Șablon pentru înregistrarea companiei prin e-mail. Este necesar să introduceți corect câmpurile „Către”, „Copiere” și „Copiere primite”
A scrie scrisori către rude și prieteni este semnificativ diferit de scrisorile într-o lume de afaceri. O fișă bine concepută permite sponsorului să formuleze afirmațiile corecte despre reputația și imaginea companiei care îl copleșește, precum și în multe feluri, ceea ce este indicat pentru informații suplimentare.
e-mail-ul Wikioristan
Dezvoltarea tehnologiilor Internet a simplificat foarte mult munca cu clienții și contrapărțile companiilor - parteneri de afaceri, clienți, agenți angro.
Ecranul electronic este acum utilizat de compania de skin și permite gestionarea practică a propunerilor comerciale, comunicarea cu partenerii și autoritățile superioare, aplicațiile și contractele.
Înainte de transferul de poștă electronică, se anunță următorii pași:
- Livrarea Shvidka este notificată, ceea ce vă permite să accelerați foarte mult procesul de instalare și operațiuni;
- varietate scăzută. Cu livrarea obișnuită prin poștă sau prin curier, poșta electronică costă mult mai puțin. Când distribuiți, puteți alege servicii care pot fi absolut gratuite și vă permit să distribuiți mii de foi în fiecare zi;
- management pe termen scurt în companie - dacă echipa de apărare a companiei poate merge imediat la miez cu propunerea oricăror idei. Poșta electronică stimulează astfel inovația și permite organizațiilor să crească mai rapid. Cu toate acestea, în această situație, este necesar să se asigure că e-mailul nu se transformă într-un fel de „carte de bani”, dacă specialiștii din orice unitate scriu frunzele în nucleul companiei, inclusiv cele mai importante feed-uri ale acestora ;
- posibilitatea de a transfera o cantitate mare de date. Toate serviciile de e-mail oferă servicii excelente care promovează salvarea și stocarea unor cantități mari de date care sunt ușor și sigur transferate de la o adresă de e-mail la alta;
- transfer securizat de date și capacitatea de a face copii de rezervă ale informațiilor. Faxul sau poșta de urgență este mai eficientă;
- capacitatea de a răspunde mai rapid nevoilor clienților - poșta electronică vă permite să răspundeți rapid la solicitările sau propunerile partenerilor.
Prote, acest tip de conexiune are propriile neajunsuri. În cele din urmă, acest lucru se poate datora incompetenței lucrătorilor din unități care se ocupă de distribuirea foilor și, ca urmare, lipsei de coordonare între companie și clienții săi. Cunoașterea elementelor de bază ale eticii corespondenței în afaceri reprezintă un beneficiu major pentru acele persoane care sunt implicate în organizarea distribuției poștale.
Reguli și etichete pentru listarea oficială prin e-mail
Petrece timp cu prietenii și cunoștințele e-mail Este foarte afectat de paginile de afaceri, unde argoul este inacceptabil, este folosit termenul „ti”, vikorystyanya este scurtat (doar cele care nu sunt acceptate și sunt vikorizate peste tot). În plus, cât de competent și profesional este întinsă lucrarea determină reputația companiei, loialitatea clienților săi și imaginea sa puternică pe piața pe care operează.
Să ne uităm la regulile de bază pentru a permite apariția unei etici în afaceri clare și conexe:
- Este întotdeauna necesar să se indice subiectul foii, astfel încât să se indice subiectul principal al acesteia. De exemplu, dacă există o cerere pentru un banchet pentru parteneri, atunci subiectul foii poate citi „Cerere pentru olar” (sau indică numele lui și numele tatălui). Este important de înțeles că organizațiile selectează un număr mare de foi, iar dacă în subiectul fișei se indică cui i se adresează, secretarului organizației îi va fi mai ușor să îl transfere;
- Atunci când trimiteți la o foaie, este imperativ să salvați istoricul paginilor anterioare pentru a putea, dacă este necesar, să recitiți mesajele care au fost trimise anterior. Fragmente de frunze în mijlocul afacerii vin și cad din abundență, este ușor să-ți amintești toate informațiile de la parteneri din capul tău, așa că acest tip de informații de pe foaie vă va permite să vă reîmprospătați memoria despre ce a fost limbajul;
- smut pe "V" - regula smut lista de afaceri, Ca și cele pe care orice frunză este obligată să înceapă cu cuvântul și să se termine cu expresia „Z vagoyu, PIB, posada”;
- Ca urmare, poate fi mai eficient, ceea ce afectează foarte mult reputația companiei. În lumea afacerilor, se obișnuiește să păstrați simptomele pe cearșaf timp de câțiva ani și să nu dureze mai mult de o zi.
Cum să conduci corespondența de afaceri prin e-mail cu clienții
Scrisul de afaceri este un întreg misticism, care începe cu soarta, și numai cu plăcerea de a te uni cu parteneri, iese un stil de scriere cântând.
Este important de reținut amplasarea foilor: nu este necesar să se depășească domeniul de aplicare al subiectului raportului, care poate fi concis. Nu este posibil să aduceți mâncarea principală prea mult timp, altfel veți identifica imediat problema, ceea ce duce la necesitatea scrierii unei foi.
Clienții trebuie să fie conștienți de ceea ce se întâmplă în companie, dar să nu-i inducă în eroare uneori și să lucreze ca parte a distribuției - acest lucru poate fi clasificat cu ușurință drept spam și poate crea neîncredere din partea clienților. Distribuțiile regulate pot fi cauzate de astfel de impulsuri precum: predicții despre companii, promoții și oferte speciale, lansarea de noi produse, modificări ale coordonatelor organizației (locație, telefon, e-mail).
Lista Etika prin e-mail cu partenerii
- înșela apelurile sau semnele;
- excesiv vikorystvovat diferite culori și fonturi, precum și litere grozave;
- introduceți zâmbete și alte imagini amuzante în foi.
Foaia trebuie să fie alfabetizată, atât din punct de vedere ortografic, cât și din punct de vedere al punctuației.
Cerere de înregistrare a companiei prin e-mail
Mai jos este un exemplu de foi bine pliate, care vor fi trimise prin e-mail:
- Bună, Ivan Ivanovici. Ca răspuns la solicitarea dumneavoastră, vă trimitem propunerea noastră comercială. Pentru hrana uscata puteti contacta managerul de produs: 500-50-50 (Petro);
- Bună ziua, Petro Petrovici. Compania „Ivanov and Partners” are plăcerea să vă informeze că acum ne aflăm chiar în centrul orașului - într-un nou birou situat la adresa: strada Sidorova, Budinok 5, Office 100. Din față, Ivanov I.I., firmele Kerivnik.
Colectați contacte și adrese ale oamenilor de afaceri la expozițiile Expocentre
Una dintre cele mai eficiente metode de colectare a contactelor și adreselor viitorilor parteneri de afaceri este organizarea de expoziții la Expocentre Fairgrounds. Înainte de a efectua această lucrare, trebuie să vă aprovizionați cu un număr mare de cărți de vizită vechi, astfel încât atunci când vă întâlniți cu oameni de afaceri, să le puteți schimba. Este important să nu predați și să eliminați doar numele cărții de vizită, ci și să dezvoltați o fișă formală de înregistrare, care să fie mai bine scrisă în secret despre afacerea sau compania pe care o reprezintă participantul la expoziție. Chestionarul trebuie să conțină detalii de contact, informații despre profilul companiei, puncte cheie de aprovizionare și achiziții și să reflecte rolul reprezentantului companiei în organizație.
Lista participanților și structura expoziției pot fi găsite pe site-ul expoziției. Este mai bine să colectați contacte nu numai de la participanți, ci și de la expozițiile viitoare, deoarece aproape totul este legat de tema evenimentului.
Adesea, primul contact în lumea afacerilor începe cu comunicări scrise - fișe de afaceri. Dacă este scrisă fără a respecta regulile etichetei scrisorilor de afaceri, atunci odată ce contactele au fost stabilite, acestea pot dispărea din nou și veți pierde un client sau partener de afaceri. Deci, bineînțeles, nu va trebui să încurci pe nimeni, așa că este important să scrieți note de afaceri care vă vor ajuta să creați o atitudine prietenoasă cu privire la dvs. în special și despre compania dvs. în general.
Reguli de bază pentru listarea afacerilor. Formele actuale de înfrunzire au luat forma în urmă cu peste 150 de ani. Se obișnuiește să se ia în considerare faptul că patria lor este Anglia, deoarece regulile pentru corespondența de afaceri au fost introduse pentru prima dată.
Reguli legale pentru corespondență
1. Înainte de a începe să pliați foile partenerului dvs. de afaceri, țineți cont de următoarele puncte:
Tip fisa (foaia de supraveghere, fisa de promisiune, fisa de confirmare, foaia de avere, fisa de prezentare, fisa vidm, fisa de garantie etc.);
Răspunsul este transferat pe foaia dumneavoastră (evident, dacă răspunsul nu este transferat pe foaia, de exemplu, o fișă de prezentare);
Chiar dacă schimbarea foii este înțeleasă clar de către destinatar, nu veți înlătura neclaritățile printr-o înfrunșare corespunzătoare;
Odată ce primiți foaia, o veți primi prompt prin poștă (dacă nu o primiți, cel mai bine este să trimiteți rapid prin fax, să utilizați DHL sau să trimiteți foaia prin Internet).
2. Tonul foii este întotdeauna de vină pentru că nu este corect.
3. Este necesar să selectați cu atenție vocabularul, să evitați orice inexactitate, ambiguitate sau utilizarea cuvintelor profesionale. Textul foii este de vină, dar este simplu de înțeles.
4. Fișa de angajare trebuie scrisă doar pe formularul organizației sub care vă prezentați. Deci iac aspect exterior antetul este o carte de vizită a companiei dvs., apoi înainte de emiterea formularului oficial, urma este plasată cu grijă deosebită. Indiferent de forma oficială a foii, oficialul este de vină pentru tonul foii.
La pregătirea documentelor, se recomandă congelarea editor de text Microsoft Word (produs software corporation Microsoft Corporation) cu fonturi diferite Times New Roman Cyr dimensiunea Nr. 12 (pentru proiectarea materialelor tabulare), 13, 14, 15, Times DL dimensiunea Nr. 12, 13, 14 la 1-2 intervale.
La întocmirea unei foi de afaceri, numerele paginilor trebuie plasate în partea de jos a părții drepte a paginii, iar la întocmirea altor documente de afaceri - în mijlocul câmpului superior al arcului.
Se recomandă ca textul foii în sine să fie împărțit în forme de format A4 la intervale de 1,5-2 rânduri, iar pe formularele de format A5 și mai mici la un interval între rânduri. Detaliile documentului (pe lângă text), care sunt formate dintr-un număr de rânduri, sunt separate printr-un interval de rând.
Scrisoarea va conține o urmă de confirmare timp de 10 zile după eliminare.
Pentru mesajele primite prin fax sau e-mail, perioada de confirmare este de 48 de ani, neincluzând sărbătorile
Reguli pentru înregistrarea unei scrisori de afaceri în Rusia
În Rusia, eliberarea formularelor oficiale este reglementată documente de reglementareși, în primul rând, GOST 6.30-2003 „Sisteme de documentare unificate. Sistemul de documentație organizatorică și procedurală a fost unificat. Vă rugăm să ne ajutați până la finalizarea documentației.”
GOST a stabilit două formate standard pentru formularele de document - A4 (210 x 297 mm) și A5 (148 x 210 mm). Foaia documentului, formatată atât pe formular, cât și nu pe oricare alta, trebuie să aibă o marjă de cel puțin 20 mm - stânga; 10 mm - dreapta; 20 mm - sus; 20 mm - mai jos.
Aceste date sunt confirmate de legislația rusă înainte de pregătirea documentelor, dar autorul recomandă ca ele să fie urmate de partenerul străin atunci când întocmește o fișă de afaceri.
Este important să rețineți că nivelul de apropiere cu corespondentul dvs. poate începe cu cuvintele „Chanovnyi + porecla (nume, după numele tatălui)” sau „Dragă + nume, conform numelui (numele) tatălui”. Cuvinte precum „shanovniy”, „pan”, „pani”, „protector al directorului”, „șeful departamentului” etc. Nu este posibil să simți rapid în niciun fel. În caz contrar, ai dreptul să crezi că nu-l respecți cu adevărat. Și termină foaia cu cuvintele podyaky pentru spivpratsyu. Și apoi, înainte de semnătură, pune următoarea expresie: „Cu respect, ...” sau „Shiro al tău...”.
În foile oficiale, este inacceptabil să folosiți „ti”, deoarece în viață nu sunteți doar în afaceri, ci și în afaceri amicale.
Fie o fișă de afaceri sau de servicii constă din mai multe elemente structurale tipice:
1. zona antetului.
Această parte a foii conține ștampila organizației cu numele desemnat al organizației, detalii poștale și alte detalii, precum și numărul de înregistrare și data de înregistrare a foii ca document de jos. Dacă fișa de serviciu este o foaie suport, atunci se indică imediat ce document suportă această fișă.
Detaliile destinatarului sunt situate în partea dreaptă a antetului.
Sub ștampila finală se află titlul textului documentului. Designul antetului poate fi văzut după cum urmează:
ü receptor „O” + substantiv. în secțiunea locală: „Despre furnizarea de mașini”;
ü mâncare „Pro” + substantiv. în secțiunea locală: „Mâncare despre furnizarea de piese de schimb”;
ü shodo + substantiv în intrarea generică: „Solicitare foarte clară de livrare”, etc.
2. Foaie de text Vlasna. Principalele caracteristici ale designului textului foii sunt aceleași.
ü Textul fișei de serviciu, de regulă, este supus unei singure mese sau mâncare dekilkokh, deoarece duhoarea yazanilor reciproceși se va uita la o unitate structurală organizație destinatară.
ü Textul unei foi, de regulă, este format din două părți. Prima parte prezintă motivul pregătirii sau căptușelii foii pliate, trimițând mesaje către documente, care este, de asemenea, baza pentru pregătirea foii. Cealaltă parte, care începe cu paragraful, conține schițe, propoziții, explicații, soluții etc.
Structura unei foi de afaceri
1. Numele organizației sponsor.
3. Data la care a fost scrisă foaia.
4. Adresele proprietarului foii.
5. Desemnat pentru o anumită persoană.
6. Intră în Regatul Animal
7. Inscripție pe versoul foii, apoi subiectul foii.
8. Textul principal al foii.
9. Formula atenției este încheiată.
10. Abonament.
11. Comanda pentru plata suplimentara.
Când redactați o scrisoare de afaceri pentru un partener rus, amintiți-vă mai multe reguli.
Plantarea persoanei căreia i se adresează documentul trebuie să fie indicată în document, de exemplu:
către CEO
TVA "Alfa Business"
V.A. Prohorov
LA „Beta Holding”
contabil șef
V.M. Ivanov
Ori de câte ori utilizați forma scurtă „panu”, „pani”, atunci porecla respondentului este scrisă mai întâi, urmată de inițiale.
Documentul nu se face vinovat de răzbunare pe mai mult de patru destinatari. Cuvântul „Copie” nu trebuie indicat înaintea celorlalți, al treilea sau al patrulea destinatari. Cu un număr mai mare de destinatari, se creează o listă de distribuție a documentelor.
Când trimiteți foaia către organizație, indicați numele acesteia, apoi adresa poștală.
Când trimiteți un document unei persoane, indicați numele și inițialele proprietarului, apoi adresa poștală
Semnul despre prezența suplimentului menționat în textul fișei este întocmit astfel:
Supliment: pentru 5 l. in 2 exemplare .
Dacă foaia conține un program fără nume în text, atunci indicați numele acestuia, numărul de arce și numărul de exemple; dacă sunt identificate mai multe completări suplimentare, acestea sunt numerotate, de exemplu:
Dacă accesoriile sunt cusute, atunci numărul de arcade nu este indicat.
Dacă adresa suplimentară nu este inclusă în adresa indicată în document, atunci o notă despre prezența acesteia este emisă în următorul mod:
Supliment: pentru 3 l. la 5 aprox. doar la prima adresă.
Cerința „Semnătură” include numele persoanei care a semnat documentul (cu alte cuvinte, dacă documentul nu este semnat pe antet, ci mai degrabă pe un document întocmit pe antetul oficial al companiei); semnătură specială; decriptarea semnăturii (inițiale, porecla), de exemplu:
antrenamente
O colecție de vize este un portret psihologic al unui manager, cartea sa de vizită, precum și o parte din imaginea și reputația companiei. Cum să te protejezi de perspectiva de a pune o cruce grasă pe cineva este în statisticile noastre.
Tetyana Nikolaeva,
Expert principal în eticheta în afaceri la Centrul de Negociere, Moscova
Reguli listare electronică pentru oamenii de afaceri - acesta este un fel de instrument care vă permite să „expuneți” o companie și să-i portretizați imaginea cu partenerii. Care sunt regulile cheie ale corespondenței electronice de afaceri pe care comercianții trebuie să le respecte? Să ne uităm la raport și acesta joacă un rol foarte important.
Regula 1. Precizați tema fișei electronice
Pe baza acestui criteriu, oamenii iau decizii cu privire la ce frunză să deschidă prima. În plus, această regulă de listare electronică vă permite să găsiți lista necesară în mijlocul fluxului de corespondență. De exemplu, este necesar să tăiați manual foile pentru a reprezenta diferite aspecte organizaționale ale unuia și aceluiași proces.
De exemplu: „Pachet de documente pentru participant”, „Factură pentru plata pentru participarea la expoziție”, „Notă pentru participantul la expoziție”, „Schema de extindere a pavilioanelor expoziționale”, etc. Deoarece toate listarea a fost realizat pe tema „Participarea la expoziție”, trebuie să știți că fișa cerută în pliantul extins ar fi fost mai bogată.
Regula 2. Nu uitați de viața animală și privată
De aceea trebuie să începeți foaia. Este mai bine să răspundeți în această formă: „Bună ziua, numele (pe numele tatălui) al destinatarului”. Designul voluminos „Bună ziua!” Este mai bine să nu devii vikorist. Este incorect să exprim următoarea frază: „Bună ziua, domnule Ivanov”. În viața de afaceri, nu este bine să vorbim despre sănătate. Dacă foaia se adresează unui grup de oameni, puteți folosi cuvântul comun: „Shanovni Lord!” sau „Colegii!” Vă puteți descurca fără acest lucru doar în corespondență intensivă în modul „aprovizionare cu alimente”, ca atunci când discutați pe Skype.
Expresii care nu pot fi vikorizate în listevanna
Pentru organizația dvs., e-mailul este un canal important pentru generarea de gheață. 11 fraze, În acest sens, redactorii revistei „Director comercial” recomandă folosirea terminologiei.
Regula 3. Amintiți-vă că priceperea este sora talentului
Dacă articolul de pe foaie necesită explicații și detalii, vă rugăm să indicați parametrii necesari. Cu toate acestea, nu aruncați prea multă apă în asta, scrieți în mod special. Opțiunea ideală ar fi o foaie mică, în care contactați destinatarul despre serviciu telefonic sau despre susrich, unde poți discuta toate detaliile.
Regula 4. Stilul de scriere - business, ton - neutru
În cazul comunicării față în față și a vorbirii la telefon unde ai un scenariu, destinatarul tău nu numai că te va auzi, dar nici măcar nu te va auzi. Nu vă puteți completa cuvintele cu limbaj, intonație sau alte semnale nonverbale. Prin urmare, respectați cu strictețe această regulă de corespondență electronică de afaceri. De exemplu, în expresia rusă „de ce mai am nevoie?” este transmisă cu o intonație de cântec, este necesar să recunoaștem întreaga listă de obligații sau acțiuni. Și în formă scrisă s-ar putea citi așa: „Cât poți insista pe mine? Ai conștiință! »
Prin urmare, dacă sunteți pregătit pentru acțiuni ulterioare, cel mai bine este să urmați această regulă de postare prin e-mail. Scrieți așa: „Cum altfel pot fi korisny / korisna?” Deoarece nu aveți nicio parte în procesul ulterioar, trebuie să vorbiți corect despre asta. De exemplu, așa: „Colegii, respectând angajamentul meu înalt față de un alt proiect, voi fi foarte atent, ca și dumneavoastră...” și apoi vă descrieți datoria: „să mă lăsați să lucrez în continuare la acest proiect”, „descrieți mai mult limbile kolo moss obov, astfel încât să îmi pot planifica munca.” În acest caz, este important să asigurați subordonarea: atunci când lucrați cu un olar, trebuie să îi insufleți prioritatea acestei lucrări.
Regula 5. Adăugați o mulțime de emoticoane în text
Acesta este principiul listării electronice a oamenilor de afaceri. În unele companii, utilizarea emoticoanelor este strict protejată. Dacă organizația dvs. nu își îndeplinește data, utilizați aceste pictograme, dar cu mare atenție. Chiar și „emoticoanele” sunt simboluri ale emoțiilor care trebuie transmise în afaceri. O pictogramă de pe foaie este complet suficientă pentru a-ți permite partenerului să-ți înțeleagă emoțiile. Această regulă pentru mesageria prin e-mail se aplică și mesajelor de afaceri pe Skype și ICQ.
Regula 6. Nu uita de semnătura ta de e-mail
La sfârșitul fiecărei foi (nu doar prima) trebuie să existe o semnătură care să indice informațiile personale ale directorului, contactele sale de lucru și sigla companiei. Aceasta este o formă bună și arată claritatea culturii corporative.
Regula 7. Recitiți fișa înainte de a o trimite. Dă-mi beneficiile și beneficiile
Dezechilibru - NU Krascha yakistost pentru oamenii de afaceri.
Regula 8. Trimiteți corespondența în termen de 24 de ani
Dacă aveți nevoie de mai mult de o oră, scrieți despre asta într-un mod lung. După trimitere, nu vom contacta conținutul foii și ne vom asigura că îl eliminați și că verificați dacă există un nou tip.
Regula 9. Confirmați îndepărtarea foilor din inserții
Verificați dacă mirosurile ies corect. Vă rugăm să rețineți că directorii de afaceri nu au voie să trimită propuneri de publicitate sau mesaje care le sunt adresate (deoarece acesta nu este un subiect de discuție).
Foile similare sunt mai probabil să fie trimise sub numele managerului spre vânzare cu informații aferente în corpul foii.
Regula 10. Listarea se termină cu cel care o începe
Foaia rămasă este trimisă inițiatorului de frunze. Odată ce toată alimentația a fost deja discutată, scrie-i partenerului tău și îți mulțumesc pentru livrarea eficientă și rezultatele prompte. La final, te poți bucura de o dispoziție pozitivă și de o dispoziție productivă. Cu toate acestea, numai în acest caz, atunci când aveți relații strânse cu destinatarul și aveți probleme unul cu celălalt. În toate celelalte situații, ar fi mai bine să spui: „Cu cele mai mari regrete”.
Fără o listă de afaceri, nu există nicăieri în afaceri, indiferent dacă scrii sub numele companiei sau pentru tine ca antreprenor privat. Sau, mai degrabă, cei care respectă regulile. Potențialii parteneri de afaceri și clienții dvs. vor putea să vă judece în funcție de modul în care vă ocupați de ei. Colectarea vizelor este, s-ar putea spune, „demascarea” omului de afaceri. Și pentru a nu pierde prea mult, este important să cunoașteți regulile monedelor de aur în acest format.
Reguli pentru înregistrarea companiei prin e-mail
Așadar, deoarece schimbăm bani prin e-mail mai des, mai puțin urgent, am decis să respectăm modul în care să conducem corect corespondența de afaceri la un moment dat. Am o mulțime de recomandări pentru tine, care te vor împiedica să fii hărțuit în fața spivrozmovnikului.
Am o captură de ecran poștală
Primul lucru care ne iese în minte atunci când primim un mesaj nou este adresa de la care a fost trimis. Mulți oameni subestimează importanța acestui moment și trimit concedii de afaceri din conturi de e-mail speciale. Nu este nimic în neregulă cu asta atâta timp cât adresa dvs. de e-mail conține numele dvs. într-un format ușor de citit. Dacă există nume diferite precum „kissa1988” sau „pupsik-26”, atunci trimiterea de notificări dintr-o astfel de casetă este pur și simplu inacceptabilă. Aflați ce fel de emoții va avea o persoană dacă respinge o propunere de afaceri ca fiind „babe” sau „însorită”.
De asemenea, sunt enumerate adresele poștale care încep cu [E-mail protejat], [E-mail protejat]și altele asemenea. [E-mail protejat] Duhoarea pur și simplu nu este luată în serios și există un mare pericol ca frunza să nu poată fi deschisă. Cea mai bună opțiune este să efectuați corespondența de afaceri folosind un cont de e-mail.
, Unde numele este numele și porecla dvs., compania este numele companiei.
posesorii
În listarea electronică, este posibil să trimiteți frunza unui destinatar direct și să puneți alți proprietari într-o copie. Se transmite că cei care dețin o copie a sesizării nu se fac vinovați de niciun fel de identificare. Duhoarea este parcă cerută de paznici. Deci, înainte de a trimite, decideți de la cine doriți să primiți confirmarea și aranjați corect destinatarii. Cu toate acestea, dacă este posibil, nu influențați direct frunzele prea multor oameni. Este posibil să existe o astfel de situație în care să nu cunoașteți niciuna dintre ele, deoarece vă gândiți să „deplasați” această obligație către un alt destinatar.
Dacă însuți v-ați regăsit într-o copie a fișei de afaceri, atunci, după cum v-ați dat deja seama, reprezentantul dvs. nu verifică. Dacă este nevoie să te informezi singur, atunci poți câștiga bani, dar vei fi obligat să dai cuvântul pentru cei care „cedează”.
proiectarea foii
Stilul de afaceri oficial. Desigur, business casuals au un stil oficial. Acesta are toate notele obișnuite, clarificări și detalii inutile. Doar specificitate, claritate și logică. După ce ați scris o scrisoare de afaceri, este important să o citiți din nou și să selectați toate frazele care nu poartă un sens semantic special și nu schimbă esența a ceea ce a fost scris. Numai dacă ați verificat că toate cuvintele și expresiile similare au fost eliminate, atunci puteți spune că regula de pliere a unei foi de afaceri a fost îndeplinită.
Alfabetizare. A spune că este important să scrieți informațiile corect și fără a face compromisuri este același lucru cu a spune „omul de zăpadă este vinovat că a fost ucis de zăpadă”. Tim nu este un mensch, este imposibil să nu ghicești despre această regulă. Alfabetizarea stă la baza oricărui fel de lectură. Lyudina, dacă scrii o scrisoare de afaceri cu note de ortografie, este puțin probabil să fii luată în serios.
, Semne de grindină și diverse personaje speciale (inclusiv emoticoane). Singurul lucru care este permis este să vedeți anumite fraze cu caractere cursive sau aldine. Cu toate acestea, asigurați-vă că îl utilizați numai atunci când este absolut necesar.
Pentru a ușura lectura și a transmite ideile în mod concis, puteți utiliza subtitluri bazate pe textul foii. Nu este vina lor să fie prea bogați - nu mai mult de 3-4.
Un paragraf nu este greșit dacă este întins mai mult sau mai puțin în 4 rânduri. Dacă citim prea multe paragrafe, textul devine furios, iar ideea principală se poate pierde.
Dacă există vreo suprainterpretare, listele trebuie pregătite cu ajutorul unor markere speciale. Șablon de companie. Va fi minunat dacă dezvoltați un șablon corporativ pentru foi electronice în stilul dvs. corporativ. Și veți trimite toate comunicările de afaceri numai folosind acest șablon. Acest lucru este pentru a vă permite să fiți văzut printre alții și pentru a vă îndeplini sarcinile de afaceri. Cu toate acestea, nu este recomandabil să exagerați cu „marca” - vă va dăuna doar creativității. Cu toate acestea, limbajul este despre un om de afaceri, nu unul ocazional. Nu uitați și de cei care vă pot citi mesajele nu numai pe computer, ci și pe dispozitive mobile
. Acest model se datorează optimizărilor pentru diferite rezoluții de ecran.
O singură foaie conține o singură unitate de informații. Și, evident, un singur scop este să fie interpretat ca o posesie. Conține alimente într-un singur recipient, propunere sau mergi în măsura în care să fie considerat incorect.
Este vinovat să spargi părțile atacatoare:
- intrare;
- parte principală;
- visnovok.
La introducere, indicați pe scurt metainformațiile și motivele pentru care ați scris. Partea principală este însăși esența foii. În cele din urmă, rezumați ceea ce s-a spus - acestea pot include rezumate, pasaje, completări, propoziții și așa mai departe. Este imposibil să utilizați orice fel de „Postscript” în listele de companii. Evitați, de asemenea, aforismele, metaforele, proverbele și așa mai departe. Dacă trebuie să trimiteți o imagine grafică într-o foaie, atunci nu o introduceți în textul notificării în sine, ci atașați-o ca fișier. Este posibil ca imaginile să nu se afișeze corect sau complet conectat în interfața programului cutie poștală. În text, este necesar să indicați pur și simplu „informația se află în fișierul atașat”. Există doar câteva dintre aceste fișiere, dar este greu să le scrieți numele.
Dacă folosiți abrevieri și cuvinte scurte, trebuie să fiți 100% responsabil pentru menținerea înțelegerii că le respectați. Între timp, este mai bine să fiți în siguranță și să nu vikorizați astfel de discursuri.
Varietatea emoțiilor. Plecurile de afaceri nu sunt vinovate de a se răzbuna pe orice confuzie emoțională. Zagali. În timp ce scrii, chiar vrei să arăți întreaga anxietate, dar și mulțumești din toată inima partenerului tău pentru operația reușită. Trebuie să-l transmitem în flux și să trimitem oameni cu sânge rece în orice lume. Pielea unei persoane își prețuiește individualitatea, dar lista de afaceri NU este cea mai scurtă metodăїї a manifesta. Foaia oficială a unei persoane vesele sau nebune, a unui curățenie sau a unui director general poate fi, totuși, nouă.
Vocabular wiki. Pentru a lega propunerile în scrisul de afaceri, sunt folosite următoarele expresii stabile:
- din aceste motive;
- pe standul de ce;
- în vigoare (ceva);
- cu siguranta pana la;
- cheltuieli;
- acceptarea până la respect;
- medic;
- ce a facut?
Și așa mai departe.
De asemenea, în fișele de afaceri este permisă folosirea abrevierilor și comenzilor rapide scurte, care sunt acceptate oficial în forma în care este scrisă anunțul. Dacă vă îndoiți că destinatarul înțelege scurtarea specifică, atunci ar fi mai bine să scrieți fraza invers.
Salutari.
Vizualizări pe foaie. Dacă raportați o notificare, mai întâi apăsați butonul „Raportați” și nu butonul „Scrieți”. Cu prima opțiune, întregul istoric de navigare va fi adăugat automat la trimiterea dvs. Acest lucru este corect, deoarece oamenii s-ar putea să nu-și dea seama imediat cine și ce vrei, din lipsă de istorie. Mai ales că au trecut mai bine de cinci zile de la ultima înfrunzire. Vă rugăm să vă citați soțul/soția în momentul răspunsului dumneavoastră. Dă-mi ocazia să ghicesc despre ce ai vorbit mai devreme.
În primul rând, cântă spivrozmovnik acolo, unde locuiești. De exemplu, poți scrie „Volodymyr, mulțumesc pentru scrisoarea ta” sau „Irina Oleksiivna, pentru o mărturie atât de grozavă”. Astfel de nuanțe îți vor arăta dedicarea față de sezonul sărbătorilor și vor înmuia starea de spirit a adunării electronice.
Dacă spionul ți-a trimis un mesaj care arată nemulțumirea lui sau a fost nepoliticos cu tine, încearcă să nu-i faci același lucru, de parcă nu și-ar dori nimic cu adevărat. Situațiile variază, dar răspundeți întotdeauna cu atenție și claritate.
Desigur, cu cât vezi mai multe, cu atât mai bine. Este bine dacă poți reacționa câțiva ani. Acest termen este optim. De asemenea, este acceptabil să continui câteva zile. Psihologii spun că este mai confortabil pentru oameni să primească informații pe o foaie electronică - 48 de ani, sau încă doi. Dacă ați verificat de prea mult timp, este posibil să fiți deja perceput ca fiind nerespectat sau ignorat. Dacă mâncarea, de care veți ține în detaliu, vă cere să petreceți mai mult de o oră la interviu, atunci este imperativ să notați ce foaie ai rupt-o, ai luat-o să te uiți și să raportezi cât de bine poți. În acest fel, cel puțin guvernatorul nu va simți că este ignorat.
Visnovok pleacă. Nu este bine să scrieți fraze care ar putea fi percepute ca un test de manipulare: „Am mare speranță pentru o vindecare reușită”, „În spatele acestui lucru pentru mărturia ta” și așa mai departe. Este mai bine să-ți iei rămas bun de la poșta electronică cu expresiile „Pentru Dumnezeu”, „Cele mai dragi respecturi”, etc. Deci, astfel de expresii sunt șabloane, dar nu ar putea fi mai potrivite pentru utilizarea în afaceri. În semnătură, scrieți numele, porecla, funcția și numele companiei. De asemenea, completați contactele care vă pot contacta, altfel decât prin e-mail.
Timp pentru depunere. Desigur, foile electronice nu se depozitează ușor, așa că trebuie citite imediat când sunt îndepărtate. În lumea afacerilor înregistrării electronice, este important să nu trimiteți incorect notificare poștală la sfârşit de săptămână, zilele sfinte, serile târzii şi nopţile. Vă rugăm să respectați programul de lucru standard.
Și, desigur, înainte de a face clic pe butonul „Trimite”, asigurați-vă că numele și adresa de e-mail ale proprietarului sunt scrise corect. Recitiți întregul text al notificării și verificați dacă există fraze abuzive sau incorecte.
În ultimii zeci de ani, marketingul în afaceri prin poșta electronică a câștigat o mare popularitate și a devenit una dintre principalele metode de marketing în afaceri. Astăzi este important să cunoști o astfel de persoană, ca și cum ar fi în practica comunicării inter-sociale fără vikorism sau e-mail. Indiferent de situație, cine se întreabă în aceste zile despre mâncare: ca să fie respectate toate regulile? Cum pot ajuta destinatarul să formuleze o ostilitate puternică față de consilier într-o scrisoare competentă?
Acest articol descrie reglementările pentru corespondența de afaceri prin e-mail și din motive practice, Prezentat în statistici, vă va ajuta să învățați corect afaceri spilkuvannya la plierea foilor electronice.
Majoritatea oamenilor își încep ziua de lucru verificând ecranul de e-mail pentru mesaje noi. Dar, este mare păcat, să nu fii surprins de extinderea acestei metode de schimb de informații, deoarece mulți oameni nu înțeleg corect limbajul pliantelor de afaceri, confundând foile electronice cu o metodă informală de depunere.
Viteza rapidă de livrare va facilita schimbul de documente oficiale importante, formulare, aplicații, iar apoi oamenii vor trebui să fie atenți atunci când trimit foi. Se observă adesea că, atunci când pliați o foaie electronică la schimbul oricăror fișiere de adresă, din anumite motive, nu adăugați desene paralele și nu introduceți cele care pot compune munca proprietarilor. Meta acestui articol și data chitanței pentru alimente: cum să trimiți foaia prin e-mail și să urmezi toate regulile de trimitere a scrisorii de afaceri prin e-mail?
La plierea foilor electronice, toate câmpurile vor fi completate
Regulile pentru înregistrarea companiei prin e-mail impun expeditorului listei să completeze toate câmpurile trimise prin e-mail, cum ar fi adresa și numele susținătorului și expeditorul foii. Obov'yazkovo este vinovat, dar este descris subiectul, care descrie pe scurt esența foii, ce. Chiar și de multe ori, este descris corect de către cei care păstrează ponderea foii transmise și gravitatea problemei expuse în cea nouă. Fișa electronică de afaceri trebuie să înceapă cu vanitate - este dificil să dai dovadă de curaj până când este foarte important atunci când frunzezi. După salut există un text care se numește „corpul frunzei”, iar la sfârșit nu există nicio semnătură, de exemplu, „Bine ați venit, Bris Petro Ivanovich”.
Salutări în lista de afaceri
În acest moment, este important să-ți arăți respectul, deoarece un gest de respect este cu atât mai important în orice aspect al comunicării de afaceri. Frazele vitale optime sunt „Bună ziua” sau „Bună ziua”. Efectuând corespondență de afaceri prin e-mail, expeditorul schimbă cuvintele „Bună seara” sau „Bună dimineața”, astfel încât destinatarul să poată citi foaia mult mai târziu. De asemenea, nu este corect să folosiți expresiile colocviale populare așa cum se întâmplă în
După cuvintele sau istoria verbală, urma va ajunge la proprietar pe numele tatălui, iar dacă numele este necunoscut ghidului, acest moment poate fi sărit. După aceea, puteți merge la aspectul listei.
Fișiere atașate în lista de afaceri prin e-mail
Deoarece scopul principal al foii nu este doar o scrisoare de confirmare și o declarație a esenței alimentelor, ci și un fișier, atunci este mai bine să atașați obiectul la prima literă. Se observă adesea că mulți editori, din lipsă de respect, după ce au inclus esența mâncării în textul foii, uită să atașeze inserțiile necesare. O astfel de inconsecvență poate avea un impact negativ asupra reputației de afaceri a expeditorului scrisorii de afaceri.
Adresele de e-mail trebuie să fie recunoscute și concise
Regulile pentru înregistrările de companii prin e-mail impun ca expeditorul și destinatarul numelui de e-mail să fie sinceri cu privire la numele expeditorului. Documentele și rapoartele oficiale par mai puțin concise și nerezonabile dacă adresa de e-mail conține expresii sau cuvinte informale, de exemplu, către adresa de e-mail „limon_petya”. Acest lucru pare cu adevărat nedemn pentru o persoană adultă. Pentru a efectua corespondența de afaceri, cel mai bine este să creați o adresă de e-mail separată și să urmați eticheta de e-mail de afaceri.
Utilizați funcția de răspuns (Răspuns) suedez pentru a răspunde la foile șterse anterior
Funcția Răspuns sau Răspuns (în versiunea scurtă arată ca Re:) te ajută într-un mod rapid Notificați expeditorul înainte de a trimite notificarea. Această funcție oferă, de asemenea, capacitatea universală de a citi corespondența anterioară cu browserul pe un anumit subiect. Cu toate acestea, regulile pentru listarea afacerilor prin e-mail impun directorului să schimbe subiectul foii de afaceri, dacă la momentul listării s-a schimbat esența discuției.
Înainte de a trimite fișa de afaceri, vă rugăm să citiți pentru erori de ortografie și semne de punctuație
E-mailul va facilita schimbul de informații, dar în timpul listelor de afaceri nu este posibil să se respecte regulile limbii ruse, deoarece recent a fost permisă o grațiere care poate afecta autoritatea directorului. Înainte de a trimite foaia, priviți textul de mai multe ori și verificați-l cu atenție pentru prezența erorilor de ortografie și de punctuație. Mulți clienți de poștă electronică au o funcție de verificare ortografică, care ajută la accentuarea cuvintelor marcate cu o linie roșie. Dacă aveți îndoieli cu privire la corectitudinea ortografiei, atunci accesați Internetul pentru ajutor sau verificați ortografia cu ajutorul unui dicționar de ortografie.
Câmpul destinatar poate fi completat în formularul rămas
Pentru a evita trimiterea de foi neterminate sau needitate, introduceți adresa proprietarului foii de afaceri în ultimul moment înainte de a trimite. Această regulă este, de asemenea, inclusă în elementele de bază ale înregistrării companiilor prin poștă electronică. Se dovedește că atunci când câmpul destinatar al e-mailului este completat, îl puteți adăuga la lista de interese recent victorioase, aici doriți și să vă onorați respectul pentru a nu trimite voluntar o scrisoare de afaceri pliată unei terțe părți destinatar.
Structura unei foi de afaceri
Regulile de structurare a textului se extind nu numai pentru hârtie, ci și pentru regulile de leafing de afaceri prin e-mail. Niciodată nu voi mai putea citi manual textul grozav al foilor de pe ecranul monitorului. Pentru a ușura lucrurile, împărțiți textul în paragrafe mici formate logic și evitați să puneți propoziții în textul scris al paginilor de afaceri. Modul optim de a adăuga o propunere la o fișă de afaceri este să nu adăugați mai mult de cincisprezece cuvinte.
Esența fișei de afaceri trebuie enunțată în esență
De asemenea, este desemnată prin subiectele fișei de afaceri, asigurându-se că primul și celelalte cuvinte din textul principal sunt clar menționate. Atribuțiile managerului sunt să pună în partea de sus a paginii esența problemei sau nutriția, conform căreia este posibil să o depășești. În primul râu, taxa este marcată meta, în funcție de ce fel de fișă de afaceri. Zrazok: „Vă informăm că termenii acordului nr. 45 din 01.02.2017 „Cu privire la furnizarea de materiale în vrac” se apropie de final. Pentru a prelungi contractul, trebuie să depuneți un al doilea pachet de documente.” Cei care sunt botezați au capacitatea de a intra în capul unei foi de afaceri. Dacă textul foii este prea mare, este mai bine să utilizați rapid funcția de atașare a unui obiect la atașamentele din vizualizare document text, În plus, în câmpul de text, eliminați desenul de fundal care evidențiază foaia de afaceri. Zrazok: „Vă trimitem o copie electronică a fișei companiei Mak-Bud LLC pentru informarea dumneavoastră.” Vă rugăm să ne comunicați decizia dumneavoastră de a continua acordul nr. 45 din 01.02.2017 „Cu privire la furnizarea de materiale vrac” la termenul indicat în fișă.”
Pe pielea fișei electronice există o confirmare
Există efecte negative ale pliantei de afaceri dacă persoana ignoră prospectul de afaceri din orice motiv. Uneori pot apărea izbucniri dacă răspunsul nu poate fi dat prin situația actuală, de exemplu, rezolvarea celei mai grave probleme poate dura câteva zile sau persoana este pe gânduri și nu poate povesti imediat despre sursa de alimentare furnizată. Dar șoferului i s-a dat un scurt comentariu pentru o astfel de defecțiune, de exemplu, „Bună ziua, Petro Ivanovici. După ce am primit scrisoarea dumneavoastră, este important să vă informez astăzi că trebuie să mă consult cu autoritățile. Voi informa directorul general al companiei noastre despre problema dumneavoastră și voi da o confirmare oficială înainte de sfârșitul anului. Mulțumesc, director de vânzări Ivan Gennadiyovich Belov.”
Vă rugăm să rețineți că, uneori, dacă confirmarea nu a fost dată în termen de trei zile lucrătoare, atunci faptul de a lipsi primirea fișei de lucru poate fi apreciat ca fiind ignorat și ignorat.
La plierea foilor de certificat, urma arată toate sursele de alimentare
Întrucât ținerea dreaptă a foii poartă un semn de caracter nutrițional, atunci când foaia este pliată, urma va da dovadă de nutriție în acel întuneric, care este prezent în textul tipărit al fișei de afaceri. De îndată ce există sarcini, managerul este înclinat să se concentreze pe anumite tipuri de ele. Când împăturiți o foaie de hârtie, nu trebuie să o numerotați, trebuie doar să înțelegeți gândurile în ordine. Pentru a fi la curent cu toată aprovizionarea cu alimente, va trebui mai întâi să recitiți de mai multe ori fișa de afaceri și, dacă mâncarea este prea bogată, este mai bine să le notați pentru a nu le rata. Întrucât este imposibil să dați confirmare cu privire la acțiunile hranei furnizate, vă rugăm să indicați că în acest moment, din anumite motive, confirmarea nu poate fi dată.
Nu vă lăsați păcăliți de abrevieri, forme emoționale și majuscule
Există utilizări negative ale foilor de afaceri, dacă managerii le diluează, vikoryst și semne informale în apariția emoticoanelor. Ostosuvannya lor este populară atunci când spilkuvannі in măsuri sociale Cu toate acestea, regulile de înregistrare a companiilor nu respectă astfel de manifestări de emoție, deoarece destinatarul poate să nu cunoască semnificația lor reală și le poate confunda cu un set neinteligent de semne de punctuație.
De asemenea, vă puteți inspira prin scrierea textului cu litere mari. Pe Internet, cuvintele scrise cu majuscule sunt numite „fraze care țipă” și, de cele mai multe ori, astfel de fraze au o conotație negativă. Când citesc o fișă electronică de afaceri, utilizatorii pot percepe un astfel de font negativ, ceea ce poate fi dăunător simțurilor lor. Ori de câte ori într-o scrisoare de afaceri este necesar să subliniați importanța oricărui moment, este mai bine să folosiți declarații verbale, de exemplu, „Apreciem cu respect că trebuie să depuneți un pachet de documente pentru a prelungi contractul cel târziu în 10.02.2. 017 roku” sau „Reveniți pentru a respecta acele documente la prelungirea termenului de scadență a contractului până la 10 februarie 2017.”
Nu este recomandabil să transmiteți informații confidențiale prin poștă electronică.
Pentru transmiterea de informații speciale sau confidențiale, este mai bine să folosiți ecrane de poștă electronică, deoarece există o amenințare reală ca înregistrările să fie depășite de infractori în propriile lor scopuri lucrative. Astfel de informații pot include: numere de telefon, parole carduri bancare, Conturi bancare personale etc. Este important de reținut că informațiile sunt salvate pe serverul agentului de corespondență și în orice caz ar putea fi furate.
La sfârşitul fişei de obligaţie se află o semnătură a expeditorului
După cum s-a spus deja mai devreme, pielea este supusă denaturării semnăturii specifice. Adesea, vânzătorii de ecrane poștale introduc o funcție în blocul de semnătură, în care puteți introduce datele despre plantare, numele și numărul de telefon de contact. Acest bloc va apărea automat la sfârșitul foii de piele, facilitând tastarea. Este important să îndoiți corect semnătura, astfel încât atunci când introduceți foaia să puteți naviga corect în director. Un exemplu de semnătură poate arăta astfel: „Cu bună-credință, Petrov Mikola Oleksandrovich, +79810000000”.
Ca regulă generală, este posibil să rețineți că, pentru a înțelege cum să desfășurați corespondența de afaceri prin e-mail, nu este necesar să stăpâniți limbi avansate și complexe. Varto respectă întotdeauna regulile elementare de etichetă și aderă la normele limbii ruse.
