→ Особистий бренд у соціальних мережах – чому це важливо? Особистий бренд у соціальних мережах: план просування та ідеї для постів Розвиток особистого бренду у соціальних мережах.

Особистий бренд у соціальних мережах – чому це важливо? Особистий бренд у соціальних мережах: план просування та ідеї для постів Розвиток особистого бренду у соціальних мережах.

Тут є свої особливості, і якщо упустити їх з уваги, то просування особистого бренду або не залагодиться спочатку, або все впаде, як картковий будиночок. Я пропоную вам чесно відповісти на кілька питань, які варто поставити перед тим, як почати просувати особистий бренд в соцмережах.

1. Яка у вас ціль?

Що ви хочете від соціальних мереж? Створити лояльне співтовариство, отримати продаж, прокачати образ експерта? Для кожної ситуації буде різною стратегією дій. Дайте собі відповіді на прості запитання: «Хто моя цільова аудиторія і яким вона має мене бачити?». Письменно напишіть образ, який хочете створювати. Переконайтеся, що у вас є все, щоб відповідати і підтверджувати свої позиції (рейтинги, кейси, фото-приклади, портфоліо, рекомендації, знання, навички, зв'язки і т.д.). Набір «ресурсів» буде зовсім різним у кожній конкретній ситуації.

Мені подобається, наприклад, профіль Андрія Кощеєва на Facebook. У підкасті Websarafan.ru власник компанії «Дома смачніша» розповідає про те, як просування його власного бренду через соцмережі допомагає розвитку його компанії. Як, спитаєте ви? Логіка покупця в даному випадку проста: безіменна компанія небезпечно замовляти продукти в інтернеті. Інша справа, коли компанія має особу, до якої можна звернутися безпосередньо – з критикою чи з подякою. Андрій Кощеєв став цією особою.

Завжди пам'ятайте про мету та перевіряйте її на актуальність. Пропишіть реперні точки, які допоможуть зрозуміти, що ви йдете до мети. Навіть якщо від початку ви її сформулювали, і ви молодець, то згодом є ризик відхилитися від неї досить сильно і піти кудись у вільне плавання. Далі від ключових посилань та від вихідної цільової аудиторії, наприклад.

2. У вас є контент-план або працюватимете з натхнення?

Натхнення дуже непостійне. Сьогодні воно є і я пишу, завтра ні – вибачте. І весь тиждень мене якось не торкає.

Контент-план – це робочий інструмент, який чудово заощадить ваш час на обмірковування постів.

Вам треба заздалегідь зрозуміти, коли, де і яким контентом ви оновлюватимете профілі. Регулярне оновлення – це не натхнення. Це про дисципліну та ефективність. Складіть таку просту табличку, регулярно працюйте з нею, заносите сюди всі зміни, ідеї та типи постів, які ви можете готувати. Гарантую, життя стане простіше:

Завжди пам'ятайте про різницю аудиторії та традицій, що склалися в соціальних мережах. Від цього і залежатимуть ваш контент на тому чи іншому майданчику, подача, частотність публікацій. Про особливості просування особистого бренду на Facebook я розповідала.

Оцініть час та сили: скільки разів на тиждень ви плануєте публікувати пости? Оптимальний варіант – щоденне оновлення сторінок. Якщо у вас немає такої можливості, то нехай це будуть 2-3 якісні пости на тиждень. Ваша мета – створювати контент, який хочеться лайкнути, обговорити у коментарях та забрати до себе сторінку. А ще краще – розповідати про ваші посади та ваш профіль друзям і знайомим. Так-так, в офлайні. Це вищий пілотаж, якого є сенс прагнути.

3. Вас взагалі цікаво читатиме?

Гоніть геть спокусу скотитися до написання нудних чи одноманітних постів. Але це не означає спрощення рівня школярів. Ні!

У Facebook люблять хороші розумні пости, а в Instagram чудово йдуть довгі тексти до хорошого фото. Але читати пост оку має бути легко, він має бути «гладким» - незалежно від того, скільки економічних термінів ви в нього поставили. З короткими абзацами, гарним форматуванням, порожніми рядками між абзацами.

Картинки, як і раніше, привертають багато уваги як ілюстрації до постів (правда з Facebook не зрозуміло, і є відчуття, що він занижує вагу постів з картинками в загальній видачі проти постів з просто текстом або відео).

На піку популярності відео. Ведіть трансляції, записуйте відео, викладайте фрагменти виступів.

Але не потрібно зациклюватися тільки на роботі. Добре, коли їй присвячено не більше 80% вашого контенту, а решта – ситуації життя, небанальні інсайти та особисті враження.

Я пробувала навіть свою особисту сторінку просувати лише з категорії “я експерт”. Ні, коли додалися особисті пости, залучення та зростання аудиторії стали кращими за показниками. Ще кілька разів ми перевіряли гіпотезу і на акаунтах осіб, яких ми ведемо. Усе підтвердилось. Різноманітність постів – завжди жирний плюс. У якій би сфері ви не просували особистий бренд, яким би офіційним ви не хотіли бути для своєї аудиторії, але вона хоче бачити у вас людину в тому числі. Це ж соцмережі.

4. Ви вийдете за межі своєї особистої сторінки?

Просування у соціальних мережах не обмежується вашою особистою сторінкою. За її межами – неосяжний простір для корисних знайомств та підтвердження своєї експертності. Ви повинні знати ключові спільноти, де є ваша аудиторія, сторінки основних лідерів думок для вашої аудиторії, колег, конкурентів. Пишіть змістовні коментарі та беріть участь у дискусіях. Регулярно контактуйте з ними. Від активності на сторінці у вигляді лайків та коментарів до вигідної співпраці чи інвестицій у ваш бізнес найчастіше буває один крок.

Але, будь ласка, не треба стукатися до всіх у друзі зі словами: «Я займаюсь контекстною рекламою, давай я тобі зараз усе настрою, я – класний». Це - злісна форма спаму, яка часом і конвертується в замовлення (чого вже там), але якщо ми говоримо про просування себе, то псує репутацію тільки так.

5. Чи готові ви адекватно реагувати на негатив?

Коли ви почнете привертати до себе увагу в соцмережах, будьте готові до того, що почнете отримувати негатив. На жаль, деяким людям на радість нахамити і розкритикувати когось у вкрай грубій формі. Більше того, спілкування на межі хамства - іноді "офіційний образ" людини, і вона справді може бути дуже жорстким в онлайн-комунікації, цей образ витримуючи. Прикладом цього є Олена Торшина, Олексій Верютін, Костянтин Калінов та безліч інших персон.

Олена Торшина, наприклад, не бачить причин підлаштовуватися під оточуючих людей і випромінювати дружелюбність:

Чи готові ви спілкуватися в такому стилі? Яка у вас буде позиція, якщо ви зіткнетеся з такою манерою спілкування на сторінці в коментарях? А якщо коментарі будуть на вашій сторінці?

Реакція на негатив з вашого боку сильно залежатиме від вашого образу.

Тут немає чарівних пігулок. Хтось іде в ігнор, хтось банить, хтось хамить у відповідь і ставить на місце. Усі позиції мають право на існування. Більше того, ви самі можете спілкуватися в стилі, подібному до наведеного вище, і це теж буде нормальним з погляду особистого брендингу.

Не втомлююся повторювати, але особистий бренд – це не коли вас усі люблять. Це коли у вас є характер, а у людей певні очікування від комунікації з вами, асоціації з тим, якою ви і чим займаєтеся. Мат тут грає роль лише однієї “риси характеру”.

Про автора:

Ніка Зебра (Вероніка Кириллова),

генеральний директор PR-агентства Zebra Company

Особистий бренд є у кожного – у відомого маркетолога, домогосподарки, дитини. Це ваш образ, який складається в головах інших людей: асоціації, пов'язані з вами, ваші продукти або послуги. В якомусь сенсі бренд дорівнює репутації: він може викликати негатив, повагу, ненависть, любов чи інші емоції

Особистий бренд потрібен, щоб:

  • підвищити лояльність цільової аудиторії до ваших продуктів, послуг, пропозицій;
  • підвищити впізнаваність серед широкої чи вузької цільової аудиторії;
  • позиціонувати себе як експерта в будь-якій галузі та підвищити тим самим вартість послуг чи товарів – експертний продукт завжди коштує дорожче.

Приклади

Є багато прикладів успішного особистого брендування. Наприклад, всесвітньо відомі особи:

  • Ілон Маск- підприємець та винахідник. Він – генеральний директор двох великих компаній Tesla Motors та SpaceX. Обидві компанії працюють із новими технологіями, тому Ілон позиціонує себе як прихильник нового рішення. Насправді він є ним. Ілон їздить автомобілем Tesla і планує здійснити політ людини на Марс у 2020-2025 роках. Його секрет успіху у постійному розвитку.
  • Володимир Путін- Політик, президент Російської Федерації. Він відомий кожному нашій країні. Позиціонує себе як кандидат від широких верств населення і насправді працює з ними – враховує інтереси різних соціальних груп, релігій, вікових груп.
  • Квентін Тарантіно- Режисер. Його фільми без перебільшення відомі усьому світу. Він позиціонує себе як людина, яка принесла до кіно особливий гумор. Запорука успіху Квентіна - саме в ньому: глядачі сміються з того, що не так смішно насправді.
  • Королева Єлизавета II.Її особистий бренд почав будуватися одразу після коронації, і вона досі успішно підтримує його. Щодня Єлизавета відповідає на листи звичайних жителів, і весь час правління показує справді гідні королівські манери і стриманість.

Інші приклади – менш відомі. Ці люди відомі у вузьких колах:

  • Артемій Лебедєв, дизайнер, власник дизайн студії. Його популярність багато в чому обумовлена ​​активною антирелігійною позицією та експресивними висловлюваннями. Багато його записів стають крилатими фразами серед дизайнерів, редакторів, авторів.
  • Ілля Балахнін- маркетолог, гендир Paper Planes Consulting Agency. Він досяг успіху за рахунок копіткої роботи: він працював на великі компанії, серед яких Coca-Cola, "Білайн", "Російський стандарт" та інші.
  • Дмитро Кіт- Копірайтер, автор. Він широко відомий у колах копірайтерів, авторів, редакторів. Дмитро проводить вебінари, ділиться корисною інформацією із колегами, пише тексти. В основі його успіху – грамотне просування свого імені.

Що прочитати про особистий брендинг

1. Том Пітерс. «Перетвори себе на бренд! 50 вірних способів перестати бути посередністю»

У своїй книзі Том Пітерс розповідає про те, чому на його думку незабаром прийде ера «я-брендів» і як ефективно розкрутити свій власний бренд. Опубліковано 50 способів створення бренду, кожен із них - з покроковим керівництвом, відповідями на запитання, прикладами.

2. Девід Д'Алессандро. Кар'єрні війни. 10 правил побудови успішного особистого бренду»

Ця книга буде корисною всім, хто хоче «виділитися з натовпу» і побудувати успішний бренд на своєму імені. У ній справді є 10 основних правил особистого брендингу. Крім цього, докладно розказано про те, як залишитися собою, як працювати з начальством, як навчитися визнавати та нейтралізувати свої помилки та що робити з конкурентами.

3. Ігор Манн. "Номер 1"

Ця книга повністю адаптована для російських реалій, тому що написана відомим у Росії маркетологом, який працює із місцевими брендами. У ній докладно описані корисні поради, які допоможуть грамотному особистому брендуванню, а також подано практичні завдання. Можна сказати, що вся книга - це простий маршрут, що призводить до того, щоб стати першим номером у своїй ніші.

Висновок

Особисте брендування – трудомісткий, витратний, тривалий процес. Але він дає чудові плоди: з вашою думкою будуть зважати, у вас будуть просити порад, а цінність пропонованих вами товарів та послуг зросте в рази.

Просування у соціальних мережах стало одним із найперспективніших напрямків розвитку, як для малих, так і для великих брендів. Велика цільова аудиторія, величезні можливості для піару та зручність використання соціальних мереж - найважливіші фактори, що впливають на їх популяризацію середовищ цікавих марок та їх представників.

Практично будь-який бренд, магазин, журнал чи будь-яка інша організація, що займається випуском чи продажем якоїсь продукції, має як мінімум одну-дві групи в одній із популярних мереж, які вибираються вже залежно від їхніх переваг.

Популярні соціальні мережі

Вконтакте

Найбільш популярна мережа в Росії, яку зазвичай вважають за краще використовувати саме російські бренди. Дозволяє публікувати пости в режимі новин, створювати фотоальбоми (у тому числі і для конкурсів), додавати музику та відеозаписи, створювати обговорення та багато іншого. До того ж має в своєму розпорядженні дуже зручний функціонал створення зустрічей і система оповіщення про майбутні події.

Facebook

Платформа дуже схожа на мережу "Вконтакті". Вона відрізняється хіба що трохи складнішим інтерфейсом для жителя СНД, а також націленістю не так на російську, як на закордонну аудиторію. Зазвичай цю мережу обирають або іноземні бренди, або марки, які планують роботу поза рідної країни.

Twitter

Зазвичай не використовується як основна платформа через обмеження за кількістю доданих знаком, а так само відсутності груп, вкрай незручному обговорення теми та інших мінусів. Але вона може використовуватися виключно як стрічка новин з короткими інформативними нотатками або важливими посиланнями.

Instagram

Одна з найвідоміших соціальних мереж дає можливість публікувати фотографії, проводити розіграші на їхній основі та спілкуватися з передплатниками. Прекрасно підходить для тих брендів, які хочуть привернути увагу користувачів саме до естетичної складової своєї концепції. Справді, найважливіше для просування в цій мережі – наявність гарних барвистих фотографій, що яскраво ілюструють індивідуальність того чи іншого бренду. Крім того, вона чудово підходить у тому випадку, якщо немає жодних оновлень з великими текстами.

Живий журнал та інші блоги

Блоги у просуванні брендів використовуються набагато рідше. Це пов'язано з тим, що менша кількість користувачів користується цією платформою. Зазвичай блоги, будь то живий журнал або будь-який інший, має на увазі наявність осмислених досить великих за обсягом тексту і гідного ілюстрованого матеріалу, що не завжди можливе через відсутність часу на написання статей або браку талановитих авторів.

Інші платформи

Серед платформ можна також виділити величезну кількість відео-каналів (серед яких найбільш зручний і частина використовуваний це YouTube, а в Росії - ще й RuTube) та деякі інші платформи, призначені, наприклад, спеціально для відкриття міні-магазину та продажу в ньому (наприклад, "Esty"). Але вони не надто підходять для просування, скоріше можуть служити додатковими джерелами залучення аудиторії. Хоча деякі бренди ґрунтуються саме на відео та створюють собі вельми непогану репутацію шляхом просування своїх відеоканалів на відеохостингах.

Заходи на платформі соціальних мереж

Розвиток різних груп та сторінок певних марок та брендів призвело до появи цілком особливих конкурсів та заходів. Вони відрізняються від стандартних конкурсів матір'ю проведення та умовами. Можна виділити два типи конкурсів, які стали особливо популярними останніми роками:

  • розіграші-перепости;
  • конкурси із голосуванням "лайками".

Розіграші-перепости (або репости) за своєю суттю не є конкурсами, але саме ця дія привертає чимало уваги до групи чи сторінки, змушує нових зацікавлених відвідувачів вивчити бренд та підписатися на його новини. Зазвичай в умовах подібних конкурсів значиться необхідність перестав конкурсного повідомлення на свою сторінку та обов'язкової підписки на співтовариство організаторів.

Таким чином, подарунок або будь-який продукт марки в одному-єдиному екземплярі виставленому на конкурс може привернути значну увагу до самого бренду. На цьому, до речі, грає багато менеджерів, працюючи зі спеціальними групами, де публікується величезна кількість подібних розіграшів. З'являються своєрідні міні-мережі з рекламою та можливістю виграти приз. Щоправда, шанс цього виграшу зменшується практично до нульового за інтересу до розіграшу, але можливість отримати приз "ні за що" в будь-якому випадку приваблює людей. Взагалі цей онлайн-захід нагадує раніше улюблену багатьма лотерею, тільки проводиться без попередньої купівлі квитка або будь-якого подібного внеску.


Конкурси з голосуванням від самих користувачів у соціальних мережах поступово витісняють конкурси із суддівською колегією або розгорнутим голосуванням самих учасників. Це відбувається тому, що за фотографію в альбомі чи розповідь у новинах спільноти куди простіше проголосувати одним клацанням мишки, поставивши "лайк". Крім того, учасники конкурсу можуть покликати своїх друзів для підтримки, що вигідно і їм (більше голосів за конкурсну роботу), і бренду (залучення нової аудиторії на сторінку).

Звичайно, залишається можливість проведення та інших конкурсів та заходів, як у мережі, так і в реальному житті, але подібні онлайн-заходи стають чудовим поштовхом для розвитку бренду.

У більшості випадків багато брендів орієнтуються саме на різні соціальні мережі, а не на власні авторські сайти. Зрозуміло, окремі ресурси мають свої вагомі переваги:

  • індивідуальний дизайн;
  • можливість створення зручного онлайн-магазину;
  • зручне розташування розділів;
  • створення передплати новин.

Зрозуміло, ці плюси все ж таки призводять до створення нових сайтів, оскільки створення дизайну та окремого магазину необхідно практично кожному гідному бренду, який бажає продемонструвати свою індивідуальність і дати можливість зручної купівлі товарів, що пропонуються.


Але, з іншого боку, соціальні мережі набагато практичніші. По-перше, їх користувачі відвідують набагато частіше звичайних сайтів, а значить, що оновлення, що з'являються у загальній стрічці новин, побачать з більшою ймовірністю вчасно. По-друге, можливості репоста додають додаткові можливості для піару, оскільки пост, який сподобався користувачеві, може привести на сторінку бренду його друзів, зацікавлених у наданні послуги чи товару. По-третє, використання соціальних мереж простому користувачеві набагато простіше і зрозуміліше, йому відомі всі розділи та їх особливості, можливості тієї чи іншої сторінки, тоді як сайт вимагає додаткового часу на докладне вивчення.


Крім того, саме популярні в мережі громадські платформи дають можливість миттєвого оновлення всіх новин, які здатні відразу ж побачити всі передплатники, не чекаючи, коли прийде лист із розсилки, або поки не захочеться зайти на офіційний сайт. Більше того, соціальні мережі дають для своїх користувачів можливість бачити повну статистику про відвідувачів групи. Тобто бренду не потрібно створювати додаткові опитування чи поглиблено вивчати особливості цільової аудиторії – соціальні мережі автоматично надають основну інформацію про передплатників, таку як вік, стать, місце проживання та подібні факти.

Офіційні сайти брендів, зрозуміло, нікуди не діваються, вони залишаються візитною карткою та джерелом найбільш повної інформації, але такими ж корисними стають групи та сторінки в соціальних мережах, що розвиваються, мабуть, навіть швидшими темпами.

Розвиток у соціальних мережах можна спостерігати на прикладі деяких відомих брендів.
Наприклад, вже відомий практично всім. Oreoрозпочав піар своєї діяльності зі зйомки невеликих та різноманітних відео, цікавих найрізноманітнішим соціальним групам. Це були і прості відео-інструкції з використання печива, і цікаві яскраві описи-казки продукції, та інші варіанти гарних вражаючих відео. і величезна кількість фанатів з різних країн, більше того, творці Oreo не змінили напрямок своєї рекламної діяльності і досі радують користувачів незвичайними або простими, але милими відеозаписами.

Іншим гарним прикладом може послужити російський журнал "Veter Magazine", що вже прославився. Спочатку він був виключно онлайн-виданням і з квітня 2013 зумів вирости, досягнувши мільйона читачів на рік і навіть перевищивши цю цифру. Наразі, згідно з офіційною статистикою, "Veter Magazine" читає понад 1 156 000 людей. При цьому основні рекламні кампанії бренд проводив виключно на платформі "Facebook" та "Instagram", влаштовуючи на цих сторінках різні розіграші та конкурси фотографій, а також анонсуючи реальні заходи.

Ще одним хорошим прикладом може послужити московський бренд "Craft horse", що створює коників-качалок ручної роботи. Їхня реклама базувалася також на двох платформах: "Instagram" та "У Контакті". Завдяки їм вони змогли розвинути виробництво, опублікувати кілька оглядів та інтерв'ю у великих журналах країни та швидко налагодити продажі.


Грунтуючись на прикладах багатьох успішних брендів, з упевненістю можна сказати, що соціальні мережі - чудовий майданчик, що дає можливість для реклами та піару і здатний залучити справді зацікавлену аудиторію. Завдяки поширеності соціальних мереж, будь-який бренд може просуватися в них і працювати в новому векторі розвитку.

5 788

Просувати власний бренд фрілансеру необхідно: це наводить нових замовників, підвищує вашу цінність в нинішніх очах і дозволяє підвищити розцінки на свою роботу. Ось як його просувати? Що робити, про що писати? Сьогодні про все розповімо.

Заводимо та оформляємо сторінки в соцмережах

Отже, для початку вам потрібно завести сторінки в соціальних мережах, де знаходиться ваша цільова аудиторія – люди, яким можуть стати в нагоді ваші послуги. Стандартно це Facebook, Instagram, LinkedIn, Behance. У ВК та Однокласниках просувати особистий бренд – справа невдячна, швидше за все, там ви свою ЦА не знайдете. Але все ж таки варто провести: подивитися профільні групи, проаналізувати популярність постів за вашою тематикою (кількість переглядів і лайків насамперед), запитувати тих, хто розкручує свої сторінки в цих соцмережах, наскільки це ефективно для них.

Далі потрібно правильно оформити профіль: краще взяти якісну (в ідеалі – професійну) фотографію для аватарки, додати тематичне фото обкладинки (на ньому можна написати про ваші послуги, розмістити свій логотип) та правильно заповнити інформацію про себе. Вона повинна коротко і ясно доносити до ваших потенційних замовників, хто ви і чим займаєтесь. Наприклад:

Мій профіль у facebook: зрозуміло, чим я займаюся і як прийшла до цієї точки у кар'єрі

Далі заповніть місця роботи. Повинен бути зрозумілим ваш досвід. Якщо ви давно на фрілансі, так і вкажіть: у фейсбуці, наприклад, можна створити будь-яке місце роботи та вказати його. У LinkedIn потрібно докладно розписати все, чим ви займаєтеся: що вмієте, які проекти виконували і яка робота вам найкраще вдається.

Детальний та зрозумілий опис завдань на попередньому місці роботи

В інстаграмі потрібно обов'язково вказати сферу вашої діяльності та контакт, яким з вами можна зв'язатися – далеко не всі використовують для цього особистого повідомлення. Найкращий варіант – вказати один із месенджерів або посилання на сайт.

Профіль - Ваша візитна картка, завжди пам'ятайте про це.

Поставте мету

Як правило, цілі дві: залучити нових замовників або знайти покупців своїх курсів, якщо ви вже багато років працюєте у своїй сфері та готові ділитися досвідом в обмін на грошові знаки.

Мета визначатиме наповнення сторінок, хоча можна і поєднувати:

  • для потенційних клієнтів важливі ваша експертність та вміння застосувати ваші навички на користь їхньому бізнесу;
  • для потенційних студентів теж важлива ваша експертність, але їх хвилює, як ваші курси допоможуть їм просунутися кар'єрними сходами, більше заробляти, навчитися чогось нового.

Визначивши мету, розпишіть завдання, які ви вирішуватимете за допомогою постів. Це можуть бути:

  • продаж курсів;
  • залучення людей на вебінар;
  • залучення клієнтів із конкретними запитами (високобюджетні та/або довгострокові проекти, невеликі підробітки тощо).

Приблизно 30% постів мають вирішувати ці завдання безпосередньо, решта – побічно. До першої категорії належать так звані пости, що продають, в яких ви прямим текстом повідомляєте, які послуги надаєте або чому навчаєте.

Може здаватися, що це надто агресивна реклама, але перевірено: на посади "в лоб" із пропозицією послуг відгукуються найкраще. Так ви показуєте, що можете взяти проекти в роботу, і замовники, які сумніваються (які з ваших експертних постів могли подумати, що ви занадто круті, щоб працювати з ними) напишуть вам самі. А потенційним покупцям курсів ви докладно розповідаєте про те, яку користь можете їм принести. Якщо соромитеся, нагадуйте собі, що це не нахабство, а інформування: як інакше ваші замовники та студенти дізнаються про те, чим ви займаєтесь, як не з таких публікацій?

Ідеї ​​для постів

Зазвичай головною проблемою є самі пости: що писати? Про що? Чи не надто це самовпевнено? А раптом ніхто не читатиме? А раптом подумають, що я розумую?

Ну і таке інше. Якщо ви боятиметеся і сумніватиметеся, хороших проектів ви не отримаєте. Потрібно розвивати у собі впевненість та наполегливість. Писати про себе - не соромно. А ось щось вміти і мовчати про це – погано, тому що комусь ваші послуги можуть бути потрібні, але через вашу сором'язливість цій людині доведеться звернутися до якогось дилетанта. І віддати йому ті гроші, які могли б ви заробити.

Отже, ось кілька тем, на які потрібно писати по черзі на особистих сторінках. Звичайно, ви можете викладати і якісь особисті пости, роздуми, фотографії, але на один ваш особистий пост робіть два професійні.

1. Успішне виконання проекту.

Ви отримали проект та здали його замовнику. Можливо навіть є якісь результати (наприклад, якщо ви займаєтеся дизайном сайтів і розробили лендинг, з якого прийшло n продажів). Напишіть на своїй сторінці: “Останній тиждень займалася розробкою лендінгу для стоматологічної клініки. Вийшло красиво і, головне, ефективно – замовник сказав, що конверсія у заявки на 20% вища, ніж із минулого лендингу”. І скріншот із посиланням на сайт.

Так ви покажете, що ваша робота приносить реальну користь бізнесу, а саме вона зрештою і хвилює будь-якого замовника.

Потрапляння в дайджест відомого агентства - чудове досягнення

2. Професійні складності та їх вирішення

Будь-який фахівець у роботі стикається з певними проблемами. То код не працює, то відео не рендер, і так далі. Знайшли витончене та просте рішення? Повідомте про це на своїй сторінці. А ще можна ділитися плагінами, екшнами та іншими інструментами, які допомогли вам у роботі. Щедрість (в розумних межах) цінується та окупається.

Крутий кейс, точні цифри та тренд 2018 року - відео

3. Нотатки про події та явища у вашій сфері

Слідкуйте за конференціями та гучними подіями та висловлюйтеся на їх рахунок. Суб'єктивна думка – хороший привід подискутувати, а значить, ваш пост з'являтиметься у стрічці в інших людей, які можуть виявитися потенційними замовниками.

Редактор Cossa нагадує про ще один важливий тренд 2018 року - годинні відео в інстаграмі (і нагадує гостям сторінки про те, що він редактор Cossa)

4. Процес виконання проекту

Редактор та копірайтер веде підкаст і чесно розповідає про помилки

5. Експертна думка

Особистий бренд – це популярність, любов та довіра вашої цільової аудиторії. Особистий бренд - це коли ви пишите один короткий пост вконтакті і заробляєте півмільйона рублів. Особистий бренд у соціальних мережах - це ваш актив, який не можна просто так відібрати або «перебити ціною».

У цій статті ми з вами розберемо кроки, як правильно будувати особистий бренд за допомогою інструментів, які нам дають соцмережі. А також розглянемо конкретні приклади, як це вже зробили інші люди, і що це їм дало.

І як невеликий вступ, давайте відповімо на запитання - що у вас обов'язково має бути, якщо ви хочете займатися просуванням особистого бренду в соцмережах. Без цього у вас точно нічого не вийде.

Що головне в особистому бренді?

Хоч як смішно, але в особистому бренді головне — це особистість. Тобто це ви. Реальна людина з плоті та крові. Я недаремно почав розмову саме з цього. Більшість людей вважають, що вони нічого особливого не представляють. Що вони не мають ніяких особливих якостей і переваг, які викликали б захоплення.

Саме тому вони при розкручуванні особистого бренду намагаються «прикидатися» кимось, ким вони не є насправді. І саме це губить усі їхні добрі починання. Люди завжди підсвідомо відчувають фальш. І найменше вони хочуть дивитися та слухати чергового ряженого клоуна.

Ви не повинні бути ідеальними. Ваші недоліки — це те, що залучатиме вашу аудиторію найбільше. Ви не повинні бути найрозумнішим, найкрасивішим чи найбагатшим. Ваші помилки та косяки змусять людей любити вас сильніше, ніж навіть найгеніальніші досягнення.

Єдине, що ви повинні робити — це бути чесними із собою та з тими, хто вас читає у соціальних мережах. Так, є прийоми та техніки, які будуть привертати до вас увагу, та змушувати людей повертатися до вас на сторінку. Але основа всього – це ваша особистість, як вона є.

Навіть у кіно нам рідко подобаються ідеальні герої

Ось, наприклад, невеликий список «недоліків» з погляду громадськості, які ви можете повернути на свою користь і зробити своєю «родзинкою»:

  • Захоплення комп'ютерними іграми;
  • Куріння та алкоголізм різного ступеня тяжкості;
  • Лінь та негативне ставлення до спорту;
  • Бред і грубість (сьогодні це взагалі тренд);
  • Егоїзм та егоцентричність;

Все вищеперелічене чудово сьогодні працює, і багато людей збудували дуже сильні бренди, просто демонструючи всім свої недоліки. Це до розмови про те, що у вас немає якихось супер переваг.

Недоліки у вас є, я сподіваюся? Ось на них тоді й наголошуйте. Підкреслюйте їх різними способами. Так, до речі, поговоримо про способи, як краще це все підкреслювати.

Три кити особистого бренду в соціальних мережах

Крок #1 - Правильний контент

У будь-якому випадку люди будуть приходити до вас на сторінку для того, щоб почитати щось цікаве. І ваше завдання – щодня давати людям новий контент. Його не повинно бути дуже багато, бо цінність кожного окремого знизиться. Але по 2-3 нові шматки контенту на день видавати все одно доведеться.

І тут важливо не припуститися однієї частої помилки. Не думайте, що вашим читачам потрібна корисна інформація. Навіть якщо ви просуваєтеся як експерт у якійсь галузі (smm, контекстна реклама, копірайтинг, дизайн). Навіть якщо ви дуже хочете за допомогою контенту показати всім, що ви дійсно знаєте, про що ви говорите.

Людям у принципі не подобається вчитися. І найменше їм це подобається у соціальних мережах. Вони туди приходять для того, щоб розважатися та спілкуватися. І ваш контент насамперед має давати їм саме це.

Ось які варіанти контенту можна використовувати.

Суперечки та конфлікти

Деколи мені здається, що конфлікти — це основа особистого брендингу взагалі. Справа в тому, що ви при всьому бажанні не зможете сподобатися всім. І дуже гарною ідеєю навмисне відштовхуватиме від себе частину аудиторії для того, щоб сильніше притягати іншу частину аудиторії.

Це називається «тяжіння відштовхуванням». Люди взагалі люблять спостерігати за конфліктами (на безпечній відстані). На цьому стоїть весь кінематограф, театр та література.

До того ж, робити такий контент дуже просто. Ви чекаєте, поки вам у личку або на стіні в коментарях напише якийсь «неадекват» (слава богу, браку в них не спостерігається), дуже грубо (або не дуже грубо) йому відповідаєте і «баніте». А потім викладаєте скріншот листування до себе на стіну.

Якщо неадеквати довго не з'являються, ви можете самі знайти когось і затіяти з ним сварку. Головне — пам'ятайте, що завдання такого контенту — притягнути частину іншої аудиторії.

Наприклад, ви баните людей, бо:

  • Вони ставлять безглузді питання особисте листування;
  • Вони читають, але нічого не купують;
  • Вони не роблять ріпости ваших повідомлень;
  • Вони зухвало поводяться у коментарях;

Таким чином ви задаєте людям стандарти «правильної» поведінки:

  • Не ставити безглуздих питань;
  • Купувати продукти;
  • Робити ріпости ваших повідомлень;
  • Хвалити та захоплюватися вами у коментарях;

Заради розваг можна іноді посперечатися з кимось у коментарях, але краще цим не захоплюватися. Тролів ви все одно не переспорите, а останнє слово має бути за вами.

Провокації

Це також варіація на тему «конфлікту». Тільки тут у вас суперечка виходить заочною. Ви берете якусь думку, яка ні в кого не викликає сумнівів, і пишіть, що все це неправильно. Таким чином ви показуєте, що ви думаєте не так, як усі.

Ось кілька прикладів «загальновідомих істин», які ви можете оскаржити, залежно від вашої теми.

  • Щастя – у дітях;
  • Займатися спортом – це добре;
  • Головне у бізнесі – це продажі;
  • Ціна залежить від цінності продукту;

Головне, не допускайте тут одну часту помилку. Не варто як «провокацію» чи «конфлікт» нападати на ваших конкурентів. Є такі хлопці, у яких скрізь одна й та сама тема — решта дурнів, а ми одні розумні й усе знаємо. Така постановка питання швидше відштовхне ваших передплатників. Дуже розумних ніхто не любить.

Історії

Історії – це наше все і навіть більше. Люди люблять, коли їм розповідають якусь цікаву історію. До речі, принцип тут такий самий, як і в попередніх двох пунктах. Головне у добрій історії — це конфлікт.

Ось парочка базових понять із сторителлінгу.

  • Щоб історію читали, вона має бути цікавою;
  • Щоб історія була цікавою, ми маємо співпереживати головному герою;
  • Щоб ми співчували головному герою, він повинен нам подобатися, і йому має загрожувати небезпека;
  • Щоб ГГ нам подобався, він має бути чимось схожим на нас (ми повинні його розуміти);

Резюмуємо. Щоразу, коли пишіть історію — стежте, щоб історія мала головного героя, якому загрожує якась небезпека, і який чимось схожий на ваших читачів.

Зверніть увагу — я ніде не сказав, що ваша історія має бути на 100% правдою. Навпаки, ваше завдання як оповідача - прикрасити одні моменти і зробити «монтаж» на інших. Інакше історія не буде «виглядати».

Є ще інші варіанти контенту, але це базові.

А ще, більшу частину контенту створюватимуть ваші читачі своїми коментарями. Ви теж напевно зустрічали пости та нотатки, де коментарі читати цікавіше, ніж основний матеріал. А для цього треба правильно працювати із вашою аудиторією.

#2 - Робота з аудиторією

Для себе я виділяю три основні типи читачів у соціальних мережах: тусовщики, сперечальники та спостерігачі. І вам треба вміти «годувати» кожен із цих типів, щоб вони знову поверталися до вас на сторінку. Ось як приблизно цієї треба робити.

«Тусівники»

Ці люди живуть заради спілкування, і вони завжди за будь-який кипиш, аби було з ким на цю тему поговорити. Це, мабуть, найжиттєрадісніший і найцінніший для вас тип читачів. Саме вони голосніше всіх вами захоплюватимуться. Саме вони не будуть боятися ставити лайки та репости під будь-яким вашим записом.

І взагалі, «тусовики» – це ядро ​​вашої аудиторії. Щоб їм було на вашій сторінці комфортно — достатньо їм дякувати за коментарі, і час від часу згадувати у своїх постах. А ще треба стежити, щоби їх не загризли «сперечальники».

«Сперечальники»

Сперечальники бувають різні - від цілком осудних, до закінчених тролів. Своїм завданням вони бачать битися до останньої краплі крові з тими, хто «не має рації в інтернеті». А в них завжди всі неправі, крім них самих.

Ці люди надають спілкуванню певної пікантності та напруження атмосфери. Головне – стежте, щоб їх не заносило. Якщо вони зовсім зачеплять тусовщиків, то ті підуть у спокійніші води. А значить ви втратите свою основну «групу підтримки».

«Спостерігачі»

А от щодо цих хлопців навіть і не скажеш — є вони чи ні. Вони ніяк не проявляють себе в коментарях, не ставлять ні лайків, ні ріпостів. Вони просто спостерігають, що відбувається у вас на сторінці.

Здавалося б, яка користь від них? А користь дуже навіть є - саме вони найчастіше купуватимуть те, що ви пропонуєте. Тусовщики мало корисні, коли сягає справи. Їм більше подобається говорити, ніж робити якісь конкретні кроки.

Сперечальники купують частіше та охоче, але з ними багато проблем під час роботи. А спостерігачі – ідеальні клієнти. Вони мовчки дивляться, роблять висновки, а потім одразу діють. При чому, як правило, вони завжди всім задоволені, і у них все завжди виходить.

Цей тип аудиторії "годується" реальним корисним контентом. Тому хоч іноді розводьте свої конфлікти/провокації контентом із практичною користю. Нехай він буде поданий хоча б як історії (кейси з вашої практики). Але він має бути.

Якщо ми торкнулися теми продажів, то давайте перейдемо і до третього кита особистого бренду в соціальних мережах.

#3 - Монетизація

Заради чого ви взагалі хочете просувати свій власний бренд? Напевно, для того, щоб заробити. І швидше за все ваш заробіток пов'язаний із виконанням якоїсь роботи особисто вами. Наприклад, ви надаєте послуги фрілансу, і хочете отримувати дорогі замовлення безпосередньо, без бірж-посередників.

Або ви інфобізнесмен і заробляєте на продажі своїх курсів та тренінгів. Або й те й інше одразу. Так чи інакше, ви збираєте навколо себе людей, щоб частина їх стала вашими клієнтами.

Сьогодні для цього часто використовується верхній піст у закріпі. Тобто він завжди залишається вгорі, навіть коли ви публікуєте щось новеньке.

Звичайні анкети не дають можливості надавати сильний вплив на відвідувачів. Та й читають анкети сьогодні набагато менше ніж раніше. Тому пост з описом, хто ви такий, і що у вас можна купити - найвідмінніший варіант на сьогодні.

Ось за яким зразковим сценарієм він має будуватися:

Хоч би як геніально був написаний ваш закріплений верхній пост, швидше за все ваші нові відвідувачі у вас нічого відразу не куплять. Занадто багато довкола жадають наших грошей, щоб ми ось так просто віддавали їх першому зустрічному.

Людина захоче спочатку дізнатися про вас більше, познайомитися ближче. І найкраще, якщо він підпишеться на вас, або навіть додасть вас до себе у друзі. Інакше потім він піде з вашої сторінки, і більше ніколи не повернеться.

Тому як заклик до дії в кінці закріпленого посту, я б рекомендував ставити саме «Додавайтеся в друзі». А продати ми йому ще потім встигнемо і неодноразово.

На закінчення хочу навести вам кілька прикладів того, як працює особистий бренд у соціальних мережах. Поспостерігайте за тим, як працюють ці люди, і, напевно, багато чого навчитеся.

Приклади особистого бренду у соцмережах

Андрій Захарян

Дуже цікава людина та сильний фахівець, який спеціалізується на маркетингу, smm, копірайтингу, та на більш тонких матеріях. Основна стратегія – «будь простіше і народ до тебе потягнеться».

Дуже любить публічні «страти» тих, хто завинив. А голови тих, хто провинився, потім вішає собі на стіну. Тобто він їх банить та вивішує скріншоти. І так, «провинитися» можна майже в чому завгодно.

Намагається максимально робити все не так, як роблять усі. І це робить його справді унікальним. Наприклад, безкоштовний піар «конкурентів».

Дмитро Рум'янцев

Мабуть, найвідоміший фахівець із просування вконтакті. Збудував власний бренд буквально за пару років. При чому використовував переважно саме навчальний контент, що зазвичай у соціальних мережах не працює.

Просувається через свою групу вконтакті «Інтернет маркетинг від А до Я», яка на сьогоднішній день налічує понад 120 тисяч учасників.

Образ повністю протилежний попередньому прикладу. Інтелігентний петербуржець в окулярах та з м'яким голосом.

Основна діяльність на сьогоднішній день - організація найкрутіших конференцій з різних галузей інтернет-маркетингу.

Не забудьте завантажити мою книгу. Там я показую вам найшвидший шлях з нуля до першого мільйона в інтернеті (вичавка з особистого досвіду за 10 років =)

До скорого!

Ваш Дмитро Новосьолов

 

 
Це цікаво: