам незручності, то усунути проблему допоможе перереєстрація програм, яка виконується через PowerShell.
Якщо пошук не працює, знайдіть ярлик PowerShell у папці C:\Windows\System32. Клацніть правою кнопкою та виберіть запуск від імені адміністратора.
Після введення команди розпочнеться перереєстрація програм. Вам потрібно дочекатися його закінчення, закрити PowerShell та перезавантажити комп'ютер.
Якщо після перезапуску системи програми не почали працювати коректно, спробуйте більш просунутий варіант:
- Видаліть програми, які вам потрібні.
- Використовуючи команду, зазначену вище, перевстановіть програми.
Ті ж дії можна виконати за допомогою утиліти FixWin10. На вкладці «Windows 10» у цій безкоштовній програмі є пункт «Windows Store apps no opening Re-register all apps». 
Натисніть кнопку "Fix" біля цього пункту, щоб виправити помилку в автоматичному режимі.
Відбудеться те саме, що й під час використання PowerShell. Перезавантажте комп'ютер після перереєстрації програм та перевірте, чи почали вони працювати.
Ще один спосіб - запуск засобу діагностики Windows:
Система перевірить Магазин на помилки і постарається самостійно їх усунути, тому вам не доведеться нічого робити.
Не працює Магазин Windows
Іноді працювати відмовляються не окремі програми, а весь Windows Store. Виправити проблему можна через PowerShell, використовуючи вказану вище команду, або через редактор реєстру.
Увага: внесення змін до реєстру може вплинути на працездатність системи. Створіть точку відновлення вручну, перш ніж редагувати записи.
Отже, запустимо магазин через реєстр:
- Натисніть Win+R та виконайте команду «regedit».
- Відкрийте гілку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\SystemEventsBroker і поставте для параметра "Start" значення "2".
- Перейдіть на гілку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\TimeBroker і поставте для параметра "Start" значення "3".
Закрийте редактор реєстру, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи почав працювати Магазин програм Windows.
Щоб вирішити проблему з програмою, яка не запускається, потрібно з'ясувати причину її виникнення. Крім того, слід звернути увагу, як програма відмовляється працювати. Варіантів може бути більше десяти, і ми розглянемо деякі з них.
Причини незапуску програм на Windows 10 та способи їх вирішення
Не всі програми, що успішно працювали в Windows 7/8, будуть також запускатися в Windows 10. Відмовити можуть навіть перевірені не одним десятиліттям програми, наприклад, «Калькулятор», браузери Microsoft Edge та Internet Explorer, сам магазин Windows.
З локальними програмами, що не споживають інтернет-трафік, можна розібратися, використовуючи «Командний рядок», скопіювавши з інсталяційної флешки або диска аварійного відновлення Windows їх виконувані файли та вичистивши системне сміття за допомогою спеціальних утиліт. Але з браузерами і магазином Windows справа інакша: вони гальмують, коли папки тимчасових файлів інтернету розрослися, зайнявши гігабайти місця на диску C.
Магазин Windows та браузер Microsoft Edge використовують додаткові компоненти Internet Explorer. Якби їх, операційна система Windows не стала б мережевою ОС. Сам Internet Explorer з'явився ще з часів Windows 95, а з Windows 98 він був інтегрований в систему. За 20 років Internet Explorer зазнав ряду змін. З часів Windows XP він настільки міцно вбудований у Windows, що повністю видалити його просто неможливо. До речі, Edge - це додаток-наступник, який прийшов на зміну Internet Explorer.
Скидання тимчасових даних роботи конкретної програми
Windows 10 зберігає тимчасові дані, які можуть запобігти запуску сторонніх програм, встановлених не з каталогу програм від Microsoft. Це саме стосується дуже старих програм.
- Дайте команду "Параметри" - "Система".
Виберіть основні параметри Windows
- Відкрийте елемент «Програми та можливості», виберіть проблемну програму та клацніть на посилання «Додаткові параметри».
Зайдіть до додаткових параметрів програми, в роботі якої спостерігаються збої
- Натисніть кнопку скидання програми.
Натисніть кнопку скидання кешу цієї програми
Закрийте параметри програм Windows 10 і спробуйте запустити збійну програму.
Повторна реєстрація програми у магазині Windows 10
Для початку виконайте повторну реєстрацію програми.
Перереєстрація програми за допомогою "Командного рядка"
Знадобиться розширений варіант "Командного рядка" - PowerShell:
- Знайдіть PowerShell у меню "Пуск" і запустіть його під ім'ям адміністратора.
Права адміністратора потрібні PowerShell для доступу до службових даних Windows
- Введіть Get-AppXPackage | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registr "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml").
PowerShell повторно зареєструє програму
- Перезапустіть Windows 10, щоб зміни вплинули на цю програму.
Переустановка програми, якщо збій запуску повторюється
Щоб переконатися, що програма видалена, використовуйте PowerShell:
Перезапустіть Windows 10. Швидше за все, вперта програма запуститься і запрацює в штатному режимі.
Скидання кешу магазину Windows 10
Кеш магазину програм Windows 10 також містить тимчасові файли, що іноді заважають роботі програм.
Кеш магазину Windows 10 очищається у фоновому режимі, жодних додаткових вікон та елементів індикації не виводиться. Зачистка кешу займає кілька секунд.
Спробуйте знову запустити проблемну програму. Якщо потрібно, перезапустіть Windows 10.
Чому не запускаються ігри у Windows 10
Ігри можуть не запускатися у Windows 10 з кількох причин:
- пошкодження даних інсталяційного пакета або версії гри, що працює;
- перешкода роботі гри із боку антивірусу;
- пошкодження чи відсутність драйверів;
- відсутність деяких компонентів Windows 10 та збої в установці оновлень.
Пошкодження установника
Якщо гра встановлюється з CD/DVD, причиною може бути «заїжджений» від численних установок та подряпаний при неакуратному зберіганні носій.
Пошкоджений інсталяційний файл (найчастіше setup.exe) з папки інсталяції гри може видати помилку, наприклад, "Файл пошкоджений або має невідомий формат".
Якщо пошкоджено файли системних (або інсталяційних) бібліотек DLL або INI, помилка може повідомити, наприклад: «Файлу<имя>.exe потрібен файл<имя>.dll/.ini, щоб знайти його самостійно, натисніть кнопку огляду дисків», потім викликається «Провідник Windows». Завантажте свіжу версію цього файлу, замініть пошкоджений і спробуйте знову запустити інсталяцію гри.
Якщо гра встановлювалася з флешки, а файли виявилися заражені випадково підхопленим вірусом, відформатуйте флешку і скачайте з торрент-трекера або файлообмінника цю ж чи останню версію дистрибутива гри.
Несумісність версії гри із Windows 10
Рекомендується, якщо дозволяє продуктивність ПК, передплатити оновлення улюблених ігор. Завантажити свіжу версію тієї ж Need for Speed або GTA можна як з трекерів і файлообмінників, так і з сайтів фанатів цієї гри.
Зробіть таке (дія працює з будь-якою командою):
Швидше за все програма запуститься без збоїв.
Відео: як увімкнути режим сумісності програм у Windows 10
Виправлення проблем із сумісністю
Якщо попередній крок не допоміг, запустіть помічника за сумісністю програм:
- Виберіть програму, що відмовила, і клацніть по ній правою кнопкою миші. Виберіть «Виправлення неполадок сумісності».
Виберіть усунення проблем із сумісністю програм Windows 10
- Виберіть режим діагностики майстра.
- Дочекайтеся закінчення перевірки. Швидше за все, проблему буде усунуто.
Після завершення роботи майстра ви зможете знову працювати зі старою програмою у новій Windows
Запустіть повторно вашу програму. Воно має розпочати роботу.
Блокування установника антивірусною програмою
Найчастіше блокування інсталяційного пакета відбувається, якщо основний пусковий файл був заражений. Причиною також є «читерство» в іграх: антивіруси реагують на програму-читер як на сторонній код, якого не повинно бути.
Деякі геймери, щоб не витрачати багато годин/днів на освоєння та проходження гри, використовують чити (секретні коди) для ознайомлення з сюжетом і геймплеєм, отримують враження про гру, а не прокачують тижнями майстерність (stealth-action-навички при проходженні ігор) ). Щоб не вводити щоразу новий код, любителі «почитати» використовують спеціальні модулі, модифіковані файли DLL для ігор або навіть окремі програми.
Програма-читер (або сценарій, внутрішня DLL-бібліотека тощо) - розширення, що допомагає, наприклад, отримати в цій грі:
- безсмертя героїв та необмежені боєприпаси;
- безлімітну броню і противника, що не опирається, в упор не помічає самого героя;
- неспецифічна зброя, рідкісні бойові машини та ракети;
- невидимість гравця, проходження крізь стіни та ходьба/їзда під водою, міста-примари без перехожих або їх текстури, ефект як після ядерного вибуху тощо;
- керування погодою в грі, уповільнений/прискорений рух (гравець «під кайфом») та інші спецефекти.
Без позаштатних функцій гру не пройдеш «запоєм» за півдня-день і не додаси те, що спочатку не було частиною основного сюжету.
Перед перенесенням файлів читера вимкніть або переналаштуйте антивіруси
Так, у грі GTA-3 була можливість потрапляти в обгороджені місця, на яких був напис: "Припускалося, що ви сюди не дістанетеся", можливість потрапити з одного району міста в інший по додаткових мостах, літаючі машини, додатковий танк у будь-якому місці, необмежені «поліцейські значки» тощо.
Якщо ви не хочете, щоб антивірус перервав гру в найцікавіший момент, грайте чесно і за основним сюжетом, закладеним у самій грі. Набір окремих чит-команд у самій грі не детектується антивірусом, а от сторонні сценарії-зломщики, завантажені в процесі проходження гри, можуть бути ізольовані.
Усі встановлювані чити повинні ставитися в папки, які сканувати антивірусу заборонено.Така можливість була, наприклад, у версіях "Антивіруса Касперського" 2000-х років випуску, коли в налаштуваннях вказувалася папка, заборонена до сканування. У неї бажано встановлювати не тільки саму програму-чит, але й тримати всі файли гри, що «зламується».
Проблема з драйверами для програм та ігор
Обов'язково уточніть, які версії драйверів підтримує гра, що встановлюється. Сучасні версії Windows, включаючи 10, швидше за все, позбавлять вас цієї напасті. Якщо проблема повторюється, оновіть драйвери, з яких вона почалася. Найчастіше гра конфліктує з драйверами відеокарти або службою звуку та аудіопристроїв.
Якщо гра чисто мережна, її незапуск може бути через проблеми кабельного (LAN), бездротового (Wi-Fi) або віддаленого (USB-модем, смартфон або планшет як модем, підключений по кабелю або Bluetooth). Перевірте їхню роботу. Переконайтеся, що гаджет працює, є сигнал мережі, пакетні дані та безлімітний тариф для мобільного пристрою в мережу доступні. Для комфортної гри не підходять застарілі та повільні мережі 2G, тож вибирайте режим 3G/4G.
Помилка 0xc0000005 під час запуску будь-яких додатків
Після встановлення офіційного оновлення KB2859537 при запуску всіх програм з'являється помилка 0xc0000005.
При натисканні кнопки «OK» запуск програми буде скасовано
Ймовірні рішення помилки з кодом 0xc0000005:
- збій оновлень Windows 10 та програми (або пакету програм), завдяки якому помилка виникла;
- неправильна робота Microsoft.Net Framework.
Шляхи вирішення проблем:
- відкат Windows 10 за календарем точок відновлення;
- перевстановлення/оновлення Microsoft.Net Framework;
- видалення пакета КВ2859537 та відключення оновлень.
Наприклад, ви вирішили видалити невдалі оновлення Windows 10. Зробіть таке:
Попрацюйте з Windows 10 без будь-яких оновлень. Проблема, якщо вона залишилася, невдовзі виникне знову.
Якщо причина драйверів, зробіть таке:
- Натисніть Win + X і оберіть «Диспетчер пристроїв».
Натисніть Win + X і Диспетчер пристроїв, щоб перейти до списку пристроїв
- Знайдіть збійний пристрій та дайте команду майстру оновити драйвер.
Натисніть кнопку запуску оновлення драйвера пристрою
- Виконуйте підказки майстра оновлення драйверів. Майстер запропонує вибрати ручний або автоматичний спосіб поновлення драйверів.
Непрацюючий драйвер майже завжди успішно встановлюється майстром Windows 10
Якщо є SYS-, INI- та/або DLL-файли саме для вашого пристрою, включаючи диск з драйверами, вибирайте ручний спосіб і встановлюйте пристрій, що збить з них. У цьому випадку система скопіює в C: Windows відомості про пристрій в потрібне місце. Або виберіть автоматичну установку та пошукайте пристрій або по серії виробника, або дочекайтеся реакції Windows на спробу перевстановити пристрій.
Відео: як оновити драйвери відеоадаптера
Вхід у Windows не з-під облікового запису адміністратора
Режим адміністратора потрібний, коли з правами звичайного користувача ситуацію не виправити. Наприклад, буде потрібно «просунутий» командний рядок PowerShell або просто специфічні команди, з якими обмеження Windows все-таки не оминути.
Як запустити цікаву програму від імені адміністратора
Встановлюючи програму, подбайте про те, щоб вона була доступна всім користувачам. Наприклад, програма K-Lite Multimedia Player під час встановлення пропонує вибір прав на його запуск для всіх наявних користувачів.
K-Lite (Media Player Classic) пропонує розмежувати права користувачів на його запуск
Якщо ви увійшли в Windows 10 під ім'ям іншого користувача, можна запустити програму, яка відмовила в роботі зі стандартними правами користувачів (вона встановлювалася не для всіх користувачів даного ПК), давши команду «Запуск від імені адміністратора».
Будь-яка програма, яка відмовилася працювати, може вимагати права адміністратора Windows
У старих версіях Windows давалася спрощена команда: натиснути правою кнопкою миші і натиснути «Запустити від імені адміністратора». У Windows 8 і 10 схожі команди об'єднані в додаткове підменю: права адміністратора поширюються на всі файли та папки, спочатку приховані від простих користувачів.
Команда «Запуск від імені адміністратора» дозволяє уникнути повного перемикання роботи Windows на обліковий запис адміністратора.
Відео: як отримати права адміністратора у Windows 10
Не ті версії С++ Redistribution та Framework
Це програми-«движки», без яких робота з деякими допоміжними функціями («смарт»-технології графічної оболонки ОС, що застосовуються для підвищення продуктивності) Windows та сторонніх програм неможлива.
С++ є продовженням знаменитої мови програмування С(+), якою пишеться більшість програм і доповнень Windows. Компонент C++ став спеціальним клієнтським профілем, що дозволяє розробникам і програмістам виявляти неполадки з програмами, які вони підтримують і понині, випускаючи оновлення для них. Широко поширені версії С++ 2005 та 2008 років.
Аналогічна ситуація і з Microsoft.Net Framework: деякі «піратські» збірки Windows XP (Black Edition) і Windows 7 (Ultimate/Maximal Best Edition) вже вбудовувався клієнтський дистрибутив Framework. Встановлення «Клієнтського профілю Framework» відбувається на другому етапі переустановки Windows (запуск служб та перевірка продуктивності відео). Windows 10 може вже містити найбільш популярні версії Framework - 2, 3 і 3.5.
Компонент Framework інтегрується в сучасні збірки Windows 8/10
Проблеми з цими двома найважливішими програмами можуть спричинити численні помилки (0xc000007b, 0xc0000142, 0xc0150002, 0xc80004005 і т. д.), що заважають роботі цільової програми. Ця група помилок не прив'язана до конкретних ситуацій, і може знадобитися виконання всіх інструкцій, що описуються в цій статті, починаючи з відновлення роботи драйверів і закінчуючи банальним оновленням програми або заміною його на інший аналог, поки «винуватця» не буде знайдено.
Особливість установки. Net Framework
Продукт Microsoft.Net Framework, на відміну від переважної більшості аналогічних «движків» і драйверів, має особливість: різні версії можуть бути встановлені одна за одною, і старі версії додатків, наприклад, лінійка принтерів HP LaserJet 2000-х років можуть вимагати саме Framework 2.0, незважаючи на доступність та наявність версій 3.0, 3.5 та 4.0. Версії Framework є взаємовиключними.Ставте всі Framework, які вам потрібні.
Відео: як встановити останню версію. Net Framework
Особливість установки С++ Redistribution
На сучасних ноутбуках компонент С++ часто поставляється у складі DVD із драйверами чіпсету. Встановлюючи, наприклад, драйвер Catalyst Control Center для ноутбуків Acer (до його складу входять драйвери HDMI, південного мосту материнської плати, дисплея ноутбука та інших найважливіших вузлів), ви гарантовано отримаєте вже готовий до роботи Microsoft Visual C++ 2008. У цьому випадку робити вже нічого не треба: версія 2008 чудово працює і з Windows 10.
Якщо ж вам знадобилися свіжіші версії С++, наприклад, 2010 року, послідовно довстановіть їх, починаючи з ранньої.
Версії С++ мають розрядність і також ставляться незалежно
Неправильний шлях до файлів інсталяційних пакетів
Зазвичай при встановленні програм запитань у системи Windows із зазначенням шляху не виникає. Користувач завантажує інсталяційний архів, розпаковує його в окрему папку та запускає інсталяційний файл install/setup.exe.
Але так буває не завжди: коли програма не прописується в головному меню Windows, не створює ярликів на робочому столі ОС і не позначається в списку встановлених програм, застосовується спеціальний інструментарій Windows:
- "Командний рядок" або його аналог PowerShell;
- майстер установки програм із «Панелі управління» Windows.
Якщо не працює ярлик встановленої програми, відкрийте властивості ярлика та виправте його шлях до пускового файлу вашої програми.
Вкажіть правильну адресу файлу, що виконується на диску у Windows 10
Особливості portable-додатків
Якщо версія програми не вимагає встановлення (portable), її потрібно просто запустити. Такі, наприклад, Rufus, WinSetupFromUSB, HandyCache, Firefox/Chrome Portable, Download Master Portable і т.д.
Версії portable хороші тим, що вони не смітять на диску C: і не засмічують системний реєстр. Навіть якщо й внесуться мінімальні записи в Windows, то це, як правило, тільки асоціації файлів певного типу за допомогою команди «Відкрити за допомогою…» на цей портативний додаток. "Кусткові" файли реєстру.reg створюються не в загальному сховищі реєстрових записів Windows, а в папці самої програми (тимчасові дані або власний реєстр). Можна скопіювати сто програм і відкрити їх у один день, не побоюючись, що Windows відмовить від такого достатку. При класичній інсталяції вона просто не витримала такого ритму, і її потрібно було б перевстановити, щоб повернути їй колишню швидкодію.
Якщо ж пусковий файл.exe з папки portable-програми все ж таки відмовляється запускатися, може знадобитися налагодження програми шляхом заміни службових файлів з новішої версії цієї ж програми.
Набагато легше не морочитися і завантажити свіжішу версію. За відсутності додатка нових версій, наприклад, коли автор закинув свій проект, варто пошукати поради просунутих користувачів. Часто помилка лежить на поверхні, виправити її досить легко.
Недостача DLL-бібліотек у системній папці Windows
DLL-файли - це службові дані, які використовує Windows для самооптимізації додатків, що встановлюються. Якщо програмі не вистачає будь-яких специфічних бібліотек або службових даних у файлах цих бібліотек, сучасні версії Windows відразу докладно повідомлять про помилку.
У версіях Windows 3.x помилка часто шукалася вручну методом виключень, а проблемна програма була головним болем навіть просунутих користувачів ПК. Розробники програм намагалися вгадати всі нештатні ситуації користувачів, хоча такий підхід часто їх підбивав, і багато програм працювали без встановлення. У сучасному світі Windows будь-яка "грамотна", ретельно перевірена програма випускається у вигляді інсталятора, що вирішує багато апаратних проблем з роботою пристроїв. Для особливо потайливих користувачів, що носять свою колекцію "софту" на флешці, є portable-версії потрібних програм.
Для Windows 9.x/Me/Se повідомлення частіше було малоінформативним: «Додаток XXX – виявлено помилку. Windows потрібний файл ABC123.dll». Щоб знайти його самостійно, натисніть кнопку «Огляд». При цьому вже були потрібні зовнішні джерела: доступ в інтернет і компакт-диски з дистрибутивами програм.
Починаючи з Windows XP, помилка може мати більш конкретний характер до вказівки операції в бібліотеці DLL, з якою конфліктує програма. Windows XP повідомляє про невдалих програмних операціях не тільки вищенаведеним повідомленням, але іноді і підказує, в чому помилка: "Точка входу "911" не знайдена в бібліотеці ABC123.dll".
Windows XP повідомляла не тільки про виникнення помилки, але нагадувала можливу причину її виникнення
Бібліотека DLL – це перелік операцій, що запитуються будь-яким додатком із програмного середовища Windows. Точка входу в бібліотеку DLL - стартова дія, з якою працюють програми, які використовують DLL-ресурс Windows. З цих команд і починається виконання інших дій із цієї бібліотеки. Це мінімальна виконувана одиниця, взята програмою з файлу DLL. Роботою точок входу DLL управляє компонент RegSvr32.exe.
Система Windows Vista/7 видає повідомлення і в тому випадку, якщо DLL-файл все ж таки був знайдений (вручну або автоматично), але в ньому виявилися помилкові або неповні операції (точки входу): «ABC123.dll була завантажена, але знайти точку входу "911" не вдалося. Зареєструвати цей файл неможливо».
Повідомлення Windows 8/8.1/10 схоже описує цю проблему: «Модуль ABC123.dll завантажений, але точку входу «911» не знайдено. Перевірте, що файл C:\Windows\ABC123.dll є правильним файлом DLL/OCX і спробуйте ще раз».
Компонент RegSvr32 повідомляє про проблемний файл з розширенням dll у Windows 10
Компонент DllRegisterServer.exe, показаний на скріншоті, про який повідомив RegSvr32, є однією з дочірніх служб Windows, що реєструє нові DLL-бібліотеки. Це означає, що потрібні інші версії DLL-файлів.
Зробіть таке:
- Завантажте ці файли з будь-якого сайту, що публікує DLL бібліотеки для Windows.
- Скопіюйте файли DLL у папку програми, яка викликає збої. Можливо, потрібний перезапуск Windows 10.
- Повторіть запуск програми, яка дає збої.
Завантаживши один відсутній файл DLL, ви можете виявити, що потрібний їхній цілий ланцюжок, наприклад, не 1, а 10. У такому випадку послідовно завантажуйте їх, поки програма, яка вимагає всі ці файли, не буде запущена. Усі файли DLL-бібліотек кладуться головним чином у підпапку C:\Windows\system32. Потім створіть точку відновлення та перезапустіть Windows 10.
Рідкісність останнім часом - вибіркове/безладне видалення вірусами DLL-файлів з папки C:\Windows. Різновид вірусів - «логічна бомба» - завдає максимальної шкоди будь-яким даним на дисках, включаючи бардак у папках Windows та Program Files.
Не варто дотримуватися поради видалення папки system32. Це не прискорить роботу ОС, а навпаки призведе до постійних помилок, які не дають нормально працювати. У Windows, починаючи з XP, є захист системних файлів Windows File Protection, що повідомляє про небезпеку краху системи через заміну/видалення DLL-бібліотек.
Відео: як реєструвати DLL-файли, які потребують прописки у Windows
Проблеми з прискорювачем DirectX
DirectX - серйозний засіб, що працює з тривимірними графікою та звуком, без яких жодна сучасна гра не працюватиме.
Найчастіше при помилці DirectX видається повідомлення за номером 0xc0000142. До речі, помилка 0xc0000142 сигналізує про «просідання» напруги живлення при перевантаженні по потужності БП, викликаної значним завантаженням продуктивності ПК десятками (на найбільш високопродуктивних ПК - сотнями) одночасно працюючих додатків, тобто на межі можливостей комп'ютера. Причинами помилки 0xc0000142 також є занадто старе обладнання, конфлікт DirectX та Framework, засміченість диска ПК BAD-секторами та аварійне завершення роботи Windows 10.
Щоб перевстановити DirectX, зробіть таке:
Видалення DirectX у Windows 10 зі списку програм неможливе: цей засіб не прописує себе в ньому як окрему програму. За часів Windows XP це можна було зробити, але зараз цей драйвер має посилений захист від випадкового видалення. Експерименти видалення DirectX за допомогою сторонніх деінсталяторів, як і просте очищення програмних папок диска C, є вкрай ризикованим заняттям. Драйвер DirectX можна лише оновити, перевстановити чи відкатати.
Якщо DirectX успішно змінено, перезапустіть Windows.
Так, у грі Call of Duty (перший випуск) версія прискорювача Direct 3D повинна бути не нижчою за 9.1. Якщо встановити Direct з версією 9.0 і нижче, то при проходженні гри рівня «Міст Пегас: Ніч» зображення на моніторі вимикається до перезапуску Windows. На CD з грою додавалася версія Direct 9.1c - просте рішення для усунення несправності замість переписування вихідних кодів самої гри. Особливо це виявлялося на Windows XP і старіших версіях ОС, сумісних із першою серією Call of Duty. Таке може статися в будь-якій грі, у тому числі з Windows 10.
Відео: як оновити DirectX до свіжої версії
Навіть найстаріша програма може працювати і в нових версіях Windows. Windows 10 має повний арсенал засобів, які допомагають її запустити. Ви можете розраховувати на них, якщо щось не піде.
