Не працює USB порту на windows 7. Що робити, якщо не працюють порти USB

Ця технологія зробила роботу зі сканерами, принтерами, а також зовнішніми пристроями (флешки USB, жорсткі дискизовнішні) по-справжньому легкою та зручною. Всі дії, пов'язані з установкою USB пристроїв, зводяться до принципу «Підключи та користуйся». Дійсно мобільними дані пристрої стали завдяки технології USB. На сьогоднішній день портами USB оснащені ноутбуки, настільні ПК, а також ігрові пристрої, фотоапарати, смартфони, навігатори, телевізори та інші пристрої

Порти USB 2.0 передачу даних відбувається на швидкості, що дорівнює до 480 Мбіт/с, у версії USB 3.0 максимальну швидкістьпередачі піднімається до 5 Гбіт/с. Символ USB — своєрідний тризуб, який намальований і на USB-пристроях, і на роз'ємах комп'ютера.

Дана технологія вже досить вивчена і встигла зазнати багато удосконалень, у зв'язку з чим USB порти рідко викликають якісь проблеми при правильному їх використанні, а усунення несправностей, пов'язаних з ними, мало клопоту. У цій статті ми розглянемо основні принципи усунення будь-яких неполадок, які можуть виникнути з портами USB.

• якщо USB порти на материнської платимають механічні пошкодження, їх слід відключити від материнської плати (спереду корпусу роз'єми) або заклеїти скотчем, щоб вони не використовувалися. Такі порти за першої ж нагоди варто замінити на нові в майстерні.
• не підключайте пристрої, якщо є видимі механічні пошкодження роз'ємів USB, і пристрої, якщо є зовнішні пошкодження корпусу, або є запах гару.
• не перевантажуйте USB-порти. Вони сила струму обмежена: для USB 2.0 — 500 мА, для 3.0 — 900 мА. Не збільшуйте кількість USB-портів за допомогою різних USB множників. Нові материнські плати мають аж до 10 портів, чого цілком достатньо. Надійніше придбати додатковий PCIe або PCI контролер USB, ніж працювати через USB «трійник».
• до того, як підключати USB, щоб зняти статичну напругу рекомендується доторкнутися до заземленого корпусу системного блоку. Статичні розряди найчастіше і є головною причиноювідмови роботи USBпристроїв.

Якщо USB порти перестають працювати на ноутбуці, то на ньому стає дуже складно працювати - не можна підключити ні сканер, ні принтер, ні флешку. На відміну від стаціонарних комп'ютерів, встановлення додаткового контролера USB задоволення дуже дороге.

Коли з'являється повідомлення про помилку такого роду USB-пристрій не розпізнано, в більшості випадків, проблема може полягати в USB порту. Вирішується дана проблемаДосить легко, адже виникає вона на програмному рівні.

Будь-який апаратний пристрій через драйвер взаємодіє з операційною системою. Більшість проблем із пристроями вирішуються за допомогою драйверів. Це стосується і портів USB, що не працюють. Нижче ми розглянемо кілька способів, які допомагають усунути на програмному рівні несправність портів USB.

Перезавантажте комп'ютер

Якщо раптом перестали працювати порти, а USB-пристрій комп'ютер не визначає, то найпростіший спосіб усунути раптову проблему - перезавантаження комп'ютера. Перезавантажте комп'ютер. Якщо при завантаженні драйверів жодних проблем не було, то після перезавантаження така несправність усунеться.

Оновлення в Менеджері пристроїв конфігурації обладнання

Якщо в даний моментПерезавантаження комп'ютера не бажане (наприклад, виконується якась важлива операція), то без перезавантаження всього комп'ютера «перезавантажити» драйвер можна, використовуючи Диспетчер пристроїв. Щоб його запустити, потрібно натиснути правою кнопкою миші на ярлик «Мій комп'ютер» та вибрати пункт «Управління». Або зайти в меню "Пуск" і знайти там програму "Виконати", запустити її, після чого ввести в поле команду devmgmt.msc.

Перед вами відкриється віконце, де лівою кнопкою миші необхідно один раз натиснути на список пристроїв, потім натисніть закладку "Дія" в головному меню і вкажіть кнопку "Оновити конфігурацію обладнання". У списку пристроїв має з'явитися розділ «Контролер USB». Якщо виник, значить, ваша проблема вирішилася, і USB порти повинні заробити.

Вимкнення USB контролера

Іншим способом змусити працювати USB порти є відключення, а потім перевстановлення контролера USB. Для цього запускаємо Диспетчер пристроїв. Знаходимо у списку обладнання розділ USB контролерів. У цьому розділі на кожному з пристроїв клацніть правою кнопкою миші, потім їх видаліть. Після видалення всіх контролерів перезавантажте комп'ютер. Контролери перевстановляться, а порти USBстануть знову доступними.

Оновлення драйверів контролерів USB

Причина непрацездатності портів USB може бути пошкодження драйверів контролера USB. Вихід – знайти коректні драйвера та їх переустановити. Щоб завантажити відповідні драйвери, потрібно дізнатися виробника конкретного порту USB пристроїв. Встановивши правильний драйвер, проблема має одразу ж вирішитися.

Вимкнення інших пристроїв USB

Буває, що порти USB не працюють через перевантаження, коли підключено дуже багато пристроїв USB. Концентратори USB не забезпечують іноді достатнього енергоживлення підключеним до нього пристроїв. Якийсь підключений пристрій може використовувати всю потужність USB контролерів. Якщо підключено USB-концентратор, переключіть пристрій безпосередньо до USB-порту.

Існують різні види несправностей, пов'язаних з роботою передніх USB-портів персональному комп'ютері. Іноді виникає проблема, коли не функціонують усі передні порти. В інших випадках, коли не працює або працює погано лише один. Ми постараємось розповісти про кожну з ситуацій, коли не працюють USB порти.

Одночасна несправність усіх передніх портів

Для початку необхідно пояснити, що передні порти відрізняються від задніх тим, що вони підключені до «материнки» через спеціальний шлейф, тоді як останні є частиною материнської плати.

Перша ймовірна причина, через яку нерідко не працюють USB порти на передній панелі комп'ютера, полягає у відключенні USB-контролера портів. Він розташований на материнській платі. Включити його можна за допомогою меню BIOS. Сюди можна потрапити, перезавантаживши комп'ютер та натиснувши одну із клавіш. Зазвичай, це клавіша F2 або Delete.

У BIOS потрібно зайти до розділу Integrated Peripherals. Тут є меню USB Configuration. Необхідно з'ясувати, у якому положенні USBController. Якщо навпаки напис Disabled, то контролер не працює. Перемикаємо у положення Enabled. Зберігаємо зміни та перезавантажуємо комп'ютер.

Перевірити всі USB-порти можна, зайшовши до диспетчера пристроїв. У ньому знаходиться розділ "Контролери послідовної шини роз'ємів USB". Якийсь із пунктів може бути позначений жовтим окликом. Чому? Таке говорить про несправність або погану роботу одного з портів. Детальна інформація знаходиться в контекстному меню, що викликається клацанням правою кнопкоюмиші за назвою пристрою. Варто видалити всі контролери в "Диспетчері", а потім перезавантажити комп'ютер. Windows здатна відновити всі контролери під час завантаження самостійно.

Операційна система Windowsіноді відключає один або всі передні порти спеціально для економії енергії. Ми можемо самостійно керувати харчуванням, тому наше завдання – заборонити це робити системі. Нам знову знадобиться «Диспетчер пристроїв» та «Контролер універсальної USB шини». Далі натискаємо по рядку «Кореневий USB-концентратор» лівою кнопкою. Тут переходимо в меню "Управління електроживленням". Видаляємо галочку з пункту "Дозволити відключення для економії енергії". Таку процедуру робимо з кожним USB.

Буває інша причина, чому вони не працюють, криється у збоях або неправильній роботі Windows. Найчастіше це трапляється, якщо на операційній системі вимкнено постійні оновлення. Дуже бажано відновити втрачені системні файлиабо інсталювати Windows повністю. Проблеми саме з передніми портами виникають через неправильне складання ОС. Тому важливо використовувати лише перевірені збирання Windows.

Що робити, якщо не працює лише один передній USB вхід

Одна з можливих причин, чому це трапляється, полягає в несправності шлейфу, що з'єднує передні порти з материнською платою. Тоді проблема з роботою одного з портів вирішується заміною цього шлейфу самостійно або за допомогою спеціалістів.

Несправність може виявитися, якщо ми підключаємо до передніх USB-портів кілька пристроїв, наприклад, відразу зовнішній дискта телефон або ще щось. Електроенергії може вистачати одного з них. Така ситуація призводить як до відключення порту, і до його роботи з перебоями. Відбувається це через те, що інтерфейс переднього порту може не мати додаткового джерела живлення, тобто адаптера. Іноді ми не помічаємо, що передні порти USB несправні. Проблеми виникають лише коли основного адаптера не вистачає для наших безпосередніх потреб. І вирішуються вони за допомогою покупки USB-концентратора, що має додаткове джерело живлення. Після заміни отримуємо можливість підключати будь-які периферійні пристрої.

Перед початком будь-якої з перелічених у статті операцій з виправлення недоліків, необхідно перевірити контакти підключення шлейфу до материнської плати. Дуже багато проблем з передніми USB-портами може вирішитися саме таким чином.