Новотелеком – особистий кабінет. Особистий кабінет електронне місто Біллінг новотелеком особистий кабінет

Мій особистий кабінет на 2090000.ru- Персональна сторінка користувача на сайті компанії «Новотелеком», яка веде діяльність з 2003 року під відомим брендом «Електронне місто». Мета створення сервісу полягає у швидкій оплаті послуг за кабельне ТБ, обслуговування домофонів, відеоконтроль, охоронні послуги, IP-телефонію та багато іншого.

Важлива інформація:

• Офіційний ресурс- 2090000.ru.
• Контакти- 209-00-00 (у Новосибірську), 9-22-25 (в Іскітімі), 44-644 (у Бердську).
• Вхід в особистий кабінет- https://billing.novotelecom.ru/billing/user/login/?back_url=%2F.

Як увійти в індивідуальний кабінет 2090000.ru?

Щоб скористатися можливостями сайту та зайти на персональну сторінку, важливо укласти договір на надання послуг.

Тут доступні такі шляхи:

1. Прийти в офіс та оформити договір.
2. Заповнити заявку на офіційному сайті із зазначенням точної адреси проживання, після чого слідувати інструкціям.

Увійти до особистого кабінету 2090000.ru можна відразу після укладання договору. Для цього знадобиться логін (номер угоди) та пароль. При цьому логін відправляється на телефон клієнта одразу після оформлення угоди. Якщо потрібно замінити номер телефону, зверніться до оператора служби підтримки та вкажіть інформацію з паспорта.

Вхід здійснюється трьома шляхами:

• Безпосередньо за посиланням. Для цього потрібно вказати у браузері адресу billing.novotelecom.ru/. На сторінці вкажіть інформацію для входу і тисніть на кнопку «Увійти».

• Через офіційний майданчик. Увійти до особистого кабінету 2090000.ru можна через ресурс «Електронне місто». Для цього необхідно перейти за вказаною адресою, а потім натиснути на відповідне посилання (праворуч вгорі).
• Через сервіс CN.ru.

Мій особистий кабінет на 2090000.ru - можливості

Після входу на персональну сторінку користувачам доступні такі дії:

• контроль стану рахунку;
• внесення коштів на депозит;
• вивчення параметрів тарифного плану;
• отримання відстрочки виплати;
• вибір способу повідомлення - через Поштова скринькаабо СМС;
• заміна тарифного плану;
• вивчення історії операцій;
• активація або деактивація додаткових сервісів та послуг;
• отримання інформації про акції та нові пропозиції.

Як зареєструватися та створити особистий кабінет на сервісі «Електронне місто»?

Як зазначалося, реєструватися або робити будь-які дії для створення персональної сторінки немає потреби. Вона створюється автоматично після укладання договору із компанією. Щоб розпочати роботу, потрібно зайти на головну та перейти на персональну сторінку. При виникненні труднощів завжди можна зв'язатися з довідковою службою і вирішити проблеми, що виникли.

Тут є два варіанти зв'язку:

1. Через чат.
2. По телефону.

Співробітники компанії з'ясовують суть проблеми, після чого дають докладні роз'яснення щодо подальших дій.

Як відновити або змінити пароль для входу?

Якщо за будь-якої причини ви забули пароль, його відновлення доступне такими шляхами:

• За допомогою оператора. Для відновлення потрібно набрати номер служби підтримки та назвати дані з паспорта (контакти для зв'язку вище).
• Автоматично (за допомогою системи). У вікні входу можна знайти посилання «Забули?». Якщо на неї натиснути, сервіс допомагає відновити пароль. Після переходу на посилання вкажіть номер угоди з компанією і натисніть кнопку відправки. Новий парольприходить на e-mail (прописаний в особистому кабінеті).

• Через офіс. Як варіант, можна прийти в офіс продажу компанії «Новотелеком» та захопити з собою паспорт.

Щоб замінити пароль, зробіть такі кроки:

• Увійдіть до власного кабінету «Електронного міста».
• Виберіть «Персональна інформація».
• Перейдіть за посиланням «Зміни пароля», внесіть відомості та натисніть «Змінити».

Як видалити власний кабінет 2090000.ru?

Самостійно видалити персональну сторінку на сайті не вдасться. Це відбувається після розірвання договору.

Особистий кабінетНовотелеком або Електронне місто - це система самообслуговування, яка дозволяє всім користувачам вільно здійснювати будь-які дії в Інтернеті.

Переваги створення облікового записуОсобистий кабінет:

• Здійснення повного контролю за своїм особовим рахунком
• Відстрочка щомісячного платежу
• Налаштування повідомлень про те, що потрібно поповнити рахунок. Повідомлення надійдуть на електронну пошту або мобільний телефон
• Блокування рахунку за невикористання будь-яких послуг
• Вибір тарифу та перегляд його опцій
• Відстеження списання коштів з рахунку
• Контроль за нарахуванням грошей
• Зміна тарифного плану
• Можливість поповнити рахунок
• Користувач може підключити або вимкнути необхідні послуги чи акції
• Здійснюється як технічна так і інформаційна підтримкакористувачів

Вхід в особистий кабінет.

Для того, щоб увійти в особистий кабінет, треба знати свій логін і пароль. Ці дані абонент отримує на мобільний телефон після того, як він підпише договір. Система самостійно створює пароль та надсилає його користувачу. Співробітники не мають відношення до створення пароля та його доступу. Це допомагає уникнути зломів особистого кабінету та свідчить про його конфіденційність.

Можна змінити номер телефону. Для цього потрібно надати свої дані оператору абонентської служби.

Увійти в особистий кабінет можна кількома способами:

• Просто перейшовши за посиланням
• Зайти на сайт
• Увійти через розважальний портал

Після переходу введіть дані та натисніть кнопку "Увійти".

Щоб увійти через офіційний сайт, потрібно:

• Зайти на сайт Електронного міста (Новотелекому)
• Вгорі в меню вибираєте рядок "Особистий кабінет".
• Увійдіть до свого облікового запису

Якщо хочете увійти через портал розваг, увійдіть в особистий кабінет на cn.ru.

Що зробити, якщо пароль втрачено?

Якщо ви втратили або забули пароль, можете відновити його за допомогою довідкової служби, звернення до офісу або через автоматичне відновлення. Зателефонувавши до довідкової служби, треба назвати дані паспорта людини, яка підписувала договір. Телефон довідкової служби: 209–0000. При автоматичному відновленні необхідно виконати такі дії:

• Увійти та в рядку "Особистий кабінет" натиснути "забули пароль"
• Ввести номер договору у відповідній графі
• Натиснути "Надіслати"
• Пароль буде надіслано через кілька хвилин на електронну пошту

При зверненні до офісу необхідно принести договір і потрібні документи.

Вхід до Особистого кабінету Новотелеком

Офіційний сайт: http://2090000.ru/ увійти
Новотелеком вхід до Особистого кабінету: https://billing.novotelecom.ru/billing/user/login/ увійти
«Електронне місто» вхід до Особистого кабінету: https://billing.novotelecom.ru/ увійти

"Електронне місто" - новосибірська система, що дозволяє миттєво оплачувати телекомунікаційні послуги. Крім того, користувачі сервісу отримують доступ до інтернету, високоякісного IP-телебачення, кабельних TV-каналів та звичайних телефонним мережам. Все в одному місці платежі проводяться віддалено, тому можна користуватися послугами, не відходячи від свого комп'ютера. Зручна система, яка на сьогоднішній момент, за даними самої компанії, охоплює понад 92% всіх мешканців Новосибірська, а також активно розвивається в обласних містах (Бердськ, Іскітім). Щоб користуватися ресурсом, необхідно увійти до особистого кабінету Електронне місто. Тут є деякі особливості, про які ми розповімо нижче.

Вхід у власний кабінет Електронне місто

Отже, щоб здійснити вхід до особистого кабінету Електронне місто, вам необхідно насамперед укласти договір, в якому будуть обумовлені тарифи та умови підключення до системи. Це можна зробити кількома способами:

1. Звернутися до групи підтримки, зв'язавшись по електронній поштіабо зателефонувавши безпосередньо до компанії
2. Особисто прийти до офісу «Електронного міста» та укласти відповідний договір;
3. Залишити заявку на сайті, в якій потрібно буде вказати точну адресу. Після натискання на кнопку "Підключитися" випаде спеціальна табличка. Заповніть її і далі дійте відповідно до інструкції:

Особистий кабінет створюється автоматично після підключення до системи. Щоб здійснити вхід до нього, потрібно ввести номер договору та пароль. Ось як виглядають ці поля:

Введіть дані, що запитуються, і входьте в персональний обліковий запис. Після цього можете сплачувати за послуги, поповнювати баланс, навіть змінювати тариф. Сайт інтуїтивно зрозумілий, тому працювати з ним буде легко та зручно не лише знавцю інтернету, а й тому, хто вперше зіткнувся із подібною системою електронних платежів.

Як зареєструватись в особистому кабінеті Електронне місто?

Система дає багато можливостей своїм користувачам. Підключившись до неї, ви можете насолоджуватися високою якістю сучасного цифрового телебачення(для цього необхідно встановити спеціальну приставку), виходити в інтернет із вигідними тарифними умовами, оплачувати зв'язок. Багато користувачів відзначають зручність ресурсу. Однак перш ніж укласти договір, варто все-таки більше дізнатися про саму систему. Ознайомитися з усіма наданими послугами, уважно вивчити тарифні пакети, отримати відповіді на запитання, що цікавлять, можна, пройшовши за наступними посиланнями на головній сторінціофіційного сайту (взяті до зелених овалів):

Звернувшись до служби техпідтримки, ви отримаєте відповідь на запитання: як зареєструватися в особистому кабінеті Електронне місто? Вам детально розкажуть про всі переваги, а також про те, як користуватись системою. У мережі існує кілька відео, в яких розповідається про сайт. Ось одне з них

У ньому докладно пояснюється, що таке особистий кабінет та що потрібно зробити, щоб відкрити його. Виконуйте вказану інструкцію, і все вийде.

Компанія значно покращує якості інформаційних послуг, при цьому вам не потрібно буде витрачати час на те, щоб сплатити за них. Всі тарифи є прийнятними, причому кожен користувач має можливість вибрати саме той, який найбільше йому підходить. Перейти з одного на інший можна навіть в особистому кабінеті, не відвідуючи офіс організації. Зараз «Електронне місто» впевнено виходить на лідируючі позиції подібних продуктів у своєму регіоні. Крім вже описаних переваг, ви можете за бажанням:

• Встановити відеоконтроль, причому на будь-якому пристрої (комп'ютер, телефон, планшет). Ця послуга дозволить відстежувати, що відбувається у полі зору встановленої камериу вашу відсутність. Віддалений доступ, тому ніхто і не запідозрить, що в Наразіза ним спостерігають.
• Підключити інтернет за допомогою роутера. Це бездротовий зв'язокТому тепер можна буде забути про довгі мотки проводів, розтягнутих по всій квартирі.
• Встановити телеприставку Пірс-TV. Вона підключається безпосередньо до телевізора та значно покращує якість зображення та звуку. Завдяки цьому пристрою можна буде насолоджуватися великою кількістюканалів.

І все це за адекватними цінами. Підключайтеся, заходьте, вивчайте.

Як створити власний кабінет Електронне місто?

Вас цікавить питання, як створити власний кабінет Електронне місто? Уважно ознайомтеся з особливостями системи. Тут обліковий запис створюється автоматично після того, як ви підключитеся до ресурсу. Реєструватися не потрібно. Опинившись на головній сторінці, необхідно просто клацнути за посиланням «Особистий кабінет» і ввести запитані дані в поля таблиці, що відкрилася. Все тепер можна працювати.

Якщо в процесі освоєння сайту у вас виникли питання, або ви забули пароль, завжди можна звернутися за допомогою до служби техпідтримки. Тут 2 варіанти: зателефонувати за вказаним телефоном або зв'язатися за допомогою чату. Зробити це можна, натиснувши на крайню ліву кнопку «Почати чат»:

Зазвичай відповідь приходить відразу ж, докладна і зрозуміла.

Ще є бізнес-пропозиції для різних організацій. Щоб дізнатися про подібні розробки компанії, необхідно перейти за посиланням «Бізнес». Вона крайня вгорі справа. Тоді відкриється друга версія сайту, призначена для юридичних осіб. Тут вже трохи інші умови співпраці, укладання договорів та пакети послуг, які можуть бути цікавими фірмам.

Працювати з «Електронним містом» не складно, потрібно лише раз уважно розібратися в особливостях системи. Вибір більшості користувачів говорить про те, що це справді надійний сучасний ресурс. Приєднуйтесь до нього і ви!

Функціонал особистого кабінету

Інтернет-провайдер «Електронне місто» забезпечив наявність усіх необхідних функцій в особистому кабінеті користувачів. Зареєстровані абоненти мають доступ до таких операцій:

• Перевірка актуальних відомостей про рахунок. Відображається точна дата останнього оновлення;
• Регулювання тарифного плану на власний розсуд;
• Оплата замовлених послуг;
• Підключення додаткового сервісу;
• Відстрочка платежу;
• Подання заявки у разі виникнення неполадок.

Крім іншого на офіційній сторінці «Електронного міста» користувач може зв'язатися з онлайн-консультантом і поставити запитання. Далі розглянемо докладніше послідовність основних процесів.

Онлайн оплата через особистий кабінет електронного міста

Поповнення абонентського рахунку користувач може здійснити кількома способами: за допомогою онлайн-кабінету «Електронного міста», мобільного додатку, а також через послуги інших фінансових організацій. Для реалізації першого методу абоненту необхідно:

• Здійснити вхід на особисту сторінку(потрібно внести номер договору та пароль);
• Вибрати у лівому стовпці пункт "Банківські карти";
• Ознайомитись з умовами здійснення транзакції;
• Вказати суму коштів, що переводяться, поставити галочку «Я згоден»;
• Натиснути "Оплатити".

Після цього система автоматично перенаправить користувача на сторінку Газпромбанку. Тут потрібно уважно внести всі реквізити, що запитуються, і підтвердити транзакцію відповідною кнопкою. Після завершення операції клієнт отримає на екран відомості про її виконання. Стан платежу відобразиться в останньому рядку «Результат».

Існує кілька причин, через які може не відбутися грошовий переказ. До них відносять:

• Помилкове внесення відомостей про картковий продукт або його власника;
• Розмір бажаної транзакції перевищує суму доступних коштів на рахунку;
• Відсутність повноважень проведення подібних платежів для карти, що використовується (потрібно уточнювати у банку);
• Не підключено послугу, яка підтримує використання технології безпечних інтернет-операцій.

Якщо після перевірки всіх перелічених пунктів проблема не усувається, клієнту необхідно зв'язатися з оператором «Електронного міста» за тел. 209 0000.

Для оплати рахунку в особистому кабінеті користувач може також скористатися електронним гаманцем: «Вебмані» або «Яндекс. Гроші».

Щоб провести операцію другим способом, клієнту необхідно встановити на своє мобільний пристрій спеціальний додаток. Більш детальна інформація про нього розміщена на офіційній сторінці інтернет-провайдера.

Спосіб перерахування коштів через банківські організації також доступний на офіційному сайті "Електронного міста". При цьому клієнту необхідно:

• Перейти за посиланням інтернет-постачальника;
• Натиснути кнопку «Оплатити» (перебуває у правому верхньому кутку);
• Вибрати фінансову компанію.

Після цього користувач буде перенаправлений до особистого кабінету банку. Спочатку потрібно, щоб власник рахунку «Електронного міста» мав доступ до інтернет-послуг обраної фінансової компанії.

Управління тарифами та послугами

Кожен клієнт «Електронного міста» може змінити тарифний планза своїм бажанням. Таку операцію можна виконати в офісі провайдера або онлайн-кабінеті. Для самостійної зміни тарифу достатньо:

• Зайти на особисту сторінку;
• Вибрати "Мій тариф";
• Вказати нові умови.

Важливо! Якщо у вас є кілька точок доступу, потрібно уточнити, для якої з них змінюються умови надання послуг.

Насамкінець клієнту необхідно вказати, з якого моменту має набути чинності оновлений тарифний план: з нового місяця або з наступного дня.

Онлайн консультант в особистому кабінеті

Переоцінити послуги онлайн-консультанта неможливо. З його допомогою легко самостійно виконати будь-яку доступну на сайті операцію. Для того, щоб скористатися його послугами, клієнт повинен натиснути команду «Почати чат». Вона розташована на лівій стороні сторінки офіційного сайту компанії «Електронне місто».

Діалог зі співробітником інтернет провайдера стартує після того, як користувач внесе в спеціальні поля своє ім'я, номер договору, пропише питання, що цікавить, і натисне кнопку «Оправити». Усі наступні дії допоможе скоригувати оператор.

Як видалити власний кабінет електронного міста?

Самостійно видалити особистий кабінет постачальника інтернет-послуг «Електронне місто» користувач не зможе.

"Електронне місто" - бренд інтернет-провайдера ТОВ "Новотелеком", що здійснює діяльність на території міст: Новосибірськ, Бердськ, Іскітім. Окрім власне доступу до мережі Інтернет, компанія надає послуги підключення телефонного зв'язку, цифрового та кабельного телебачення, відеоконтролю та охорони. «Електронне місто» пропонує своїм клієнтам не лише звичні послуги, а й інноваційні продукти. Наприклад, телевізійну приставку на базі Android. Також на офіційному сайті доступний сервіс дистанційного обслуговування – особистий кабінет Електронне місто.

Можливості особистого кабінету

Особистий кабінет Електронне місто - це можливість оперативно отримати більшість послуг компанії, керувати підключенням та отримувати завжди свіжу та актуальну інформаціюонлайн. Серед доступних опцій слід виділити:

• Ознайомлення із поточним станом абонентського рахунку.
• Перевірка балансу та оплата послуг за допомогою банківської карткичи електронних грошей без комісії.
• Активування послуги "Відстрочка платежу".
• Отримання деталізації рахунку.
• Перегляд поточних умов підключення та тарифного плану.
• Вимкнення та підключення додаткових опцій.
• Зміна чинного тарифного плану.
• Налаштування персонального облікового запису, повідомлень.
• Внесення змін до профілю абонента.
• Участь у спеціальних акціях компанії.
• Отримання новин та пропозицій.

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Реєстрація особистого облікового запису як така для абонентів, які мають чинний договір на надання послуг зв'язку, не потрібна. Під час підписання документів офіційні представники компанії надають новим клієнтам необхідні дані для того, щоб здійснити перший вхід до особистого кабінету Електронне місто.

Отримані дані (логін – номер договору, пароль) вводяться у відповідні поля на головній сторінці входу до облікового запису, після чого можна користуватися обліковим записом.

Щоб відновити пароль для входу в особистий кабінет Електронне місто у разі потреби слід перейти за посиланням «Забули пароль» та ввести номер мобільного телефона, Вказаний у договорі надання послуг. На нього будуть надіслані дані для відновлення доступу до кабінету.