→ Вхід у власний кабінет триколор корпоративного клієнта. Особистий кабінет абонента

Вхід у власний кабінет триколор корпоративного клієнта. Особистий кабінет абонента

Особистий кабінетабонента – це ваша персональна сторінкана сайті, де ви самостійно і в будь-який зручний для вас час можете:

    управляти підключеними послугами, грошима, оплачувати послуги;

    дізнаватися про доступні спеціальні пропозиції та акції;

    підтверджувати персональні дані;

    ставити запитання до Служби підтримки абонентів через спеціальну форму;

    отримувати інформацію про питання технічного характеру, що найбільш часто ставляться.

В Особистому кабінеті ви знайдете , яка містить список всіх його можливостей і допоможе вам у навігації. З Особистим кабінетом користуватися послугами «Триколор ТБ» стане ще простіше та зручніше.

Як отримати пароль

Пароль для входу до Особистого кабінету надсилається протягом 20 хвилин після завершення реєстрації як абонента. Надалі ви зможете отримати пароль, натиснувши посилання «Отримати/Відновити пароль» на стартовою сторінціОсобистий кабінет.

Пароль може бути спрямований наступним чином:

1. У вигляді SMS-повідомлення на вказаний вами при реєстрації номер мобільного телефону.

2. У вигляді e-mail-повідомлення на вказану вами при реєстрації адресу електронної пошти.

Для отримання пароля:

    на сторінці отримання пароля введіть 12-значний / 14-значний номер ID або номер Абонентського договору (складається з 12 цифр), проставте галочку навпроти потрібного вам способу отримання пароля та введіть прізвище, ім'я та по батькові абонента, з яким було укладено договір на надання послуг "Триколор ТБ".

Пароль буде надіслано вам, тільки якщо дані будуть введені коректно. Якщо пароль був надісланий успішно, але ви не отримали його на номер телефону або адресу електронної пошти, це означає, що ваші дані були некоректно введені під час реєстрації як абонента або змінилися. Щоб отримати доступ до Особистого кабінету, будь ласка, перейдіть до процедури зміни реєстраційних даних.

Детальну інформацію про підтвердження та зміну даних, зазначених у договорі, можна отримати, перейшовши по .

Пароль надсилається не більше 3 разів на добу. Час отримання пароля в SMS-повідомленні та на e-mail складе 20 хвилин.

Як змінити логін чи пароль?

1. Увійдіть до Особистого кабінету.

2. Перейдіть до розділу «Підтвердження даних». Для цього виберіть пункт «Підтвердження даних» на панелі навігації кабінету, розташованій у верхній частині сторінки.

3. Натисніть кнопку «Змінити логін/пароль» у нижній частині сторінки.

4. Щоб змінити пароль, у розділі «Зміна пароля» введіть поточний пароль. Новий парольі підтвердьте новий пароль. Після цього натисніть кнопку "Змінити пароль".

УВАГА! Пароль повинен містити не менше 8 символів: великі та малі літери латинського алфавіту та цифри (від 0 до 9).

5. Щоб змінити логін, введіть новий логін та поточний пароль у розділі «Зміна логіну». Після цього натисніть кнопку "Змінити логін".

УВАГА! Логін повинен містити не менше 5 символів: малі літери латинського алфавіту та цифри (від 0 до 9) і починатися з літери латинського алфавіту.

6. Після успішної зміни даних, використовуйте їх для входу до Особистого кабінету.

Додаткову інформацію ви можете знайти у «».

Особистий кабінет абонента - це ваша персональна сторінка на сайті www.tricolor.tv, де ви самостійно і в будь-який зручний для вас час можете:

  • керувати грошима, переміщуючи їх між рахунками;
  • відстежувати надходження коштів на рахунок, переглядати історію платежів;
  • активувати нові послуги та відстежувати термін дії підключених послуг;
  • змінити тариф, за яким продовжуватиметься послуга або вимкнути його;
  • коригувати персональні дані;
  • знайти інформацію про найчастіші питання технічного характеру, зокрема про способи розкодування теле- і радіоканалів.

В Особистому кабінеті ви знайдете , яка містить докладний перелік всіх його можливостей та допоможе вам у навігації. З Особистим кабінетом користуватися послугами «Триколор ТБ» стане ще простіше та зручніше.

Для коректного відображення інформації Особистого кабінету рекомендуємо використовувати браузер Internet Explorer.

Як отримати пароль

Пароль для входу до Особистого кабінету надсилається у вигляді SMS-повідомлення протягом 20 хвилин після завершення реєстрації як абонента на мобільний телефон, зазначений у реєстраційних даних. Надалі ви зможете отримати пароль, натиснувши посилання «Отримати/Відновити пароль» на стартовій сторінці Особистого кабінету.

Пароль може бути спрямований наступним чином:

  1. у вигляді SMS-повідомлення на вказаний вами при реєстрації номер мобільного телефону;
  2. у вигляді e-mail-повідомлення на вказану вами при реєстрації адресу електронної пошти.

Для отримання пароля:

  • Перейдіть на стартову сторінку за посиланням: lk-subscr.tricolor.tv
  • Натисніть на посилання «Отримати/Відновити пароль».
  • На сторінці отримання пароля введіть 12-значний чи 14-значний номер ID або номер абонентського договору(складається з 12 цифр), проставте галочку навпроти потрібного вам способу отримання пароля та введіть прізвище, ім'я та по батькові абонента, з яким було укладено договір на надання послуг «Триколор ТБ».

Пароль буде надіслано вам, тільки якщо дані будуть введені коректно. Якщо пароль був надісланий успішно, але ви не отримали його на номер телефону або адресу електронної пошти, це означає, що ваші дані були некоректно введені під час реєстрації як абонента або змінилися. Щоб отримати доступ до Особистого кабінету, будь ласка, перейдіть до процедури зміни реєстраційних даних.

Детальна інформація про зміну даних, зазначених у договорі, знаходиться на сайті help.tricolor.tv у розділі «Допомога» — «Реєстрація абонента та зміна реєстраційних даних».

Пароль надсилається не більше 3 разів на добу. Час отримання пароля у СМС-повідомленні та на e-mail складе 20 хвилин.

Як змінити пароль?

1. Увійдіть до Особистого кабінету.
2. Перейдіть до розділу «Підтвердження даних». Для цього виберіть пункт "Підтвердження даних" на панелі навігації Кабінету, розташованій у верхній частині сторінки.
3. Натисніть кнопку «Змінити пароль для входу до Особистого кабінету» у нижній частині сторінки.
4. У формі «Зміна пароля» введіть новий пароль, підтвердіть його та натисніть «Змінити пароль».
УВАГА! Пароль повинен складатися щонайменше з 8 символів. Пароль може містити великі та малі літери англійського алфавіту та цифри (від 0 до 9).
5. Після успішної зміни пароля використовуйте для входу до Особистого кабінету новий пароль.

У Особистому кабінеті ви знайдете докладну інструкцію, що розповідає про всі його можливості та допомагає у навігації по ньому! З Особистим кабінетом користуватися послугами «Триколор ТБ» стане ще простіше та зручніше!

Увійти до Особистого кабінету ви можете тут, або перейшовши на головну сторінкусайту www.tricolor.tv.

Як отримати пароль

Пароль для входу в Особистий кабінет надсилається у вигляді SMS-повідомлення протягом 20 хвилин після завершення реєстрації абонента на мобільний телефон, зазначений у реєстраційних даних абонента.

Надалі ви зможете отримати пароль, натиснувши посилання «Отримати пароль» на стартовій сторінці Особистого кабінету. Отримати пароль для входу до Особистого кабінету ви можете такими способами:

  1. на ТВ-приймач (пароль з'явиться на екрані телевізора);
  2. у вигляді SMS-повідомлення на вказаний вами номер мобільного телефону;
  3. у вигляді e-mail – повідомлення на вказану вами адресу електронної пошти.

1. Якщо ви вибрали варіант отримання пароля «на ТБ-приймач»

  • Увімкніть приймач та телевізор
  • На сторінці отримання пароля введіть 12-значний або 14-значний номер (ID) вашого приймача та натисніть кнопку «Отримати пароль». Пароль буде надіслано вам на екран телевізора протягом 20 хвилин.

Увага!Перед натисканням кнопки «Отримати пароль» переконайтеся, що навпроти пункту «Вислати пароль на ТВ-приймач» стоїть зелена «галочка», а приймач та телевізор увімкнені!

Запишіть отриманий пароль та використовуйте його для доступу до Особистого кабінету. Пізніше пароль можна змінити в розділі "Мої дані".

2. Якщо ви вибрали варіант отримання пароля у вигляді SMS-повідомлення,виконайте наступні дії:

  • Перейдіть на стартову сторінку за посиланням: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
  • Натисніть посилання «Отримати пароль», розташоване праворуч під заголовком «Вхід до Особистого кабінету»
  • На сторінці отримання пароля введіть 12-значний або 14-значний номер (ID) вашого приймача та натисніть кнопку «Отримати пароль». Пароль буде надіслано вам у вигляді SMS-повідомлення протягом 20 хвилин на номер контактного телефону, який ви вказали під час реєстрації.

Потім пароль та номер телефону для його отримання можна змінити в розділі "Мої дані".

УВАГА!Пароль у вигляді SMS-повідомлення можна отримати не більше ніж 3 рази на добу.

3.Якщо ви вибрали варіант отримання пароля на e-mail, виконайте наступні дії:

  • Перейдіть на стартову сторінку за посиланням: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
  • Натисніть посилання «Отримати пароль», розташоване праворуч під заголовком «Вхід у особистий кабінет»
  • На сторінці отримання пароля введіть 12-значний або 14-значний номер (ID) вашого приймача і натисніть кнопку «Отримати пароль». Пароль буде надіслано вам протягом 20 хвилин на контактну e-mail (електронну адресу), яку ви вказали при реєстрації.

Згодом пароль та e-mail для його отримання можна змінити в розділі "Мої дані".

УВАГА!Пароль на e-mail можна отримати не більше ніж 3 рази на добу.

Як увійти до Особистого кабінету

  1. Перейдіть на стартову сторінку за посиланням: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
  2. Введіть 12-значний або 14-значний номер (ID) вашого приймача та пароль та натисніть «ВХІД».

Якщо ви забули пароль просто отримаєте новий!

УВАГА!При реєстрації комплекту «Триколор ТБ» вам буде автоматично надіслано SMS-повідомлення, яке містить початковий пароль для Особистого кабінету. Для першого входу до Особистого кабінету вам буде запропоновано змінити початковий пароль. Надалі, якщо ви забудете пароль, ви зможете отримати його, використовуючи посилання «Отримати пароль» на стартовій сторінці Особистого кабінету зручним для вас способом.

Як змінити пароль

  1. Увійдіть до Особистого кабінету.
  2. Перейдіть до розділу "Мої дані". Для цього виберіть пункт "Мої дані" в головному меню Кабінету, розташованому в лівій частині сторінки.
  3. Натисніть кнопку «Змінити пароль для входу до Особистого кабінету» у нижній частині сторінки.
  4. У формі «Зміна пароля» введіть новий пароль, підтвердіть його і натисніть «Змінити пароль».

    УВАГА!Пароль повинен складатися щонайменше з 8 символів. Пароль може містити великі та малі літери англійського алфавіту та цифри (від 0 до 9).

  5. Після успішної зміни пароля використовуйте для входу до Особистого кабінету новий пароль.
– це ваша персональна сторінка, де ви самостійно і в будь-який зручний для вас час можете:

    Керувати грошима, переміщуючи їх між рахунками;

    Відстежувати надходження коштів на рахунок, переглядати історію платежів;

    Активувати нові послуги та відстежувати термін дії підключених послуг;

    Коригувати персональні дані;

    Знайти інформацію про найчастіші питання технічного характеру, зокрема про способи розкодування теле- і радіоканалів.


В Особистому кабінеті ви знайдете докладну інструкцію, яка розповідає про всі його можливості та допомагає в навігації по ньому! З Особистим кабінетом користуватися послугами «Триколор ТБ» стане ще простіше та зручніше!

Увійти до Особистого кабінету ви можете


Як отримати пароль

Пароль для входу в Особистий кабінет надсилається у вигляді SMS-повідомлення протягом 20 хвилин після завершення реєстрації абонента на мобільний телефон, зазначений у реєстраційних даних абонента.

Надалі ви зможете отримати пароль, натиснувши посилання «Отримати пароль» на стартовій сторінці Особистого кабінету. Отримати пароль для входу до Особистого кабінету ви можете такими способами:

    У вигляді SMS-повідомлення на вказаний вами номер мобільного телефону;

    У вигляді e-mail – повідомлення на вказану вами адресу електронної пошти.


1. Якщо ви вибрали варіант отримання пароля у вигляді SMS-повідомлення, виконайте такі дії:


Натисніть посилання «Отримати пароль», розташоване праворуч під заголовком «Вхід до Особистого кабінету»
На сторінці отримання пароля введіть 12-значний або 14-значний номер (ID) вашого приймача та натисніть кнопку «Отримати пароль». Пароль буде надіслано вам у вигляді SMS-повідомлення протягом 20 хвилин на номер контактного телефону, який ви вказали при реєстрації.

Потім пароль та номер телефону для його отримання можна змінити у розділі «Підтвердження даних».

УВАГА! Пароль у вигляді SMS-повідомлення можна отримати не більше ніж 3 рази на добу.

2. Якщо ви вибрали варіант отримання пароля на e-mail, виконайте такі дії:

Перейдіть на стартову сторінку за посиланням: https://lk.tricolor.tv/trCustomer/
Натисніть посилання «Отримати пароль», розташоване праворуч під заголовком «Вхід у особистий кабінет»
На сторінці отримання пароля введіть 12-значний або 14-значний номер (ID) вашого приймача і натисніть кнопку «Отримати пароль». Пароль буде надіслано вам протягом 20 хвилин на контактну e-mail (електронну адресу), яку ви вказали при реєстрації.

Згодом пароль та e-mail для його отримання можна змінити у розділі «Підтвердження даних».

УВАГА! Пароль на e-mail можна отримати не більше ніж 3 рази на добу.

Як увійти до Особистого кабінету

Якщо ви забули пароль просто отримаєте новий!

УВАГА! При реєстрації комплекту «Триколор ТБ» вам буде автоматично надіслано SMS-повідомлення, яке містить початковий пароль для Особистого кабінету. Для першого входу до Особистого кабінету вам буде запропоновано змінити початковий пароль. Надалі, якщо ви забудете пароль, ви зможете отримати його, використовуючи посилання «Отримати пароль» на стартовій сторінці Особистого кабінету зручним для вас способом.

Як змінити пароль

Увійдіть до Особистого кабінету.
Перейдіть до розділу «Підтвердження даних». Для цього виберіть пункт "Підтвердження даних" у головному меню Кабінету, розташованому в лівій частині сторінки.
Натисніть кнопку «Змінити пароль для входу до Особистого кабінету» у нижній частині сторінки.
У формі «Зміна пароля» введіть новий пароль, підтвердіть його і натисніть «Змінити пароль».

УВАГА! Пароль повинен складатися щонайменше з 8 символів. Пароль може містити великі та малі літери англійського алфавіту та цифри (від 0 до 9).

Після успішної зміни пароля використовуйте для входу до Особистого кабінету новий пароль.

Особистий кабінет Тріколор ТБ - вхід, реєстрація, відновлення пароля

Вхід до Особистого кабінету Тріколор ТБ

Вхід до Особистого кабінету розташований на сайті https://lk-subscr.tricolor.tv

Для входу в особистий кабінет Триколор ТБ Вам знадобляться:
-
- Парольнадісланий Вам SMS повідомленням при реєстрації обладнання.

Відновлення пароля в особистий кабінет Тріколор ТБ

Якщо у вас не зберігся пароль, Ви можете замовити його повторно на телефон або e-mail, вказані при реєстрації.

Як отримати пароль у власний кабінет Тріколор ТБ.Для відновлення пароля в особистий кабінет Триколор ТБ Вам знадобляться:
- ID вашого ресивера (або номер абонентського договору)
- Прізвище ім'я по батьковіабонента, вказані при реєстрації обладнання.

Пароль від особистого кабінету може бути надісланий вам такими способами:
1. у вигляді SMS повідомлення на вказаний вами при реєстрації номер мобільного телефону;
2. у вигляді e-mail повідомлення на вказану вами при реєстрації адресу електронної пошти.

Пароль буде надіслано вам, тільки якщо дані будуть введені коректно. Якщо пароль був надісланий успішно, але ви не отримали його на номер телефону або адресу електронної пошти, це означає, що ваші дані були некоректно введені під час реєстрації як абонента або змінилися. Щоб отримати доступ до Особистого кабінету, будь ласка, пройдіть процедуру зміни реєстраційних даних.

Зміна реєстраційних даних.

У разі зміни персональних даних абонента «Триколор ТБ», зазначених під час реєстрації, або у разі зміни власника приймального обладнання вам необхідно пройти процедуру зміни/переоформлення персональних даних. Для зміни реєстраційних даних у Триколор ТБ необхідно заповнити анкету із зазначенням наступних даних:
- Номер ID або Абонентського договору.
- Модель вашого приймача.
- Адреса встановлення обладнання.
- Прізвище ім'я по батькові. (Якщо у вас немає по-батькові, то в полі необхідно вписати «Ні по-батькові»)
- Дата народження.
- Вид документа, Серія, Номер, Дата видачі, Ким видано.
- Мобільний телефон, Домашній телефон.
- e-mail.
- контактна адреса.
Необхідно завантажити та заповнити заяву на зміну даних реєстрації.
Прикріпіть відскановані копії заяви та паспорта. Заява, що прикріплюється, повинна бути заповнена і підписана вами. Копія паспорта має містити 2, 3 та 5 сторінки вашого паспорта.

 

 
Це цікаво: