Вимкнення та увімкнення мікрофона під час зборів або дзвінка Skype для бізнесу. Відключається мікрофон під час розмови у Skype — Чому мене не чують у Skype? Відключення та увімкнення мікрофона у вікні зборів або дзвінка Skype для бізнесу

2. Налаштування в Skype

3. Підключення мікрофона

4. Windows налаштування

4.1. Для Windows 7

4.2. Для Windows XP

5. Версія Skype

Якщо Вас не чути під час розмови в Skype, ви потрапили в правильне місце. За допомогою цієї статті, слідуючи крокr, ви проробите щось на зразок діагностики вашого мікрофона та його налаштувань з метою відкрити та усунути проблему.

Спочатку перевіримо чи реально проблема з голосом тобто. чи доходить він через мікрофон до Skype. Для цієї мети зайдіть у Скайп, використовуючи ваш логін та пароль та відкрийте меню Інструменти (Tools) -> Налаштування (Options) -> Налаштування звуку (Audio Settings). Сріщу Мікрофон (Microphone)побачите падаюче меню з пристроями, а навпаки Гучність (Volume)- індикатор сили мікрофона та двигун.

Залишіть це вікно відкритим, візьміть мікрофон і дмухайте на нього (або скажіть що-небудь). Подивіться на індикатор — він має забарвитися певною мірою в зелений колір. Чим голосніше ви кажете, тим більше індикатор забарвлюється у напрямку праворуч.

Якщо індикатор фарбується, отже, усе гаразд і найімовірніше проблема з іншого боку, тобто. в іншого користувача. Щоб бути впевненим, проведіть тест розмову і якщо там теж все гаразд, напишіть людині, яка не чує вас прочитати цю статтю. Якщо, однак, індикатор не забарвиться, то тоді є проблема.

2. Налаштування в Skype

За крок два ми змінимо деякі налаштування в Skype. Поки ви все ще тут у відкритому вікні кроку 1, перевірте поставлена ​​галочка на Дозволити автоматичне налаштування мікрофона (Automatically adjust microphone settings). Або поставте її або посуньте двигун до упору вправо. Зараз спробуйте знову поки що розмовляєте мікрофоном і подивіться, чи запалюється індикатор. Якщо так, то збережіть налаштування і у вас все готове, якщо ні — тоді продовжуємо.

Натисніть на меню меню навпроти Мікрофон (Microphone)і якщо у вас більше одного вибору, проведіть тест кожного пристрою у списку. При кожному пристрої перевіряйте чи працює, поки говорите, і якщо знайдете працююче - збережіть його і налаштування. Якщо не вийде ні з одним із пристроїв, вийдіть зі сторінки налаштувань Skype, не зберігаючи зміни.

3. Підключення мікрофона

У кроці 3 перевіримо чи правильно підключений мікрофон. Перегляньте задню сторону комп'ютера (або попереду, якщо звідти йде підключення) і подивіться рожевий роз'єм (зазвичай для мікрофона він пофарбований у рожевий колір) чи до кінця підключений. Натисніть на нього, поки не почуєте клацання. Також, подивіться чи підключений у правильному (для мікрофона) місці. Зазвичай і воно забарвлене у рожевому. Якщо у вас спереду і ззаду місце для підключення мікрофона, то спробуйте в обох місцях.

Якщо все підключено правильно, то подивіться чи є у вашого мікрофона кнопка для підключення/вимкнення/зменшення звуку та увімкніть його/збільшіть. Кнопка може знаходитись і на дроті десь або на корпусі мікрофона/навушників. Після кожної зміни проведіть тест у описаному способі в кроці 1.

4. Windows налаштування

Досі не встановили проблему? Настав час переглянути параметри Windows.

4.1. Для Windows 7

Якщо у вас Windows 7 натисніть на старт бутон, потім на , Потім на Обладнання та звук (Hardware and Sound)і в кінці на Управління звуковими пристроями (Manage Audio Devices). Відкривається віконце. У нього натисніть на Запис (Recording).

Побачте список пристроїв. Чи є серед них картинка для мікрофона під назвою Microphone? Якщо ні, то правою кнопкою мишки натисніть на якийсь пристрій і поставте галочки (якщо вони не поставлені) на Показати вимкнені пристрої (Show Disabled Devices)і на Показати від'єднані пристрої (Show Disconnected Devices). Зараз ви маєте побачити вже мікрофон.

Якщо мікрофон пофарбований у сірому та на ньому написано Вимкнено (Disabled), то натисніть правою кнопкою на нього та з меню виберіть Увімкнути (Enable). Ця дія його активує.

Якщо все ж таки він дозволений, то натисніть правою кнопкою на нього і виберіть Властивості (Properties). Потім у новому вікні натисніть на Рівні (Levels). Там побачите невелику кнопку праворуч, за допомогою якої можна повністю вимкнути звук мікрофона. Якщо вже натиснуто на неї, побачите червону іконку в кутку. Це є проблема. Натисніть на неї, щоб усунути та зберегти настройки.

Інша ймовірна проблема це рівні Microphoneабо Microphone Boost(під ним) якщо вони надто низькі. Можете їх збільшити, якщо пересунете двигуни праворуч.

4.2. Для Windows XP

Якщо у вас Windows XP натисніть на старт кнопку, а потім: Панель керування (Control Panel)або якщо у вас старий вид меню Налаштування (Settings) -> Панель керування (Control Panel). Потім: Звуки, мова та аудіопристрої ->або якщо у вас старий вигляд - прямо на Звуки та аудіопристрої (Sounds and Audio Devices). Прямують: Мова (Voice)-> кнопка, яка під Запис мови (Voice recording)під ім'ям Гучність… (Volume).

Тут є двигуни для налаштувань різних речей. Один з них або Mic Volumeабо Microphone (Мікрофон). Можливо, під ним є галочка Muteдля заглушки, але може бути їсти ще одна галочка під ім'ям Вибрати (Select). Якщо натиснуто на Mute- усуньте, а якщо натиснуто на Вибрати (Select)- Поставте. А якщо сам двигун знаходиться низько - то збільшіть, тобто. пересуньте вгору.

Потім натисніть на бутон Налаштування (Advanced), що знаходиться під двигуном. Якщо у вас такого немає, то знайдіть його у верхній лівій частині меню під ім'ям Параметри (Options) -> Додаткові параметри (Advanced controls). Натиснувши на цей бутон, відкривається ще одне віконце, в якому внизу має бути галочка Microphone Boost. Рекомендується поставити.

5. Версія Skype

Проблема може бути спричинена і з боку несумісності між різними версіями Скайп. Якщо нічого не допомагає, ви і абоненти, які вас не чують, повинні перейти на найновішу версію Skype.

6. Інші

Якщо все ще проблема не вирішена, може бути у вас мікрофон пошкоджений або комп'ютер має якусь складнішу проблему в апаратному або програмному забезпеченні, яка не описана тут у статті. Зв'яжіться зі спеціалістом.

Реклама:

Реклама:

У цій статті я розгляну основні причини, чому в телефоні Android не працює мікрофон і що можна зробити для повернення його функціональності.

Варто звернути увагу, що мікрофон може не працювати в цілому або в окремих додатках (при виклику, у скайпі, диктофоні та інше). Кожна ситуація є унікальною і іноді потрібна допомога сервісного центру з ремонту.

Ця стаття підходить для всіх брендів, що випускають телефони на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia та інші. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Причини чому на Андроїді не працює мікрофон

Причини, через які мікрофон на Android не працює, можуть мати програмний та апаратний характер.

1. Потрапляння вологи всередину корпусу.
2. Удар, падіння чи інша механічна дія.
3. Засмічення.
4. Невдале чищення голкою/зубочисткою з пошкодженням мікрофона.
5. Програмний збій.

Якщо з програмними помилками користувач може впоратися самостійно, виконавши скидання або перепрошивши пристрій, апаратні несправності часто вимагають кваліфікованої допомоги спеціаліста в сервісному центрі.

Усунення проблем

Якщо мікрофон на Андроїд не працює після попадання вологи або механічного впливу, то самотужки навряд чи вийде. Куди реальніше впоратися із засміченням та програмними помилками.

Одним із симптомів засмічення є те, що мікрофон може частково працювати, але звук сильно спотворюється, тому співрозмовник майже нічого не чує. Якщо ви зіткнулися з такою проблемою, продуйте та обережно прочистіть невеликий отвір у корпусі, який виконує роль звуковловлювача. Не докладайте серйозних зусиль, інакше ви можете пошкодити мікрофон.

Якщо чистка не допомогла, але ви впевнені, що апаратних неполадок немає, використовуйте програмні методи усунення збою:

Використовуйте офіційну або перевірену кастомну прошивку, щоб унеможливити конфлікти між системою та «залізом».

Мікрофон не працює в окремих випадках

Якщо звук періодично зникає, це говорить про відсутність надійного контакту. Внаслідок механічного впливу або потрапляння вологи та окислення контакт може періодично пропадати. Вирішується така проблема лише у сервісному центрі.

Щоб виключити фактор впливу сторонніх програм на роботу мікрофона, рекомендується і перевірити працездатність.

Якщо мікрофон не працює в диктофоні або додатках для спілкування (Skype, Viber, WhatsApp, Telegram), причину неполадки слід шукати в їх налаштуваннях. В окремих випадках ці програми можуть відмовитися працювати з вбудованими мікрофоном і нормально вловлювати звук через гарнітуру. Допомогти може переустановка програми.

Під час зборів або дзвінка Skype для бізнесу вам може знадобитися вмикати та вимикати мікрофон кілька разів. Це можна зробити у вікні зборів Skype для бізнесу або на телефоні, якщо ви підключаєтеся до зборів по телефону. (При використанні Lync на мобільному телефоні можна вмикати та вимикати мікрофон з телефону.)

Обов'язково перевірте мікрофон перед дзвінком або підключенням до зборів Skype для бізнесу та відрегулюйте гучність та якість звуку за необхідності. Див. Налаштування аудіопристрою Skype для бізнесу.

Відключення та увімкнення мікрофона у вікні зборів або дзвінка Skype для бізнесу

Іноді при підключенні до Skype для бізнесу мікрофон вимкнено за замовчуванням.

Якщо звук вимкнено, кнопка Вимкнути мікрофонвиглядає як .

Коли ви захочете щось сказати, натисніть кнопку Вимкнути звук, щоб увімкнути мікрофон. Вигляд кнопки зміниться на: тепер можна говорити.

Примітка:Ви також можете використовувати відключення звуку на ноутбуці, клавіатурі або USB-гарнітурах, щоб вимкнути або увімкнути мікрофон та динаміки. Майте на увазі, що організатор зборів іноді відключає мікрофони аудиторії. У цьому випадку ви не зможете увімкнути свій мікрофон.

Вимкнення та увімкнення мікрофона на телефоні

Якщо ви приєдналися до зборів Skype для бізнесу за допомогою телефону, можна використовувати кнопки увімкнення або вимкнення звуку на телефоні. Крім того, ви можете використовувати тональні команди, наприклад, команда *6 дозволяє вимкнути або увімкнути мікрофон.

Натисніть *1 на телефоні, щоб отримати список та опис всіх доступних команд для вашого облікового запису.

Примітка:Коли ви приєднуєтеся до зборів Skype для бізнесу з телефону, мікрофон увімкнено за замовчуванням. Вимкніть мікрофон, коли не кажете.

Відключення та вмикання мікрофонів аудиторії на зборах Skype для бізнесу

Якщо ви виступаєте, ви можете вимкнути або вмикати звук для учасників зборів окремо або групами, щоб усунути шум фону.

Мікрофони всіх учасників зборів, включаючи тих, хто використовує телефон, буде вимкнено. Щоб увімкнути мікрофони, знову натисніть Дії учасниківі Вимкнути мікрофони аудиторії.

Проблеми зі звуком?

Якщо у вас виникли проблеми зі звуком під час зборів, див.