Ce înseamnă apeluri de ieșire? Procedura de efectuare a apelurilor de ieșire printr-un PBX de afaceri

Ce înseamnă apeluri de ieșire? Procedura de efectuare a apelurilor de ieșire printr-un PBX de afaceri

Cum am putea beneficia de o asemenea funcție precum protecția porților de ieșire? La prima vedere, astfel de situații nu sunt atât de rare. De exemplu, ai cumpărat primul telefon mobil al copilului tău pentru a fi la curent. Vă rog, copilul nostru îl poate suna pe Vipadkovo la Yakus Încalzesc linia pentru adulți” pentru 10 dolari pe masă și donați prejudicii grave bugetului familiei. Sau ai o bunică care ar dori să-și contacteze prietenul de școală din altă țară și să discute un an întreg. Sau poate că tu însuți, fiind în roaming, nu vrei să suni brusc acasă.

metodele Zagalni

Să aruncăm o privire la metodele pe care le poți folosi pentru a construi un gard Weekend Weekend. Este imediat semnificativ că ar trebui împărțit iti dau ocazia, care se extinde la telefon în ansamblu, voi edita cartela SIM. Prima etapă de instalare se bazează pe setările comunicatorului însuși. Pentru a activa securitatea soneriei (ieșirea soneriei), este adesea suficient să formați combinația **33*parolă telefon#. Codul necesar este instalat direct în elementele de meniu: „Configurare” - „Securitate” și, evident, „Parola telefonului”. Este necesar să le amintiți pe cele care au legătură cu codul cartelei SIM și cu funcția care trebuie ajustată. Odată ce ați introdus această combinație, nu veți mai putea activa apelurile de ieșire. Acum să vorbim despre cum să închidem gardul de pe porțile de ieșire. Tot ce trebuie să faceți este să formați această combinație: #33 * parola telefonului #. Puteți verifica prezența unui gard folosind comanda suplimentară *#33#. În plus, toți operatorii de telefonie mobilă oferă serviciul „Exit Call Protection”. Prin accelerarea valorii inovației, câștigați oportunități blocare completă week-end sau selectați conexiuni la apeluri internaționale sau roaming. Acum să ne uităm la funcțiile porților de ieșire pentru garduri în cele mai extinse

"MTS"

Gadgeturile de astăzi telefoane mobile Au o mulțime de funcții suplimentare scăzute, despre care mulți koristuvachs nu le-ar ghici. De exemplu: Nu doriți ca apeluri internaționale sau internaționale să fie efectuate de la numărul dvs., prin calitate superioară tarif sau din orice alt motiv (recrutare la modă și naștere de copil). Cea mai mare problemă constă în funcția vicoristică: „ imprejmuirea portilor de iesire» la telefon sau printr-un operator de comunicare.

Există o serie de metode fiabile și ușoare de conectare, știind care va ajuta la protejarea costului conexiunii.

Prin meniu

Indiferent de regiune sau companie, această opțiune este prezentă în sistemul pielii. Secvența arată astfel:

  • ajustare;
  • Wikliki;
  • gard de uși.

Uneori ai probleme ( Modele diverse este posibil să nu aibă acreditări online), apoi citiți numărul de serviciu pentru clienți care vine cu telefonul la cumpărare. Sau accesați site-ul oficial al editorului și găsiți acolo informațiile necesare.

Setarea unei parole

Una dintre cele mai avansate moduri de a vă proteja gadgetul împotriva apelurilor neautorizate de la terți. Fără a introduce o parolă, este imposibil să apelezi telefonul pentru a efectua un apel. În acest caz, datele de intrare pot fi obținute în modul de urgență. Chiar la îndemână. Puteți suna și utiliza un telefon despre care știți că a fost furat, îl puteți preda șefului dvs., nu îl veți putea accesa rapid fără o parolă.

Schimb prin operator

Operatorii comunică serviciul de schimb abonaților:

  • țipă la ora cântării
  • cu atenție în timpul perioadei de reutilizare.

Toate arată o directie distinctă, propriile lor minți speciale în compania pielii și își înțeleg meritele mai amănunțit și mai amănunțit.

Vă puteți conecta independent folosind comenzi suplimentare

  • weekend - * 33 * parola #, activați - # 33 * parola #;
  • international - * 331 * parola #, activare - # 331 * parola #;
  • Parola este 0000, dacă nu este setată la aceeași valoare a codului.

Dacă aveți probleme, mergeți la cel mai apropiat birou al operatorului și cereți ajutorul unui manager pentru a le rezolva în siguranță.

Cel mai bine, alegeți cea mai convenabilă metodă pentru dvs. și încercați-o în practică. Astfel, îți vei aminti mai repede și vei fi pe mâini bune în viitor, nu doar pentru tine, ci și pentru cei apropiați în fața unei situații insondabile.

Vă puteți suna clienții și colegii folosind Telefonie. Apeluri de la colegi în mijlocul telefoanelor fără costuri. Disponibilitatea apelurilor către numere externe este determinată de planul tarifar.

Sună de la un telefon personal

Dacă apelați un client direct de pe un telefon personal, Telefonia nu participă la redirecționarea apelurilor, iar astfel de apeluri nu sunt înregistrate în acesta. Astfel de plăți vor fi plătite la tariful de bază al operatorului dvs. de conectare.

Pentru a înregistra conversațiile cu clienții, trebuie să apelați de pe un telefon web sau dintr-un supliment de telefonie mobilă.

Apeluri de pe un telefon nou într-un browser (de pe un telefon web)

Notă. Pentru a utiliza telefonul web, aveți nevoie de o conexiune la internet stabilă, iar browserul dvs. trebuie să accepte versiunea Flash 10 sau o versiune ulterioară.

Puteți regla volumul microfonului și al căștilor (butonul ).

Apeluri dintr-o aplicație mobilă

Telefonia are aplicații mobile pentru Android și iOS, pe care le puteți folosi pentru a efectua apeluri și a gestiona comisioane. Când apelați din programe, puteți alege metoda de contact a abonatului:

    apel de la numărul dvs. de serviciu - apelul trece printr-o barieră operator mobil Vă rugăm să contactați furnizorul dvs. de servicii pentru a suna numărul de serviciu al companiei;

    apel printr-un softphone - apelul este format prin Internet folosind un număr de telefon suplimentar, iar telefonul dvs. formează de la numărul de serviciu al companiei;

    apel printr-un operator conexiune mobilă- apelul se face prin rețeaua operatorului de telefonie mobilă și nu este în niciun fel diferit de dialer: telefonia nu participă la nimic, iar dialer-ul sună de la numărul dumneavoastră special (de mobil).

Opțiunile dintre metodele de clic pe raport sunt descrise în tabelul de mai jos:

Metodă Apelul clientului Taxa este negociabila Clopotul se termină
Sunați de la numărul de la serviciu De la numărul dvs. de serviciu Prin operator de telefonie mobilă
Apelați prin softphone De la numărul dvs. de serviciu Pentru Hvilini Telefonie Prin intermediul internetului
De la tine număr de telefon mobil Pentru operator Prin operator de telefonie mobilă
Metodă Apelul clientului Taxa este negociabila Clopotul se termină
Sunați de la numărul de la serviciu De la numărul dvs. de serviciu Pentru informații despre operator și informații despre telefonie Prin operator de telefonie mobilă
Apelați prin softphone De la numărul dvs. de serviciu Pentru Hvilini Telefonie Prin intermediul internetului
Apelați prin operator de telefonie mobilă De pe numărul tău de mobil Pentru operator Prin operator de telefonie mobilă

Apel pentru un softphone suplimentar

Puteți apela clienții și colegii folosind un telefon SIP (softphone). Raport despre lucrul cu telefoanele software diva.

În subiectul anterior despre regulile de apelare telefonică, am vorbit despre lucrul cu. Astăzi vom vorbi despre lucru cu un sonerie de ieșire. Un tip de apel de ieșire care nu verifică niciun fel de spyware se numește pur și simplu rece. Într-un cuvânt, subiectul este important, complex și, în același timp, merită. Deci, să vedem.

Paragraful 1

Eficacitatea apelului. În ce măsură este necesar apelul, apelul în sine este necesar sau un e-mail este suficient, ora pentru apel este selectată corect și este timpul ca oamenii să sune?

Punctul 2

Pregătire înainte de clopot. Pregătiți mâncarea, pregătiți materialele, gândiți-vă din nou la cine sunați

Punctul 3

Stiulețul unui jingle. Spune-i prietenului tău cu cine vrei să vorbești. Dacă nu puteți suna, verificați din nou ora de apel

Punctul 4

Dialog. Prezentați-vă și spuneți-ne motivul soneriei. Discutați în prealabil pregătirea mesei. În timpul orelor de conversație, apăsați pe pungile frontale și așteptați următoarea acțiune

Punctul 5

Jingle finalizat. Încercați să încheiați dialogul pe o notă pozitivă. Spune-i la revedere de la spivozmovnik și mulțumesc pentru dialog. Înregistrați rezultatele negocierilor.

Punctul 6

Felicitări. Este posibil să aveți nevoie de o scurtă notă. Gândește-te la asta înainte

Ora de bănuți

Trebuie să ne amintim în prealabil - ora celui mai important oficial. Chiar și bănuții sunt o resursă costisitoare atât pentru tine, cât și pentru partenerul și clientul tău:

  • Vedeți pe tot parcursul zilei de lucru ora pentru deschiderea apelurilor de ieșire
  • Ascultă „apele” dialogului, pentru a-l pune la obiect
  • Împărțiți corect prioritățile și urmați-le
  • Dacă spivozmovnik rulează în paralel cu apelul dvs., este mai bine să sunați înapoi când spivrosmovnik-ul este gata.
  • Dacă este posibil, contactați biroul de recepție în legătură cu apelul, astfel încât programul spyware să se poată pregăti

Apel de planificare

Aș dori să adaug respect la acest punct:

  • Gândește-te la tema jingle-ului. Scrieți acest lucru pe hârtie pentru un anumit text scurt
  • Oferă clientului tău esența apelului în sine la începutul unui apel telefonic
  • Gândește-te la Rozmova însăși. Aici, ca si in vanzari, trebuie sa intelegi despre ce vorbesti
  • Dacă nu aveți acces la nicio informație, cel mai bine este să solicitați un apel repetat

Câteva reguli importante

Profesionalismul în vânzări înseamnă că nu există reguli de urmat. Țineți cont de un singur lucru - menținerea regulilor va da cu siguranță roade.

Reguli profesionale

  • Fii atent
  • Aveți un dialog cu prietenii
  • Pune-te în locul spivrozmovnikului
  • Dorechnyj zhart poate ajuta dialogul
  • Formula ar trebui să fie cât mai clară posibil
  • Controlați cuvintele și evitați ambiguitatea
  • Nu cumpăra în argou
  • Adaptează-ți promoția la promoția spivrozmovnik-ului
  • Poziția poate fi egală - deci există o strângere inacceptabilă în voce
  • Ține-o pe scurt
  • Setați un marcaj clar

Reguli pentru spivrozmovnik

  • Râzi la ora de sunet
  • Vikorist limba aprinsă, dificultăți cotidiene unice care extrag dovezi oricum sau niciunul
  • Nu te lăsa dus
  • Încheiați dialogul pe o notă pozitivă
  • Verificați informațiile
  • Asigurați-vă că persoana cu boală înțelege ce o infectează

Spivrozmovnik important

Singurul lucru de care te poti lipsi in vanzari sunt clientii importanti. Apeluri telefoniceє vina.
Când contactați un abonat important, nu respectați regulile. Adesea, un client important respectă faptul că partenerul său nu are voce la celălalt capăt, astfel încât dialogul să nu se mențină. Frustrarea clientului nu este legată de tine, ci de situație - un gând sănătos, nu uita de el.
Orice fel de spivrozmovnik vrei să fii, fii un profesionist. Este vina ta să-ți părăsești destinul. În calitate de negociator, este important să respectați regulile negocierilor și să ajungeți la un compromis bun.
Simțiți-vă ca un spivrozmovnik. Arată că asculți spivrozmovnik, vikorist și auz mai activ. Povestește-ne despre activitățile tale viitoare.

 

 

Tse tsikavo: