Portal 2 вилітає під час запуску. вирішення проблем

Шанувальники Portal 2 стикаються з неприємною ситуацією, коли після встановлення гра не запускається. Або у процесі установки з'являються помилки. Розберемося, в чому причина, і вирішимо проблему. Методи, викладені у статті, підходять не лише для Portal 2. Якщо недостатньо, проблема залишилася не вирішена, читайте інші матеріали на сайті.

Portal 2 не встановлюється

Якщо Portal 2 не встановлюється, перегляньте, чи вистачає вільного місця на жорсткому диску. Дистрибутив вимагає вільного простору, тому кілька гігабайт зайвого місця не завадять. Багато сучасних ігор потребують значного обсягу.

Установка Portal 2 блокується антивірусом

Часто антивірусні програми, у боротьбі з вірусами, захищаючи наш комп'ютер від впливу зовнішніх загроз, з метою безпеки, блокують численні процеси, що виконуються операційною системою. Іноді така безпека настільки сильна, що антивірус перекриває доступ не тільки вірусам, але зупиняє і деякі нормальні процеси, можливо помилково, вважаючи їх потенційно вразливими. Вимкніть антивірус під час встановлення.

Очищення комп'ютера та перезавантаження

Іноді, просте перезавантаження системи може відразу вирішити безліч проблем, що виникають як при встановленні ігор, так і їх подальшій роботі. Те саме стосується програм, додатків. Причин безліч: комп'ютер забитий сміттям, переповнений системний кеш, гранично допустима кількість процесів, що одночасно виконуються, можливо деякі зависли і не виконуються, але навантаження на систему надають. Очищення комп'ютера та перезавантаження виправить ситуацію.

Немає доступу до Інтернету

Деякі ігрові клієнти в процесі встановлення вимагають підключення до мережі Інтернет, забезпечуючи доступ до сервера інсталяції або сервера оновлень. Переконайтеся, що ви зв'язуєтеся, а якщо інтернету немає, будьте готові до появи проблем при інсталяції Portal 2. Добре, якщо система видає повідомлення про помилку. А якщо такого немає, можна довго думати і ворожити, чому іграшка не встановлюється.

Portal 2 не запускається

Перед тим, як шукати причини, чому Portal 2 не запускається, переконайтеся, що установка пройшла успішно. Інакше якщо в процесі інсталяції спостерігалися збої, але в той же час гра встановилася, гарантувати наступний запуск і працездатність неможливо. Якщо запускається – пощастило. Що буде далі – невідомо. Згадайте процес встановлення.

Перевстановлення гри

Багато геймерів не раз стикалися із ситуацією, коли доводилося встановлювати заново ігри. Очевидно, це випадок, коли повторна установка Portal 2 виправить проблему. З чим це пов'язано, невідомо, можливо антивірус або файервол в момент установки "з'їв" деякі файли або щось ще, але встановивши гру повторно, вона запускається, працює. Видаліть Portal 2 і встановіть заново, звертаючи увагу на кожну деталь під час цього процесу. Можливо, в якийсь момент програма запросить додаткові файли тощо.

Бувають випадки, коли встановлення поверх уже встановленої гри вирішує ситуацію. Інсталятор може запропонувати оновити файли. Таким чином, відпадає необхідність видалення. Ну як то так.

Пошук інформації з тексту помилки

Ще один варіант. Проблеми при запуску Portal 2 зазвичай супроводжуються відповідним системним повідомленням. Введіть у пошуку текст помилки, в результаті чого ви отримаєте найбільш розгорнуту відповідь, і, більше того, що стосується цієї конкретної проблеми. Власне, рішення не забариться. Так ви точно визначите причину та виправте проблему.

До речі, я чомусь про це завжди забуваю. Поки що не переверну весь комп'ютер. Але цей спосіб працює на всі 92%. Достатньо просто забити текст у пошук і знайти корисну статтю. Так ви точно вирішите проблему, не потрібно раніше відправляти ПК в майстерню і нести додаткові витрати. В інтернеті багато корисного матеріалу – вивчайте.

Запуск Portal 2 від імені адміністратора

Запустіть гру від імені адміністратора. У нашому випадку, щоб запустити Portal 2 від імені адміністратора, необхідно натиснути правою кнопкою миші на ярлику гри та вибрати Запуск від імені адміністратора. Згодом, якщо цей спосіб допомагає вирішити проблему, зробіть його за промовчанням. Відкрийте Властивості ярлика у вкладці Сумісність та встановіть прапорець Виконувати цю програму від імені адміністратора.

Portal 2 не сумісна з системою

Ще однією перешкодою для запуску Portal 2 може бути несумісність з операційною системою. У такому разі, все там же, у Властивості ярлика, додайте прапорець Запустити програму в режимі сумісності, у розкривному списку виберіть потрібну ОС.

Не інстальовано.NET Framework

Цілком серйозною проблемою запуску Portal 2 є відсутність на комп'ютері встановленої бібліотеки.NET Framework, яка забезпечує запуск та підтримує працездатність програм та програм, у тому числі ігор. Ця обов'язкова умова і Microsoft .NET Framework має бути встановлений на вашому ПК.

Існують різні версії .NET Framework. Наявність на комп'ютері якоїсь однієї з них не може достатньо гарантувати правильну роботу програми. Якщо на комп'ютері, наприклад, вже встановлена ​​бібліотека , але гра вимагає – завантажте та встановіть її. Перезавантажте комп'ютер. Попередня версія не вийде, не перепишеться. Вони просто працюватимуть разом.

Скористайтеся програмами, які підготують ваш комп'ютер для правильної роботи гри, допоможуть уникнути багатьох проблем та помилок.

Операційна система Програмне забезпечення Windows XP/7/8/10 Windows XP/7/8/10 Windows XP/7/8/10

Наявність DirectX

Мабуть, найголовнішою умовою є вимога, яку необхідно виконати для ігор, у тому числі Portal 2 - наявність на комп'ютері встановленого . Без нього жодна іграшка не працюватиме. Майже всі дистрибутиви, які вимагають наявності встановленого DirectX, вже мають у своєму складі цей набір.

Як правило, DirectX встановлюється автоматично під час інсталяції. Якщо він відсутній у дистрибутиві, завантажте та встановіть. Робити це необов'язково до встановлення, можна і після, але наявність на комп'ютері просто потрібна. Посилання на завантаження розташовані вище.

Що робити, якщо Portal 2 не працює?

Не варто впадати у відчай, якщо ви вже перебрали всі способи і нічого не допомагає, гра не працює. Можливо, ці поради здадуться надто розмитими, незрозумілими, помилки, як і раніше, присутні. Ще раз перегляньте, чи все зробили правильно? За потреби, завантажте інший дистрибутив Portal 2, якщо придбали в магазині, зверніться за допомогою до продавця (виробника). Може диск зіпсований, бракує чогось. Це нормально, цілком природно, таке трапляється. Скористайтеся іншим дистрибутивом та встановіть гру заново.

У крайньому випадку, бувають ситуації, коли операційна система все ж таки несумісна з Portal 2. Обновіть систему засобами Windows (через Центр оновлення). Гра працюватиме. Якщо виробник вказав на сумісність, то відповідає за це. Оновіть операційну систему.

Переустановка ОС – крайній випадок. Не впевнений у висловлюваннях типу "операційна система піратська... складання... працювати не буде..."або "іграшка зламана, піратська - викинути...". Момент, який вартий вашої уваги, це згадати, чи не виникало подібних проблем з іншими іграми, зокрема схожими на Portal 2. І якщо проблеми спостерігалися, це говорить про те, що можливо настав час щось оновити в системі або перевстановити. Дякую за увагу!

Інші матеріали

Якщо ви зіткнулися з тим, що Portal 2 гальмує, вилітає, Portal 2 не запускається, Portal 2 не встановлюється, Portal 2 не працює управління, немає звуку, вискакують помилки, в Portal 2 не працюють збереження - пропонуємо вам найпоширеніші способи вирішення даних проблем.

Перше – перевірте, чи відповідають характеристики вашого ПК мінімальним системним вимогам:

• ОС: Windows 2000/XP/Vista/7
• Процесор: Pentium IV 3 ГГц/Dual Core 2.0/AMD64x2
• Пам'ять: 1 Гб (XP)/2 Гб (Vista)
• Відео: 128 Мб або більше з підтримкою Pixel Shader 2.0b (NVIDIA GeForce 7600/ATI Radeon X800)
• HDD: 7.6 Гб
• DirectX 9.0с

Обов'язково оновіть драйвера відеокарти та інше програмне забезпечення

Перед тим, як згадувати найгірші слова і висловлювати їх у бік розробників, не забудьте вирушити на офіційний сайт виробника своєї відеокарти і завантажити найсвіжіші драйвера. Найчастіше до релізу ігор готуються спеціально оптимізовані для них драйвера. Також можна спробувати встановити пізнішу версію драйверів, якщо проблема не вирішується встановленням поточної версії.

Важливо пам'ятати, що слід завантажувати лише остаточні версії відеокарт – намагайтеся не використовувати бета-версії, оскільки в них може бути велика кількість не знайдених помилок.

Не забувайте, що для стабільної роботи ігор часто потрібна установка останньої версії DirectX, яку можна завантажити з офіційного сайту Microsoft .

Portal 2 не запускається

Багато проблем із запуском ігор трапляються через некоректну установку. Перевірте, чи не було помилок під час встановлення, спробуйте видалити гру і запустити інсталятор знову, попередньо відключивши антивірус – часто потрібні для роботи гри файли помилково видаляються. Також важливо пам'ятати, що в дорозі до папки зі встановленою грою не повинно бути символів кирилиці – використовуйте для назв каталогів лише літери латиниці та цифри.

Ще не завадить перевірити, чи вистачає місця на HDD для встановлення. Ви можете спробувати запустити гру від імені Адміністратора в режимі сумісності з різними версіями Windows.

Portal 2 гальмує. Низький FPS. Лаги. Фризи. Зависає

Перше - встановіть нові драйвера на відеокарту, від цього FPS в грі може істотно піднятися. Також перевірте завантаження комп'ютера в диспетчері завдань (відкривається натисканням CTRL+SHIFT+ESCAPE). Якщо перед запуском гри ви бачите, що якийсь процес споживає надто багато ресурсів – вимкніть його програму або просто завершіть цей процес із диспетчера завдань.

Далі переходьте до налаштувань графіки у грі. Насамперед відключіть згладжування та спробуйте знизити налаштування, що відповідають за пост-обробку. Багато хто з них споживає багато ресурсів і їх відключення значно підвищить продуктивність, не сильно вплинув на якість картинки.

Portal 2 вилітає на робочий стіл

Якщо Portal 2 часто вилітає на робочий слот, спробуйте почати вирішення проблеми зі зниження якості графіки. Цілком можливо, що ваш комп'ютер просто не вистачає продуктивності і гра не може працювати коректно. Також варто перевірити оновлення – більшість сучасних ігор мають систему автоматичного встановлення нових патчів. Перевірте, чи не вимкнено цю опцію в налаштуваннях.

Чорний екран у Portal 2

Найчастіше проблема з чорним екраном полягає у проблемі з графічним процесором. Перевірте, чи ваша відеокарта задовольняє мінімальним вимогам і поставте свіжу версію драйверів. Іноді чорний екран є наслідком недостатньої продуктивності CPU.

Якщо із залізом все нормально, і воно задовольняє мінімальним вимогам – спробуйте перейти на інше вікно (ALT+TAB), а потім повернутися до вікна гри.

Portal 2 не встановлюється. Зависла установка

Насамперед перевірте, чи вистачає у вас місця на HDD для встановлення. Пам'ятайте, що для коректної роботи програми установки потрібен заявлений об'єм місця плюс 1-2 гігабайти вільного простору на системному диску. Взагалі, запам'ятайте правило – на системному диску завжди має бути хоча б 2 гігабайти вільного місця для тимчасових файлів. Інакше як ігри, так і програми можуть працювати не коректно або взагалі відмовляться запуститися.

Проблеми з установкою також можуть виникнути через відсутність підключення до Інтернету або його нестабільну роботу. Також не забудьте зупинити роботу антивірусу на час встановлення гри - іноді він заважає коректному копіюванню файлів або видаляє їх помилково, вважаючи вірусами.

У Portal 2 не працюють збереження

За аналогією з минулим рішенням, перевірте наявність вільного місця на HDD – як на тому, де встановлена ​​гра, так і на системному диску. Часто файли збережень зберігаються в папці документів, яка розташована окремо від гри.

У Portal 2 не працює керування

Іноді керування в грі не працює через підключення кількох пристроїв введення. Спробуйте вимкнути геймпад або, якщо з якоїсь причини у вас підключено дві клавіатури або миші, залиште лише одну пару пристроїв. Якщо у вас не працює геймпад, то пам'ятайте - офіційно ігри підтримують лише контролери, що визначаються як джойстики Xbox. Якщо ваш контролер визначається інакше, спробуйте скористатися програмами, що емулюють джойстики Xbox (наприклад, x360ce).

Не працює звук у Portal 2

Перевірте, чи звук працює в інших програмах. Після цього перевірте, чи не вимкнено звук у налаштуваннях самої гри і чи вибрано там пристрій відтворення звуку, до якого підключені ваші колонки або гарнітура. Далі слід під час роботи гри відкрити мікшер та перевірити, чи не вимкнено звук там.

Якщо ви використовуєте зовнішню звукову карту – перевірте наявність нових драйверів на сайті виробника.

Іноді під час запуску з'являються помилки. Неприємно, але встановлена ​​вами гра може не запускатись, вилітаючи, зависаючи, показуючи чорний екран і видаючи помилки у вікнах. Тому виникають цілком логічні питання: «Що робити?», «Чому це відбувається?» та «Як вирішити проблему?». Ми постаралися зібрати всю необхідну інформацію з інструкціями, порадами, різними програмами та бібліотеками, які покликані допомогти вирішити найпоширеніші помилки, пов'язані з .

Необхідне програмне забезпечення для Portal 2

Ми рекомендуємо ознайомитися з посиланнями на різні корисні програми. Навіщо? Величезна кількість помилок і проблем у Portal 2 пов'язані з не встановленими/не оновленими драйверами та відсутністю необхідних бібліотек.

Низький FPS, Portal 2 гальмує, фризит або кладе

Сучасні ігри вкрай ресурсозатратні, тому, навіть якщо ви володієте сучасним комп'ютером, все-таки краще відключити зайві/непотрібні фонові процеси (щоб підвищити потужність процесора) і скористатися нижчеописаними методами, які допоможуть позбавитися лагів і гальм.

• Запустіть диспетчер завдань і знайдіть рядок під назвою гри (Portal 2). Клікайте ПКМ по ній та в меню вибирайте «Пріоритети», після чого встановіть значення «Висока». Тепер залишається лише перезапустити гру.

Заберіть все зайве з автозавантаження. Для цього все в тому ж диспетчері завдань потрібно перейти у вкладку, де потрібно вимкнути зайві процеси під час запуску системи. Незнайомі програми краще не чіпати, якщо не знаєте, за що вони відповідають, інакше ризикуєте зіпсувати запуск системи.

А також рекомендуємо в налаштуваннях, пов'язаних з енергоспоживанням, встановити "Максимальну продуктивність". Те саме стосується і відеокарти: потрібно встановити максимальну продуктивність у налаштуваннях графічного процесора (це можна зробити в «Керування параметрами 3D»), а у фільтрації текстур вибирайте параметр «Якість» .

Якщо ваша відеокарта від Nvidia за віком не старша за серію графічних процесорів GTX 10, тоді частоту кадрів цілком реально підняти за рахунок прискорення роботи з відеокартою. Для реалізації задуманого знову-таки потрібно відкрити "Панель управління"Відеокарти, перейти до вже знайомої вкладки «Керування параметрами 3D»та вибрати у списку з програмами гру, після чого відшукати "Вертикальний синхроімпульс"і клацнути по ньому, щоб у меню виставити параметр «Швидко» .

Слід видалити тимчасові папки, непотрібні файли та кеш. На просторах інтернету можна знайти купу різних програм, які допомагають це зробити. Ми рекомендуємо скористатися для цього програмою BleachBit або CCleaner.

Проведіть дефрагментацію або оптимізацію жорсткого диска. Для цього перейти в "Властивості жорсткого диска" вкладка "Сервіс" "Дефрагментація" або "Оптимізація". Крім того, там можна провести перевірку/очищення диска, що в деяких випадках допомагає.

Зрештою, перейдіть на просте оформлення, щоб комп'ютер не навантажувався ресурсомісткими ефектами. Наприклад, можна сміливо відключати вбудовані відладчики, індексування пошуку та багато іншого.

Portal 2 вилітає у випадковий момент або під час запуску

Нижче наведено кілька простих способів вирішення проблеми, але потрібно розуміти, що вильоти можуть бути пов'язані як з помилками гри, так і з помилками, пов'язаними з певним на комп'ютері. Тому деякі випадки вильотів індивідуальні, а отже, якщо жодне вирішення проблеми не допомогло, слід написати про це у коментарях і, можливо, ми допоможемо розібратися з проблемою.

• Насамперед спробуйте найбільш простий варіант - перезапустіть Portal 2, але вже з правами адміністратора.

Обов'язково слід перевірити, чи не виникають конфлікти у Portal 2 з іншими програмами на комп'ютері. Наприклад, багато гравців часто лаються на утиліту під назвою MSI AfterBurner, тому, якщо користуєтеся такою чи будь-якою іншою схожою, відключайте та спробуйте запустити гру повторно.

Цілком можливо, що гра відмовляється адекватно працювати через Windows Defender(він же «Захисник») або через антивірус. Тому вам слід зайти в опції та додати .exe-файлзапуску Portal 2 у виключення, або відразу відключити антивірус разом із Захисником (вони також могли видалити якийсь життєво важливий файл для гри, який потрібно відновити).

Відсутня DLL-файл або помилка DLL

Спочатку слід пояснити, як взагалі виникають помилки, пов'язані з DLL-файлами: під час запуску Portal 2 звертається до певних DLL-файлів, і якщо грі не вдається їх відшукати, тоді вона миттєво вилітає з помилкою. Причому помилки можуть бути різними, залежно від втраченого файлу, але будь-яка з них матиме приставку "DLL" .

Для вирішення проблеми потрібно знайти і відновити в папку зниклу DLL-бібліотеку. І найпростіше це зробити, використовуючи спеціально створену для таких випадків програму DLL-fixer - вона відсканує вашу систему і допоможе відшукати бібліотеку. Звичайно, так можна вирішити далеко не будь-яку DLL помилку, тому нижче ми пропонуємо ознайомитися з більш конкретними випадками.

Помилка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll та ін.

Усі помилки, в назві яких можна побачити "d3dx" , "xinput" , "dxgi" , "d3dcompiler"і "x3daudio"лікуються одним і тим же способом – скористайтеся веб-установником бібліотек DirectX, що виконуються.

Помилка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll та ін.

Помилки під назвою "MSVCR"або «RUNTIME»лікуються установкою бібліотек Microsoft Visual C++ (дізнатися, яка бібліотека потрібна можна в системних вимогах).

Позбавляємося помилки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll та інших DLL раз і назавжди

Дуже часто став помічати, що люди плачуть за помилки "запуск програми неможливий, тому що на комп'ютері відсутня MSVCR120.dll". Це зустрічається...

Поширені мережеві помилки

Не бачу друзів / друзі у Portal 2 не відображаються

Неприємне непорозуміння, а в деяких випадках навіть баг або помилка (у таких випадках жоден спосіб не допоможе нижче, оскільки проблема пов'язана з серверами). Цікаво, що з подібним стикаються багато гравців, причому не має значення, в якому лаунчері доводиться грати. Ми не просто так зазначили, що це «непорозуміння», оскільки, як правило, проблема вирішується простими способами:

• Переконайтеся, що ви разом із друзями збираєтеся грати в одному ігровому регіоні, в лаунчері встановлений однаковий регіон завантаження.

Якщо вищеописаний спосіб не допоміг, саме час очистити кеш і запустити перевірку цілісності файлів.

Найрадикальніший спосіб вирішення проблеми – необхідно повністю перевстановити лаунчер. При цьому обов'язково видаліть усі файли, пов'язані з лаунчером, щоб нічого не залишилося на комп'ютері.

Конкретно для «Стима» існує ще один максимально простий спосіб вирішення проблеми: вибираєте будь-який розділ «Бібліотека»або «Спільнота», після чого переходьте на відкриту вкладку в «Steam» «Перегляд» «Друзі» «Ігри» «Довідка». І далі в розділі з друзями, у меню, що випадає, поставте галочку навпроти пункту "В мережі"(або переставте статус, але поверніться до того, де ви знаходитесь у мережі).

Автору сервера потрібно відкрити порти в брандмауері

Багато проблем у мережних іграх пов'язані саме з тим, що порти закриті. Немає жодної живої душі, друг не бачить гру (або навпаки) і чи виникають проблеми зі з'єднанням? Саме час відкрити порти у брандмауері, але перед цим слід розуміти як це працює. Справа в тому, що програми та комп'ютерні ігри, які використовують інтернет, для роботи вимагають не тільки безпроблемного доступу до мережі, але також відкриті порти. Це особливо важливо, якщо ви хочете пограти в якусь мережну гру.

Часто порти на комп'ютері закриті, тому їх слід відкрити. Крім того, перед налаштуванням потрібно дізнатися номери портів, а для цього для початку потрібно дізнатися IP-адресу роутера.

• Відкриваєте віконце з командним рядком (відкривається командою "cmd"у Пуську).
• Прописуєте команду "ipconfig"(Без лапок).
• IP-адреса з'явиться у рядку "Основний шлюз" .

• Відкриваєте командний рядок за допомогою команди "cmd"в Пуск.
• Знову прописуєте команду «ipconfigбез лапок.
• Запускаєте команду "netstat -а", після чого з'явиться повний список номерів портів.

• Обов'язково слід переконатися, що ви маєте права адміністратора Windows.
• Необхідно перейти до налаштувань брандмауера: "Пуск" "Панель управління" "Брандмауер". Також можна скористатися поєднанням клавіш "Win+R", після чого у віконці ввести команду "firewall.cpl"(Цей спосіб краще тим, що є актуальним для будь-якої версії ОС Windows, так що якщо немає кнопочки «Пуск», використовуйте його).
• Перейдіть у вкладку «Додаткові параметри» У колонці зліва вибираєте «Правила для відповідних підключень» У колонці праворуч вибираєте «Створити правило» .
• У вікні з правила слід вибрати те, де написано «Для порту», тиснете «Далі» .
• У наступному вікні необхідно визначитись із протоколом: 1 – "TCP" , 2 – «UPD». У полі нижче вибирайте пункт "Певні локальні порти"та вписуєте свої порти. Якщо раптом портів буде кілька, тоді необхідно перерахувати їх або використовуючи кому, або вказуючи діапазон цих портів, використовуючи тире. Тиснете «Далі» .
• Тепер дрібниці: вибрати "Дозволити підключення" "Далі" вибрати профілі підключення, "Далі" вказати ім'я для новоствореного правилаі, якщо хочете, можете додати опис. Залишається лише зберегти всі зміни та готове.

Помилка DirectX у Portal 2

Помилки, пов'язані з DirectX, можу виникати безпосередньо при запуску Portal 2. Не дивуйтеся, якщо одна гра працює правильно, а інша видає помилку. Подібних помилок, як правило, досить багато, тому ми зібрали найпоширеніші серед користувачів. Отже, якщо у вас раптом з'явилося повідомлення "DirectX Runtime Error" , "DXGI_ERROR_DEVICE_RESET" , "DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG"або ж "DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED", скористайтеся наведеними нижче інструкціями щодо усунення даних помилок.

• Насамперед необхідно встановити «чисту» версію драйвера вашої відеокарти (тобто не варто відразу поспішати встановлювати той же GeForce Experience, нічого зайвого від AMD та аудіо).

За наявності другого монітора спробуйте вимкнути його, а також відключіть G-Sync та будь-які інші види додаткових/допоміжних пристроїв.

Скористайтеся засобом перевірки системних файлів для відновлення пошкоджених або відсутніх системних файлів.

Якщо використовуєте відеокарту від Nvidia, тоді спробуйте включити «Режим налагодження»на панелі керування відеокартою.

Часто причиною помилки є перегріта відеокарта, тому для перевірки її працездатності рекомендуємо скористатися програмою FurMark. Якщо це справді так, тоді слід знизити частоту відеокарти.

Якщо раптом зіткнулися з іншими помилками, тоді рекомендуємо перевстановити DirectX, але перед цим краще про всяк випадок видалити стару версію (при цьому обов'язково видаліть у папці перед переустановкою всі файли, починаючи з «d3dx9_24.dll»та закінчуючи «d3dx9_43.dll»).

Помилка 0xc000007b у Portal 2

В гіршому випадку помилка 0xc000007bабо «Це застосування було unable to start correctly»пов'язана з пошкодженими системними файлами ОС, а в кращому – з драйверами відеокарт від Nvidia.

Звичайні способи вирішення проблеми:

• Найочевидніший і найпростіший спосіб розібратися з помилкою – перевстановити драйвери для відеокарти, а потім запустити гру від імені адміністратора.

Далі спробуйте оновити чи встановити. Net Framework, DirectX та Visual C++.

Як варіант, скористайтесь командним рядком ("Пуск" "Виконати"), де потрібно прописати команду "sfc /scannow" (система просканує все і по можливості спробує замінити пошкоджені файли, якщо існують кешовані копії).

І насамкінець слід спробувати видалити софт, який конфліктує з відеодрайвером. Зазвичай до такого зайвого софту відносяться програми, що покращують графіку.

Другий спосіб – безкоштовна програма Dependency Walker 64bit:

• Після встановлення Dependency Walker 64bit , запускайте утиліту та переходьте за наступною адресою: "View" "Full Patch" ".exe-файл проблемної гри"(у деяких випадках після цього з'являється вікно з помилками, але на нього не варто звертати уваги, просто закрийте вікно). Перейдіть на розділ «Module», крутіть до кінця помилки, дивіться значення у стовпчиках.

Колонка CPU включає всі DLL-бібліотеки, всі вони повинні бути 64-бітні для відеоігри. Тому якщо помітили DLL-файл з архітектурою x86 в червоному стовпчику колонки CPU, тоді це означає, що саме через цей файл виникає помилка 0xc000007b.

Як тільки проблемний файл знайдено, залишається перейти на офіційний сайт dll-files.com і завантажити вже 64-бітну версію файлу DLL. Знаходьте, завантажуєте, поміщаєте його до папки "C:\Windows\system32"та в кореневу папку Portal 2, після чого перевіряєте працездатність.

Помилка «Недостатньо пам'яті»

Виникає помилка, пов'язана з нестачею пам'яті, практично з десятка причин. Звичайно, найбільш поширені - це або нестача оперативної пам'яті "заліза", або невеликий розмір файлу підкачування. В останньому випадку, навіть якщо ви нічого налаштовували, все просто міг зіпсувати сторонній софт або банальне відключення файлу підкачки.

• Необхідно спробувати збільшити файл підкачки ( «Пуск» «Параметри системи» у рядку нагорі вводьте «Продуктивність» вибирайте «Налаштування уявлення та продуктивності системи» «Додатково» «Змінити» прибираєте галочку з функції «Автоматично вибирати…» вибираєте розмір).

Можливо, певна програма чи навіть кілька, викликають витік пам'яті чи завівся вірус. Для перевірки та можливого вирішення проблеми відкрийте диспетчер завдань, після чого необхідно відсортувати все, що є у пам'яті.

Звук у Portal 2 відсутній або пропадає в заставках

Найчастіше проблема пов'язана з високою звуковою роздільною здатністю в параметрах Windows, а саме – з частотою розрядності та дискретизації. Тому позбавитися проблеми можна лише одним способом – знизити цей дозвіл.

• У треї натисніть ПКМ на піктограму динаміка;
• У меню, що відкрилося, необхідно вибрати пункт «Звуки» ;
• Потім необхідно вибрати пристрій (це можуть бути або динаміки, або навушники) і натиснути на «Властивості» ;
• Перейти на сусідню вкладку «Додатково» ;
• Знайдіть меню під назвою «За замовчуванням формат», щоб задати значення, але воно має бути нижчим від поточного;
• Натисніть «Застосувати», відкрийте Portal 2 і перевірте результат виконаної роботи.

Проблему, яка пов'язана з відсутністю звуку в заставках, вирішити першим способом не вийде, тому зробіть таке:

• Знову у треї ПКМ за піктограмою динаміка;
• У меню знайдіть функцію під назвою "Просторовий звук", щоб вимкнути;
• Залишається лише перезапустити Portal 2 та перевірити результат.

І головне, не забувайте визначити, де саме немає звуку – скрізь на комп'ютері або лише у грі. Існують інші малоймовірні, але цілком можливі причини відсутності звуку: звукова карта занадто стара, тому не підтримує DirectX; неправильні налаштування; неправильно встановлені драйвери для звукової карти або якась специфічна помилка в операційній системі. У таких випадках обов'язково пишіть у коментарях, а ми намагатимемося допомогти виправити помилки!

З'являється чорний екран у Portal 2

Поява чорного екрана часто пов'язана з конфліктом відеодрайверів та програмного забезпечення. І найрідше з певними файлами Portal 2. Втім, існує багато інших причин, пов'язаних з появою «чорного екрану смерті».

Насамперед у разі проблеми слід оновити відеодрайвер. Багато хто нехтує цим зовсім, але ми рекомендуємо зробити це, тому що для багатьох сучасних ігор слідом виходять і важливі оновлення, які допомагають запустити ту чи іншу гру.

• Драйвери встановлені/оновлені, але Portal 2 все одно відмовляється працювати нормально? Тоді потрібно перевірити програмне забезпечення, чи встановлені взагалі необхідні бібліотеки? Насамперед перевірте наявність бібліотек Microsoft Visual C++і .Net Framework, а також наявність «свіжого» DirectX .

Якщо нічого з вищеописаного не дало потрібного результату, тоді настав час вдатися до радикального способу вирішення проблеми: запускаєте Portal 2 і при появі чорного екрану натискаєте клавіші Alt+Enter, щоб гра переключилася на віконний режим. Так, можливо, відкриється головне меню гри та вдасться визначити проблема у грі чи ні. Якщо вдалося перейти у віконний режим, переходьте в ігрові налаштування Portal 2 і змінюйте дозвіл (часто виходить так, що невідповідність дозволу гри та робочого столу призводить до конфлікту, через який з'являється чорний екран).

Причиною цієї помилки також можуть бути різні програми, призначені для захоплення відео та інші програми, пов'язані з відеоефектами. А причина проста – виникають конфлікти.

І насамкінець – проблема, найімовірніше, може бути пов'язана з технічною складовою «заліза». Відеоадаптер може перегріватись, як і мости на материнській платі, що спричиняє зменшене енергоспоживання відеокарти. Ми не будемо вдаватися до детальних технічних подробиць, тому просто рекомендуємо в обов'язковому порядку почистити свою машину від пилу і також поміняти термопасту!

З'являється кольоровий екран

Поява кольору екрану часто пов'язана з тим, що використовуються відразу дві відеокарти. Якщо в материнській платі є вбудований графічний процесор, але граєте на дискретному, гра в будь-якому випадку запуститься на вбудованому. Тому і виникають «кольорові» проблеми, оскільки монітор підключений за промовчанням до дискретної відеокарти.

Не менш часто кольоровий екран з'являється, якщо виникають проблеми з виведенням зображення. Подібне викликає різні причини, але існують дві найбільш поширені: 1 – стоять застарілі драйвера; 2 – Ваша відеокарта не підтримується. Тому рекомендуємо оновити насамперед драйвера.

Зображення в Portal 2 мерехтить

Як правило, проблема пов'язана з перегрітою відеокартою. Насамперед слід перевірити дроти, раптом вони перекрили вентилятори системи охолодження, але якщо там повний порядок, тоді саме час скинути розгін відеокарти: потрібно увійти до програми MSI Afterburner(або подібне) і натиснути на "Reset" .

Не працює миша, клавіатура чи контролер

Найчастіше якщо такі проблеми і виникають, то суворо на стороні гравця. У процесі підключення нового девайса ОС моментально намагається встановити необхідний пакет драйверів, але проблема в тому, що він стандартний, а отже, буде сумісний далеко не з кожним пристроєм, тому перевірте наявність необхідних драйверів. Крім того, на управління можуть вплинути віруси, тому обов'язково перевірте систему.

І насамкінець, як варіант, слід спробувати видалити всі зареєстровані комп'ютером USB-пристрої. Не можна торкатися лише того забезпечення, яке пов'язане з основними девайсами (геймпад, клавіатура, миша, бездротовий адаптер), після чого обов'язково перезавантажте комп'ютер. Цілком можливо, що стався конфлікт і через це управління не працює.