→ Синя смерть windows 7. Що робити при появі синього екрану або автоматичного перезавантаження комп'ютера

Синя смерть windows 7. Що робити при появі синього екрану або автоматичного перезавантаження комп'ютера

Щоб отримати відомості про помилки введіть її код в текстове поле трохи нижче в наступному форматі: 7е або 0x0000007e

Перейти до опису

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

Ця помилка означає, що сталося непередбачене виключення в режимі ядра, або переривання, при якому ядро \u200b\u200bне спрацьовує.

Також причиною помилки може стати переривання, яке спричинило за собою негайну смерть у вигляді подвійної помилки - double fault. Перше число в коді помилки - число переривання (8 \u003d double fault). Щоб дізнатися більше, що це за переривання, зверніться до мануалу сімейства Intel x86.

Коротше кажучи, помилка з'являється, коли процесор припускається помилки, з якою ядро \u200b\u200bне може впоратися. Найчастіше помилка виникає через погані блоків ОЗУ, а іноді через розгону процесора.

Спробуйте скасувати в BIOS функцію синхронної передачі даних.

Пошук і усунення несправностей: Якщо у комп'ютер встановлювалися нові апаратні засоби, необхідно їх від'єднати. Якщо до збою привели існуючі апаратні засоби, то необхідно видалити або при необхідності замінити збійні комплектуючі комп'ютера.

Проскануйте оперативну пам'ять на наявність помилок.

Переконайтеся, що всі комплектуючі комп'ютера встановлені належним чином. Почистіть контакти адаптерів.

Оновлення BIOS.

Усе жорсткі диски, Контролери жорстких дисків і адаптери SCSI повинні бути сумісні з встановленою версією Windows.

Якщо драйвер ідентифікований в повідомленні помилки, вимкніть або оновіть даний драйвер. Вимкніть або видаліть будь-які драйвера або служби, які були недавно додані. Якщо помилка відбувається під час завантаження Windows, і системний розділ відформатований з файлової системою NTFS, Використовуйте Безпечний режим, щоб перевстановити або видалити дефектний драйвер. Якщо драйвер використовується в якості системного процесу запуску в безпечному режимі, запустіть комп'ютер за допомогою Консолі відновлення, щоб отримати доступ до файлу.

Перезапустіть комп'ютер і натисніть F8 в меню текстового режиму, для виведення на екран варіантів завантаження операційної системи. В даному меню виберіть "Завантажити останню вдалу конфігурацію". Ця опція є найефективнішою, при додаванні в систему тільки одного драйвера або служби за один раз.

Розгін центрального процесора може викликати помилку. поверніть значення тактової частоти ЦП за замовчуванням.

Переконайтеся, що система входить в систему Event Viewer. Знаходяться там відомості про помилки допоможуть ідентифікувати пристрій або драйвер, який викликає екран смерті 0x0000007F.

Вимкніть кешування пам'яті BIOS.

Якщо помилка UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP з'явилася при оновленні до нової версії операційної системи Windows, то вона може бути викликана драйвером пристрою, системною службою, антивірусною програмою або програмою резервного копіювання, які несумісні з новою версією. Видаліть всі сторонні драйвера пристроїв і системні служби, вимкніть антивірусні програми.

Встановіть останній пакет оновлення Windows.

Якщо попередні кроки не допомогли вирішити проблему, віднесіть материнську плату в ремонтну майстерню для діагностики. Тріщини, подряпини або дефектні компоненти на системній платі можуть викликати цю помилку.

SPIN_LOCK_INIT_FAILURE

Ця помилка перевірки з'являється дуже рідко.

DFS_FILE_SYSTEM

Помилки розподіленої файлової системи (Distributed file system).

Оновлення ОС.

SETUP_FAILURE

Відбулася фатальна помилка під час установки.

Текстова форма setup`a більше не використовує перевірку багів (bugcheck), щоб вийти з серйозних помилок. Тому ви ніколи не зіткнетеся з 0x85. Всі перевірки багів були замінені на більш дружелюбні і (де можливо) більш інформативні повідомлення про помилки. Тим не менш, деякі укладачі помилок просто були замінені нашими bugcheck екранами, і код для цих станів помилок такий же, як і був. Вони наведені нижче.)

0: OEM HAL шрифт - недійсний формат файлу * .fon, тому установка не змогла відобразити текст. Це означає, що vgaxxx.fon на CD або флоппі пошкоджений.

1: Чи не змогло инициализироваться відео. Ця помилка має власний екран і користувачеві надається тільки 2 варіанти.

Це означає, що файл vga.sys (або інший драйвер, в залежності від машини) пошкоджений, або те, що дане обладнання не підтримується.

Причина помилки:

0: NtCreateFile of devicevideo0

3: Бажаний режим відео не підтримується. Це означає внутрішню помилку установки.

2: Брак пам'яті. Тепер ця помилка використовує більш дружній екран, в залежності від того, як далеко зайшла установка.

3: Клавіатура була инициализирована. Тепер використовуються 2 різних екрану в залежності від помилок, які тут могли з'явитися. Це може означати, що диск, що містить драйвера для клавіатури (i8042prt.sys або kbdclass.sys) пошкоджений або машина має клавіатуру, яка не підтримується.

Так само це може означати, що dll розкладки клавіатури не може бути завантажений.

Причина помилки:

0: NtCreateFile of deviceKeyboardClass0.

Установка не виявила клавіатуру, підключену до вашого комп'ютера.

1: Unable to load keyboard layout dll.

Установка не може завантажити dll розкладки клавіатури.

Це означає, що на флоппі або CD немає файлу (kbdus.dll для us або інших dll).

4: Установка не змогла з'ясувати шлях пристрої, з якого почалася установка. Це внутрішня помилка установки.

5: Чи не пройшла перевірка на працездатність партіцій. Це означає баг в драйвері диска. Параметри мають значення тільки для групи установки.

MBR_CHECKSUM_MISMATCH

Дана помилка відбувається під час завантаження операційної системи, коли контрольна сума MBR, яку обчислює операційна система Microsoft Windows, не відповідає контрольній сумі завантажувача системи.

Даний BSoD вказує на наявність вірусів.

Необхідно просканувати операційну систему на наявність вірусів актуальними антивірусними програмами.

PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA

Даний BSoD є спільною помилкою. Щоб інтерпретувати її, необхідно ідентифікувати, яке виключення було згенеровано.

Існують наступні коди винятків:

0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT вказує на НЕ вирівняну посилання даних;

0x80000003: STATUS_BREAKPOINT. Вказує на ситуацію, коли система стикається з контрольною точкою або ASSERT без приєднаного відладчика ядра;

0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION вказує на порушення доступу до пам'яті.

Для рішення помилки необхідно:

Переконайтеся, що системний розділ диска має досить вільного місця;

Якщо в повідомленні помилки ідентифікований драйвер, вимкніть або оновіть його;

Замінити відеокарту;

Оновлення BIOS;

Вимкніть опції кешування і затінення пам'яті BIOS.

2 параметр (адреса виключення) повинен ідентифікувати драйвер або функцію, яка викликала помилку.

Якщо причини виняток, не визначені, розгляньте наступні проблеми:

Апаратна несумісність. Переконайтеся, що нові встановлені апаратні засоби сумісні з встановленою версією Windows;

Дефектний драйвер пристрою або системна служба можуть бути причинами помилки. Апаратні проблеми, такі як несумісності BIOS, конфлікти пам'яті і конфлікти IRQ також можуть генерувати синій екран.

Якщо в помилку вказано назву драйвера його необхідно видалити або відключити. Також видаліть або вимкніть усі нещодавно додані драйвера і служби. Якщо помилка відбувається під час запуску системи, а системний розділ відформатований файлової системою NTFS, необхідно використовувати Безпечний режим, щоб видалити дефектний драйвер. Якщо драйвер використовується в якості частини системного процесу запуску безпечного режиму, То для доступу до файлу потрібно запустити комп'ютер за допомогою Консолі відновлення.

Якщо BSoD вказує на системний драйвер Win32k.sys, джерелом помилки може бути стороння програма дистанційного керування. При наявності такого програмного забезпечення його необхідно видалити.

Переконайтеся, що система входить в систему Event Viewer. Знаходяться там відомості про помилки допоможуть ідентифікувати пристрій або драйвер, який викликає Stop 0x0000008E.

Відключити кешування пам'яті BIOS. Оновлення прошивку BIOS.

Необхідно також виконати апаратне діагностику. Проскануйте оперативну пам'ять на наявність помилок.

Синій екран KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED може статися після першого перезапуску під час установки Windows, або після закінчення установки. Можлива причина - нестача дискового простору для установки. Видаліть всі тимчасові файли, файли кешу інтернету, файли резервних копій додатків і.chk файли. Можете використовувати інший жорсткий диск з великим об'ємом.

PP1_INITIALIZATION_FAILED

Помилка відбувається під час ініціалізації первинної фази менеджера Plug and Play в режимі ядра. До цього моменту ініціалізовані системні файли, Драйвера і реєстр.

Перевірте обладнання і системний диск.

WIN32K_INIT_OR_RIT_FAILURE

UP_DRIVER_ON_MP_SYSTEM

Ця помилка виникає тільки тоді, коли однопроцесорний драйвер завантажується в системі, де присутні більше ніж один активний процесор.

INVALID_KERNEL_HANDLE

Ця помилка з'являється, коли деякий код ядра (наприклад, сервер, редиректор, або інший драйвер) спробував закрити неприпустимий дескриптор або захищений дескриптор.

параметри:

1 - Викликаний дескриптор NtClose

2 - 0 означає, що був закритий захищений дескриптор

1 означає, що був закритий неправильний дескриптор

Також помилку може викликати служба клієнта Novell NetWare версії 3.5b.

PNP_INTERNAL_ERROR

INVALID_WORK_QUEUE_ITEM

Ця перевірка помилки вказує, що запис черзі була видалена, який містив нульовий покажчик.

Це повідомлення з'являється, коли KeRemoveQueue видаляє чергу даних, в той час, як flink або blink поле дорівнює 0. Це практично завжди відбувається через неправильне застосування коду працює елемента поточного об'єкта, але неправильне застосування будь-якій черзі також може привести до цієї помилки. Правило - введення даних в чергу може бути зроблено тільки один раз. Коли об'єкт був видалений з черги, його flink поле рівне 0. Ця помилка виникає, коли відбувається спроба видалити дані, flink або blink поля яких дорівнюють 0. Для того, щоб вирішити цю помилку, вам необхідно з'ясувати чергу, на яку він посилається. Якщо ця черга одна з ЕХ працюють черг (ExWorkerQueue), тоді об'єкт, який видаляється - WORK_QUEUE_ITEM. Ця помилка має на увазі, що це і є причина. Параметри помилки допомагають виявити драйвер, який неправильно використовує чергу.

BOUND_IMAGE_UNSUPPORTED

MmLoadSystemImage була викликана, щоб завантажити bound image. Це не підтримується ядром. Переконайтеся, що bind.exe ні запущено для картинки.

параметри:

1 - Адреса даних в черзі, flink / blink поле яких нуль.

2 - Адреса на що посилається чергу. Зазвичай це одна з ExWorkerQueues черг.

3 - Початковий адресу ExWorkerQueue масиву. Це допоможе виявити, якщо чергу в питанні одна з ExWorkerQueue черг і якщо так, то офсет з цього параметра виявить чергу.

4 - Якщо це ExWorkerQueue чергу (як це буває зазвичай), це адреса працює рутини, яка б викликалася, якщо працюючий елемент був би дійсним. Це може бути використано, щоб виявити драйвер, який неправильно використовує робочу чергу.

Проблема викликана некоректним драйвером обладнання.

END_OF_NT_EVALUATION_PERIOD

Ця помилка перевірка показує, що випробувальний термін для операційної системи Microsoft Windows закінчилася.

INVALID_REGION_OR_SEGMENT

ExInitializeRegion або ExInterlockedExtendRegion були викликані з неправильним набором параметрів.

SYSTEM_LICENSE_VIOLATION

Операційна система Microsoft Windows виявляла порушення ліцензійної угоди.

BSoD відбувається при спробі користувача змінити тип продукту оффлайновой системи або при зміні випробувальний термін модуля оцінки Windows.

UDFS_FILE_SYSTEM

Одна з можливих причин появи синього екрану - пошкодження жорсткого диска. Пошкодження файлової системи або збійні блоки (сектора) на диску можуть викликати цю помилку. Пошкоджені драйвера SCSI і IDE можуть також мати негативний вплив на можливість системи зчитувати і записувати на жорсткий диск, таким чином, викликаючи цю помилку.

Інша можлива причина - виснаження пулу керуються не підкачувати пам'яті. Під час процесу індексації, якщо кількість доступного пулу керуються не підкачувати пам'яті дуже мало, інший драйвер вимагає пул НЕ підкачувати пам'яті, може ініціювати помилку.

Вирішити проблему дискового пошкодження: Перевірте Event Viewer (перегляд подій) на повідомлення про помилки SCSI і FASTFAT (журнал системи) або Autochk (Журнал додатки), які можуть точно визначити пристрій або драйвер, який викликає помилку. Спробуйте відключити будь-які антивірусні програми, зробіть копію програм, або інструментів дефрагментатора диска, які безперервно контролюють систему. Ви повинні також виконати апаратне діагностику системи.

Виконайте команду Chkdsk / f / r, щоб виявити і виправити будь-структурні пошкодження файлової системи. Ви повинні перезапустити систему перш, ніж дисковий сканування почнеться на системному розділі.

Необхідно вирішити проблему виснаження пулу керуються не підкачувати пам'яті: додайте нову фізичну пам'ять до комп'ютера. Це збільшить кількість пулу керуються не підкачувати пам'яті, доступної ядру.

MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Фатальна помилка Machine Check Exception.

Це відбувається через те, що процесор вашого комп'ютера виявляє помилку і повідомляє про це Windows XP. Щоб зробити це він використовує Machine Check Exception (MCE) для процесорів Pentium або Machine Check Architecture (MCA) для деяких процесорів Pentium Pro. Помилка може бути викликана наступними:

Помилки системної шини

Проблеми з парністю в пам'яті або Error Correction Code (ECC)

Проблеми кешування в процесорі або в обладнанні

Translation Lookaside Buffers (TLB) проблеми в процесорі

Інші проблеми з процесором

Інші проблеми з обладнанням

Помилка може виникнути якщо:

1. Ви розігнали (overclocking) процесор або шину. В цьому випадку, встановіть параметри роботи рекомендовані виробником.

2. Не стабільний блок живлення. Переконайтеся, що ваш БП працює коректно.

3. Перегрів. Перегрів будь-яких компонентів може призвести до цієї помилку. Переконайтеся, що всі Вентелятори працюють справно.

4. Пошкоджена пам'ять або пам'ять не підходить для вашого комп'ютера. Переконайтеся, що пам'ять працює справно і модель сумісна з вашої конфігурацією.

Додавання:

Така помилка так само може виникнути якщо:

1. Ви змінили параметри в BIOS, що впливають на конфігурацію ядра системи

2. Ви встановили ХР з образу чужої системи

3. У вас не правильно підключено якесь обладнання

Відбувається це через те що перевірка машини не відповідає вже встановленої конфігурації ядра.

В Windows Vista і більш пізніх операційних системах синій екран 0x0000009C відбувається тільки при наступних обставинах:

WHEA в повному обсязі инициализирован;

Всі процесори, які зближуються, не мають помилок в регістрах.

При інших обставин ця помилки була замінена BSoD 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.

USER_MODE_HEALTH_MONITOR

Ця проблема виникає через змагання між потокам, який звільняє стека ядра і іншим потоком, який виділення пам'яті .. Ця проблема виникає, якщо спроби виділення пам'яті відбувається, перш ніж робочий потік очищає стек пам'яті ядра.

Апаратні механізми виявили сервіси режиму ядра, які не виконуються. Однак, проблеми вичерпання ресурсів (включаючи витоку пам'яті, конкуренцію за блокування) можуть блокувати критичні компоненти користувальницького режиму, що не блокуючи відкладені виклики процедури (DPCs) або виснажуючи пул НЕ підкачувати пам'яті.

В операційних системах Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition, Windows Server 2003, Datacenter Edition, and Windows 2000 with Service Pack 4 (SP4) BSoD може бути викликаний призначеним для користувача режимом. Синій екран 0x0000009E відбувається, тільки якщо користувач встановив HangRecoveryAction в значення 3.

Так само помилка може з'являтися при додаванні додаткових дискових накопичувачів для відмов кластерів в Windows Server 2008 R2

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Драйвер перебувати в суперечливому або неустоічівом стані електропітанія.В більшості випадків відбувається через збої в харчуванні, під час вимикання комп'ютера або виходу з режиму очікування (standby) або сну (hibernate).

Windows ХР і вище

Причиною цього стопа є драйвер пристрою, який не витримав виклику на перехід в інший стан електроживлення.

Ви повинні оновити або видалити непрацездатний драйвер пристрою або драйвер-фільтр файлової системи (file system filter driver), який, можливо, був встановлений антивірусником, програмою віддаленого доступу або ПО CDW / CDRW.

Для виявлення драйвера застосуєте наступні:

1. Використовуйте% SystemRoot% System32Sigverif.exe щоб перевірити на драйвера, які не проходили тести Microsoft (unsigned drivers).

2. Перевірте оновлення драйверів у постачальника вашої системи.

3. Оновлення ПО, яке може мати драйвера-фільтр файлової системи (file system filter drivers).

4. Видаліть компоненти обладнання, а так само ПО, які не обов'язкові.

5. Встановіть ще один Windows на іншу партіціі. І встановлюєте ПО, тут же перевіряючи, поки не виявите вразливу програму.

INTERNAL_POWER_ERROR

Вказує на фатальну помилку менеджера управління живленням.

ППрі спробі перевести комп'ютер під керуванням Windows Vista або Windows Server 2008 в сплячий режим з'являється повідомлення про непереборний помилку.

Ця проблема виникає через помилку в файл Atapi.sys. Перш ніж Windows Vista переходить в сплячий режим, Windows Vista володіє записи пам'яті файл сплячого режиму на диску. Однак в деяких випадках на диск дозволяють залишати правильне значення при спробі ініціалізації відповідного стека сховища системи. Коли диск зберігання повертає неправильне значення, Windows Vista перестає відповідати на запити.

Оновлення вашу ОС

PCI_BUS_DRIVER_INTERNAL

0x000000A1 з'являється при виявленні неузгодженості в своїй внутрішній структурі драйвером шини PCI і не можливості продовжити роботу.

MEMORY_IMAGE_CURRUPT

0x000000A2 вказує на пошкодження образу виконуваного файлу в пам'яті.

Перестала працювати контрольна сума пам'яті (CRC).

Перевірте пам'ять на помилки.

ACPI_DRIVER_INTERNAL

0x000000A3 вказує, що драйвер ACPI виявив внутрішню неузгодженість.

Неузгодженість в драйвері ACPI настільки серйозна, що продовження роботи викликало б серйозні проблеми.

Можливе джерело цієї проблеми - помилка BIOS.

CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER

0x000000A4 вказує на помилку в фільтрі файлової системи CNSS.

BSoD CNSS_FILE_SYSTEM_FILTER може статися через переповнення пулу керуються не підкачувати пам'яті. Якщо пул НЕ підкачувати пам'яті абсолютно повний, ця помилка може зупинити роботу систему. Якщо під час процесу індексації, кількість доступного пулу керуються не підкачувати пам'яті дуже мало, інший драйвер, який потребує пул НЕ підкачувати пам'яті також, може ініціювати цю помилку.

Вирішити проблему виснаження пулу керуються не підкачувати пам'яті: додайте нову фізичну пам'ять до комп'ютера. Це збільшить кількість пулу керуються не підкачувати пам'яті, доступної ядру.

ACPI_BIOS_ERROR

Причиною даного повідомлення є постійні збої в ACPI BIOS. На рівні операційної системи дану проблему вирішити не можна. Необхідний детальний аналіз.

Це може відбуватися, якщо виявлено, що BIOS комп'ютера в повному обсязі сумісний з конфігурацією і енергоспоживанням (ACPI).

Щоб усунути цю проблему, зверніться до виробника комп'ютера, щоб отримати оновлення BIOS, яка є повністю ACPI-сумісних.

Для тимчасового вирішення цієї проблеми необхідно вручну встановіть стандартний комп'ютер шар абстрагування обладнання (HAL):

Перезавантажте комп'ютер і повторно запустіть програму установки.

Після повторного запуску програми установки натисніть клавішу F7 (НЕ F6) при появі на екрані «Натисніть F6, якщо вам необхідно встановити особливий драйвер SCSI або RAID».

Windows автоматично відключає установки ACPI HAL і встановлює стандартний HAL ПК.

BAD_EXHANDLE

Ця помилка означає, що перевірка в режимі ядра, таблиці дескрипторів виявлений несумісну запис в таблиці стану.

SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT

Ця помилка означає, що перевірка сесії вивантаження сталася в той час як сесія драйвера все ще трималася в пам'яті.

Помилка відбувається, тому що драйвер сеансу не звільняє свої виділення пулу перш, ніж сеанс розвантажиться. Ця перевірка помилки вказує помилку в Win32k.sys, Atmfd.dll, Rdpdd.dll, або відеодрайвер.

Твитнуть

Що таке BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, синій екран смерті. З'являється в найкритичніших ситуаціях, коли закриттям збійної програми обійтися не можна.

Операційна система Windows має декілька рівнів працюючих програм. Ми бачимо лише самий верхній - відкриті вікна програм і запущені служби. Саме їх показує Диспетчер завдань. Коли одна з програм робить помилку, яку не в змозі обробити і обійти, вона, як кажуть багато користувачів, «вилітає». Можна знову запустити і працювати далі.

Програмні модулі, що працюють на більш низькому рівні (драйвера), при помилці перезапуститися не зможуть. Операційна система Windows намагається захистити користувача від багатьох помилок, але це не завжди виходить і вона капітулює, показуючи на екрані комп'ютера сумну пику або набір символів.

Потрібно розуміти, що драйвера - посередник між програмної та апаратної частиною комп'ютера. Давати збої можуть як драйвера (програмісти теж люди, можуть чогось не врахувати або помилитися), так і залізна частина комп'ютера.

симптоми BSoD

1. Поява синього екрану з незрозумілими символами або сумним смайликом.

У 99% випадків комп'ютер перезавантажується сам через критичну помилки (BSoD), але буває ситуація гірша: проблеми з блоком живлення або материнської плати. Якщо у вас настільний ПК, перевірте, чи не здулися чи де-небудь.

Причини поява синього екрана

1. Перегрів. Перегрів відеокарти, процесора призводить до синього екрану смерті.

До речі, в Windows XP при перегріванні відеокарти завжди виникав BSoD, в Vista і новіше відеодрайвер просто перезавантажується. Якщо ви бачите напис «Відеодрайвер перестав відповідати і був відновлений», то це перегрів відеокарти:

чим новіше Windows, Тим досконаліший захист від збоїв. Будемо сподіватися, в який-небудь Windows XV замість синього екрану ми будемо бачити повідомлення про помилку, що не заважає роботі.

2. Збій оперативної пам'яті. Можна, але щоб не потрапити пальцем в небо, спочатку прочитайте далі - можливо, причина вашого синього екрану смерті в чомусь іншому.

Якщо ви встановили нову оперативну пам'ять в комп'ютер і отримали часті BSoD'и, міняйте в магазині на справну. Інших способів побороти сині екрани смерті при заміні оперативної пам'яті немає.

3. Збій іншого заліза. Може бути, «просідає» напруга в блоці живлення. Може бути, десь пропадає контакт. Може бути, вашому комп'ютеру не подобається повний місяць. Причин багато, гадати можна нескінченно.

Якщо після того, як ви проаналізували мінідампа (про це нижче) і виключили помилки, синій екран нікуди не йде, варто замінити по черзі всі компоненти. Не можна просто так взяти і визначити причину BSoD, якщо кожен раз коди помилок - різні.

4. перерозгону. Якщо ви просунутий оверклокер, то знаєте, яке відношення розгін комп'ютера має до BSoD. Якщо ні - не розганяйте комп'ютер.

5. Збій драйвера (ів). Причиною BSoD не обов'язково буде апаратна проблема. Нестабільно працюючі драйвера - частий гість на комп'ютерах користувачів. Як виявити зіпсований драйвер, буде далі.

6. Віруси. Обов'язково перевірте комп'ютер якимось або.

Не втомлююся дивуватися самовпевненості користувачів, які заявляють « У мене немає вірусів і антивіруса теж! У мене прямі руки / сиджу тільки на перевірених сайтах / іноді перевіряю одноразовим антивірусом і тому все нормально!«. Залишаючи осторонь дебати про те, як можна жити без антивіруса, задумайтеся: якщо людина бачить BSoD, у нього вже не нормальна ситуація. Як можна заявляти про те, що вірусів немає і це не причина синього екрану?

Також не треба думати, що якщо у вас встановлений антивірус з найсвіжішими базами, вірусів бути не може. Перевірте іншим, щоб повністю виключити ймовірність.

7. Антивіруси. Забавно (і сумно), що антивіруси бувають причиною збою. Видаліть на час антивірус. Сині екрани смерті перестали з'являтися? Ставте новий, щоб сині екрани не з'явилися через №6.

8. Оновлення Windows. Розробники в Microsoft іноді погано тестують оновлення. Деякі з-за цього зовсім відключають служби Windows Update і сидять без оновлень, хоча це не вихід. Панель управління - Програми та засоби - Перегляд встановлених оновлень - натисніть правою кнопкою - вилучити по оновлень, встановленим недавно, потім перевіряйте роботу Windows. Всі нормалізувався? Просто не ставте поновлення пару тижнів - зазвичай за цей час виходить яке-небудь виправляє оновлення для оновлення і все стає добре.

9. Збій програм. Таке буває, але рідко. Якщо бачите BSoD під час гри або при роботі якоїсь певної програми, раджу перевірити комп'ютер на перегрів, тому що більшість програм не здатні викликати синій екран, за винятком встановлюють драйвери в систему (антивіруси, емулятори віртуальних дисків, Системи ігровий захисту на кшталт PunkBuster, бухгалтерські програми, що працюють з цифровими ключами).

10. Помилки файлової системи жорсткого диска. Не зайвим буде

Дізнаємося причину BSoD

Як бачите, причин досить багато і гадати не має сенсу. На щастя, синій екран смерті містить підказки про те, з чого це раптом Windows початку давати збої. Серед незрозумілого тексту будуть коди помилок, які містять пряму вказівку на те, що викликало збій.

Найчастіше BSoD ви не побачите, Так як в настройках Windows за замовчуванням включена перезавантаження комп'ютера при критичні помилки.

Вимкнення автоматичного перезавантаження Windows можна так: Панель управління - Система - Додаткові параметри системи - Параметри - поставити / зняти галки так, як на скріншоті нижче:

Зверніть увагу на пункт «Малий дамп пам'яті» - його теж поставте.

Загугли код помилки з Журналу Windows

Галка «Записати подію в системний журнал» встановлена \u200b\u200bза замовчуванням, значить - коди помилок будуть в Журналі Windows.

Ідіть в Панель управління - Адміністрування - Перегляд подій - Система - і шукайте в списку рядок, за часом збігається з появою синього екрана або перезавантаженням комп'ютера:

Шукайте код помилки (на скріншоті вище це 0x0000009f) в Гуглі і читайте перші кілька сайтів у видачі, виконуйте рекомендації, які допомогли іншим. Якщо вказано драйвер (слово з закінченням .sys, то взагалі чудово - ймовірний винуватець знайдений відразу, потрібно встановити драйвер для цього пристрою старішої / нової версії. Якщо в інтернеті не буде чіткого і ясного пояснення причин BSoD за вказаним кодом помилки, читайте мою інструкцію далі.

Якщо в Журналі Windows нічого немає, чекайте появи синього екрану і дивіться помилку там:

Просто шукайте в Google інформацію за кодом помилки і виконуйте рекомендації.

аналізуйте мінідампа

На жаль, якщо проблема в збійному драйвер, на синьому екрані це не завжди відображено. Код помилки теж не завжди інформативний. Потрібно проаналізувати файл minidump, создавамий під час появи BSoD і містить інформацію про збої, зокрема про те, які драйвера повідомили про помилку. Існують дві програми для аналізу мінідампа: Windows Debugging Tools і BlueScreenView. На жаль, перша занадто складна для початківців користувачів, хоч і дає більш інформативний результат. У 99% випадках вистачає другий, простий і безкоштовної BlueScreenView.

Установник BlueScreenView доступний за цим посиланням.

Після запуску програми ви побачите вікно, в якому вгорі будуть створені системою мінідампа, інформація про них, внизу - список драйверів. Жовтим будуть позначені сбоівшіе драйвера.

Приклад №1 - винна відеокарта

З'являється синій екран з текстом ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Дивимося мінідампа:

Помилка ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, судячи з гугленію, викликається якимось драйвером. Ймовірний винуватець в даному випадку - nv4_disp.sys. Є й інші, але це частина системи, статистично малоймовірно, що причина в них. Пошук в Google показав, що nv4_disp.sys - драйвер відеокарти від nVidia. Три кроки:

1. Перевірка відеокарти на перегрів.

2. Встановлення більш старого драйвера відеокарти (нового, якщо стоїть старий). Так надходять з будь-якими драйверами, не тільки відеокарти.

3. Установка відеокарти в інший комп'ютер.

4. Якщо синій екран з'являється на іншому комп'ютері - несіть відеокарту в сервіс-центр. Якщо гарантія ще діє, можна безкоштовно замінити на справну.

5. На іншому комп'ютері синій екран не з'являється? Спробуйте встановити інший блок живлення на свій - причина може бути в ньому.

6. Не допомагає? Переінсталюйте Windows начисто.

7. Якщо і це не допоможе, несіть в сервіс-центр на діагностику.

Приклад №2 - винувато зовсім не те, що очікувалося

Синій екран з написом PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA супроводжує безлічі проблем:

Якби імовірним збійних драйвером був ntfs.sys, то я б порекомендував перевірити жорсткий диск на помилки, а також замінити шлейф, що йде від жорсткого диска до материнської плати. В даному випадку BlueScreenView вказує на драйвер USB-порту і це могло б бути правдою, але там, звідки я брав дамп для прикладу, у людини винна материнська плата - на ній здулися конденсатори. Рішення - системний блок в руки і тупотимо в сервіс-центр.

Приклад №3 - винен антивірус

Знайшов на просторах інтернету ось такий мінідампа:

Винуватцем був SRTSP.SYS - компонент антивіруса від Norton. Вирішується його видаленням.

Приклад №4 - «бита» оперативна пам'ять

Синій екран з MEMORY_MANAGEMENT - ознака того, що оперативна пам'ять непридатна для використання:

Переінсталюйте Windows

Довго думав - радити таке. Однак швидка пробіжка по популярним форумам показала: багато користувачів до сих пір використовують піратські збірки Windows. Так ось, якщо у вас:

  • збірка Windows,
  • варто чи було встановлено безліч оптимізаторів,
  • комп'ютер завантажується більше десяти хвилин,
  • програми часто закриваються з помилками,

переустановите Windows начисто! І ставте нормальну, оригінальну Windows. Якщо у вас ноутбук, на жорсткому диску буде розділ відновлення з заготовленої виробником Windows - читайте інструкцію і ставте (відновлюйте) її!

Установка Windows - не справа п'яти хвилин, але при бажанні впорається навіть починаючий користувач.

Де можна отримати допомогу

Нічого не допомогає? Є чудова гілка форуму: Усунення критичних помилок Windows (прочитайте спочатку правила).

Тільки спочатку переконайтеся в тому, що ви зробили все можливе:, проаналізували мінідампа, оновили зіпсований драйвер. Якщо проблема в залозі, єдиний вихід - звернутися в сервіс-центр.

Синій екран смерті знаком кожному користувачеві операційних систем сімейства Windows. У деяких користувачів він з'являється так часто, що вони починають думати, що це нормальне явище. Але це не так. Давайте розберемося, що таке синій екран смерті. Це помилка, яка з'являється при завантаженні або після різкого відключення комп'ютера. Вона свідчить про наявність проблем з операційною системою або внутрішнім залізом. Тільки розібравшись з причинами виникнення, можна максимально ефективно її усунути.

Якщо на комп'ютері з Windows 7 з'являється синій екран смерті, то пропонуємо вашій увазі цю статтю, вона обов'язково допоможе знайти і усунути цю проблему.

Синій екран смерті, його причини

Причини появи синього екрану можна розділити на дві основні групи:

  • Системні. Проблеми з операційною системою: немає потрібних файлів, необхідних для коректної роботи Windows, Некоректно встановлена \u200b\u200bОС, зараження шкідливим програмним забезпеченням або файлом і так далі.
  • апаратні. Проблеми з комп'ютерним залізом: несправність жорсткого диска або відеокарти, перегрів процесора і так далі.

Для того щоб точно визначити причину появи помилки, необхідно уважно вивчити зміст синього екрану. Адже саме на ньому вказується вся необхідна користувачеві інформація, а саме: причина появи помилки і навіть рекомендації по її усуненню.

Якщо інформації, яка вказується на екрані, недостатньо, то комп'ютер можна налаштувати спеціально для діагностики синього екрану смерті.

пошкодження файлу win32k sys провокує синій екран. Тому обов'язково варто піддати перевірці і просканувати інші директорії.

діагностика

Синій екран Windows або дамп пам'яті - відображення працездатного (чи не зовсім) стану операційної системи в певний проміжок часу. Так як відразу після появи критичної помилки, після якої може послідувати різке відключення пристрою, Віндоус виводить всю необхідну інформацію на знаменитий синій екран, то для подальшої діагностики її необхідно просто запам'ятати: переписати або сфотографувати.

Головна неприємність полягає в тому, що синій екран показується суворо обмежений час. Після чого запускається механізм перезавантаження. Тому непідготовленому користувачеві, який не знає куди дивитися, може бути складно встигнути переписати потрібну інформацію.

Щоб відключити автоперезагрузка пристрою, тобто коли комп'ютер або ноутбук негайно починає перезавантажуватися, відразу ж після того, як з'явився синій екран смерті, необхідно активувати запис малих дампов пам'яті, тобто частина її важливого вмісту. Для цього потрібно виконати наступні дії:

Тепер синій екран смерті при завантаженні Windows 7 не буде відразу ж зникати, тому встигнете переписати необхідну інформацію.

розшифровка помилки

Так як викликати синій екран смерті може будь-яка проблема, то для виправлення помилки необхідно її ідентифікувати.

Як тільки вдалося сфотографувати синій екран при завантаженні Windows або записати інформацію, яка на ньому з'являється, можна приступати до розшифровки помилки, яка і стала причиною його виникнення:

  • Першим рядком система англійською ввічливо повідомляє про те, що сталося критичне завершення роботи Windows.
  • Далі йдеться про те, що саме викликало проблему. Це може бути назва файлу або драйвера відеокарти, аудіокарти, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS і так далі. Якщо дана рядок відсутній, то причину помилки слід шукати в комп'ютерному залозі.
  • Назва помилки, ясна для користувача, наприклад, DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, свідчить про те, що при установці драйвера сталася помилка.
  • Після цього слід великий масив тексту, в якому Windows пропонує можливе рішення проблеми. Наприклад, перевірити правильність установки драйверів, запустити службу перевірки диска, провести відновлення системи і так далі.
  • Після слова STOP вказується технічний код помилки для більш точної її ідентифікації і усунення. Може носити вид типу 0x1000007e, 0x00000116 тощо.
  • Нижче система можливо повторно вкаже імена файлів або драйверів, таких як TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS тощо, які могли спровокувати синій екран.
  • Додатково, в залежності від типу неполадки, Віндоус може видати адресу оперативної пам'яті, по якому сталася критична помилка. За аналогією зі STOP-кодом можливо матиме формат типу Address 0x00000116.

Знаючи цю інформацію, стає зрозуміло, як прибрати синій екран смерті.

Проблеми з синім екраном в 90% випадків носять самий банальний характер і з'являються у користувачів, який погано розбираються в комп'ютерах, тому часто нехтують установкою системних оновлень, драйверів, правильної процедурою видалення програм і так далі.

Пошкодження файлу acpi sys може викликати синій екран, тому для усунення помилки необхідно замінити його на працездатний варіант.

Навіть якщо на екрані написано, що помилка була викликана файлами типу tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, перше, що слід зробити, це:

Не зайвим буде провести дефрагментацію, перевірку і чистку реєстру. Робити це найкраще за допомогою спеціального програмного забезпечення. Однією з таких програм є.

З її допомогою можливо також перевірити наявність усіх необхідних для стабільної роботи операційної системи файлів, бібліотек. Якщо якісь з них відсутні або пошкоджені, то програма запропонує їх завантажити і зробити заміну. При бажанні можна зробити копію оригінальних файлів і зберегти в будь-якому зручному місці на жорсткому диску.

Екран смерті при завантаженні або установці Windows

Якщо не знаєте, як прибрати синій екран смерті при установці Windows 7, то уважно ознайомтеся з наступною інформацією. Така помилка може виникати тільки в трьох випадках, якщо:

  • несправний образ операційної системи x64;
  • робочий образ, але несправне залізо (помилка 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
  • була некоректно проведена настройка BIOS.

Якщо при установці Windows XP синій екран повторюється знову і знову, але ви впевнені, що комп'ютерне залізо в порядку, то проблема швидше за все полягає в самому несправному образі операційної системи, який використовуєте.

Синій екран при установці або відновленні Windows може виникати через несправний внутрішнього накопичувача (HDD) або некоректно зробленому його форматуванні. Не варто нехтувати і стандартною процедурою перевірки працездатності використовуваного способу ОС, диска або флешки. Всю цю інформацію можна знайти на екрані. Аналогічним чином виправляєте і інші проблеми.

Відсутність або пошкодження системних файлів

Якщо не знаєте, як прибрати синій екран смерті, що виникає через відсутність або пошкодження системних файлів або бібліотек типу TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS або помилки 0x00000116 , то цей спосіб для вас. Він також підходить для помилок, причиною яких стали інші файли, що мають расшіреніе.SYS, .DLL, .EXE. Для цього можна скористатися спеціальною сторонньої розповсюджується умовно безкоштовно утилітою. Одна з найпопулярніших -.

Після установки програми необхідно запустити її і почати сканування за допомогою кнопки Пуск. Далі утиліта запропонує провести перевірку файлів типу ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Додатково програма перевірить і інші директорії. Якщо впевнені, що саме файл nvlddmkm sys викликав синій екран Windows 7 або будь-який інший, ім'я якого повинні точно знати, то можете провести перевірку саме його.

Як тільки сканування буде закінчено, запропонує:

  • провести заміну файлу, якщо він дійсно був пошкоджений;
  • перейти до перевірки інших системних файлів, якщо зазначений файл не пошкоджений;
  • тільки видалити несправний файл, якщо хочете замінити його самостійно;
  • нічого не робити, але при цьому відкрити папку з пошкодженим файлом для самостійного вирішення проблеми.

За бажанням можете встановити і інші додатки для автоматичного пошуку пошкоджених системних файлів і їх заміни. Деякі з них аналогічним чином виявляють і усувають неполадки, пов'язані з драйверами.

Скидання BIOS

Якщо недавно були зроблені зміни BIOS або намагалися розігнати процесор, то можливо, що проблема викликана саме цим. Тому обов'язково варто спробувати повернути його налаштування за замовчуванням. Зробити це можна кількома способами:

висновок

А даній статті було розглянуто: що таке синій екран смерті, його причини появи. Була приведена розшифровка помилок, а також запропоновані різні варіанти усунення виниклих поломок. Тепер, якщо у вас знову з'явиться екран смерті Windows 7, то ви вже знаєте, що робити.

Відео по темі

Привіт, друзі! Нарешті ми дісталися до теми синіх екранів в Windows. Це знайоме кожному любителю операційних систем Microsoft. Коли тільки починав своє знайомство з комп'ютерами думав, що так і повинно бути. Раз в тиждень або в дві зловити синій екран це нормально. Техніка адже, як то кажуть, не залізна. А ні. Як виявилося у хороших користувачів це зустрічається вкрай рідко. І чим рідше тим краще. Більш того, ОС намагається всіляко тобі в цьому допомогти виводячи підказки на синій екран смерті Windows 7 (В інформації на екрані сильно менше) про яку можна і з величезною ймовірністю вирішити свою проблему. Цим з вами і займемося.

Поки ми не пішли з головою в технічні моменти, скажу. Головне, визначити драйвер і код помилки викликала синій екран. Цьому і присвячена більша частина статті. Потім, користуючись допомогою старенького і доброго шукати відповіді. Ось це і є магічна формула для усунення критичних помилок в операційних системах Windows.

Налаштування комп'ютера для діагностики синіх екранів смерті в Windows 7

Дамп пам'яті це образ пам'яті або її вміст на певний момент часу. Відповідно мінідампа або малий дамп це частина вмісту пам'яті. Швидше за все важлива.

На вкладці Додатково в розділі Завантаження й відновлення

тиснемо ОК

Усе. Комп'ютер налаштований доброзичливо для роботи з синіми екранами.

В принципі і цього вже достатньо для діагностики і пошуку за кодом помилки.

Тепер необхідно розповісти куди дивитися і що записувати.

На малюнку представлений типовий.

Що тут є:

  1. Назва помилки
  2. Що можна спробувати зробити що б такого більше не було
  3. STOP код помилки (0x1000007e)
  4. параметри помилки
  5. Файл або драйвер який, можливо був причиною синього екрану
  6. Адреса, як мені здається, за яким можливо сталася помилка

Тепер можна без хвилювань пускатися в пошуки інформації:

  • за назвою помилки
  • за кодом помилки
  • за кодом помилки + драйверу (5)
  • за кодом помилки і першому параметру

Тут можна побажати вам успіху і терпіння. Не здавайтеся так як ви не один такий. На верняка вашу помилку вже розібрали по кісточках на якомусь форумі.

Аналіз дампа пам'яті за допомогою BlueScreenView

Утиліта BlueScreenView допоможе нам дістати корисну інформацію проаналізувавши дампи.

Завантажити її можна і потрібно з офіційного сайтуhttp://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Подивитися розрядність своєї Windows можна у властивостях вашого.

Пуск\u003e Комп'ютер\u003e Властивості розділ Тип системи

Більш докладно про розрядність Windows можна прочитати в.

У табличці нижче можна скачати свою мову для програми. Завантажуєте, розпаковуєте і копіюєте файл BlueScreenView_lng.ini в папку з програмою. Перезапускаєте програму і вона у вас на рідній мові.

Русифіковані варіанти можна завантажити нижче

  • Для 64-bit - bluescreenview-x64.rar
  • Для 32-bit - bluescreenview-x32.rar

BlueScreenView за замовчуванням визначає розташування мінідампа пам'яті

C: \\ Windows \\ Minidump

Якщо у вас є інші дампи, (наприклад ви хочете проаналізувати дампи с) можна скопіювати їх в цю ж папку. Якщо ви не хочете заважати дампи різних комп'ютерів, То можна скопіювати їх в корінь на диск С і видалити після аналізу.

У будь-якому випадку необхідно вказати розташування до них

Перше, що необхідно зробити це. Друге, це на материнській платі. Після цього попрацювати і подивитися чи будуть сині екрани. Якщо будуть читайте далі.

Можна розбити причини появи синіх екранів смерті в Windows на три складових:

  1. устаткування
  2. драйвери
  3. програми

Устаткування або комплектуючі комп'ютера

Однією з найпоширеніших причин синіх екранів в цій категорії це помилки оперативної пам'яті. Доведеться тестувати. Як це зробити - .

Можливі також неполадки в роботі системи зберігання даних. Іншими словами - ваш хоче на пенсію. Необхідно провести. І так. Брак місця на жорсткому диску так само може викликати BSOD.

Після того як ми протестували всі компоненти добре б дати навантаження на всі систему за допомогою того ж наприклад.

Якщо всі комплектуючі окремо тест проходять, а при загальному навантаженні відбувається збій, то можливо виходить з ладу. На час тесту бажано поставити більш потужний БП. При цьому добре б заміряти температури і якщо вони захмарні, то чи нести комплектуючу по гарантії якщо є.

Ще одним відмінним варіантом є від'єднати всі роз'єми від задньої стінки і всередині його (від материнської плати, відеокарти, і, від оптичних приводів) і підключити заново. Можливо будь-який контакт окислився і через це система не отримує належного харчування.

Зовсім забув про BIOS. На момент тестів бажано прибрати всі розгони і взагалі скинути настройки за замовчуванням. про настройку BIOS можна почитати.

Якщо не допомагає, то бажано.

драйвери

За деякими неперевіреними джерелами вони є причинами 70% синіх екранів смерті.

Якщо не допомагає, то зайти на сайт виробника устаткування і завантажити свіжий драйвер, видалити старий. І встановити новий.

Видалити драйвер просто можна в диспетчері пристроїв. Вибираєте підозрілий пристрій. Правою кнопкою по ньому і вибираєте Властивості. На.

Якщо свіжих драйверів немає, поставити більш стареньку версію. Якщо і тут нічого не допомагає, то перевірити сумісність обладнання з встановленої у вас Windows. Якщо сумісності немає, то або міняти обладнання, або.

Драйвера які в більшості випадків викликають синій екран смерті -.

програми

З програмами так само як і з драйверами. Спочатку необхідно переустановити наявну. Потім сходити на сайт розробника і завантажити свіжу версію. Якщо свіжих версій немає спробувати більш стареньку.

Відмінною програмою для видалення інших програм з усіма потрохами є.

Так само однією з можливих причин критичних помилок є установка відразу двох антивірусних рішень на один. Це категорично робити не рекомендується.

висновок

Ось те що буду робити з моїм так як він мене так само іноді радує своїми синіми екранами смерті Windows 7.

Найголовніше! Качайте драйвера, програми та інші штуки з офіційних сайтів! Це здорово підвищить живучість вашої системи.

Ще кілька ссилочек що б самому не втратити їх.

З повагою, Антон Дяченко

Добрий день друзі! Сьогодні я хочу поговорити про таку цікаву і в той же час лякає темі як «Синій екран смерті» (англ. Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BsoD). З подібним явищем стикалися або принаймні чули багато користувачів. Назва синій екран смерті дійсно лякає і запам'ятовується.

Так що ж це за таке зловісне явище - синій екран смерті windows 7? Багато людей, коли у них з'являється такий екран, впадають в ступор і не знають, що робити. Давайте розглянемо цю проблему спокійно і без паніки.

Операційна система Windowsв результаті яких би то ні було неполадок в системі або в залозі, якщо не зможе вирішити проблему самостійно, просто перезавантажує комп'ютер. Робить вона це автоматично, в зв'язку з чим, документи, з якими користувач працював на даний момент, не встигають зберегтися. Однак Windows встигає записати інформацію в журнал і створити дамп файл.

Дамп зберігає в собі інформацію про те що ж сталося і що викликало збій, що дозволяє діагностувати проблему і усунути її. У даній ситуації це - вірний вихід.

Що нам показує синій екран смерті windows

Виглядає в BIOS він так:

Тепер я думаю вам ясно походження даної назви, по крайней мере слова - синій. Операційна система була змушена припинити роботу, тобто як би настала символічна смерть системи. Звідси назва «Смерті». Хочеться відзначити, що в більшості випадків систему перевстановлювати не треба, за рідкісним винятком.

Давайте детальніше розглянемо, що означає напис на екрані (для зручності найважливіші я виділив рамкою:

  • Перша частина напису свідчить, що в зв'язку з непередбаченою помилкою і запобігти пошкодженню комп'ютера, система була змушена припинити роботу.
  • Далі слід вказівку помилки, яких існує певна кількість і по кожній конкретній помилку ви зможете без проблем дізнатися в інтернеті причину збою.
  • Далі слід повідомлення про передбачувані причини проблеми і даються рекомендації її усунення.
  • Слідом, після слова STOP, слід шестнатерічний код помилки.
  • Потім, в дужках, вказані параметри помилки (ці дані іноді дуже важливі).
  • Далі вказано назву драйвера (зазвичай має окончаніе.SYS).
  • В кінці слід електронну адресу помилки.

Після того, як ви прочитали дану інформацію про синій екран смерті, вам необхідно зрозуміти, що яка саме сталася помилка і в якому файлі, за якою адресою.

Через що зазвичай з'являється синій екран смерті

  1. Це драйвера - може бути несумісність драйверів, конфлікт драйверів, некоректність драйверів, всілякі збої драйверів і т.д.
  2. несумісність різних пристроїв один з одним (якщо ви збираєте комп'ютер по частинах, робіть це краще з професіоналом, не покладайтеся на друзів і знайомих).
  3. Всілякі збої заліза (досить часто з ладу виходять жорсткі диски і плати оперативної пам'яті).
  4. Різні віруси - після синього екрану смерті комп'ютер бажано повністю перевірити хорошим антивірусом (До слова сказати причиною синього екрану смерті даний тип помилки буває рідко).
  5. Може виникнути конфлікт різних і додатків (досить часто в конфлікт між собою вступають різні атівіруснікі, файрволли встановлені на одній операційній системі, Тому бажано встановити один, але хороший антивирусник).
  6. перегрів різних пристроїв комп'ютера (перевіряється різними програмами, На кшталт - Spessy і Aida).

Синій екран смерті може з'явитися з різних причин і усувати їх бажано якомога швидше, не відкладаючи в довгий ящик. В іншому випадку може вийти з ладу який-небудь пристрій і ваш комп'ютер може просто не включитися.

Що ж нам потрібно робити при появі синього екрану

a) Потрібно припинити автоматичну перезавантаження комп'ютера (Windows налаштований так, що синій екран смерті з'являється лише на кілька секунд і після комп'ютер починає автоматично перезавантажуватися і ви просто не встигнете записати дані з екрану). Для цього входимо в «панель управління», далі «властивості системи», вибираємо «додатково», йдемо до напису «завантаження і відновлення» і тиснемо кнопку «параметри». Потім переходимо до напису «відмова системи» і прибираємо галочку від напису «виконати автоматичне перезавантаження», тиснемо ОК. Потім перевіримо графу «запис отладочной системи». Вона повинна бито виставлена \u200b\u200bяк на малюнку:% SystemRoot% – етоC: \\ Windows \\, \u200b\u200bде C: \\ - системний диск.

b) Чи не панікувати. Уважно подивіться на синій екран смерті і перепишіть всі дані на аркуш паперу.

c) Приступаємо безпосередньо до пошуку причини, чому ж виник у вас синій екран смерті.

Синій екран смерті windows 7 з'являється досить часто через невмілих дій користувача. Припустимо ви видалили якийсь системний файл або драйвер і з'явився синій екран смерті. Що нам потрібно зробити в цій ситуації? Нам треба відновити систему, зробити її такою, якою вона била до ваших невмілих дій.

Для цього ми в рядку пошуку вводимо напис «Відновлення системи». Тиснемо на що з'явився файл. Далі вибираємо точку відновлення до дій, які призвели до проблеми. Все, проблема повинна бути вирішена.

Якщо ви не якісь системні файли і драйвера не видаляла, тоді необхідно вирішувати проблему іншим шляхом. Уважно вивчивши напис з синього екрану смерті, постарайтеся зрозуміти, який саме драйвер або файл привели до даної проблеми. Після того, як ми зрозуміли проблему, вводимо назву файлу або драйвера в рядок пошуку і знаходимо опис нашої проблеми. Драйвера або файли, які привели до синього екрану смерті видаляємо, і на їх місце встановлюємо нові, які ми знаходимо в інтернеті. Бажано брати драйвера з офіційного сайту виробника пристрою, яке призвело до проблеми.

Якщо проблему «синій екран смерті windows 7» не вдається вирішити і таким способом, перевіряємо температуру компонентів комп'ютера за допомогою програм Spessy або Aida. Дані програми вказують яка температура є критичною для даної частини комп'ютера. У разі, якщо температура вище критичної, даний пристрій потрібно відремонтувати або замінити.

Сподіваюся, моя стаття про синій екран смерті windows 7 допомогла вам у вирішенні ваших проблем, якщо ж ні, зверніться до професіонала. Нехай уважно огляне ваш комп'ютер. Для закріплення інформації з даної статті, пропоную подивитися відео.

Приємного перегляду!

Черговий тост:


 

 
Це цікаво: