Білайн пише що недостатньо коштів. Що робити якщо не працює мобільний інтернет на Білайні

Сталася така ситуація: на вашому номері позитивний баланс, але ви все одно не можете нікому додзвонитися. Від чого це залежить?

Чому не можна зателефонувати за позитивному балансі?

Може бути безліч причин, розглянемо деякі з них:

• Неполадки з телефоном. Спробуйте перезавантажити його або вставити SIM-карту в інший пристрій.
• Можливо, ви неправильно набрали номер. Перевірте всі дані і спробуйте подзвонити ще раз.
• Набирається вами номер заблокований або знаходиться в «чорному списку».
• Ви перебуваєте поза зоною дії мережі. У цьому випадку ніякої позитивний баланс не допоможе.
• Може бути ваш номер заблокований. Це трапляється якщо ви не сплатили абонентську плату на інших номерах цього ж оператора.
• Перевірте настройки вибору мережі на телефоні. Трапляється так, що вони збиваються, тоді вам потрібно вручну вибрати потрібного оператора.

Якщо жоден з пунктів не допоміг вам вирішити проблему, зверніться в салон стільникового зв'язку. Там вам обов'язково допоможуть.

Повідомлення від батька: «Передзвони мені, потрібно обговорити мамин День Народження». Що ж, добре. - На Вашому рахунку недостатньо коштів, поповните баланс або ... - Ясно. Спасибі. До побачення. - злобно відповіла я автовідповідача. Дивно, напевно, говорити з робо-жінкою, але така вже я. Нічого не поробиш, треба грошей на телефон покласти, але цим займуся після уроків, а зараз я спізнююся на географію.

Відсидіти сім уроків і не спалити, що ні по одному у мене немає домашньої роботи - талант! Зате тепер можна спокійно піти додому і виспатися. По дорозі до солодких обіймів м'якого одеялка, згадала, що потрібно передзвонити татові, а грошей на рахунку немає. Та й в гаманці не особливо багато, тільки один папірець в розмірі тисячі рублів. У магазин йти, розмінювати - неохота. Сподіваюся, що це не останні гроші і вдома є ще. Оп, ось тут і салон «Білайн». Симпатичний такий консультант, от тільки він зараз пояснює якійсь жінці, в чому різниця між двома телефонами. Ну, удачі йому, а мені доведеться з терміналом «спілкуватися». Вводжу номер ... Чорт, дзвонить хтось. Ліля ?! Ми ж сьогодні зустрітися хотіли! Отримаю від неї! - Алло ... - Та ти зовсім очманіла ?! Тебе де чорти носять ?! Я вже двадцять хвилин під дверима сиджу! - Не кричи! Зараз гроші на телефон покладу і прийду, почекай десять хвилин! - Та ти там зовсім вже! - З мене тортик! - Ла-Гаразд, чекаю. А тортик купити не на що. Думаю, печиво зійде, правда, воно у мене вже місяць лежить ... Взяла чек і побігла до будинку. Була на місці через п'ять хвилин, ось це швидкість! Перед під'їздом курила дівчина зі світлим волоссям, маленького зросту, трохи повна, але їй навіть йде. Це Ліля. Давно кажу їй «Кидай курити», жахливо виглядає дівчина з лялькової зовнішністю і сигарета. Але ще менше їй йде особа, яким вона зустріла мене. Точніше не мене, а відсутність тортика. - Ліль, я всі гроші на рахунок поклала, прости-й. - Гаразд, іди сюди. Вона обняла мене, і ми піднялися в квартиру. - І чому тебе сьогодні в школі не було? - Так я з Васею всю ніч на мотоциклі каталася. - Ліль, йому дев'ятнадцять, а тобі шістнадцять. Він тобою пограється і кине. - Нє, це я їм пограти і кину. Краще скажи, що у тебе там на особистому. - За один день твоєї відсутності, в моєму особистому житті нічого не змінилося. - Заведи ти собі вже нарешті хлопця. Живеш одна, зможеш приводити його до себе, ніхто не заборонить. - Ніяких хлопців, поки університет не закінчу. - Нудна ти. Що в школі-то хоч нового? Або без мене там нічого не відбувається? - На подив, відбувається. Сьогодні двох студентів на практику до нас прислали. Один росіянин і літературу буде вести, а інший - фізику. - М-м-м ... Студенти, говориш. І як вони? Красиві? - Ага. Перший - блондин, посміхається постійно, жартує, дуже милий, одягається стильно. А ось другий - його протилежність. Темне волосся, ніс проколот, татуювання на шиї, не знаю, як його взяли на вчителя вчитися, не посміхнувся жодного разу за урок. Похмурий тип. - А скільки їм років? - Так як твоєму Васьки, напевно. - Та-ак, блондинчик мій! - Ліля!

Ліля пішла. Вже темніє, а я так і не зателефонувала татові! - На вашому рахунку недостатньо ... - Якого ?! Стільки часу пройшло, гроші давно повинні були прийти! Так, десь чек був, невже я не на той номер гроші поклала ?! Точно! Цифру в кінці переплутала! Дура! Дура! Дура! Варто подзвонити, попросити повернути гроші. Добре, що з однаковим оператором дзвінки безкоштовні: - Алло. - красивий чоловічий голос. - Здрастуйте, вибачте, що турбую, але я випадково поклала вам на рахунок тисячу рублів. Чи не могли б Ви повернути? - Ага, бігу і падаю. Нічого тобі більше не повернути, шалава? І скинув. Чому так грубо?! Нормально попросила ж! Козел! Намагалася дзвонити ще, але все безглуздо. Сбрасивет, сука. Після школи доведеться знову йти в салон зв'язку, а то зараз вже темно, район небезпечний. Добре, що гроші ще залишилися. На цей раз п'ятдесят рублів покладу.

Проспала перший урок, блін! Що ж все так хреново-то ?! Телефон ще сіл. Побігла в школу, проігнорувавши сніданок. Уже п'ять хвилин від другого уроку пройшло! До того ж, це фізика, та ще й в якомусь невідомому мені кабінеті. Стоп, а це не той студент, який у нас фізику веде? Точно він! Хоч разом дійдемо до кабінету. - Гей, Олександр Дмитрович! Стійте! - Настя? Що ти тут робиш?! Урок давно почався! - Ваш урок, взагалі-то. - Я вчитель. Мені спізнюватися можна. - як же грубо він відповідає! - Я не знаю, де у нас урок. - У триста п'ятому. - А де це?! - Так я сам не знаю, чого пристала ?! На нашу розмову, вже на підвищених тонах, вийшла директриса: - А ви чого це тут? Марш в клас! - Та не знаємо ми, де це! - в один голос проорал ми. Зухвало, звичайно, на директрису кричати, але все дратує! - Поруч з інформатикою. - трохи переляканим голосом відповіла Альбіна Львівна і швидко пішла до свого кабінету. Ми з Олександром Дмитровичем посміялися з цього. "Разом ми сила!" - говорив він. Милий хлопець, але запальний і грубий. До середини уроку все-таки дійшли до цього триста п'яту. Коли зайшли, всі на нас косо дивилися. Я сіла до Лілі, а Саша (нерозумно називати людину, яка старша за мене на три роки, на ім'я та по батькові) відразу ж почав щось пояснювати. - Настя, - пошепки почала Лилька, - між вами щось є, так? - Чого ?! Ні звичайно! Саша зробив нам зауваження, але коли нас це зупиняло? - Шкода. Ви класно виглядаєте разом. Ти - висока брюнетка, завжди в усьому темному. Він майже такий же. Придивись. - Так, дівчатка, у вас питання є? - Ні, Олександр Дмитрович. - кокетливо відповіла Ліля. На цьому і закінчився урок. На жаль, наступний - теж фізика. Я розповіла подрузі, що поклала гроші не на той номер, і що цей гад більше мені не відповідає. Вона з мене посміялася, але дала подзвонити зі свого телефону. Раптом, з її номера пощастить більше. У класі майже нікого не було, але все одно чути погано. - Алло, здрастуйте! Поверніть гроші! - Вибачте, хто це? Тут погано чутно. - Це та дівчина, яка Вам гроші на рахунок поклала! - я трохи підвищила голос. - А, так це знову ти! Знаєш, якщо у тебе недотраха, то звертайся, а зараз йди куди подалі! - Хам! Злодій! - вже орала я. У класі запанувала тиша, а Лилька дивилася круглими очима то на мене, то кудись вперед. Я підняла голову і зустрілася поглядом зі студентом, який ... розмовляв по телефону. На тому дроті - тиша. Саша встав і повільно підійшов до нашої парті, показав мені екран телефону, на котом я побачила номер Лілі ... - Хам і злодій, значить? - спокійним і незадоволеним голосом почав він. - недотраха у мене, значить ?! - Так по тобі видно. - Що ви собі дозволяєте?! Нашу недовгу дискусію перервав дзвінок на урок. Сорок п'ять хвилин вислуховувала жарти від Лілі, ловила погляди однокласників, відівшіх це і від самого Олександра Дмитровича. Хотіла підійти до цього виродки на перерві, але він швидко сховався в лаборантской.

Подивившись за розкладом, дізналася, що у нього стільки ж уроків, скільки і у мене. Вирішила почекати його біля виходу. А ось і він. Побачивши мене, він стрімко пішов в інший бік, я побігла за ним. - Олександр Дмитрович, поверніть гроші! - Так відвали ти від мене! - він штовхнув мене так, що я впала на підлогу. - Ай! На мій подив, Саша підбіг до мене: - Сильно вдарилася? - Та пішов ти, козел! - я вдарила його по обличчю. У відповідь дію дуже здивувало: Олександр Дмитрович поцілував мене. Приємно, звичайно, але якого хріна ?! - Що ти робиш?! - А ми вже на ти? - посміхнувся він. - Ти з характером, мені подобається.

З того моменту вже чотири роки минуло, а ми до сих пір разом. З тих пір у мене ніколи не було проблем з фізикою, і завжди на рахунку є гроші, щоб я знову номер не переплутала, а то знайду так когось іншого.

Ви є абонентом Білайну і хочете знати, чому не працює мобільний інтернет Білайн? Ваш мобільний інтернет почав барахлити, завис або взагалі відключився? Стривайте, можливо, це не вина оператора.

Насамперед перевірте, чи не відключили Ви інтернет, коли не користувалися нею (а потім просто забули включити)? Або, можливо, Ви просто перебуваєте в місці, де телефон погано ловить зв'язок?

Якщо ж Ви впевнені, що передача даних активована і справа не в зв'язку, то, ймовірно, Ваш гаджет просто глючить. Спробуйте відключити мобільний інтернет на своєму стільниковому, потім знову увімкніть його і перезавантажте активну вкладку браузера або ж поновіть одне з відкритих додатків. Не працює?

В такому випадку можна спробувати перезавантажити сам девайс. Перед тим обов'язково вимкніть інтернет і увімкніть його знову, коли мобільний пристрій перезавантажиться. І це теж не допомогло? Є ймовірність і того, що справа-таки в Вашому операторі або ж настройках тарифного плану.

Щоб розібратися у всьому цьому, ознайомтеся зі способами, описаними нижче:

Перевірте підключення «пакету трьох послуг»

Оператор Білайн надає своїм користувачам «пакет трьох послуг». Цей пакет є безкоштовним і надає абонентам можливість використовувати мобільний інтернет (якщо його пристрій підтримує таку можливість, зрозуміло), WAP і MMS. Він автоматично активується після того, як Ви почнете використовувати нову сімку. Але, звичайно, завжди може статися якийсь збій, через який цей стандартний пакет не підключиться. А так як цю функцію може відключити і сам абонент Білайна, то існує ймовірність того, що Ви самі колись її деактивували і зовсім забули про це.

Щоб подивитися, активна послуга «пакет трьох послуг» на Вашому тарифі, зателефонуйте за сервісним номером 0674 —09 . Після дзвінка оператор надішле Вам повідомлення з переліком всіх активних на даний момент послуг, підключених до Вашого номеру. Якщо серед них не буде пакету трьох послуг, то для його підключення необхідно зателефонувати на номер 0674 —09 —181 . У разі, якщо цей пакет був підключений спочатку, але після цього був деактивовано користувачем, то активувати його знову можна за допомогою USSD-команди * 110 * 181 # .

Перевірте стан балансу

Цілком можливо, що справа зовсім і не в налаштуваннях Вашого мобільного пристрою або стартового пакета. Як давно Ви перевіряли баланс? Цілком ймовірно, що Ви пропустили момент, коли потрібно було закинути кошти на особовий рахунок, момент, коли оператор повинен був зняти щомісячну оплату згідно з Вашим тарифним планом.

Саме тому Білайн міг обмежити Вам доступ до мобільного інтернету. Буває, правда, і таке, що гроші на балансі є, дзвонити можна, SMS відправляти теж, а ось інтернет все одно не працює - це означає, що коштів для підключення і оплати мобільного інтернету недостатньо і тому цю послугу обмежили у доступі. Знову отримати доступ до неї можна, поповнивши рахунок на необхідну суму.

Проверьте стан трафіку

На будь-який тариф (навіть якщо він безлімітний), що надається оператором, встановлена \u200b\u200bсвоя ціна за надані послуги і свій обсяг інтернет-трафіку. Якщо з Вашим рахунком все в порядку, і оператор вчасно зняв щомісячну плату за Ваш пакет, але раптом пропав мобільний інтернет, то, швидше за все, Ви перевищили допустимий ліміт трафіку по Вашим тарифом.

В такому випадку оператори зазвичай сповіщають, що Ви використовували всі пакетні гігабайти або мегабайти, дані Вам на місяць, раніше ніж цей місяць встиг закінчитися і що з цього моменту за інтернет Ви будете платити за іншими тарифами або ж інтернет і зовсім буде недоступний (за фактом інтернет буде активний і доступний користувачеві, але швидкість завантаження сторінок стане настільки низькою, що користуватися інтернетом буде нестерпно) до кінця місяця (НЕ календарного, а до того дня, коли Ви поповнили рахунок і оператор зняв гроші з балансу).

Перевірте свої вхідні смс-повідомлення - швидше за все, оператор надсилав Вам SMS-оповіщення про що закінчується трафіку, але Ви його пропустили. Якщо Ви не хочете опинитися без інтернету, то в такому випадку слід просто придбати пакет додаткового трафіку - Білайн надасть Вам таку можливість.

Переконайтеся, що Ваш пристрій підтримує вихід в інтернет

Цей пункт не стосується вже використаних раніше пристроїв, які точно підтримують вихід в мережу. Ви купили новий телефон або планшет, але не можете використовувати інтернет на ньому? Цілком ймовірно, що Ви могли придбати підробку, в якій можливість виходу в інтернет взагалі недоступна, тому всі перераховані вище способи навіть не варто пробувати, а краще за все піти обміняти пристрій на інше.

Саме тому нові пристрої слід перевіряти відразу ж після покупки, адже повернути назад відправнику їх можна буде лише до того, як закінчиться певний термін, який зазвичай не перевищує кілька тижнів.

Якщо ж жоден з наведених способів не спрацював, і Ви впевнені в тому, що Ваш стільниковий підтримує вихід в мережу, в такому випадку необхідно проконсультуватися з фахівцем, зателефонувавши оператору Білайн.