Nu folosi internetul, scrie. Cele mai frecvente cauze ale problemelor cu conexiunile la Internet: secretele de sistem

Nu folosi internetul, scrie. Cele mai frecvente cauze ale problemelor cu conexiunile la Internet: secretele de sistem


Utilizatorii dispozitivelor care funcționează sub familia de sisteme de operare Windows se confruntă din ce în ce mai mult cu probleme cu conectarea automată la o limită, indiferent de utilizarea tehnologiei cu fir sau a unui router Wi-Fi. Primul semn al prezenței problemelor este pictograma indicativului de apel, care este afișat pe pictograma conexiunii circuitului. Dacă mergeți la centrul de administrare a conexiunii la rețea, vi se va solicita să denumiți punctul dvs. de acces „rețea invizibilă fără acces la Internet”.

Să rămânem însărcinate și să luăm o decizie. Acesta este cazul dacă conexiunea fizică este dezactivată, iar axa de configurare a rețelei de pe laptop sau computer nu corespunde cu ceea ce este instalat pe router sau furnizorul de rețea.

Motivul pentru aceasta poate fi:

  • actualizarea sistemului de operare, ceea ce a dus la modificarea ajustării sistemului de control;
  • instalarea unei noi versiuni de drivere pentru funcționare moderată sau fără săgeți, ceea ce a cauzat o problemă la ajustări;
  • defecțiune din partea furnizorului;
  • Probleme cu routerul în timpul orei de conectare fără fir.

Variante ale celor mai frecvente probleme datorită creșterii complexității lor

Adesea, pentru a rezolva problemele cu măsuri invizibile, administratorii de sistem recomandă trecerea imediată la configurarea manuală a protocoalelor de comunicație. Apreciem că această abordare nu este în întregime corectă, așa că vă sfătuim să urmați algoritmul pe care l-am dezvoltat pentru localizarea problemei folosind o rețea sau Internet:


Dacă după toate încercările, problema nu s-a rezolvat, contactați din nou furnizorul dvs. pentru a chema un tehnician acasă.

Sursă de alimentare sporită


Cu ce ​​legătură are loc mai des șlefuirea fără acces la limită?

Este greu de văzut unele dintre motivele restricțiilor de conectare în măsura inactivității, cu ce tip de conexiune mirosul este mai mare din punct de vedere statistic. Dacă aveți o conexiune prin cablu, trecerea la o rețea fără fir poate fi văzută ca o modalitate alternativă de a rezolva această problemă.

Care este metoda universală de tratare a acestei probleme?

Din păcate, nu înțeleg că trecerea la alte sisteme de operare nu poate fi luată în considerare în mod serios. Unele software Windows migrează la noul sistem de operare, iar unii clienți îl percep ca pe o carte de vizită pentru produsele Microsoft.


Tarifele și serviciile SRL „Net By Net Holding” pot fi modificate de către operator. Informații la zi despre tarife și servicii se găsesc în secțiunea „tarife” sau sunând la numărul de telefon indicat pe site.

Când porniți pentru prima dată laptopul sau computerul desktop, este posibil să vedeți o cruce roșie sau un semn galben care apare pe pictograma de margine din colțul din dreapta jos al ecranului. În acest caz, pe panoul propriu-zis cu chenar se va scrie că momentan nu se poate conecta sau chenarul poate avea acces. În ambele cazuri, va exista o conexiune zilnică la internet pe computer. Ce acțiuni pot semna pentru a refuza accesul la rețea?

Ce poți face pentru a remedia o problemă cu conexiunea la internet?

Pe dispozitivele care rulează Windows, internetul dispare de cele mai multe ori din următoarele motive:

Ce funcționează, pentru că nu există internet pe Windows 7 sau 10

Când apar probleme cu conexiunile la Internet, este necesar să se lucreze secvenţial, inclusiv cauză cu cauză, astfel încât să fie imposibil să se determine ce a cauzat această situaţie.

Reverificarea dreptului de proprietate și reinventare

Dacă utilizați un router Wi-Fi, verificați disponibilitatea accesului la alte dispozitive, cum ar fi un telefon mobil. Dacă nimeni nu este interesat de nimic, atunci problema nu este la PC. În acest caz, faceți următoarele:


Dacă un cablu LAN este conectat la computer, scoateți-l și așteptați aproximativ 15 secunde, apoi introduceți-l înapoi până când face clic și așteptați până când sistemul detectează dispozitivul și încearcă să facă o conexiune. Dacă nimic nu s-a schimbat, verificați toate detaliile pentru semne de deteriorare: cablul poate fi foarte îndoit, poate fi o piesă de mobilier pe el etc. putin zgomot).

Introduceți firul de margine în mufa necesară de pe panoul din spate al routerului până când se aude un clic

Verificați-vă soldul și sunați-vă furnizorul

Dacă aveți un semn galben pe pictograma dvs. și bănuiți că motivul absenței internetului este lipsa fondurilor pentru stocare (de exemplu, nu vă amintiți în ce zi trebuie să efectuați o plată), sunați Contactați furnizorul dvs. Serviciu tehnic. Numărul de telefon poate fi atribuit contractului. Vi se va cere să furnizați un identificator unic pentru conexiunea dvs. și să indicați ce fel de conexiune aveți.

Sună-ți furnizorul pentru a afla despre posibilele motive pentru conexiunea la internet pe computer.

De asemenea, este posibil să știți că nu există probleme cu Internetul din partea furnizorului și, dacă există probleme, acestea vor fi corectate. Operatorul poate oferi și recomandări cu privire la cea mai gravă problemă, indicând că aveți toate problemele cu soldul și că nu există probleme din partea furnizorului.

Dacă nu puteți efectua un apel, accesați contul special și modificați-vă soldul acolo. Indiferent de cei care au acces la internet, din moment ce doar plata este pe dreapta, site-ul furnizorului încă te fascinează:

  1. Lansați orice browser. Dacă internetul este online prin căsătoria de fonduri, veți primi notificări suplimentare din mesajele trimise către pagina de autorizare. Dacă nu există nicio notificare de la furnizor (doar notificarea browserului despre cele care nu sunt disponibile pe Internet), începeți să introduceți numele furnizorului dvs. în bara de adrese. Dacă v-ați autentificat anterior într-un cont special, browserul vă va afișa o listă de pagini - selectați-o pe cea necesară.

    Introduceți numele companiei furnizorului sau adresa site-ului în rândul browserului

  2. În două câmpuri, introduceți autentificarea și parola. Sună-ți datele de conectare și vei primi un număr unic cu care te vei conecta la Internet. Faceți clic pe butonul „Părăsiți”.

    Introduceți numele și parola pentru un cont special pe site-ul furnizorului

  3. Pe pagina principală există un element „Sold curent” (interfața unui anumit cont este legată de furnizor - putem vedea detaliile despre aplicația furnizorului Sevstar). Dacă este negativ, trebuie să îl schimbați.

    Minunați-vă de soldul curent - dacă este negativ, trebuie să creșteți soldul

  4. Accesați secțiunea cu planul tarifar sau plățile dvs. și găsiți suma pentru care vă veți reînnoi planul de plată, apoi cheltuiți-o prin cel mai apropiat terminal - după achiziționarea fondurilor, Internetul va apărea automat.

    În secțiunea „Plăți și taxe” aflați despre plata lunară pentru acces la Internet

Diagnosticarea automată a problemelor

Pentru fiecare versiune de Windows, inclusiv 10 și SIM, vânzătorii au inclus un modul special care poate rezolva în mod independent problemele cu conexiunile la internet:

  1. În „Panoul de notificare” (unde sunt afișate anul și data), faceți clic dreapta pe sfârșitul conexiunii până când vedeți semnul sau crucea. Un meniu va apărea imediat pe afișaj - faceți clic pe „Diagnoza problemei”.

    În meniul contextual, utilizați pictogramele pentru a face clic pe elementul „Diagnosticare defecțiuni”

  2. Pe „Desktop” puteți lansa atât instrumentul și puteți căuta problemele care sunt pe computer.

    Verificați dacă nu cunoașteți problema legată de conectarea computerului la limită

  3. După finalizarea verificării, modulul vă va anunța ce problemă a fost găsită și va selecta opțiunea corectă. Faceți clic pe „Remediați problema” și instrumentul vă va ajuta să remediați problema.
  4. Puteți vedea că accesul la Internet este încă posibil, indiferent de starea accesului restricționat. Faceți clic în caseta de lângă elementul „Am o altă problemă”.
  5. În fereastra următoare, faceți clic pe opțiunea „Selectați un adaptor de margine specific”.
  6. Din lista care apare, selectați adaptorul dvs. Dacă aveți o conexiune prin cablu, faceți clic pe rândul Ethernet. Sistemul este mai simplu decât verificarea adaptorului de sertizare.

    Selectați un adaptor din listă în funcție de tipul de conexiune

  7. Dacă găsiți probleme cu adaptorul selectat, puteți corecta situația și, în continuare, puteți refuza accesul la limită. Puteți obține rezultatele scanării și corectării de la partenerul dvs. Din păcate, este posibil ca utilitarul să nu rezolve toate problemele. Dacă nu există probleme, puteți rula din nou modulul. Dacă încerc din nou, când nu sunt departe, mergi la punctul ofensiv.

Rularea mai multor comenzi

Dacă în situația dvs. apare o depanare automată, selectați următoarele acțiuni:


Actualizarea driverelor sau actualizarea acestora la cea mai recentă versiune

Pentru a rezolva problemele cu accesul la Internet, puteți verifica setările driverului pentru adaptoarele Edge și puteți vedea dacă acestea trebuie actualizate sau instalate în fereastra de sistem „Manager dispozitive”. Dacă doriți să actualizați, va trebui să vă conectați la o altă rețea înainte de a finaliza această procedură.

Va trebui să accesați imediat managerul de dispozitive. În funcție de versiunea de Windows, trebuie să procedați puțin diferit:

  1. Dacă aveți o cartelă SIM, faceți clic pe sfârșitul „Computerul meu” „Desktop” și selectați fereastra „Alimentare”.

    În meniul pictogramei „Computerul meu”, faceți clic pe rândul „Autoritate”.

  2. În partea stângă, faceți clic pe „Manager dispozitive”.
  3. Dacă aveți „zece”, faceți clic pe butonul „Start” din colțul din stânga jos al ecranului și selectați elementul secundar din meniu.

    Din meniul contextual „Start”, selectați „Manager dispozitive”

  1. În lista de componente hardware pentru PC, faceți clic pe butonul din dreapta al mouse-ului și deschideți secțiunea „Adaptoare multiple”. Este important să selectați un adaptor în funcție de tipul rețelei dvs.: pentru Internet wireless, faceți clic dreapta pe Family Controller, iar pentru Internet fără fir, faceți clic pe Wireless sau Wi-Fi. În micul meniu care apare, faceți clic pe primul element pentru a deschide opțiunea de actualizare a driverului adaptorului.
  2. Faceți clic mai întâi pe rândul „Căutare automată”.
  3. Așteptați câteva secunde până începe scanarea.

    Așteptați ca procesul de căutare a șoferului să se termine

  4. Ca urmare, modulul fie va descărca cele mai recente drivere și le va instala singur, fie veți primi notificări despre cele care au deja cele mai recente drivere instalate pe computer. Faceți clic pe butonul „Închidere”.

    Dacă cele mai recente drivere sunt deja instalate pentru adaptorul dvs., faceți clic pe butonul „Închidere”.

  5. Încercați să căutați drivere manual pe computer. Faceți clic din nou pe butonul „Actualizați driverul” și apoi în noua fereastră – faceți clic pe butonul „Windows”. Pe pagina următoare, faceți clic pe „Selectați un driver din lista celor disponibile”.
  6. Vom acoperi toate versiunile de drivere care sunt instalate. Încercați să selectați versiunea anterioară și să faceți clic pe „Următorul”. De asemenea, puteți instala driverul de pe un disc sau alt dispozitiv de stocare pe care l-ați descărcat printr-un alt dispozitiv pe care este conectat internetul.

    Selectați cea mai recentă versiune a driverului și faceți clic pe „Next”

  7. Verificați dacă driverul este instalat.

    Așteptați până când sistemul termină instalarea driverului

  8. Primiți o notificare de instalare reușită. Faceți clic pe butonul „Închidere” și reporniți computerul. Dacă metoda nu este finalizată, instalați noul driver pe site folosind o căutare manuală pe PC pentru același modul.

    Faceți clic pe „Închidere” pentru a închide fereastra modulului pentru actualizare

  9. Dacă nu l-ați descărcat încă, încercați să activați driverul la un moment dat - selectați funcția „Vizibilitate” din meniul contextual.
  10. După aceea, întoarceți totul - în meniul „Acțiune”, selectați opțiunea pentru a actualiza configurația.

    Din meniul „Acțiune”, selectați „Actualizarea configurației echipamentului”

Dacă există un semn cu descrierea adaptorului, înseamnă că trebuie neapărat actualizat. Dacă pictograma nu este vizibilă după instalarea de noi drivere, poate fi necesar să verificați funcționalitatea cardului de memorie sau să o înlocuiți. De asemenea, puteți încerca să instalați driverul de pe site-ul web oficial al cardului de delimitare sau al computerului. Aici este important să vibrezi corect modelul.

Configurarea atribuirii automate a adresei IP

Modificarea tipului de atribuire a adresei IP este corectă, așa cum apare prin cablul de internet, dar nu prin router. Motivul poate fi un conflict cu adresa IP sau valori incorecte. Pentru a o introduce, procedați în felul următor:

  1. În Windows 7, deschideți meniul contextual făcând clic pe pictograma de conexiune și selectând „Centrul de îngrijire cu acces partajat”.
  2. Pentru cele „zece” rute până la sfârșitul săptămânii, selectați „Internet and Internet Settings” din meniu, iar în noul an, sub fila Ethernet sau Wi-Fi, faceți clic pe mesajul „Interface and Backdoor Access Control Center”. .”
  3. Folosiți mâna stângă pentru a urma opțiunea „Modificați setările adaptorului”.

    Accesați crearea și configurarea noii conexiuni făcând clic pe opțiunea „Modificați setările adaptorului”.

  4. Pe panoul de sistem cu conexiuni disponibile, selectați adaptorul cu butonul din dreapta și faceți clic pe „Power” de lângă opțiune sau lansați o fereastră cu clicuri personalizate ale butonului din stânga.

    Selectați „Putere” din meniul contextual al adaptorului

  5. Acum, în lista de componente de margine, găsiți articolul IP versiunea 4, selectați-l cu tasta din stânga și faceți clic pe butonul Pornire, situat chiar sub margine.

    În fila „Merezha”, găsiți elementul „IP versiunea 4” și deschideți fereastra cu autoritățile sale

  6. În fereastra nouă, bifați caseta pentru preluarea automată a adresei IP și a serverului DNS, dacă ați selectat anterior opțiunea pentru introducerea manuală a datelor. Dacă este setat să fie eliminat automat, introduceți-l manual și introduceți cu atenție numerele necesare (pot fi în acord cu furnizorul). După aceea, schimbați și închideți toate ferestrele. Inversați conexiunile.

    Schimbați metoda de editare a parametrilor pentru adresa IP și serverul DNS

Schimbarea adresei IP a routerului

Fiecare router are propriul său IP, care nu are nimic de-a face cu adresa IP a conexiunii. Trebuie folosit doar pentru a vă conecta la o rețea locală. Această modificare poate ajuta la rezolvarea problemei cu conexiunea la internet. Să descriem procedura de pe dispozitiv folosind difuzorul TP-Link:

  1. Apelăm 192.168.1.1 în orice browser. Trebuie să deschideți pagina pentru a vă introduce datele de conectare și parola. Dacă nu apare, modelul dvs. poate avea o adresă internă diferită - uitați-vă pe panoul din spate al dispozitivului. Introduceți același cuvânt - admin - în nume și parolă, dacă nu ați introdus anterior alte date pentru autorizare.

    Accesați contul de cloud al routerului dvs., utilizați cuvântul admin pentru doi

  2. În partea stângă a paginii cu o listă de secțiuni, accesați fila „Contorizare”, apoi la blocul LAN. și schimbați adresa IP. Se recomandă pur și simplu înlocuirea celor două cifre rămase. Asigurați-vă că vă amintiți sau, mai bine, notați o nouă adresă, astfel încât să puteți accesa doar pagina routerului folosind-o.

    În fila LAN, modificați valorile adresei IP a routerului

  3. Faceți clic pe butonul „Salvare” sau „Salvare” de sub modelul de router.
  4. Reporniți dispozitivul și reconectați-vă conexiunile.

Video: cum se schimbă adresa IP a unui router TP-Link

Modificarea dimensiunii MTU maxime permise

Parametrul MTU (Maximum Transmission Unit) vă permite să creșteți viteza Internetului prin accelerarea timpului de transmisie a datelor. Cu toate acestea, în anumite situații, aceste valori incorecte pot cauza probleme cu conexiunile. În acest caz, trebuie să ajustați dimensiunea pachetului:

  1. Selectați consola rândului de comandă de pe afișaj. Dacă aveți Windows 7, deschideți meniul „Start” și găsiți acest modul în catalogul cu utilități standard. Puteți accesa rapid panoul „Windows” (folosind Win și R) - introduceți codul cmd în rând și tastați comanda.

    Scrie cmd pe rândul de sunet și deschide programul clasic

  2. În consolă, introduceți ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 2000. Numărul 2000 indică dimensiunea maximă permisă a pachetului. Apăsați Enter, verificați următoarea comandă și întoarceți-o pentru a vedea ce apare.

    Lipiți comanda ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 2000 și apăsați Enter

Resetați parametrii limitei

Ultima soluție pentru cea mai gravă problemă cu conexiunea la Internet este să resetați parametrii tuturor adaptoarelor edge. Vă rugăm să-l contactați de îndată ce toate celelalte metode s-au dovedit a fi ineficiente. Procedura poate fi anulată dacă aveți versiunea „zeci” 1607:

  1. Apăsați pe tastatura Windows și I – se va deschide un panou cu setările Windows. De asemenea, îl puteți lansa prin Start (pictograma roată).
  2. Accesați secțiunea „Merezha și Internet”.

    Apăsați butonul „Renunțați acum”.

Video: cum să arunci hemoroizii în „zece”

Înainte de a anula orice plată, va trebui să confirmați că nu aveți nicio obligație față de furnizor. Odată ce sunteți încrezător că există suficienți bani pentru stocare, întoarceți complet echipamentul și reporniți-l - în majoritatea cazurilor, acest lucru va rezolva problema. Problemele s-ar putea să nu fie cu dvs., ci din partea furnizorului - apelați asistența tehnică și explicați motivul conexiunii la internet. Dacă nu există nicio întrerupere pe linie, rulați un serviciu standard Windows pentru a elimina diferite tipuri de întreruperi în timp util. Modificați, de asemenea, configurația rețelei (atribuirea automată sau manuală a unei adrese IP și a unui server DNS) și modificați dimensiunea maximă permisă a pachetului MTU. Dacă nimic altceva nu ajută, resetați setările adaptoarelor de margine la setările cob.

Serviciul de internet defectuos poate fi cauzat de o varietate de motive: funcționare defectuoasă a modemului, cablu rupt, port de conexiune defect, probleme cu placa de rețea, splitter defect, furnizor defect.

Părți ale mesei
1. Indicații despre modemuri și posibile probleme
2. Posibile probleme
3. Kody are milă


1. Indicație pe modemuri

În funcție de tipul modemului dvs., toate indicatoarele (luminile) de pe modem pot fi împărțite în trei tipuri:

  1. Indicatoare de linie (LINK, DSL, PPP): Această lumină indică starea liniei telefonice. O stare pozitivă înseamnă că modemul dumneavoastră „îmbunătățește” modemul din partea stației și nu există absolut nicio problemă pe linia telefonică, iar nivelul de transmisie este nesemnificativ și schimbul de date nu este important.
  2. Indicator de conexiune cu cardul edge (LAN, Ethernet): Această lumină indică faptul că modemul este conectat la computer printr-o conexiune USB sau LAN.
  3. Indicator de schimb de date (DATE, Internet): o lumină care semnalează transferul pachetelor de date între modem și rețeaua globală.


2. Posibile probleme

Conexiunea la internet nu este instalată

  1. Verificați dacă modemul este conectat corect la linia telefonică și la computer. Indicatorul ADSL de pe modem este aprins. Dacă conexiunea nu este stabilită sau indicatorul ADSL clipește, încercați să conectați cablul USB la modem și să-l conectați din nou.
  2. Verificați dacă modemul este corect.
  3. Este posibil ca driverul de modem să fi fost instalat incorect. Reinstalați-l.

Am configurat modemul cu un router, dar conexiunea nu este instalată

  1. Indicatorul de linie clipește o dată la secundă: este posibil să fi conectat linia telefonică la modem incorect sau nesigur. Deconectați modemul, inversați linia și reconectați.
  2. Indicatorul de linie clipește frecvent: modemul poate fi conectat incorect (fără un splitter sau un splitter defect) sau un telefon paralel. - Porniți modemul. Puteți verifica funcționarea splitterului prin comutarea cablului modemului în priza telefonului (pentru a conecta modemul direct fără un splitter).
  3. Indicatorul conexiunii cu cardul tiv nu se aprinde: nu există nicio conexiune cu cardul tiv al computerului. Inversați conexiunea dintre modem și computer. Verificați dacă cardul este instalat pe computer.

Am configurat modemul cu un bridge, dar conexiunea nu se instalează

  1. Indicatorul de linie clipește frecvent - Nu ați conectat linia telefonică la modem în mod fiabil sau ați conectat-o ​​indirect, fără un splitter victorios. Așteptați până când ledul liniar este aprins continuu și încercați să accesați din nou internetul.
  2. Indicatorul liniar clipește o dată la secundă - nu există nicio conexiune între modem și splitter. Posibil, linia de abonat nu este conectată sau deteriorată.

Când sună telefonul sau când încercați să apelați, conexiunea la rețea este întreruptă. Atâta timp cât nu se sună la telefon, totul funcționează. Această eroare apare cel mai adesea deoarece, atunci când sunt conectate, nu toate telefoanele au fost conectate printr-un splitter sau microfiltru.

Modemul se conectează numai când telefonul este ridicat

Această situație poate apărea dacă firul telefonic este la Moscova
Există un blocator în cutie înainte ca modemul să fie instalat. Dă vina pe toate, în primul rând pentru tot
totul, cu numere diferite. Pentru cea mai importantă problemă
Trebuie să eliminați blocantul sau să reinstalați modemul.

După oprirea splitterului/microfiltrului, telefonul nu funcționează

Problema poate fi explicată prin faptul că aceste aparate telefonice, bazate pe fabricație germană, nu sunt singurele care folosesc cablul telefonic (la fel ca splitterul/microfiltrul necesar), ci cele două extreme. În acest caz, este necesar să recablați prizele telefonice la care sunt conectate splitterul/microfiltrul și modemul și cablul prin care este conectat telefonul.

3. Kody are milă

651 Modem care informează despre afacere

Cauză: Practic, soluția este pentru Windows Seven. Problema este cauzată de o defecțiune software sau hardware.
Direcţie: Reporniți computerul sau restabiliți-vă conexiunea la internet.

678 Computerul la distanță nu acceptă

Cauză: Această eroare înseamnă că conexiunea la Internet este configurată incorect, setările au mers greșit (eventual din cauza virușilor) sau serverul nu răspunde (problema cu serverul)
Direcţie: Verificați configurația computerului, verificați dacă dispozitivul este conectat corect la rețeaua telefonică, verificați dacă modemul este instalat corect.

680 Fluier zilnic la linie

Cauză: Este posibil ca linia telefonică să nu fie conectată corect la modem sau conexiunea să nu fie actualizată.
Direcţie: Verificați cablul telefonic și încercați să vă conectați direct la splitter.

691 Accesul este blocat, deoarece numele sau parola utilizatorului nu sunt valide în domeniul dumneavoastră

Cauză: Apare atunci când abonatul introduce incorect autentificarea și/sau parola.
Direcţie: Trimite datele tale corect. De asemenea, vă puteți autentifica folosind numele de autentificare/parola pentru invitat megaline/megaline și într-un cont special rețineți parola pentru a vă conecta la Internet.

692

Cauză: Deteriorarea fizică a conexiunii de linie sau slăbirea cablului de plasă. Așa că această reglementare în sine este învinuită, de exemplu, pentru că a fost incorectă
șofer vizibil.
Direcţie: Trebuie să verificați cablul sau să reinstalați driverul modemului.

718 Ora de curățare a rețelei computerului la distanță sa încheiat

Cauză: Dialogul PPP a început, dar a fost finalizat prin conectarea computerului de la distanță în câteva minute. Acest lucru se poate datora strălucirii liniei scăzute sau problemelor de pe server.
Direcţie: Reporniți modemul și conectați-vă periodic.

721 Computerul la distanță nu acceptă

Cauză: S-a încercat imprimarea unui dialog PPP, dar computerul nu acceptă conexiunea la distanță. Acest motiv se datorează faptului că serverul nu este
acceptă PPP (Windows NT și servere avansate de acces la distanță). Acest lucru se poate face și dacă setările pentru modem sunt defecte sau driverul pentru modem a fost instalat incorect.
Direcţie: Reinstalați driverul modemului.

735 Adresa solicitată a fost aruncată de server

Cauză: Serverul nu solicită o anumită adresă IP pentru a permite clientului, sau adresa IP specifică este deja vicoristică
Un alt client.
Direcţie: Start -> panou de control -> conexiuni de rețea - conexiuni de rețea locală, faceți clic dreapta - selectați
power - „Internet Protocol TCP/IP” - faceți clic pe butonul „power” - ceea ce înseamnă „Optați automat adresa IP” și „Optați automat adresa serverului DNS” - ​​după terminare, faceți clic pe „OK”

769 Valoarea indicată nu este disponibilă

Cauză: Cel mai important, cardul de limită este dezactivat sau driverul este instalat pe cardul de limită sau cardul de limită este instalat.
Direcţie: Accesați managerul de dispozitive și selectați cardul de interfață și, în final, reinstalați driverul pe cardul de interfață.

Citit Un ghid pentru depanarea diferitelor probleme de conexiune la rețea în Windows. Cinci metode universale. De asemenea, puteți citi articolul nostru anterior „Un ghid pentru rezolvarea problemelor de conectare la Internet”, în care am încercat să analizăm o gamă diferită de probleme atunci când ne conectăm la Internet.

Esența problemei

Conceptul de internet astăzi a devenit foarte important în viețile noastre, iar majoritatea oamenilor sunt vikor ai acestuia peste tot. Pe Internet, oamenii învață și dobândesc cunoștințe; afișează expoziții și biblioteci; solicitați ajutor de la rețelele sociale și comunicatorii video ( „Skype”, "Viber" etc.); proiecte dezagregate; transmite și preia informații, fișe și documente; învață și împărtășește lucruri noi; vizionați filme și ascultați muzică și multe altele. Nu este surprinzător că capacitatea de a accesa Internetul este susținută de multe dispozitive diferite: computere personale, laptopuri, smartphone-uri, tablete. Tot ce puteți face este să vă asigurați conexiunea la Internet în diferite moduri: cu un cablu suplimentar, cu un suplimentar „Conexiune Wi-Fi” Sau, vikorystvoyu posibilități de acces mobil prin serviciile operatorilor de telefonie mobilă.

Unele dispozitive au moduri diferite de conectare la Internet, de exemplu, un laptop poate fi conectat direct cu un cablu și un alt „Conexiune Wi-Fi”, smartphone-ul este mobil "Wifi" conexiune și internet mobil. Cu toate acestea, apar diverse probleme cu conexiunile, cum ar fi disponibilitatea conexiunilor, conectivitate, capacitatea de a accesa unități externe sau de a naviga pe site-uri web etc. "Windows". În caz contrar, puteți elimina notificările despre amortizări, care vor elimina codurile acestor amortizări. Buvaє, ce nu funcționează? "Ethernet" sau funcție "Wifi" laptopul dvs. sau dacă vă confundați cu conexiunile dvs. Această situație va deveni plictisitoare și vei încerca să găsești singur o cale de ieșire din această situație.

În acest articol, vom încerca să vă informăm despre diverse probleme legate de conectarea la Internet și despre cum să le rezolvați pentru diferite tipuri de rețele și conexiuni la Internet din sistemul de operare. "Windows". Majoritatea metodelor utilizate în acest articol se aplică tuturor versiunilor "Windows", dar acțiunile de la acestea vor fi disponibile numai pentru sistemele de operare mai vechi.

Vom încerca să trecem în revistă principalele soluții posibile pentru a corecta problemele asociate conexiunilor la Internet. "Windows". Trebuie să încercați aceste soluții una câte una. Și unul dintre ei, poate, vă poate ajuta în rezolvarea oricăror probleme.

METODA 1: Rulați noul instrument de depanare a manometrului

Primul lucru pe care ar trebui să încerci să rezolvi problemele legate de conexiunile de cablare este să activați instrumentul de depanare pentru problemele de cablare. "Windows". Acest instrument diagnostichează și găsește automat cauza problemei și încearcă să corecteze problema acolo unde este posibil.

Pentru a lansa instrumentul de depanare, faceți clic dreapta pe pictogramă "Merezha", se vor raporta evoluțiile din regiune "Panouri zavdan" Apoi selectați secțiunea din meniul pop-up.


Va fi lansat procesul de identificare a problemelor, rezultatul căruia îl veți vedea în fereastră.


Așteptați câteva secunde, timp în care instrumentul va diagnostica rețeaua, va căuta probleme, va verifica capacitatea de a vă conecta la Internet, va găsi cauza problemei și vă va arăta cum să o remediați.

În cele mai multe cazuri, instrumentul de detectare a problemelor rezolvă problema și actualizează conexiunea la Internet. În cazuri extreme, vă vom arăta principala problemă și vă vom arăta cea mai bună opțiune.

METODA 2: Funcția Vickory „Skidannya merezhi”(cu excepția Windows 10)

Cu toate acestea, atunci când utilizați instrumentul de depanare (așa cum este descris în metoda 1), problemele cu conexiunile nu pot fi rezolvate. Apoi, trebuie să resetați manual setările de conectare a circuitului și adaptoarele de circuit.

Folosești sistemul de operare „Windows 10” Puteți utiliza această funcție „Skidannya merezhi” pentru reglarea automată a adaptoarelor de margine și a componentelor de margine. Această funcție afișează inițial toate adaptoarele instalate și apoi le reinstalează. Ea instalează și alte componente ale rețelei la setările de ieșire.

Funcţie „Skidannya merezhi” bula dodan in „Windows 10” versiunea este actualizată „Actualizare aniversară Windows 10”(Versiunea 1607). Această funcție a fost extinsă pentru a ajuta clienții cu probleme frecvente de conexiune după actualizarea sistemului de operare la „Windows 10” din cea mai recentă versiune "Windows". De asemenea, poate ajuta în mod miraculos koristuvacham să rezolve problemele cu conexiunile la rețea, care se pot bloca ulterior cu corupție suplimentară.

Pentru a refuza accesul la funcție „Skidannya merezhi” Trebuie doar să vă conectați la următoarele:


METODA 3: Atribuiți manual adresa IP și DNS

După actualizarea versiunilor anterioare "Windows" la sistemul de operare rămas „Windows 10”, este posibil să aveți o problemă cu accesul la Internet. Uneori s-ar putea să întâmpinați probleme cu furnizorul dvs. de servicii de internet și poate fi necesar să verificați câteva lucruri sau să reveniți la serviciul de asistență al furnizorului. Cu toate acestea, dacă accesul la Internet nu este restabilit, trebuie să verificați dacă toate protocoalele necesare sunt activate la autoritățile de conectare. Deschideți fereastra, la care se poate ajunge în următoarele moduri:


Metoda 1: Apăsați butonul din dreapta al mouse-ului pe pictogramă "Merezha", despre ce evoluții în regiune vor fi raportate "Panouri zavdan"și selectați secțiunea din meniul derulant.


Sau apăsați simultan tastele „Windows + X”și selectați o secțiune.

În fereastra din panoul din dreapta, deplasați glisorul în jos și faceți clic pe mesaj.



Metoda 2: Cel mai simplu și cel mai comun mod este să apăsați împreună tastele „Windows + R”, la fereastra "Viconati" introduceți în câmpul liniei de comandă „ncpa.cpl”.


O listă de conexiuni va apărea în fereastră. Faceți clic dreapta pe conexiunea pe care o utilizați pentru a accesa Internetul și selectați "Vlastivosti".


Întoarceți respectul pentru împărțire „Componentele desemnate sunt victorioase în aceste conexiuni”. Nomu poate fi atribuit protocolului de conexiune însemnul de mijloc „IP versiunea 4 (TCP/IPv4)”. În caz contrar, trebuie să le activați instalând un ensign în comerț. Dacă aveți protocoalele activate, dar nu aveți acces la Internet, încercați să configurați acest protocol manual. apasa butonul "Vlastivosti"și mergeți la următoarea fereastră de configurare.

Deveniți steagul comerciantului „Vikoristovvat voi călca pe adresa IP”și completați câmpurile „adrese IP”і „Servere DNS”. Setările pentru intrare pot fi găsite accesând serviciul de asistență pentru servicii de Internet. apasa butonul "BINE", pentru a salva schimbarea.

Acum poate apărea problema cu accesul la Internet.

METODA 4: Vikoristanya ajustează registrul

Această metodă este potrivită pentru „Windows 7, 8, 8.1” Mai mult, folderul nu afișează toate tipurile de conexiuni. Vă rugăm să rețineți că procedura de editare a registrului necesită să fiți atent și atent. În caz contrar, puteți face modificări minore și puteți întrerupe funcționarea corectă a sistemului de operare ca întreg sau a altor programe. Înainte de a începe editarea registrului, este important să salvați ajustările de weekend. Din meniul principal, faceți clic pe fila "Fişier"și selectați o secțiune din meniu "Export". Atribuiți fișierul la registry, selectați calea pentru a-l salva și apăsați butonul "Salvați-l". Acum veți putea accesa rapid versiunea salvată a registrului ori de câte ori aveți nevoie.


METODA 5: Resetați manual setările TCP/IP

Dacă nu învingeți sistemul de operare „Windows 10”, apoi puteți elimina manual adaptoarele pentru tiv și ajustările pentru tiv, acțiunile și comenzile vikory din rândul de comandă, iar acest lucru poate corecta problema.


În acest articol, am încercat să descriem unele dintre problemele care apar la accesarea Internetului și modalități de a le remedia. Această listă este departe de a fi completă și a fost actualizată cu noi metode de corectare a erorilor și problemelor la conectarea la Internet.

Este un moment înfricoșător când computerul se conectează la Wi-Fi, dar internetul nu funcționează. Din păcate, problema principală nu există, deoarece problema poate fi legată de configurația sistemului de operare sau a routerului.

Am reunit câteva sfaturi pentru a vă ajuta să remediați problema.

De shukati?

Dacă vă confruntați cu problema „fără acces la Internet”, atunci trebuie să acordați atenție:

  • Router
  • Pristriy, unde este problema?

Deoarece internetul nu funcționează pe toate dispozitivele conectate la Wi-Fi, atunci cel mai probabil problema este cu routerul/modem-ul. De asemenea, puteți utiliza cablul Ethernet pentru a vă asigura că nu este rupt sau răsucit.

Dacă Internetul nu funcționează numai pe computer, în timp ce alte dispozitive sunt conectate la rețeaua Wi-Fi fără fir, atunci problema este cu adaptorul Wi-Fi al computerului sau cu routerul, care nu se poate conecta la computer.

Pentru a remedia problema „Nu pot accesa Internetul”, puteți petrece nouă minute. Deci, să vedem.

1. Reporniți computerul și routerul

Deci, știu că nu sună prostesc, dar majoritatea problemelor apar cu ajutorul reangajării inițiale.

O reinstalare bună va elimina o mulțime de probleme cu software-ul și conexiunile periferice. Opriți routerul și așteptați 30 de secunde înainte de a-l opri din nou. În plus, trebuie să reporniți computerul pentru a vă reconecta, ceea ce funcționează bine. Dacă toate dispozitivele sunt resetate, încercați să vă conectați din nou.

2. Inversa indicatoarele de semnal de pe router

Este posibil ca problema să fie cu conexiunea la internet și nu cu computerul. Pentru a confirma, trebuie să verificați indicatorul de pe router și să vedeți dacă se aprinde.

În mod ideal, indicatorii de pe router ar trebui să lumineze verde, iar indicatorul Wi-FI să lumineze. Dacă nu sunteți mulțumit de acest lucru, contactați serviciul de asistență pentru clienți al furnizorului dvs. de servicii de internet.

3. Utilizați noul instrument de depanare

Dacă furnizorul de internet confirmă că Internetul funcționează corect, atunci, cel mai probabil, problema este cu adaptorul WiFi de pe dispozitiv. Acest lucru poate fi corectat cu ușurință folosind instrumentul de depanare instalat de program, care este disponibil pentru software-ul Windows.

Folosind instrumentul de depanare software de pe Windows, puteți depana sau raporta prompt o mare varietate de probleme. Faceți clic dreapta pe pictograma delimitare din panoul de activități și selectați „ Diagnosticarea defecțiunilor" Windows va căuta probleme și modalități de a le corecta. Dacă sistemul nu le poate corecta, vă vom oferi o idee despre care este problema. După care puteți găsi soluția pe Internet, sau întrebați în comentariile de mai jos, vom încerca să vă ajutăm.

4. Ștergeți DNS

Uneori, golirea memoriei cache DNS poate cauza probleme la accesarea site-urilor web și este posibil să credeți că Internetul nu funcționează. În acest caz, trebuie să ștergeți DNS-ul.

Faceți clic pe meniu " start» și introduceți « cmd" Apoi, deschideți rândul de comandă ca administrator.

Se va deschide fereastra rândului de comandă, trebuie să intrați ipconfig/flushdns» apoi apăsați tasta Enter ( introduce). Aceasta este comanda pentru a șterge memoria cache DNS.

5. Schimbați modul fără drone pe router

Dacă computerul dvs. poate accesa Internetul dacă conectați direct cablul Ethernet, dar nu se conectează la Internet prin Wi-Fi, atunci problema poate apărea în modul fără drone.

Routerul acceptă o serie de moduri fără drone. De exemplu, puteți scrie astfel de simboluri ca 802.11b sau 802,11 b/g sau 802,11 b/g/n etc. Deci axa, b, g, n și ac sunt întregul standard al legăturii bezdrotov. B este cel mai vechi standard WiFi, care acoperă o zonă mai mică și oferă o viteză mai mică de transmisie a datelor, în timp ce AC este celălalt standard Wi-Fi cu intervale mai largi și viteză de 1 Gbps.

De obicei, majoritatea oamenilor preferă modul fără săgeți 802.11 b/g/n/. Dacă dispozitivele mai vechi (în special smartphone-urile vechi) nu funcționează în acest mod, se conectează la Wi-Fi, dar nu există conexiune la internet.

Una dintre modalitățile de a remedia această problemă este să accesați panoul serverului routerului prin intermediul unui computer, apoi să găsiți secțiunea Modul fără săgeți. Sună-te să fii în pregătire linii fără săgeți (Fără fir), unde setați numele și parola pentru rețeaua Wi-FI. Pentru a utiliza modul fără săgeți, veți deschide meniul, faceți clic pe Nou, selectați 802.11bși economisește-ți banii. Acum reporniți Wi-Fi pe dispozitivele care nu s-au putut conecta la Internet și vedeți dacă problema a fost rezolvată. Dacă internetul nu funcționează, încercați modul fără drone 802.11 g. Dacă tot nu sunteți mulțumit, atunci căutați mai departe soluția la problema dvs.

6. Preluare automată IP și DNS

Dacă smartphone-ul sau computerul dvs. se conectează la o altă rețea Wi-Fi, dar nu funcționează cu o rețea fără fir, este supus conflictelor DNS sau adresei IP. Puteți verifica acest lucru făcând ping la router prin linia de comandă cmd. Dacă anulați răspunsul de expirare, atunci va exista un conflict de adresă IP.

În mod ideal, va trebui să configurați setările de rețea pentru a prelua automat adresa IP și DNS-ul atribuite de ISP. Acest lucru va asigura cel mai mic număr de conflicte. Cu toate acestea, setarea unei adrese IP statice sau schimbarea serverului DNS poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de accesul la Internet. Și, în sfârșit, dacă alegeți o adresă IP statică, ar fi rezonabil să atribuiți automat o adresă IP. Pe scurt, încercați să schimbați setările și vedeți dacă puteți rezolva problema cu accesul la Internet.

Pentru a atribui automat o adresă IP în Windows, apăsați tastele Windows + Rși introduceți „ ncpa.cpl» la fereastra de dialog „Viconati”. Dacă apăsați „ Bine", Se vor deschide toate conexiunile de rețea. Faceți clic dreapta de-a lungul marginii și selectați „ Puternic» în meniul contextual.

Acum ridica" IPversiunea 4"și apăsați" Puternic„Sub ea. În următoarea casetă de dialog, selectați opțiunea: „ Atribuiți automat adresa IP"ta" Preluați automat adresa serverului DNS" Reporniți computerul și modificați accesul la Internet.

7. Probleme cu driverul din mijloc

Uneori, problema cu accesarea la Internet constă în vechiul driver video. Pentru a actualiza driverul software de pe computer, apăsați tastele Fereastra+Rși introduceți „ devmgmt.msc" Deschizi fereastra" Manager de dispozitiv».

În meniul malefic, aprindeți secțiunea „ Adaptoare Merezhevi» și faceți clic pe butonul dreapta al mouse-ului de-a lungul marginii. Acum selectați opțiunea „ Șoferi Onoviti", și veți vedea două opțiuni pentru actualizarea driverului: manual și automat (online).

Încercați să vă conectați computerul la router folosind un cablu Ethernet suplimentar pentru a interzice accesul la Internet. Odată stabilită conexiunea, apăsați „ Căutare automată a driverelor actualizate", iar Windows va găsi și instala automat driverul necesar.

Dacă nu vă puteți conecta la Internet printr-un cablu Ethernet, va trebui să descărcați manual driverul rămas de pe site-ul web al producătorului pentru un alt dispozitiv și apoi să îl transferați pe un computer fără acces la Internet. Apoi selectați opțiunea „ Căutați drivere pe computer", pentru a instala manual driverele rămase.

8. Resetați routerul la setările din fabrică

Ar trebui să alegeți opțiunea hard, altfel toate problemele asociate cu routerul vor fi rezolvate. Puteți reseta routerul la setările din fabrică. Acest lucru vă permite să rezolvați problema cu accesul la Internet. Aceasta înseamnă, de asemenea, că va trebui să reinstalați setările de bază, parola și alte setări de rețea.

Puteți reseta routerul la setările din fabrică apăsând butonul de resetare de pe corpul routerului. Dacă butonul de pisare este situat în mijlocul deschiderii, veți avea nevoie de un stilou sau o scobitoare. Apăsați și eliberați timp de 5-15 secunde până când toți indicatorii încep să se estompeze.

9. Apelați furnizorul dvs. de internet

Dacă oricare dintre metode nu vă rezolvă problema cu accesul la Internet, atunci ar trebui să o permiteți furnizorului dvs. de internet. Vă rugăm să efectuați o consultație telefonică și, dacă este necesar, să trimiteți maestrul acasă.

Adecvarea pungilor

După cum am spus deja, nu există o modalitate unică de a rezolva problema cu accesul la Internet. Sperăm să vă ajutăm să remediați majoritatea problemelor asociate cu securitatea software-ului. Cu toate acestea, dacă problema cu accesul la Internet este legată de hardware-ul computerului, de exemplu, cardul de margine sau routerul a fost deteriorat, atunci va trebui să apelați la atenția falsificatorilor.

 

 

Tse tsikavo: