Де знайти квитанцію на оплату комунальних послуг? Способи оплати єдиного платіжного документа – документ
Щоб отримувати квитанцію з електронній пошті, необхідно звернутись у будь-яке та написати заяву.
До заяви необхідно додати такі документи:
1. Правовстановлюючі документи на житлове приміщення:
для власників - копію та оригінал свідоцтва про державну реєстрацію права власності, або витяг з ЄДРП (з 15.07.2016), або договору відчуження житлового приміщення, або іншого документа, що підтверджує право власності на житлове приміщення;
для наймачів та членів їх сімей - копію та оригінал ордера або договору найму житлового приміщення;
2. Копію та оригінал паспорта заявника(2-3 сторінки та сторінки, що містять відомості про реєстрацію за місцем проживання).
При отриманні квитанції електронною поштою Абонент вказує в заяві адресу електронної пошти, на яку надсилатимуться квитанції.
Якщо копії поданих документів нотаріально не засвідчені, заявнику необхідно пред'явити їх оригінали.
Отримання квитанцій юридичними особами
При оформленні заяви на отримання квитанцій електронною поштою на житлове приміщення, що знаходиться у власності юридичного лиця, необхідно подати такі документи:
паспорт громадянина, який звернувся для оформлення заяви на отримання квитанцій електронною поштою;
довіреність від юридичної особи на громадянина, який звернувся для оформлення заяви на отримання квитанцій електронною поштою;
установчі документи підприємства або витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб.
Якщо заяву на отримання квитанцій електронною поштою на житлове приміщення, що перебуває у власності юридичної особи, оформляє сам керівник, то необхідно подати такі документи:
правовстановлюючі документи на житлове приміщення;
паспорт керівника;
установчі документи підприємства або витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб.
Термін отримання квитанцій
Якщо заява була оформлена до десятого числа, Абонент зможе отримати квитанцію. електронним листоміз вкладенням у форматі PDF за поточний місяць.
Якщо заява оформлена після десятого числа, то квитанція надсилається лише з наступного місяця. Надалі квитанції будуть надсилатися електронною поштою не пізніше першого числа місяця, наступного за розрахунковим. Абонент може роздрукувати отриману квитанцію та сплатити її будь-яким зручним способом.
Припинення доставки квитанцій
Надання послуги з доставки квитанцій електронною поштою припиняється на підставі:
заяви Абонента;
при отриманні інформації про зміну власника чи наймача жилого приміщення;
у разі надходження на електронну адресу листа з темою "Відмова" з пошти одержувача квитанцій в електронному вигляді.
ЄПД - це єдиний платіжний документ. Його одержують жителі, чиї будинки розраховує центр держпослуг «Мої документи».
Як читати платіжний документ
З січня 2015 року москвичі одержують єдиний платіжний документ розміром А4+ (228 на 450 міліметрів). Документ відправляють без конверта, але складеним і запечатаним з обох боків, з кольоровим блоком соціально значущої інформації, єдиної для міста.
Що означає та чи інша графа у платіжці? У верхній частині документа є інформаційний блок передачі показань індивідуальних приладів обліку води. У ньому вказано код платника, прізвище, ім'я, по батькові та адресу житлового приміщення, а також попередні показання лічильників.
У самій квитанції зверху ліворуч друкують прізвище, ім'я та по батькові власника або відповідального квартиронаймача, нижче адресу, а під ним штрих-код. Навпроти прізвища вказано місяць і рік, за який сформовано платіжку, поряд з адресою — особистий код платника (10-значна комбінація цифр). Цей код потрібен для оплати послуг ЖКГ у терміналах, банкоматах або через інтернет.
Під полями із сумою та місцем для підпису та дати заповнення надруковано назву, адресу та реквізити керуючої організації. Нижче наведено детальний рахунок, де вказані обсяги споживання, тарифи, сума, пільги та перерахунок для кожної послуги. Це гаряче та холодне водопостачання, водовідведення, опалення основної площі, добровільне страхування, капітальний ремонт, радіо, пристрій, антена, утримання та ремонт житлового приміщення.
Під таблицею з видами послуг дана довідкова інформація: тип власності (власна чи державна (або муніципальна), загальна та житлова площа, кількість зареєстрованих за цією адресою осіб (окремо вказують пільгові категорії населення), дати створення ЄПД та останньої оплати послуг).
Як відрізнити підробку
У поштові ящикимосквичів попадають і фальшиві платіжки. У них може бути і справжня інформація, наприклад, адреса та прізвище, ім'я та по батькові платника. Як відрізнити підробку? Штрих-код у фальшивці часто розмитий, погано надрукований.
Варто звертати увагу на одержувача платежу. У цьому ЄПД із червня 2016 року вказано рахунок нового фінансового оператора — банку ВТБ, а не Банку Москви. Порівняйте реквізити одержувача з попередньою платіжкою: вони мають збігатися.
Буває, що у підробці вказано неправильний період оплати, наприклад, лютий — червень. Цей ЄПД формують за календарний місяць. Крім того, у фальшивому документі може не бути інформації про добровільне страхування, тоді як у цьому виділено цілу графу.
Фальшивка, на відміну від цієї платіжки, не містить докладних даних про нарахування та пільги щодо кожної комунальної послуги. У підробленому ЄПД також немає відомостей про житло: метраж квартири, загальної та житлової площі, кількість мешканців та пільговиків, форму власності.
Нижча у порівнянні зі звичайною вартість послуг теж має насторожити. Шахраї розраховують, що мешканці побачать невелику суму та заплатять, не замислюючись. Необхідно орієнтуватися на звичну суму платіжки. Крім того, порахувати витрати на ЖКП, перевірити правомірність цін та тарифів на ці послуги, а також розрахувати зразкову суму оплати за місяць можна за допомогою онлайн-калькулятора.
Якщо є хоч якісь сумніви щодо справжності платіжки, зверніться до центру державних послуг «Мої документи» свого району.
Як отримати ЄПД
Квитанції розсилають до 15 числа кожного місяця. Якщо документ не прийшов вчасно, його можна отримати самостійно особисто або онлайн. У першому випадку слід звернутися до центру держпослуг свого району. Отримати ЄПД має право будь-який член сім'ї, зареєстрований у житловому приміщенні. Із собою треба взяти паспорт. Фахівці можуть сформувати і авансовий документ.
Отримати документ можна й у електронному вигляді. Перший варіант – на порталі mos.ru. Для цього треба зайти в розділ «Послуги та сервіси» та вибрати «Отримати та сплатити єдиний платіжний документ (ЕПД)». Це посилання можна знайти в розділах «Популярне» та «Житло, ЖКП, двір». Потрібно вказати код платника, тип документа (звичайний за поточний місяць або борговий) та період оплати (місяць/рік). Ви отримаєте сформований документ, який можна зберегти, роздрукувати або одразу оплатити банківською карткою. Його також відправлять до особистого кабінету.
Житловий кодекс Російської Федераціївстановлює необхідність своєчасного та повного внесення плати за комунальні послуги та житлове приміщення.
Куди звертатися
З питань нарахування платежів за житлово-комунальні послуги та формування єдиного платіжного документа необхідно звертатися за місцем проживання.
Плата за комунальні послуги
До комунальних послуг належать: холодне та гаряче водопостачання, водовідведення, електропостачання, газопостачання та опалення.
Плата за використані ресурси вноситься з показань приладів обліку, встановлених на «вході» до будинку. Загальний обсяг отриманих ресурсів розподіляється між власниками з урахуванням показань індивідуальних лічильників. Якщо в квартирах таких приладів не встановлено, вся використана мешканцями вода та отримане тепло розподіляються по платниках. Опалення – виходячи з площі квартири. Вода та каналізація – залежно від кількості мешканців, зареєстрованих у кожній квартирі.
Плата за житлове приміщення
Для наймачів та власників житлових приміщень структура плати різна. Обов'язковою для всіх є оплата послуг та робіт:
- з управління багатоквартирним будинком;
- за утриманням та поточним ремонтом спільного майна у багатоквартирному будинку.
Окрім перерахованих платежів, наймачі вносять плату за користування житловим приміщенням (плата за найм), а власники житлових приміщень додатково сплачують за капітальний ремонт загального майна в багатоквартирному будинку.
Щомісяця, щоб сплатити житлово-комунальні послуги, москвичі неминуче стоять у довгих чергах відділень банків, не лише втрачаючи дорогоцінний час, а й оплачуючи комісійні, часом до 1/10 усієї суми платежів. За статистикою подібним способом оплати комунальних послугкерується понад 80% москвичів. У той час як сьогодні існують альтернативні та комфортніші способи оплати ЖКП, що дозволяють економити як час, так і власні кошти.
Оплата через банкомати
Цей спосіб підходить тим, хто має кошти на банківському рахунку. Послугу оплати ЖКП через банкомат надають багато банків. У більшості з них комісія відсутня, а процедура займає лише 2-3 хвилини. Технологія оплати «комуналки» надзвичайно проста: у головному меню банкомату потрібно вибрати опцію «Оплата ЖКП» та ввести номер свого особового рахунку. Після операції банкомат друкує чек, що підтверджує її проведення.
Інтернет-банк
Сьогодні цю послугу пропонують багато великих банків. У відділенні банку видадуть пароль, причому з метою безпеки він постійно оновлюється, щоразу його надсилають смс. Усі списання відбуваються з банківської картки, обравши опцію «Сплатити ЄПД», необхідно ввести номер особового рахунку. Щоб щоразу не вводити заново номер особового рахунку, існує послуга з його автоматичного запам'ятовування. Приємним бонусом є можливість оплати комунальних послуг безпосередньо з дому та у будь-який час доби, а також оплати за газ та за електрику.
Послуга « Особистий кабінет" на сайті www. gu- is. ru
Сервіс вже давно користується заслуженою популярністю у москвичів завдяки можливості передавати свідчення ІПУ та роздруковувати єдиний платіжний документ, не залишаючи стін будинку чи офісу. Щоб користуватися цією опцією, достатньо один раз прийти з паспортом до ЦКУ ІС району, отримати логін та пароль до сервісу, і вся історія нарахувань за комунальні платежі завжди під рукою.
Однак керівництво ДКУ «Центр координації ГУ ІВ» вирішило ще більше полегшити життя городянам та доповнити сайт сервісом, за допомогою якого можна сплатити послуги ЖКГ. Для цього необхідно зайти на сторінку: http://www.gu-is.ru/pay , набрати номер особового рахунку, вибрати зручний спосіб оплати та зробити операцію. При оплаті послуг стягується комісія – від 1,2%.
Крім того, платники мають можливість підписки на дану послугу: зареєструвавшись у даному розділі на сайті, користувачі можуть щомісяця отримувати sms на мобільний телефонабо «нагадувач» електронною поштою про необхідність оплатити послуги ЖКГ, із зазначенням нарахованої суми та запитом підтвердження про оплату в рамках підписки.
Оплата через платіжні термінали
Москвичі, які не мають банківську картку, можуть сплатити комунальні послуги через платіжні термінали По суті, це ті ж банкомати (меню – номер рахунку – оплата – чек), що тільки приймають готівку. Знайти подібний термінал можна у супермаркетах, торгових центрах, магазинах, метро та інших громадських місцях.
Найближчим часом сплатити послуги ЖКГ без відсотків можна буде у поліклініках, школах, дитячих садках та інших об'єктах соціальної сфери. Таку вказівку дав Мер Москви С. Собянін на нараді щодо вдосконалення порядку оплати послуг ЖКГ у Москві. Уряд Москви також має намір підписати угоду з банками, згідно з якою буде встановлено єдиний комісійний тариф при прийнятті платежів ЖКГ.
В якості альтернативи С. Собянін запропонував розглянути питання щодо можливості запровадження безготівкових платежів за послуги ЖКГ за допомогою централізованих бухгалтерій організацій та установ. У цьому випадку городянам необхідно просто написати заяву за місцем роботи, і плата за послуги ЖКГ автоматично списуватиметься із зарплати.
Крім того, для зручності москвичів ведеться робота з включення оплати за електроенергію в рахунки ЄІРЦ. За словами заступника Мера Москви з питань житлово-комунального господарства та благоустрою П.Бірюкова, вже у 2012 році електроенергію можна буде оплачувати через єдиний платіжний документ.
