→ Новий оператор мобільного зв'язку Yota. Що таке Йота? Йота як зв'язок

Новий оператор мобільного зв'язку Yota. Що таке Йота? Йота як зв'язок

У Росії з'являється ще один федеральний оператор під маркою Yota, яку в Мегафон після покупки компанії таки вирішили зберегти та розвивати як окремий проект. Багато в чому цей оператор буде полігоном як нових послуг, так підходів у продажу SIM-карт, обслуговуванні клієнтів. Можливо, якщо цей приклад виявиться вдалим, ми побачимо симетричні відповіді від МТС і Білайн, а кількість великих операторів несподівано подвоїться. Щоб розібратися в цій темі, спочатку вивчимо історію віртуальних операторів на російській землі.

Віртуальні оператори в Росії - передісторія питання

Ідея віртуального оператора у російських реаліях пройшла від нездійсненної мрії до реальності. Спочатку західний досвід MVNO розглядався як щось дивовижне, те, що необхідно запустити в Росії, щоб обмежити звірячі апетити операторів і підштовхнути конкуренцію. Відсутність законодавчої бази, протидія великої трійки, відсутність виразного обґрунтування необхідності «віртуальних операторів» – це створило нездоровий ажіотаж навколо цього явища. Якщо в західних країнах MVNO виступало як інструмент для цінової конкуренції, причому інструмент, що запускається на ринок регулятором, а не іншими гравцями, то в Росії всі ці спроби оберталися на дзвінкі фіаско. І причина зовсім не в міфічному протидії великої трійки, небажанні пускати нових гравців – хоч і це було присутнє, основною причиною стала банальна відсутність надлишків трафіку в операторів, які можна було б продавати. Однією з головних умов появи віртуального оператора є надлишок потужностей, які можна оптом продати третьої компанії. Власне, так і з'явилися MVNO в Європі, вони під своєю маркою торгували надлишками трафіку, а регулятори включилися в гру пізніше і вже нав'язали свої умови, які багато операторів вважали кабальними, але нічого зробити не змогли.

Російський досвід побудови віртуальних операторів певною мірою можна вважати унікальним та відмінним від світового. Ще без сформованої законодавчої бази Мегафон став залучати нових партнерів, даючи їм доступ до своєї мережі, яка на початку 2000-х мала надлишки трафіку, оскільки абонентську базу тільки нарощували і поступалися як МТС, так і Білайн. У двох інших операторів великої трійки не було навіть позивів грати в ці ігри, вони впевнено росли і не захоплювалися партизанськими іграми. Для Мегафон термін «віртуальний оператор» означав ті самі підключення нових абонентів, які можна було враховувати як свої, те, що давало приріст абонентської бази, за який боролися за будь-яку ціну. Саме тоді з'явився оператор «Алло Інкогніто», якого можна вважати одним із найстаріших віртуальних операторів у Росії. Через два роки до Мегафону вже обкатали схему, і віртуальні оператори почали з'являтися, як гриби після дощу – Авіател, West Call, Globus Telecom, ComStar, Синтера, Matrix Telecom та інші. 2006 року з'явився проект від Центрального Телеграфу – Мегател.

Типовою рисою російських віртуальних операторів на той час була орієнтація своїх клієнтів, де-факто створення послуг зв'язку у межах тієї діяльності, що підприємства вже вели. Ніхто не намагався стати федеральним оператором, вийти за межі ніші. Давалася взнаки неясність щодо правової бази, відсутність достатніх інвестицій і небажання грати на полі великої трійки. Та й відсутність надлишків трафіку, який на початок 2010 року поставив саму ідею віртуальних операторів у Росії під сумнів. В рамках поточних ліцензій віртуальні оператори в Росії можуть не тільки перепродувати трафік інших компаній, але також розвивати власну інфраструктуру. Цією можливістю майже ніхто не користується, оскільки це потребує великих інвестицій та іншого підходу. Можна відзначити такого новачка, як WhyFly, який з'явився на ринку у 2013 році і працює лише у московському регіоні на мережі Білайн. Ця компанія встановила свою білінгову систему, запустила call-центр, що дозволило вигідно відрізнятись від Білайн, послугу якого компанія і продає. Впевнений, що більшість читачів цей оператор невідомий. Це притаманно будь-якого російського віртуального оператора, про них знають і пам'ятають одиниці.

У 2009 році був досить цікавий досвід у Мегафон, тариф «Просто для спілкування» запустили як віртуального оператора, але насправді, це був звичайний тарифний план, а маркетинг Мегафона вирішив використовувати галас навколо цієї теми і залучити таким чином нових абонентів. Їм це вдалося повною мірою.

У Європі в Останніми рокамистали використовувати підхід, який ненароком задіяв Мегафон - оператори створюють на своїх мережах свої ж клони, але позиціонують їх інакше, як правило, дешевше. За рахунок цього відбувається розширення абонентської бази, а різне позиціонування кожного із проектів дозволяє боротися практично з будь-якою компанією. Це виграшна стратегія.

Yota – ще один федеральний оператор зв'язку

У Yota вважають, що створюють четвертого федерального оператора, хоча на це місце давно прицілився Теле2 після продажу ВТБ, зокрема Ростелеком наприкінці минулого року обговорив план розвитку та передачі в нову об'єднану компанію всіх своїх активів. Блокуючим чинником виступає необхідність передачі як матеріальних цінностей, а й ліцензій на зв'язок, у Теле2 їх було для мереж 3G/4G, що робило компанію відстає у всіх регіонах присутності – їй залишалися лише текстові повідомлення та голос. Упевнений, що процес формування четвертого оператора на базі Теле2 розтягнеться на довгий термінЯк результат, у Yota є всі шанси стати тим самим федеральним оператором під номером 4. Зрештою, в 2015 році ми отримаємо як мінімум 5 федеральних операторів ( велика трійка, Yota, Tele2), плюс, можливо, подібні проекти запустять у МТС та Білайн. Буде така собі мода на віртуальних операторів, та сама свіжа кров і уявна конкуренція, яка потрібна ринку. В очах споживачів ці оператори конкуруватимуть між собою, хоча насправді це буде лише видимість.


Нагадаю, що компанія Yotaбула придбана Мегафоном, хоч і зберегла юридичну незалежність, діє окремо. Тим не менш, Мегафон у своїй фінансовій звітності консолідує всі дані Yota. Мережі четвертого покоління, які побудувала Yota, використовують Мегафон для надання відповідних послуг. Після придбання Yota компанія стала найбільшим власником частот для LTE у Росії, ніхто з конкурентів не зможе отримати рівні можливості, хоча Yota з подачі регулятора обіцяла недискримінаційний доступ до своєї мережі. Але той же МТС не поспішає скористатися цією можливістю, намагається збудувати власну мережу та дати симетричну відповідь.

Поява дочірнього оператора для Мегафон – це свого роду експеримент, що спирається на європейський досвід. Але якщо в Європі оператори свою марку вважають преміальною і зазвичай створюють дискаунтерів чи недорогих операторів, які відокремлюють від свого бренду, то у випадку Yota виходить зворотна ситуація – цей оператор орієнтується на молоду, енергійну аудиторію. Що зовсім не означає формат дискаунтера, а скоріше додаткові сервісні можливості, незвичайні фішки, прикручені до базової послуги, як наслідок, її велику вартість. Якоюсь мірою у мене новий оператор Yotaасоціюється з банком Олега Тинькова, який намагається конкурувати з монстрами ринку за рахунок різних зручних послуг, рюшечок та досить непоганої базової послуги. У Yota явно надихалися прикладом цього банку та намагалися створити щось подібне, але в галузі телекому. Втім, давайте подивимося, як це виглядатиме.

Як працює віртуальний оператор Yota

Як Мегафон, так і Yota ділитимуть ті самі мережі, фактично, голос, SMS та інше будуть йти від Мегафона, а доступ до LTE – від Yota. Втім, це не так вже й важливо, оскільки зрештою та сама базова послуга буде порівнянною. Залишається відкритим питання про те, чи зможе Yota на одній мережі виставляти пріоритети для своїх абонентів або в Мегафон не дадуть цього зробити. Ставлю на те, що спроби проявити таку самодіяльність будуть, але їх швидко припинять, вдаривши по руках.

У середині літа Yota планує запустити себе як віртуального оператора в Москві та Московській області, а також Санкт-Петербурзі та Ленінградської області, тут стане можливим підключення. Безумовно, з цими SIM-картами можна буде подорожувати всією країною, виїжджати в роумінг – розцінки, мабуть, будуть рівними тим, що пропонує для своїх абонентів Мегафон.

Наприкінці 2014 року планується поетапне розширення географії віртуального оператора, що спочатку підключатимуть ті міста, де Yota мала максимальну кількість користувачів як WiMax-оператора або стільникового оператора до покупки Мегафоном.

У Наразісформованих комерційних пропозицій новий федеральний оператор немає, до середини літа будуть проводитися фокус-групи у Москві та Санкт-Петербурзі, які мають показати профіль споживання послуг, наприклад, обсяг трафіку. Залежно від цього до середини літа буде сформовано тарифні пропозиції, але сам підхід можна назвати класичним від Yota. Тобто передбачається, що це будуть певні пакети, що включають голос, SMS, трафік.

На період початкового запуску та тестування для Москви встановлюється ціна в 750 рублів (Петербург – 590 рублів), у ці гроші входить 300 хвилин голосу, безлімітні SMS, а також безлімітний інтернетбез будь-яких обмежень за швидкістю. Надалі ціни переглядатимуться.

У такому підході є певна спадщина Yota, яка вже намагалася робити справжній без обмежень безліміт, але швидко зіткнулася з необхідністю відрізати торенти, обмежувати тих, хто качає занадто багато, і в результаті почала контролювати трафік так само, як і інші оператори. У випадку, якщо цей віртуальний оператор стане популярним, його користувачі зіткнуться з тим самим підходом, їм відрізатимуть трафік. Все питання тільки в тому, коли це станеться і за яких обставин.

Для Yota існує дуже тонка грань між власним продажем та прибутком, а також канібалізацією продажів Мегафон. Зміна у тарифній лінійці Мегафон під впливом конкурентів, і вибудована система моментально має реагувати. Це набагато складніше, ніж просто створити окремого оператора, який конкурує лише з іншими гравцями ринку, що не залежить від прибутку материнської компанії. Це найбільший підводний камінь у цій історії.

Цікаве питання того, як Yota намагатиметься продавати свої послуги - це повна відмова від традиційного роздрібу, оскільки останній коштує досить дорого і новий федеральний оператор не має достатнього бюджету, щоб оплачувати продажі кожної картки. Як результат, вирішено продавати послуги дешево та сердито, в інноваційному ключі – в магазинах додатків з'явиться програма від оператора, в якій ви зможете не тільки здійснювати контроль за своєю SIM-карткою, але зможете ще не будучи абонентом підібрати номер телефону, замовити його доставку та оплатити послуги.

Це вимушений крок, оскільки власний роздріб Мегафона нездатний продавати як свої SIM-карти, так і «конкуруючі». Та це й безглуздо, приведе до тієї самої канібалізації, якої хочуть уникнути за всяку ціну. У Євромережі та Зв'язковому підхід прагматичний, оператори мають платити за кожного абонента та підключення, вартість від 10 доларів та вище. Для Yota це занадто висока вартість. Як результат, залишаються тільки самостійні продажі на сайті Yota.ru плюс ось така програма.

Для залучення абонентів влітку стартує велика федеральна кампанія - ви бачитимете рекламу Yota на телебаченні, на великих щитах уздовж доріг. Це забезпечить первинний інтерес до «нового» оператора, а далі треба буде дивитися, як багато людей захочуть спробувати його і будуть готові підключитися. З досвіду першого наступу Yota зазначу, що найцікавішим буде подивитися на відтік абонентів та причини, через які вони припинять користуватися оператором.

Перші враження

У цій історії залишається багато невідомих, які незрозумілі насамперед тим, хто затіяв цю гру в четвертого оператора. Якими мають бути ціни на послуги, щоб не конкурувати з мегафоном? Яким буде попит на віртуального оператора та які витрати на маркетинг? Нетрадиційні канали продажу взагалі ніхто не тестував в аспекті SIM-карт, як вони проявлять себе? Запитань зараз набагато більше, ніж відповідей.

Це дуже гарна історія для Мегафон, коли оператор створює додатковий бренд і за його рахунок готовий просувати свої послуги. Але тут є проблема – в усьому світі оператори виробляють віртуальних операторів з дешевшими пропозиціями, ніж свої власні. У Мегафон, навпаки, створюють оператора з ARPU, що явно перевищує той, що є у компанії. Це ще одне слабке місце цього проекту.

Треба дивитися на те, що в результаті вийде Yota – можливо, що проект вистрілить і стане прикладом для інших. Але можливо, що станеться навпаки. Ніхто з нас цього передбачити не може, повторюся, надто багато невідомих та змінних.

Для наших читачів у найближчі тижні стартує проект з Yota, в рамках якого ви зможете потрапити до фокус-групи та першими в Росії отримати SIM-карти Yota. Слідкуйте за новинами, ми розповімо, як це зробити. У цій статті з'явиться посилання на форму, в якій можна буде залишити заявку на тестування SIM-картки від Yota (тільки у Москві та області, а також Санкт-Петербурзі).

Що ви думаєте про четвертого федерального та віртуального оператора? Ви спробуєте його послуги? Чим він може стати вам привабливим? Пишіть свої коментарі, запевняю вас, що всі топ-менеджери Yota їх уважно вивчать.

"Мобільне рабство" скасовано, нехай живе свобода вибору! — приблизно з такими словами десятки тисяч людей побігли до салонів зв'язку, щоб перейти з одного оператора мобільного зв'язкуна іншій. Сім-карти перетасували між "великою трійкою" і все лишилося на своїх місцях. Невдоволені Мегафоном пішли на МТС чи Білайн, як і незадоволені останніми перейшли на бік Мегафона. І всі щасливі. Однак у цій метушні багато хто не помітив появу нового оператора зв'язку — компанію Yota, яка почала роздавати свої сімки всім бажаючим. Одним із них був я. Як проходив процес переходу і що в результаті вийшло, я зараз розповім.

Передісторія

А почалося все ще кілька років тому, коли я вирішив узяти собі мобільний роутер, який використав у поїздках. Пристрій не раз рятував у місцях, де мобільні оператори не могли надати якісного зв'язку. Зараз цей роутер знаходиться у мене на дачі і працює цілодобово, забезпечуючи безлімітним Інтернетом усі підключені пристрої. Дізнавшись на початку року про те, що в Yota вирішили вийти на ринок стільникового зв'язкуя вирішив дізнатися докладніше, що пропонує новий оператор і які переваги я отримаю, якщо вирішу перейти до нього.

Виявилося все дуже просто (чого не скажеш про основні "гравці" ринку): купуєш стільки хвилин, скільки тобі потрібно (від 100 на місяць) і додатково підключаєш пакет безлімітних СМС за символічні 50 рублів. Інтернет вже включений у вартість і також не має обмежень щодо трафіку. Один тариф без безлічі опцій та незрозумілих списань — це було саме те, що мені потрібне. "Скакати" раз на кілька місяців з тарифу на тариф у пошуках більш вигідного та зручної пропозиції, та ще й підключати якісь опції, опис яких заплутує ще більше, ніж назва, просто набридло. А як мене дратували повідомлення типу “Ви наближаєтеся до порога відключення, т.к. витратили весь трафік, зараз ми вам все відключаємо. Бажаєте продовжити? Надішліть СМС на номер, дочекайтеся підтвердження, надішліть нове…”. Тому два головні чинники “за” перехід було виконано: простий тариф, безлімітний Інтернет.

До підключення

Звичайно, якщо закони всі прийняті і залишити свій "коштовний" номер я собі можу, я почав дізнаватися, що мені потрібно для переходу. Я вже подумки уявив, що на мене чекає паперова тяганина, звіряння даних та інший "сервіс", так знайомий російській людині. Наш колега Сергій Суягін вже писав на сторінках Лайфхакера про те, і його матеріал дещо стурбував мене. Вести розмови протягом 20 хвилин у точці продажу з консультантами, які часто погано розуміють предмет розмови, ніяк не хотілося. Однак насправді все вийшло значно простіше.

Для підключення до Yota необхідно було завантажити спеціальний додатокдля iOS, прочитати про переваги підключення і… чекати сповіщення про те, коли можна буде забрати свою нову сім-карту. І це був, мабуть, найнеприємніший момент у всій історії — сімку довелося чекати близько місяця. На жаль, точної дати ніде не згадувалося, тому довелося запастись терпінням. Зараз, гадаю, що час очікування скоротився, бо я, мабуть, був у першій хвилі на роздачі карт.

І ось, в заповітний день на моєму дисплеї iPhone висвітилося повідомлення про те, що я можу забрати свою сім-карту. Відкритий знову додаток обзавівся новими функціями, де мені були показані точки видачі карт і навіть запропоновано прокласти маршрут до найближчої, куди я і вирушив.
Варто сказати, що сім-карту можна було замовити і з кур'єрською доставкоюАле я вирішив перестрахуватися і особисто з'їздити, благо точок видачі було кілька.

Підключення/Перехід

Діставшись найближчої точки видачі і повідомивши консультантам про свій вибір, мене попросили назвати код підтвердження — унікальний ідентифікатор, який відображається в додатку після повідомлення про те, що карту можна забирати. Назвавши його та давши паспорт, я повідомив про намір залишити свій номер телефону. Мені роздрукували папери про переклад і дали упаковку із сим-картою, попередивши попередження, що перехід займе 8 днів і протягом цього періоду баланс на номері повинен залишатися позитивним. Заплативши 500 рублів, які підуть на баланс (ніяких додаткових ста рублів), я розпрощався і поїхав додому. Уся процедура зайняла близько п'яти хвилин.

Очікування

Протягом усього періоду на мій номер, як і було описано у статті Сергія, надходили повідомлення про те, з якого моменту я зможу почати користуватися новою "симкою" (і цього ж дня мій практично колишній оператор відключив мені Інтернет), а поки що вона лежала на столі. І тут ви, напевно, задалися питанням: а якого саме формату видається сім-карта і чи потрібно її обрізати? Нічого надприродного від вас не потрібно. В упаковці знаходиться одна карта, але в залежності від моделі телефону ви витягуєте необхідного саме вам розміру - всі частини скріплені між собою, тому якщо знадобиться звичайна нано-сим - витягуєте найменший шматочок, якщо мікро - то середній і якщо міні - то всю карту повністю. На фото нижче видно, що всі три частини скріплені між собою, а вам потрібно лише "видавити" шматочок потрібного розміру.

Використання

Минуло вісім днів. Рівно опівночі дев'ятого дня стара сім-карта повідомила мене про те, що "Немає мережі". Настав час вставити нову "симку", що я тут же і зробив. Спочатку на карті не підключений навіть той єдиний тариф, який існує у Yota, усіма необхідними вам параметрами зв'язку ви керуєте самі (крім Інтернету, він одразу в комплекті та за нього ви платите фіксовану суму). Для того щоб почати використання "симки", вам потрібно запустити програму і вибрати відповідний для вас пакет хвилин та СМС, якщо необхідно. Як тільки це буде зроблено, можна починати користуватися.

Такий підхід мені дуже подобається. Всім необхідним можна керувати самому, і для цього не потрібно відсилати різні SMS на який-небудь номер для підключення послуг, все робиться через програму. Подібним чином управляються і роутери від Yota: ви кладете деяку суму на баланс і підключаєте необхідну швидкість, яку протягом періоду можна міняти. Тобто, ви платите не за трафік, а саме за швидкість підключення.

додаток

Тепер про один із найголовніших — про додаток. Нічого складного в ньому немає, тільки потрібне: стартовий екран зустрічає нас інформацією про хвилини, що залишилися, і підключених СМС, інформацією про баланс і меню умов підключення. У будь-який момент ви можете відкрити його та дізнатися про свої витрати, і для цього, знову ж таки, не треба нічого нікуди відсилати чи дзвонити – вся інформація перед очима. Якщо ви раптом зрозумієте, що не вкладаєтеся в ліміт хвилин, їх можна докупити прямо в додатку, як і поповнити баланс — для цих операцій не потрібно шукати термінал або користуватися незручними веб-версіями особистих кабінетівоператорів все робиться в пару тапів на дисплеї смартфона. Оскільки Інтернет безлімітний, то залишитися без зв'язку досить складно. На жаль, додаток ще не оптимізований під iOS 8 — звідси, мабуть, інтерфейс і вильоти, що підгальмовують, при спробі вказати пакет хвилин. Але, гадаю, до офіційного релізу операційної системивід Apple це питання буде вирішено.

У цьому ж додатку можна зв'язатися і зі службою підтримки через чат, що теж зручно. Один натиск на кнопку і вас з'єднають зі спеціалістом, який допоможе з вашим питанням.

Саппорт

А в цьому абзаці зазвичай пишуть про те, яка погана служба підтримки. Та я й сам не раз говорив і писав про подібне, навіть не зважаючи на саме операторів зв'язку. Як правило, клієнти незадоволені рівнем послуг, а також тим, що за власною неуважністю або нерозумінням предмета проблеми звинувачують у всьому консультантів та інших працівників сфери послуг. Певною мірою мають рацію і ті, й інші, з обох боків є некомпетентні або не бажаючі допомогти/пояснити люди. А одна з найголовніших проблем — недостатня увага до клієнта та час очікування у вирішенні його питання/проблеми.

До саппорту Yota я звертався багато разів з різних приводів, не тільки при зміні сим-карти та оператора. Кілька місяців тому у мене почалися постійні проблеми з підключенням роутера до мережі LTE, про що я розповів службі підтримки. Мою заявку взяли в обробку, повідомили, що базова станціяперевантажена, і пообіцяли не лише її розвантажити, а й розібратися із “залізом” (можливо, це була заміна обладнання чи модернізація наявного). Звичайно, було відразу зрозуміло, що це займе багато часу. Однак, через чотири тижні, мені на пошту надійшов лист з повідомленням про те, що проблеми усунуті, разом з пропозицією оцінити якість зв'язку: "Все стало добре" і "Ні, як і раніше працює погано". Зрозуміло, що фраза "Ваша думка дуже важлива для нас" - здебільшого стандартна відмовка, але в даному випадкуя вибрав перший варіант, оскільки зв'язок став стабільнішим ще за тиждень до повідомлення.

З отриманням нової сім-карти я також зіткнувся з проблемами, про які згадував трохи вище: додаток вилітав щоразу, коли я намагався вибрати пакети хвилин і СМС, що підходять для себе. Описавши проблему в чаті, який доступний також і на сайті компанії, мені допомогли протягом 10 хвилин, підключивши ті пакети, які мене цікавили. Я особливо не розраховував на такий підхід, а очікував прочитати щось на кшталт “Дана ОС ще не підтримується програмою, тому використовуйте актуальну версіюабо чекайте оптимізацію під нову”. Погодьтеся, не кожен перший ставить собі бета-версії мобільної операційної системи, тому цю відповідь я б сприйняв цілком адекватно. Але, на моє щастя, проблема вирішилася без відкату на стабільну iOS 7. Треба зауважити, що і час очікування оператора не перевищує норми — з усіх моїх звернень чекати на відповідь більше п'яти хвилин довелося лише раз.

Якість зв'язку

Поки що я проходив з новою сім-картоютільки тиждень, тому складно об'єктивно оцінити якість повною мірою, але я постійно роблю виміри швидкості та їх показники мене радують: швидкість завантаження кілька разів була близько 8 Мбіт/с (звичайно, це залежить і від вашого розташування), але нижче 3 Мбіт/ ще не опускалася. Показник у 3 Мбіт/с був максимальним для мого попереднього оператора, тому якісні покращення видно відразу. Як ви розумієте, йдеться звичайно про мережі 3G, тому що у своєму розпорядженні я маю iPhone 5, який у наших LTE частотах не працює. Але з LTE, гадаю, проблем також не буде, проте це ми перевіримо лише після виходу iPhone 6.
Щодо голосових дзвінків — то тут все цілком зрозуміло: Yota використовує свої вишки для надання Інтернету, а станції Мегафона — для голосових дзвінків. Проте зв'язок у всіх трьох основних операторів начебто більш-менш однаковий, тому в цьому пункті без одкровень. У місцях, де не ловить Мегафон, не працюватиме і Yota.

Мінуси

Звичайно, мінуси є скрізь, навіть у Yota. Їх два: при використанні смартфона в режимі модему швидкість обмежується 64 Кбіт/с, а при завантаженні торентів - 32-ма. І якщо друге обмеження цілком слушне, то перше мені не дуже подобається. У ті моменти, коли відсутня Wi-Fi підключенняНа допомогу завжди приходив iPhone, за допомогою якого можна було отримати доступ до мережі без будь-яких проблем. Зараз це дуже незручно через низьку швидкість. Я чудово розумію чому так зроблено, але сподіваюся, що в компанії все ж таки переглянуть свої обмеження і піднімуть швидкість хоча б удвічі.

Що зрештою?

А в результаті я отримав те, що й хотів: відсутність складних тарифних планів, сотень опцій та постійних обмежень щодо трафіку. Розмов по телефону я багато не веду, тому 100 хвилин на місяць має вистачити, та й якщо швидкість Інтернету і далі не падатиме нижче 3 Мбіт/с – можна буде нарешті користуватися FaceTime для розмов. Як-не-як, а якість звуку там куди краще, ніж по стільникової мережі. Та й у далеких поїздках Росією дуже виручить відсутністю роумінгу в межах країни. У будь-якому випадку Yota для мене — це насамперед Інтернет, до того ж безлімітний, а цього поки що ніхто з операторів запропонувати не може.

Цей огляд підготовлено на основі використання сім-карти в Санкт-Петербурзі. Ціни та якість зв'язку можуть відрізнятися залежно від регіону.

А ви хотіли б змінити оператора чи, може, вже зробили це? Діліться своїм досвідом у коментарях!

Компанія Yota з'явилася ще далекого 2007 року. Але справжню популярність стільниковий операторотримав лише через 7 років, розпочавши продаж SIM-карт на території Росії. Саме тоді у багатьох виникло питання, що це за темна конячка, Yota кому належить?

Історія власників компанії

Спочатку власником бренду було ТОВ "Скартел". 2012 року власник Yota оголосив, що відбудеться злиття активів фірми з ВАТ «Мегафон». Тоді і було створено холдингову корпорацію Garsdale.
Під час продажу Yota власник втратив права на контрольний пакет акцій. Активи нового холдингу були поділені між трьома компаніями. «АФ Телеком» отримав 82% акцій, решта акцій опинилась у власності Telconet Capital та ГК «Ростехнології».

Об'єднання мало кілька цілей:

  • прискорення процесу освоєння нових технологій зв'язку у країні;
  • надання якісної комунікації всім жителям Росії;
  • інтеграція та отримання нових рішень у сфері телекомунікаційних послуг;
  • скорочення витрат під час будівництва мережі LTE;
  • зайняття лідируючих позицій на світовому ринку.

Сьогоднішній день

У вересні 2015 року єдиним власником усіх активів Yota є "Мегафон".
Корпорація успішно розвивається, у липні цього року стартував продаж SIM-карт на території 52 регіонів країни. Для клієнтів компанія пропонує безлімітні тарифні плани з доступною вартістю, високою швидкістю з'єднання та великою площею покриття біля Росії.

Yota не тільки перша у світі запустила новітнє мобільне з'єднання LTE-Advanced, але й дозволила абонентам спілкуватися безкоштовно, платити за міжміські дзвінки так само, як людина знаходиться в домашньому регіоні.

Оператор стільникового зв'язку Yota з'явився на російському ринку зовсім недавно - раніше під цим брендом розгорталися мережі у форматі Wi-Max. Сьогодні Yota є повноцінним оператором рухомого мобільного зв'язку. У мережі пропонуються такі базові послуги, як безлімітний доступ в інтернет, голосові дзвінки та надсилання SMS/MMS. Тобто тут є все, що необхідно для зв'язку з друзями, близькими та колегами.

Чим же такий гарний новий оператор стільникового зв'язку Yota? У чому полягають його переваги, адже в Росії вже працюють такі оператори, як МТС, Мегафон, Білайн, Теле2 та Skylink? Спробуємо відповісти на ці питання у нашому невеликому огляді.

Новий стільниковий зв'язок від Yota докорінно відрізняється від послуг, які пропонують інші оператори стільникового зв'язку. І головною відмінністю є надання справді безлімітного доступу в інтернет для планшетів та ПК. Він є і в інших операторів, але там є обмеження за швидкістю - якийсь пакет дається без обмежень, але після його вичерпання швидкість падає до 64 кбіт/сек, що дуже мало. Щодо оператора Yota, то він пропонує своїм абонентам високошвидкісний безлімітний інтернет, без розмежувань на швидкісний та низькошвидкісний трафік.

Наприклад, під час використання інтернету на планшеті швидкість нічим не обмежена – ми можемо насолоджуватися максимальною швидкістю доступу. Що стосується інтернету на комп'ютерах, то тут доступне регулювання швидкості доступу - чим вища швидкість, тим більше абонентська плата. Але такого поняття, як «пакет трафіку на максимальної швидкості» у цій мережі немає. Недоліком доступу до інтернету зі смартфона є те, що тут є ліміти від 5 до 30 Гб. Також у мережі присутній обмеження на скачування торентів, чому навряд чи зрадіють майбутні абоненти Але загалом тарифи цілком підходять для серфінгу, месенджерів, пошти та соціальних мереж.

Як протестувати швидкість Йота ви можете дізнатися зі спеціального огляду, присвяченого цьому питанню.

Окрім основних пакетів трафіку, Yota пропонує своїм абонентам додатковий безлімітний трафік для доступу до месенджерам Skype, Viber, WhatsApp, Facebook Messengerта Telegram, а також до соціальним мережамВконтакте, Однокласники, Facebook, Twitter та Instagram.

Окрім безлімітного інтернету, Yota пропонує безроумінговий простір по всій Росії. Тобто ми можемо пересуватися по всій країні і не переплачувати за послуги зв'язку. Внутрішньомережеві дзвінки безкоштовні за замовчуванням, а дзвінки на номери будь-яких інших російських операторів здійснюються в рамках замовленого пакета хвилин - і без переплати.

Мобільний зв'язок Yota пропонує єдиний тариф для всіх смартфонів. Але цей тариф має унікальну особливість – він повністю налаштовується під потреби абонентів та пропонує їм регульовані обсяги послуг. Ми можемо налаштувати пакети хвилин та трафіку, додати/вимкнути безлімітні SMS, активувати опцію «Безлімітні програми». Тобто, ми самі формуємо свій тарифщо дуже і дуже вигідно. Тарифи Yota на стільниковий зв'язок неодмінно сподобаються тим, хто хоче сформувати свій тариф відповідно до своїх уподобань. Причому розцінки не змінюватимуться навіть у внутрішньомережевому роумінгу. Але якщо ми пробудемо в іншому регіоні більше 30 днів, то тарифікація зміниться відповідно до тарифу «Регіональний». Вхідні дзвінки залишатимуться безкоштовними.

Подібні тарифи, тільки без можливості здійснювати дзвінки та надсилати/приймати SMS, діють для планшетів, модемів та роутерів – тут ми можемо налаштувати швидкість доступу до інтернету. Але трафік, як і раніше, залишається безлімітним! Управління послугами оператора Yota здійснюється через інтернет - за допомогою профілю на сайті оператора або за допомогою мобільного додаткудля смартфонів. За допомогою цих інструментів ми можемо отримати допомогу спеціалістів центру обслуговування.

Оператор Yota пропонує не просто інтернет, а швидкісний інтернет на швидкостях 4G. Завдяки цьому ми можемо насолоджуватися швидкісним доступом там, де працюють відповідні мережі – а це понад сотню російських міст. У майбутньому географія 4G буде розширюватися, але ми можемо користуватися зв'язком і в інших стандартах – це 2G та 3G, залишаючись в онлайні на всій території Росії.

Кому буде цікавий цей оператор

Новий оператор стільникового зв'язку Yota буде цікавий наступним категоріям абонентів:

  • Мандрівникам;
  • Любителям швидкісного Інтернету;
  • Бізнес-користувачам;
  • Технічно просунутим людям.

Відповідно, для решти він буде практично нецікавий, оскільки основною перевагою Yota є надання швидкісного інтернету, який вже включений в абонентську плату.

Історія оператора Yota почалася в 2007 році, коли було засновано компанію, тоді як тестовий запуск перших мереж відбувся лише 2008 року. Спочатку використовувалася технологія WiMax, лише потім Йота перейшла на технологію LTE. Сьогодні Мегафон і Йота діють спільно, офіційної інформаціїМегафон є материнською компанією. Розглянемо результати цієї спілки та порівняємо чинні тарифні плани.

Фактично Yota – це мегафон. Якщо ж копнути трохи глибше, то ми виявимо, що у 2014 році Йота відбулася як віртуальний стільниковий оператор. Співпраця з Мегафоном, виражена в об'єднанні активів, відбулася в липні 2012 року. Зони покриття у них збігаються практично повністю, за винятком деяких міст, у яких Мегафон побудував мережі LTE Band 20 – Yota не працює (у форматі 4G).

Йота – дочірня компанія Мегафон, але це не одна компанія. Yota – це віртуальний оператор, який використовує обладнання своєї материнської компанії. Тому на запитання про те, чиї вежі використовує Yota, відповісти дуже легко – Yota використовує вежі Мегафона та власні вежі, які були до об'єднання активів. Мегафон купив Yota, викупивши акції компанії Скартел. У ЗМІ прослизала інформація, що бренд Йота буде знищений, але сьогодні ми бачимо, що це не так – донька працює як віртуальний оператор і належить організації, що її викупила. Грубо кажучи, тепер це майже одна компанія, але напрямки діяльності брендів різні.

Йота – це Мегафон чи ні

Багато хто вважає, що Йота і Мегафон одне й те саме. Не можна сказати, що це не так, але позиціонування у брендів таки різне. Мегафон залишається традиційним оператором, в той час як Yota є віртуальною і наголошує на безлімітному інтернеті. Сьогодні цей інтернет доступний лише на планшетних ПК та на модемах/роутерах. До 25 січня 2017 року безлімітка була і на смартфонах, але потім була прибрана.

Мегафон і Йота практично ідентичні по зоні покриття, але різняться за тарифікацією.. Тому відповісти, що краще, дуже важко – все залежить від переваг абонента. Наприклад, якщо ви потребуєте безлімітного мобільного інтернету з комп'ютера, слід без вагань вибирати Йоту - у Мегафона повного безліміту немає. За якістю голосового зв'язку обидва оператори майже ідентичні.

Є ще одна відмінність – у Мегафону повно інформаційних, розважальних та сервісних послуг. У каталозі є послуги для здійснення грошових переказів, підключення гудку, послуги з геопозиціювання, мобільні підписки та багато іншого. Йота всього цього розмаїття немає, тому даний оператор підійде тим, хто не любить нав'язаних послуг.

Тарифні плани Мегафону

Якщо вам потрібний якісний голосовий зв'язок і швидкий інтернетна смартфоні, радимо придивитися до тарифних планів Мегафону. Тут працює вигідна лінійка «Включайся!», яка пропонує абонентам кілька тарифних планів під будь-які потреби.

ТП «Включайся! Спілкуйся»

Тариф «Включайся! Спілкуйся» - збалансована пропозиція для абонентів середньої активності. Усього за 600 руб./міс. ми отримуємо 500 хвилин дзвінків на будь-які телефони в країні як на мобільні, так і на міські (у тому числі і за місцем), 12 Гб інтернет-трафіку (на будь-які потреби), халявний трафік на мобільне ТБ з каналом пакетів «Мегафон» , а також два фільми з відеоархіву

Також на тарифі присутнє цікаве доповнення – це безлімітний трафік для соцмереж та месенджерів. Він поширюється на надпопулярні Однокласники та ВК, на зарубіжний Facebook, а також на месенджери Viber, WhatsApp та eMotion. Класною перевагою тарифного плану є його широка територія дії – це Росія.

ТП «Включайся! Дивись»

Тариф «Включайся! Дивись» - це пропозиція розраховано на тих, хто любить не лише спілкування, а й відеоконтент. Абонентська плата складає 900 руб./міс., до неї включено 16 Гб загального інтернет-трафіку, безліміт на YouTube та безліміт на перелічені вище соцмережі та месенджери. Для балаканини з друзями, близькими, знайомими та іншими людьми на місяць виділяються 1200 хвилин. Як бонус – чотири фільми їх архіву, а також пакет каналів «Мегафон» та безкоштовний трафік на MegaFon TV.

Тарифний план працює у внутрішньоросійському роумінгу без зміни тарифікації.

ТП «Включайся! Говори»

Тарифний план «Включайся! Говори» передбачає абонентську плату у розмірі 500 руб./міс. Набір послуг тут досить обмежений - це 600 хвилин зв'язку по Росії, 3 Гб інтернету та анлім з трафіку для месенджерів. Також передбачено халявний необмежений трафік для мобільного ТБ, але без пакету каналів – його доведеться оплачувати окремо. Тариф працює по всій Росії та орієнтований тих, хто рідко користується інтернет-послугами.

ТП «Включайся! Слухай»

Перед нами тарифний план для справжніх меломанів, яким не потрібно нічого, окрім музики. Абонентська плата складає всього 300 руб./міс., до неї включено 250 місцевих хвилин, 6 Гб трафіку, спеціальний трафік для музичних сервісів та месенджерів. У списку музичних сервісів представлені найпопулярніша Яндекс.Музика, Zvooq, BOOM та Вконтакте Музика. Також передбачено безкоштовне мобільне ТБ із пакетом «Мегафон». Тариф працює по всій Росії, але міжмісто оплачується окремо.

ТП «Включайся! Пиши»

Тариф «Включайся! Пиши» створено спеціально для тих, хто віддає перевагу спілкуванню в текстовому режимі, але не хоче витрачати зайві грошові кошти. за 350 руб./міс. абоненти одержують 350 місцевих хвилин, 200 місцевих SMS, а також трафік для месенджерів. Також передбачено невеликий пакетик звичайного трафу (всього 2 Гб) та трафік для мобільного ТБ. Яскравий недолік - тариф не зберігає домашню тарифікацію у роумінгу по РФ.

ТП «Включайся! Преміум»

Мега-тариф для найбалакучіших людей та тих, хто не може жити без мобільного інтернету. Тут включено 5000 хвилин по Росії, трафік для розширеної кількості соцмереж та месенджерів (привіт любителям Телеграма та Інстаграма), доступ до музичних сервісів, безліміт для трьох відеохостингів – Rutube, YouTube та Vimeo, а також 20 Гб звичайного трафу. Також на тарифі працює мобільне ТБ із пакетом «Основний»і трьома каналами для дорослих, надається доступ до чотирьох фільмів з архіву. Абонентська плата здорова - 3000 руб. / міс.

Зверніть увагу, що на всіх тарифних планах після вичерпання основного пакета хвилин включається внутрішньомережевий безліміт (на тарифі «Включайся! Пиши» він діє лише стосовно місцевих номерів Мегафона).

Тарифні плани Йота

Давайте подивимося, що пропонує нам Йота (або Ета – це помилкове, але поширене написання найменування оператора). Її тарифи поділяються на три категорії – для смартфонів, планшетів та модемів/роутерів.. На смартфонах працює єдиний тарифний план, причому дуже гнучкий. Мінімальна абонентська плата складає 370 руб./міс. – вона включає 200 хвилин по Росії і 2 Гб трафіку. Пакет із 5000 хвилин і 30 Гб трафіку коштуватиме вже 2850 руб./міс.

Правильніше сказати, що пакети на Йоті виділяються не на місяць, а на 30 днів – така хитра тарифікація.

Як доповнення підключаються такі опції:

  • "Безлімітні SMS" - 50 руб./міс.;
  • Месенджери - по 15 руб. кожен;
  • Соціальні мережі – по 25 руб. кожна;
  • YouTube - 100 рублів.

Параметри тарифу можна відрегулювати будь-якої миті на свій розсуд.

Для планшетних ПК працює повна безлімітка від йота. Її можна оплатити на день, на місяць або одразу на рік – чим більший оплачений термін, тим дешевший зв'язок. Доба доступу коштує 50 рублів, місяць – 500 рублів, рік – 4500 рублів. Трафік ніяк не лімітується, але користуватися торентами не можна – швидкість зріжеться до 64 кбіт/сек.

Для комп'ютерів Йота пропонує повний безліміт щодо трафіку. Є навіть безкоштовний пакет, який працює на швидкості 64 кбіт/сек– такої черепашої швидкості вистачить на спілкування в ICQ, Skype, Telegram та інших месенджерах у текстовому режимі. Наступний показник швидкості – 512 кбіт/сек, він коштує 400 руб./міс. за 1400 руб./міс. ми отримуємо безліміт на максимально доступній швидкості. Усього передбачено близько двох десятків швидкісних градацій.

Інтернет від Йота підключається і на наступних умовах:

  • 5 Мбіт / сек - 5400 руб. / Рік;
  • 10 Мбіт / сек - 6900 руб. / Рік;
  • Максимальна швидкість - 9000 руб. / Рік;
  • 2 години доступу - 50 рублів одноразово;
  • Доба доступу – 150 рублів одноразово.

Таким чином, Йота вигідна для тих, кому потрібний безлімітний інтернет - з ПК можна роздавати і на інші пристрої.

 

 
Це цікаво: