Плей маркет помилка при отриманні даних із сервера. Чому не працює Google Play Market (гугл плей маркет) помилка сервера, підключення відсутня і пише необхідно зайти в обліковий запис
Більшість наших гаджетів працює на складній системі Android. Завантажувати та встановлювати програми зручно за допомогою Play Market, але, працюючи з цією програмою,при отриманні даних із сервер а часто доводиться стикатися з цією помилкою. Спробуємо розібратисящо означає ця помилка і які існують способи позбутися її.
Помилка при отриманні даних із сервера rh 01
Отримуючи дані з LSI сервера, помилка не дозволяє увійти в маркет і зробити установку з нього вибраної програми. Причиною є непомилка сервера, як повідомляється в повідомленні,а саме проблеми з Android-пристроєм.
Спосіб 1
Після появи цієї недуги, постає питання “а як виправити помилку rh 01 у play markete? ”. Для цього необхідно зробити низку дій:
- Перезавантажте пристрій – часто ця проста дія допомагає виправити помилку. Краще навіть не просто перезавантажити, а повністю вимкнути пристрій на кілька хвилин, а потім знову увімкнути.
- Переконайтеся, що дата та час правильно встановлені. Невідповідність дати, часу або часового поясу мережі реальному часу часто призводить до помилки. Виправлення цих параметрів часто допомагає усунути цю помилку.
- Видаліть та повторно додайте обліковий запис Google – в налаштуваннях пристрою потрібно видалити обліковий запис облікового запису, перезавантажити пристрій та ввести дані облікового запису заново. Така процедура може допомогти позбутися злощасної помилки.
Спосіб 2
Якщо перший спосіб так і не допоміг усунути проблему, і знову з'являється помилка в маркеті rh 01. Що робити в такому випадку? Для вирішення недуги необхідно виконати ще кілька нескладних дій:
- Заходимо в налаштування пристрою, і з програми Google Services Framework видаляємо всі дані.
- Заходимо в Google Play Market і видаляємо з нього кеш і всі дані.
- Видалення даних та очищення кешу робимо в СервісахГугл Плей та Download Manager.
- Повертаємось на робочий стіл та перезавантажуємо пристрій.
- Після того, як пристрій знову увімкнено, Play Market працює без помилок.
Підсумок
Для того, щоб була виправлена помилка rh 01 у play market на телефоні або іншому пристрої під операційною системою Андроїд, необхідно виконати ряд нескладних дій, які були описані вище. Після цього, плей маркет, як і раніше, функціонуватиме і даватиме користувачам завантажувати необхідні ігри та програми без появи цієї злощасної помилки. Сподіваємося, наш матеріал був вам корисним та цікавим.
Багато власників гаджетів на ОС Android користуються фірмовим додатком Play Market для завантаження різного софту. Але часом, після встановлення або неправильного видалення встановленої програми чи гри, зайти в магазин просто неможливо, оскільки на екрані з'являється повідомлення, що виникла помилка отримання даних із сервера rh 01. Як наслідок, користувачеві просто не вдається завантажити щось нове.
Цю помилку досить часто можна спостерігати на пристроях з кастомною прошивкою, а ще на китайських виробах, і не завжди на них встановлена потрібна оболонка від Google, тому не вдається зайти в магазин покупок софту.
Спочатку необхідно зрозуміти, що причини, що викликають неправильну роботу сервісу Плей Маркет, криються в неправильних налаштуваннях пристрою або відсутності виходу в інтернет. Тільки після усунення цих недоліків можна усунути помилку.
Варіант перший — Перевірте правильність встановленої дати та часу.
Це найбільш поширена причина, через яку з'являється помилка при отриманні даних із сервера RH-01. Для виправлення потрібно зробити таке:
Варіант другий - Зробіть рестарт
Помилка rh 01 Play Market може бути прибрана таким, начебто, простим методом. Просто спробуйте перезавантажити свій пристрій, а потім знову зайдіть у магазин Плей Маркет. Якщо знову нічого так і не вийшло, тоді починайте впровадження інших методик виправлення проблеми rh-01 play, які представлені далі у статті.
Варіант третій - Чищення кешу та даних Плей Маркет
Для цього потрібно:
Допомогло? Ні? Тоді спробуйте інші способи.
Варіант четвертий — Оновити дані облікового запису
Зайдіть в налаштування, знайдіть рядок «Акаунт Google» та видаліть дані. Пристрій перевантажте та введіть потрібні дані.
Варіант п'ятий – Перевстановлення Google Play Market
Можна спробувати вирішити проблему «Помилка отримання даних із сервера rh 01» шляхом повторного встановлення самого сервісу.
- Перейдіть з комп'ютера на сайт apkmirror.com, знайдіть та завантажте останню версію Play Market та сервісів Google під свій Андроїд.
- Підключіть телефон до ПК і перенесіть на нього завантажені apk-файли, а потім вручну встановіть, попередньо вилучивши з пам'яті телефону непрацюючу версію Маркета.
- Перезавантажте пристрій.
Радикальні методи
Якщо помилка rh 01 Play Market, як і раніше, вилітає, причина може ховатися в програмі Google Services Framework. Воно може бути зупинено, або взагалі видалено помилково.
Для виправлення потрібні root-права суперкористувача.Як їх отримати, тема для окремої статті:
- Відкрийте системний розділ /System/App.
- Знайдіть файли Phonesky.apk і GoogleServicesFramework.apk і перевірте їх розширення, воно повинно мати значення rw-r-r .
Використання кастомного рекавері
На деяких моделях Андроїд-пристроїв можна встановити кастомну версію рекавері, можна завантажити . Звертайте увагу на версію, вам потрібен файл, який підійде для вашого пристрою.
Опис:
- Софт призначений для того, щоб прибирати різні помилки з'єднання з серверами Плей Маркет, у тому числі rh-01.
- За допомогою цього софту можна робити кастомні збирання оболонок.
- Завантажувати оновлення та виправлення на зламані пристрої.
- Робити резервні копії та багато іншого.
Отже:
- Завантажуємо файл на картку пам'яті.
- Перевіряємо відсоток зарядки батареї - він має бути не менше 50%.
- Підключаємо пристрій до комп'ютера як накопичувача.
- Відкриваємо програму та вибираємо Install, щоб встановити її.
- Погоджуємося з умовами та встановлюємо програму.
- Потім необхідно почистити системний кеш і перевантажити пристрій із вкладки Reboot.
Банальне рішення
Перевірте з'єднання бездротової мережі, цілком імовірно, що просто немає виходу в інтернет, і тому з'єднання скидається.
Можна перевірити налаштування DNS-сервера, але застосувати їх можна лише до бездротових мереж, якщо ваш телефон з оригінальною прошивкою:
- З меню головних установок перейдіть до позиції Wi-Fi. Тут з'явиться список доступних мереж.
- Виберіть мережу та утримуйте кнопку, доки не з'явиться меню налаштувань.
- Тут потрібно перейти на вкладку додаткових функцій і вибрати позицію статистичної IP.
- Далі слід прописати значення GoogleDNS, а якщо використовується з'єднання через роутер, значення DNS сервера 8.8.8.8
- Для перевірки зайдіть в системну папку (наявність root-прав обов'язково), знайдіть файл hosts/etc/, тут має бути прописано лише 127.0.0.1 localhost. Якщо є інші записи, їх потрібно видалити.
Висновки
Ми вам розповіли, що робити і як виправити помилку rh 01 на своєму пристрої Андроїд. Це найбільш поширені причини та їх вирішення для проблеми, що виникла.
Але якщо нічого з перерахованого вище не допомагає відновити роботу програми Плей Маркет, то можна просто повернути пристрій до заводських налаштувань або відновитись із раніше створеної резервної копії.
Сервіс Google Play покликаний полегшити знаходження потрібного контенту для Андроїда, проте проблем із його роботою вистачає. Нещодавно користувачі виявили ось це: «Помилка при отриманні даних із сервера. ». Характеризується все неможливістю вчиняти дії з додатком через те, що пакетна передача даних відсутня.
Причини помилки DF-DFERH-01
Причинами майже завжди є проблема з файлами софту. Іноді вони неправильно оновлюються або встановлюються під час першої інсталяції Google Play на смартфон. Кеш, забитий залишковими даними, також серед винуватців. Примітно, що цей баг скачування найчастіше з'являється саме після застосування оновлень прошивки Андроїд.
Що робити для виправлення помилки
Напевно, найпростішим рішенням буде видалення оновлень Google-сервісів на телефоні. Відкрийте відомості про програми Плей Маркет та Google, щоб видалити оновлення. Зробити це можна на пристрої з правами суперкористувача, або просто запустіть маркет, через пошук наберіть ці програми і деінсталюйте апдейти.
Кеш
Його можна спробувати очистити простим рестартом телефону. Також рекомендується перейти в Диспетчер – відомості про Google Services Framework та Google Play для додаткової деінсталяції зайвих компонентів. Обов'язково, крім кеша, клацніть по пункту «Стерти дані».
Маркет
Спробуйте перевстановити саму програму. Бажано після кожної подібної дії перезавантажувати смартфон. Простежте, що качаєте лише актуальну версію магазину. Іноді «Помилка отримання даних із сервера. » виникає через застарілі бази даних на старих версіях.
Обліковий запис
Google обліковий запис єдина можливість зайти в Google Play. Спробуйте повторну синхронізацію (видалення даних та підключення нового облікового запису). Зайдіть під іншим логіном. Можете запозичити його в друга або створити ще одного користувача. Хоча іноді рятує звичайний вихід із наступним зворотним входом. Можливо, синхронізація порушена в певний момент і варто почекати.
Скидання даних
У кожному Android у меню є пункт щодо скидання даних. Він у всіх моделей може іменуватися по-різному, але суть, гадаю, зрозуміла всім. Можливо, щось буде подібне до цього: «відновлення (архівація) і скидання». Але пам'ятайте про видалення всієї інформації зараз, обов'язково збережіть важливі каталоги.
Прошивка
Іноді не дуже досвідчені користувачі вирішують самостійно змінити прошивку. Качають першу-ліпшу, і вона згодом починає створювати купу багів. Не думайте, що одна програма не може вказувати на погану збірку. Рішенням ставати оновлення ОС на офіційну версію. Довірте цю справу професіоналу з великим досвідом, якщо не впевнені у своїх силах.
Вірус
Все дуже серйозно. Додаток компанії «Гугл» ретельно відстежує різні сторонні втручання, якщо таке виявляється, отримання даних відразу блокується для даного користувача. Єдиним варіантом є сканування всіх носіїв пам'яті смартфона на наявність троянів. Краще вдавайтеся за допомогою комп'ютерних антивірусів.
Висновок
Такі нескладні кроки повинні виправити помилку у вашому телефоні або планшеті. Головне починайте із простого. Можете застосувати очищення пристрою за допомогою вбудованої функції або сторонніх утиліт (наприклад, Clean Master).
Багато користувачів зіткнулися з проблемою помилки при отриманні даних із сервера в Плей Маркет. Сервіс виводить оповіщення у вигляді коду RH-01 під час встановлення або оновлення програмного забезпечення для Андроїда. Особливо часто, ця несправність з'являється у власників смартфонів із кастомною прошивкою. Незважаючи на те, що магазин вказує на збій у роботі сервера, причина пов'язана з неправильними налаштуваннями девайса. Існує три способи її вирішення. Можливо один із них допоможе впоратися з помилкою.
| Зміст: |
Спосіб 1: Усунення помилки RH-01 за допомогою перевірки дати та часу
Як правило, збій оновлень виникає через невідповідність дати та часу з параметрами ліцензії програм. Щоб виставити правильні показники, необхідно виконати такі дії:
- крок: Зайдіть до «Налаштування» пристрою.
- крок: Відкрийте розділ «Дата та час».
- крок: Встановіть реальні параметри в розділах «Встановити дату» та «Встановити час».
Можлива причина розбіжності у неправильному виборі часового поясу. Також може вплинути опція «Значення, задані мережею». Якщо на телефоні увімкнено режим автовизначення, вимкніть функцію «Автоматично» та встановіть параметри вручну. Якщо це рішення не допомогло, спробуйте скористатися такими рекомендаціями.
Спосіб 2: Перезавантаження пристрою
Найчастіше, найпоширенішим способом вирішення будь-яких помилок може стати банальне перезавантаження девайса. Спробуйте вимкнути пристрій та знову увімкнути. Після цього зайдіть в магазин Плей Маркет і спробуйте завантажити програму. Якщо помилка RH-01 знову з'являється, перейдіть до наступного методу.
Спосіб 3: Що робити для вирішення проблеми? Допоможе очищення даних Google Плей!
Це, мабуть, найдієвіший метод для виправлення практично всіх помилок. Потрібно очистити дані та кеш програми Google Play Store, а також видалити оновлення. Для цього, зробіть таке:
- крок: Відкрийте параметри.
- крок: Зайдіть у розділ «Програми».
- крок: Далі в «Керування програмами».
- крок: Відкрийте Google Плей Маркет.
- крок: Натисніть по черзі кнопки «Очистити кеш», «Видалення даних» та «Видалити оновлення».
- крок: Перезавантажте пристрій та увійдіть до налаштувань облікового запису Google Play.
- крок: Зайдіть у «Автооновлення програм».
- крок: Виставте параметри "Завжди" (може стягуватися плата за лімітний трафік) або "Тільки через WiFi".
У кожного користувача ОС Android може з'явитися помилка RH-01 в Play Market, коли він спробує завантажити нову програму або оновити стару. Найчастіше проблема виникає у людей, які встановили на телефон сторонню прошивку. Також труднощі бувають пов'язані з тим, що Play Market просто не може отримати дані для роботи зі своїми серверами. У свою чергу, сам мобільний пристрій здатний перешкоджати телефону з'єднуватися з серверами Play Market, розглянемо ж варіанти виправлення помилки RH-01.
RH - 01: помилка у Плей Маркеті - як усунути
Перезавантаження пристрою
Ілюстрація помилки Так, як би банально це не звучало, але це справді допомагає у більшості проблем, які можуть виникнути з пристроєм. Ця помилка винятком не є. Щоб перезавантажити пристрій просто затисніть кнопку живлення, в меню натискаємо «Вимкнути живлення» або «Перезапуск».
Ілюстрація меню
Встановлення правильної дати та часу на пристрої
Деколи помилка з'являється через те, що на телефоні виставлено неправильну дату та час. Виправити це легко, давайте ж приступимо:
Ілюстрація меню
Найімовірніше, це рішення допоможе виправити помилку. Якщо не допомогло, переходимо до способів, які будуть описані нижче.
Додавання облікового запису Google повторно
Часто користувачам допомагає звичайне видалення та повторне додавання облікового запису до системи. Розглянемо кроки, як це зробити:
Ілюстрація меню
Ілюстрація меню
Очищення кешу та даних Google Play Market
Цей спосіб часто допомагає позбавитися більшості помилок, які пов'язані з Play Market, перейдемо до кроків:
Ілюстрація меню
Ілюстрація меню
Скидання даних пристрою
Якщо ви перепробували всі способи і жоден не допоміг, слід задуматися про скидання даних, зараз розповімо, як це зробити:
Ілюстрація меню
Переглянути відео з деякими способами вирішення помилки RH-01 можна на відео:
Як ви могли помітити, існує велика кількість способів подолати помилку RH-01 у Google Play Market. У більшості випадків допомагає перезавантаження пристрою або скидання кешу та даних програми Play Market. Сподіваємося, що наші поради у нагоді!
