Що робити, якщо вимкнено звук на комп'ютері. Чому зник звук на пк

Що робити, якщо вимкнено звук на комп'ютері. Чому зник звук на пк

Припустимо, що у Вас був звук на комп'ютері, а сьогодні він зник. Тут може бути кілька причин, розбиратимемося з кожним з пунктів окремо.

1. Ви вимкнули звук або звук виведений у нуль

Концепція вимкнули звук, означає, що в налаштуваннях звуку встановлено галочка "Вимкнути звук". Концепція звук виведений у нульозначає, що ручка еквалайзера опущена вниз.

Для регулювання гучності звуку можна скористатися кількома рішеннями.
У правій частині екрана, де у Вас розташований годинник, є значок із зображенням динаміка. Якщо цього значка у Вас немає, можливо, він прихований, натисніть на стрілочку вліво, яка знаходиться там де і годинник, якщо ж після натискання на стрілку значок «Динаміка» не з'явився, тоді вам слід скористатися «Панеллю управління» і розділом «Звуки та аудіопристрою».
Якщо ж у Вас даний значок є, тоді достатньо натиснути на нього лівою кнопкою миші один раз або два рази. Якщо натиснути значок один раз, у вас відкриється налаштування основної гучності, якщо двічі, то відкриється «Загальна гучність», в якій можна налаштувати різні параметри, такі як гучність (Мікрофона), (CD), (Лінійних виходів або входів) і так далі…

Одне клацання миші по значку «Динаміка». На цьому малюнку звук увімкнено і виведено в середню гучність.

Подвійне клацання миші по значку «Динаміка». Звук увімкнено, але гучність виведена в нульову зону. Це означає, що гучність вашого комп'ютера вимкнена або можна вивести в нуль.

Якщо у Вас недоступні дані налаштування або всі дані виділені сірим кольором, і Ви не можете зробити що-небудь в даному еквалайзері, це може означати кілька варіантів.
Варіант перший- в комп'ютері немає звукової карти (Малоймовірно, але таке може бути, відноситься до тих, у кого звук не працював з першого дня володіння комп'ютером).
Варіант другий– у Вас злетіли драйвера для звукової карти (Таке можливо, якщо Ви встановлювали драйвера або якийсь вірус пошкодив ієрархію драйверів або бібліотек). Також дана помилкаможе вискочити через збій у роботі комп'ютера, наприклад, перепад напруги, що призвело до позаштатної перезавантаження.
У таких випадках я рекомендую використовувати UPS (Пристрій безперебійного живлення).
Варіант третій- У Вас згоріла звукова карта(Вкрай рідко, але це трапляється).
Отже, рухаємось далі.

Якщо у правій частині монітора Ви все-таки не змогли дістатися до налаштувань звукової карти, як я говорив раніше, то Вам необхідно зайти до «Звуків та аудіопристроїв», які знаходяться в панелі керування.

На малюнку видно, що гучність виведена максимум і встановлено значення виводити значок на панель завдань.


Тепер пам'ятаємо, що це поле, куди виводиться значок «Динаміка», називається «Панель завдань».
Якщо у Вас встановлена ​​галочка "Вимкнути звук", то звуку у Вас не буде доти, поки не зняти цю галочку і не зробити голосніше. Якщо полазити по цій вкладці в розділі «Додатково», то Ви зможете вибрати тип колонок та кількість колонок. Все залежить від вашого підключення. Про це трохи нижче.

При цьому піктограмі динаміка звук на комп'ютері вимкнено і його потрібно ввімкнути.

2. Можливо, Ви встановили якусь програму або програму, яка могла викликати збій у системі драйверів

Що це таке? Давайте розглянемо варіанти. З інтернету або з диска Ви встановили якусь програму, припустимо, це програма для спілкування через інтернет за допомогою мікрофона, додатково можна встановити WEB-камеру.
Після інсталяції програми можна настроїти або переплутати канали виходу звуку або канал входу мікрофона. У даному випадкуу Вас може повністю зникнути звук.
Або Ви встановили якусь програму, яка використовує ті ж переривання, що і звукова плата на вашому комп'ютері. Думаю, ви розумієте, що для кожного пристрою в комп'ютері повинні бути свої параметри роботи.

Тепер повернемося до питань щодо звукової плати. Звук може зникнути, якщо Ви ввімкнули щось у комп'ютер, наприклад, якусь додаткову плату, при підключенні якої могли пошкодити свою звукову карту. Як правило, це відбувається з необережності. Як свідчить практика, це під заміну. Мало хто візьметься перепаювати настільки високотехнологічні плати, та й вартість ремонту в кілька разів перевищить вартість самої плати.

І все-таки перевіримо, що буде, якщо у Вас звукова карта вилетіла через збій драйверів. Відкрийте «Диспетчер пристроїв», у розділі дуже докладно описано, як потрапити туди.
Як правило, якщо у Вас перший пункт з цієї статті працює і всі поля доступні в налаштуваннях еквалайзера, справа не в драйверах.


Якщо в «Диспетчері пристроїв» у розділі «Звукові, відео та ігрові пристрої» є перекреслені або невизначені пристрої, то вам необхідно повторно інсталювати драйвера.

Якщо після встановлення будь-якої програми у Вас злетів звук, то видаліть цю програмута перевірте, чи повернеться звук. Якщо звуку не буде, то справа була не в програмі. Перш ніж видаляти цю програму, перевірте інші причини, описані в цій статті, за якими можливо немає звуку.

3. Можливо, у Вас просто злетів драйвер звукової карти

Це може статися через різні причини, такі як перепад напруги. У вас новий комп'ютері на ньому ще не встановлені драйвера. Можливо, Ви їх випадково вилучили. Або видалили, не знаючи, що це таке. Або видалив хтось, наприклад дитина, і ви про це не підозрюєте.

Для встановлення драйверів Вам знадобиться диск із драйвером від звукової карти. Якщо у Вас звук, інтегрований у материнську платуВам знадобиться диск для материнської плати.
Якщо ви не знаєте, яка у вас звукова плата, доведеться комп'ютер, але тільки в тому випадку, якщо звукова карта не інтегрована.

Якщо звукова плата вбудована в материнську плату і драйвера Ви не знайшли, постарайтеся визначити яка саме встановлена ​​материнська плата. Після того, як Ви з'ясували, яка саме встановлена ​​звукова плата або материнська плата, Вам необхідно зайти на сайт виробника та завантажити потрібні драйвера.

Якщо ж у Вас є всі необхідні драйвери, Ви можете просто вставити диск та інсталювати їх, а можна просто встановити конкретні драйвера без встановлення додаткових додатків.
Для цього відкрийте «Диспетчер пристроїв», в даному розділі дуже докладно описано, як туди потрапити, знайдіть непрацюючі програми як зі словом звук або звук або мультимедіа, тобто відштовхуйтеся від слова мультимедіа.
Двічі клацніть пристрій, відкриються властивості пристрою. У розділі «Драйвер» є пункт «Оновити», виберіть його, і у меню система Вам запропонує встановити дані драйвера вручну. Вам буде необхідно вказати даному додатку, Що драйвера лежать на диску, спробуйте це зробити без моєї допомоги.

4. Можливо, у Вас вимкнені колонки

Найбільш часто зустрічається ситуація, що приводить людей у ​​дикий сміх. Коли вони викликають фахівця, у сльозах від того, що вони не мають звуку на комп'ютері, і вони всі перепробували і не знають, що далі робити. Отже, огляньте Ваші стовпчики, через які у Вас програється звук.
Якщо Ви не бачите їх, але звук раніше був і доносився з боку монітора, швидше за все вони вбудовані в монітор. Тоді причина може бути іншою.
Якщо колонки не вбудовані в монітор, спробуйте знайти на них індикатор живлення, який символізує те, що колонки включені.
Ще на колонках є ручки регулятора гучності, спробуйте їх покрутити. (Не бійтеся, що-небудь натискати або крутити нічого поганого не станеться, попередньо увімкніть якусь музику на комп'ютері, щоб Ви могли зрозуміти те, коли Ви все-таки увімкнете колонки).

5. Можливо, у Вас відійшов проводок, що йде від колонок до комп'ютера

Така ситуація зазвичай відбувається, коли Ви (або не Ви) випадково зачепили провід, що йде від ваших колонок до системного блоку.
Якщо можна перевірити, куди включений провід від колонок до системного блоку – це дуже добре.
Якщо такої можливості немає, і проводок дуже добре захований, Вам достатньо заглянути на задню частину системного блоку(якщо колонки підключені до задньої частини системного блоку).

Там Ви знайдете багато різних роз'ємів та проводків. Головне не лякайтеся, там немає нічого надприродного, згодом буде зрозуміло, що звідки йде і куди.
Після того як Ви дісталися до задньої частини системного блоку, перевірте, чи увімкнені колонки в гніздо в комп'ютері, якщо вони включені, то подивіться в який конкретно роз'єм вони підключені.

Можливий варіант, що ваші колонки підключені не до того роз'єму. на Наразівсі сучасні комп'ютери поставляються з шістьма роз'ємами і, як правило, це п'ятиканальні карти.
Тобто, звук 5.1 або 7.1 – це означає п'ять колонок та один сабвуфер або 7 колонок та сабвуфер.

Розглянемо варіант, що у Вас дві колонки, тоді необхідно перевірити, щоб цей роз'єм був включений у світло-зелений роз'єм, якщо говорити іншою мовою, то Вам необхідно міні-джек встромити в гніздо світло-зеленого кольору або темно-зеленого. Все залежить від плати.

Порада: Якщо звуку немає, перевіряйте звук під час увімкненої музики. Також спробуйте підключати міні-джек по черзі до всіх роз'ємів, т.к. звукові карти бувають різних типів.

6. Можливо, Ваш комп'ютер підключений до музичного центру, або якогось підсилювача, а він просто вимкнений

Перевірте, щоб музичний центр або підсилювач були підключені, щоб вихідні канали на колонки відповідали входу від комп'ютера.
Наприклад, якщо Ви слухали радіо, це один канал, диски – це інший канал… Кожен із цих пристроїв під час прослуховування музики використовують свої канали, якими передається звук.
Тому необхідно виставляти канал звуку, до якого Ви підключили свій комп'ютер. Також можливо, що гучність на підсилювачі або комп'ютері виведені в нуль.
Якщо на комп'ютері Ви вимкнете звук, то і в музичному центрійого також не буде.

7. Якщо на комп'ютері звук є, а при перегляді або прослуховуванні чогось в Інтернеті звук відсутній, то, швидше за все, Ви працюєте через Citrix

Ці питання, як правило, можуть бути порушені тільки в організації, де Вам надають інтернет через систему Citrix. Якщо двома словами, то адміністратори можуть зарізати Вам якісь функції звичайного Internet Explorer a , зокрема, і звук.
Для того щоб зрозуміти, що інтернетом Ви користуєтеся через Citrix, Вам достатньо запитати про це системного адміністратора.
Якщо дана ситуація у Вас вдома, то повірте, що справа не в цьому, тому що в 99,99% ніхто вдома цю системуне ставить.

8. Можливо, провід, що йде від колонок до комп'ютера, встромлять не в те гніздо.

Прочитайте пункт 5 У ньому я дуже докладно розписав, як це перевіряється. Головне не бійтеся експериментувати, якщо у Вас щось не працює, гірше вже не буде ... Воно і так не працює.
А причини можуть бути різні і полягають вони не тільки в тому, що у Вас колонки не включені туди.
Перевірте, наприклад, на навушниках. Увімкніть навушники в той же роз'єм, куди було підключено колонки. Якщо в навушниках звук буде, а в колонках немає, то у Вас несправні колонки.

9. Можливо, Ви збили налаштування звукової карти та налаштували вихід звуку через інше гніздо

Для цього Вам достатньо зайти в налаштування (прочитавши, як це робиться в першому пункті цієї статті) та виправити їх.

10. Ну, і найсумніше, що могло статися, у Вас згоріла звукова карта

Якщо Ви перевірили всі вищезгадані причини, і проблема зі звуком збереглася, то, найімовірніше, у Вас згоріла звукова карта. Але не варто поспішати із висновками. У більшості випадків звукові карти горять з вини будь-якого збою в електромережі комп'ютера, це може бути, наприклад, стрибок напруги.

Для початку, щоб не сіяти паніку, моя Вам порада зверніться до фахівців.

Оновлено: 07.01.2020 Опубліковано: 2016 рік чи раніше

Опис

  • Після установки Windowsнемає звуку.
  • Зник звук раптово.
  • Не працює звук в Інтернеті (браузері) чи іграх.
  • Не працює звук під час підключення до передньої панелі комп'ютера.

Проблема характерна для різних операційних системта комп'ютерів (настільних, ноутбуків, моноблоків).

Причина

Проблеми можуть бути програмні:

  1. Не встановлено драйвер.
  2. Вимкнено службу звуку.
  3. Вимкнення пристрою відтворення.
  4. Неправильні налаштуваннясистеми чи системний збій.
  5. Вимкнено спеціальною кнопкою.
  6. Неправильне встановлення оновлення.
  7. Вірус.

Або апаратні:

  1. Вихід із ладу звукової карти.
  2. Несправність колонок чи навушників.
  3. Побитий кабель.

Рішення

Вирішення проблеми, представлені нижче, вибудовані в порядку частоти народження та простоти реалізації. Якщо один метод не спрацював, то переходимо до наступного.

Як показує практика, не завжди з першого разу виходить вирішити проблему зі звуком — можна щось випустити з уваги або не звернути увагу на важливу деталь. Уважно пройдіть по всіх пунктах, а якщо вони не допомогли, підіть по них повторно.

1. Перезавантаження

Перш ніж зробити щось, просто перезавантажте комп'ютер — в деяких випадках цього буде достатньо.

2. Пристрій та драйвер

Дуже часто, звук може не працювати через невстановлений, відключений або «злетів» драйвера. Наприклад, можна зіткнутися з цією проблемою після встановлення нової системи або її оновлення. У цьому випадку в правому нижньому кутку екрана ми побачимо піктограму звуку з червоним хрестиком або знаком заборони:

У Windows 10, якщо навести на іконку курсор, ми можемо побачити помилку. Вихідний аудіопристрійне встановлено":

Щоб вирішити цю проблему, зайдіть у диспетчер пристроїв. Для цього у Windows 10 (8) клацніть правою кнопкоюпо Пуск - Диспетчер пристроїв:

* в попередніх версіях Windows натисніть правою кнопкою миші по "Комп'ютер" ("Мій комп'ютер") - "Керування" - перейдіть до розділу "Диспетчер пристроїв".

Перевірте, щоб не було жовтих знаків попередження. У розділі «Звукові, відео та ігрові пристрої» має бути пристрій відтворення звуку:

Якщо побачите, що є пристрій зі знаком оклику:

Також можна побачити пристрій зі стрілочкою вниз. Це означає, що пристрій вимкнено. Для ввімкнення клацаємо по ньому правою кнопкою миші та натискаємо Увімкнути пристрій:

Також можна спробувати видалити драйвер та інсталювати його знову.

3. Служба звуку

У разі відключеної служби ми також побачимо в системному треї (правий нижній кут) значок звуку з червоним хрестиком або знаком заборони:

Але при цьому в диспетчері пристроїв все буде гаразд.

Натисніть правою кнопкою по Пуск - Виконати (або комбінацію win + R) - введіть команду services.msc- "OK"

* у Windows 7 (Vista, XP) потрібно натиснути по Пуск - Виконати.

У вікні знайдіть службу « Windows Audio». Її стан має бути «працює». Якщо це не так, натисніть на службу двічі, виставте тип запуску «Автоматично», натисніть «Застосувати» і запустіть службу:

Якщо служба не вмикається або кнопка включення неактивна, запускаємо редактор реєстру (команда regedit) і переходимо по гілці HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv. Знаходимо параметр Startі задаємо йому значення 2 :

Після цього перезавантажуємо комп'ютер.

4. Вимкнення звуку на клавіатурі

Якщо на клавіатурі є клавіша відключення звуку (найчастіше, на ноутбуках або на ігрових клавіатурах), спробуйте її натиснути. Вона зазвичай знаходиться в області кнопок F1 - F12. Для її натискання іноді потрібно використовувати комбінацію з клавішею Fn.

Також, на деяких клавіатурах, це може бути окрема кнопка — подивіться уважно і знайдіть малюнок із зображенням динаміка.

5. Аудіопристрій за промовчанням

Якщо в системі кілька звукових пристроїв, наприклад, аудіопристрій і відеокарта з HDMI, то може бути останнє як пристрій відтворення звуку. У цьому випадку аудіопотік піде не в колонки або навушники, а в монітор/телевізор, підключений до комп'ютера.

Зайдіть у Панель управління(команда control) - Звук. Переконайтеся, що встановлений правильний аудіопристрій за промовчанням:

Для цього клацаємо по пристрої правою кнопкою миші - Використовувати за замовчуванням.

6. Робота колонок та навушників

Перевірте, чи ввімкнено сам пристрій відтворення. Для дзвін це може бути спеціальна кнопка, для навушників також спеціальна кнопка або рівень заряду батареї в бездротовій гарнітурі.

Якщо звук зник раптово, перевірте працездатність колонок або навушників, а також проводку. Перевірте щільність підключення штекера колонок або навушників. Спробуйте підключити до комп'ютера інші стовпчики або навушники. Або можна випробувати їх на іншому комп'ютері.

Якщо звук зник після перенесення комп'ютера або вимкнення динаміків, перевірте щільність і правильність підключення. Пристрій відтворення повинен підключатися до зеленого гнізда, мікрофон до червоного:

Спробуйте просто витягнути дроти з роз'ємів і вставити знову. Також спробуйте підключитися як до передніх роз'ємів для звуку, так і до задніх.

У разі використання динаміків монітора необхідно ввімкнути звук у налаштуваннях самого монітора.

7. Кодеки та DirectX

У разі проблем із програмними компонентами, проблема може спостерігатися на деяких сайтах, програмах або іграх.

Встановіть або оновіть кодеки, наприклад K-Lite Codec Pack або VLC media player ; перевстановіть DirectX.

8. Сплячий режим

Якщо звук зник після виходу комп'ютера зі сплячого режиму, відключаємо навушники або колонки - вводимо його знову в режим сну - підключаємо навушники або колонки - включаємо.

9. Системна помилка

Будь-яка проблема з системними налаштуваннямиабо файлами може мати несподіваний ефект, зокрема втрату звуку.

Якщо раніше звук працював, спробуйте перевірити системні файлина пошкодження:

Якщо система знайде пошкоджені файли, перезавантажте комп'ютер і перевірте звук.

10. Відкат оновлень

Якщо звук зник після Оновлення Windows, Можна просто його відкотити. Для цього переходимо до панелі керування (команда control) - у групі налаштувань «Програми» клацаємо по Видалення програми:

У меню зліва клацаємо по Перегляд встановлених оновлень:

Сортуємо оновлення за датою так, щоб останні опинилися зверху:

Вилучаємо останні оновлення, після яких перестав працювати звук. Для цього клацаємо правою кнопкою по оновленню - видалити:

11. Фірмова утиліта

Спробуйте пограти з налаштуваннями звукової утиліти. Вона встановлюється з драйвером звукової карти та запускається з панелі керування (команда control) або системного трею (іконка у правому нижньому кутку);

12. Засіб усунення помилок

Скористайтеся засобом усунення помилок Windows. Клацніть на значку звуку в правому нижньому кутку - Виправлення неполадок зі звуком. Дотримуйтесь варіантів усунення помилок, які запропонує система. Windows може автоматично знайти та усунути несправність.

13. Не працює передня панель

Якщо звук працює під час підключення до задньої панелі, але не працює до передньої, перевіряємо підключення кабелю Audio до материнської плати.

Для цього необхідно розібрати комп'ютер та знайти на материнській платі роз'єм для звуку:

І підключити до них кабель Audio, що йде від передньої панелі:

* 1) сучасний кабель; 2,3) може зустрічатися у старих комп'ютерах.

14. Відключення проводів від комп'ютера

У деяких випадках може допомогти такий, не зовсім очевидний спосіб вирішення.

Відключаємо всі дроти від комп'ютера, у тому числі живлення. Один раз натискаємо кнопку увімкнення - комп'ютер не ввімкнеться, але буде скинутий залишок струму. Знову підключаємо всі кабелі до комп'ютера, запукаємо його та перевіряємо роботу звуку.

15. Налаштування БІОС

Інтегрований звуковий адаптер може бути вимкнений у БІОС. У такому разі ми не побачимо нашого звукового пристрою у диспетчері пристроїв.

Щоб перевірити дане налаштування, заходимо до БІОС. Знаходимо опцію включення звукової карти - вона може називатися по-різному, наприклад:

  • HD Audio.
  • HD Audio Controller.
  • High Definition Audio.
  • Onboard HD Audio.
  • і так далі...

* орієнтуватися варто за словами Audioі Sound. Розділ, у якому найчастіше знаходиться потрібна опція називається Advancedабо Integrated Peripherals.

Знайшовши потрібний розділ, перевіряємо, щоб він був увімкнений - Enabled. Якщо він увімкнено, іноді допомагає спочатку вимкнути звукову карту, потім увімкнути. Після цього завантажуємо комп'ютер і перевіряємо, щоб у пристроях з'явилася звукова карта.

16. Гучність звуку

Звук може зникнути через викручування гучності до мінімуму. Перевірте, чи колонки не встановлені на мінімальну гучність. Також переконайтеся, що гучність у налаштуваннях звуку не стоїть на низькій відмітці:

На ноутбуці може залипнути кнопка зниження гучності звуку - таким чином, він завжди зменшуватиме гучність, не даючи її додати. У такому разі можна постукати по кнопці зменшення гучності (серед кнопок F1 - F12, близько F7).

Також через неправильний рівень гучності в деяких програмах може бути звук, а в деяких ні. Відкрийте мікшери гучності - для цього клацніть правою кнопкою по сисетному значку в правому нижньому кутку - виберіть Відкрити мікшери гучності:

У вікні перевірте, що для всіх програм та пристроїв виставлено ненульову гучність:

* буває так, що на ноутбуці працює звук у навушниках, але не працюють вбудовані динаміки. Проблема якраз може полягати у виставленому на 0 рівні для динаміків.

17. Увімкнення звуку у програмі чи грі

Деякі програми та ігри також дозволяють керувати рівнем гучності та параметром увімкнення звуку. У такому разі можна випадково його вимкнути — у цій програмі звуку не буде, а в інші програми працюватимуть зі звуком.

З налаштуваннями кожного програмного продуктупотрібно розбиратися індивідуально.

Наведемо приклад для браузера Google Chrome. У його налаштуваннях переходимо до розділу Додаткові - Налаштування сайту - Звук- перевіряємо положення перемикача «Дозволити сайтам відтворювати звуки (рекомендується)»:

18. Перевірка на віруси

У деяких випадках допомагає перевірити комп'ютер на віруси. Для цього можна скористатися будь-якою антивірусною утилітоюНаприклад, CureIt .

19. Активний монітор

Якщо комп'ютер додатково підключено до телевізора через HDMI, перевірте, чи активний звичайний монітор, а не телевізор, інакше звук може передаватися на телевізор, а не на колонки. Перемикати екран можна за допомогою комбінації клавіш Win+ P.

20. Автозавантаження

Якщо система повідомляє «Пристрій використовується іншою програмою», пробуємо по одній програмі відключати з автозавантаження і перезавантажувати комп'ютер. Якщо звук з'явиться, вмикаємо програми, крім тієї, через яку виникає конфлікт.

21. Звукова карта

Не виключено, що несправність звуку може бути пов'язана з поломкою звукової карти. Щоб перевірити це, можна купити недорогу звукову карту USB (за 300-400 рублів):

І підключити її до комп'ютера (не забудьте встановити драйвер для неї).

22. Переустановка Windows

Якщо вищезазначені методи не допомогли вирішити проблему, залишається переустановка системи. Це не найвитонченіший метод, але якщо нічого не допомогло, залишається він. Після переустановки операційної системи, не забуваймо встановити драйвер на звук.

Якщо це не допомогло, то з майже 100-відсотковою ймовірністю можна сказати, що проблема апаратна. Ще раз перевірте колонки, дроти, роз'єми, звукову карту.

Уявіть собі таку ситуацію, ви, як зазвичай включаєте комп'ютер, але замість приємної мелодії, що переливається, вас вітає тільки гул працюючого системного блоку. Нема звуку на комп'ютері! Що ж робити, чому пропав звук на комп'ютері? Ви, в тиші своїх динаміків, входите в інтернет і вводите заповітне запитання: "Чому немає звуку на комп'ютері". У цій статті розглянуто основні причини та способи їх усунення. Ви дізнаєтесь відповідь на своє запитання, а саме покрокове відновлення звуку на комп'ютері.

Ось таке питання - чому немає звуку? І де на нього відповідь і якусь інструкцію знайти б?

Чому на комп'ютері немає звуку?

Причиною відсутності звуку на комп'ютері може бути тільки в апаратному середовищі або програмному середовищі. Тобто, у вас є несправні компоненти, або у вас є проблеми в налаштуваннях операційної системи або окремих програм. Це не залежить від операційної системи. Подібні казуси можуть статися з Windows XP, звук може зникнути в Linux і навіть у нової системи Windows 7. Причому колонки, навушники та звукова карта можуть бути найсучаснішими та найдорожчими.

Як відновити звук на комп'ютері?

Насамперед потрібно з'ясувати причину відсутнього звуку на комп'ютері. Зробити це можна кількома способами, а почати слід із найпростішого.

Отже, відновлення звуку покрокове. Кожен наступний крок наближатиме вас до результату.

1). Спробуйте перезавантажити комп'ютер, можливо, що звук з'явиться при старті операційної системи. Таке трапляється.

2). Перевірити, чи вставлено штекер колонок у розетку. При відключенні вставте штекер у розетку.

3). Перевірити вимикач на колонках, чи не вимкнено. Увімкнути звук на колонках, повернувши регулятор за годинниковою стрілкою. Повинен горіти світлодіод на стовпчику з ручкою регулятора (є практично у всіх моделей).

Чи включені колонки - зазвичай на одній із них горить лампочка живлення

4). Переглянути на панель завдань і знайти піктограму динаміка. Він має бути не перекреслений. Якщо це так, то увімкнути звук просто натиснувши кнопку “Увімкнути звук”.

Вимкнено звук на робочому столі. натиснути на емблему динаміка

5). Перевірити рівень динаміків може бути знижений до повного мінімуму - до нуля. Якщо звук зменшений, то просто підвищити повзунки до потрібного рівня.

6). Перевірити працездатність колонок на джерелі звуку. На плеєрі, телефоні, на іншому комп'ютері. Інший комп'ютер може бути і ноутбуком, вашим чи вашим товаришем.

7). Перевірити диспетчер пристроїв на наявність невідомих пристроїв. Такий пристрій відображається із піктограмою оклику. Відкрити диспетчер пристроїв можна так: Пуск -> Панель управління -> Система та безпека -> У графі "Система" знайти напис "Диспетчер пристроїв". Всі пристрої там повинні бути в цьому вікні упізнані, не повинно бути жодних знаків оклику. Якщо є така піктограма, потрібно встановити драйвера на звук.

Причину непрацюючого звуку можна знайти в диспетчері завдань

8). Встановити драйвер на звук. Звуковий процесор може бути вбудований в материнську плату або встановити на окрему звукову плату. Скачайте драйвера із сайту виробника звукової карти або процесора.

9). Спробуйте вставити в системний блок звукову карту, що заздалегідь працює. Взяти її можна у товариша на якийсь час. Якщо проблема вирішиться в такий спосіб, спробувати зробити наступний крок або купити нову звукову карту.

10). Спробуйте відновити попередню точку відновлення операційної системи. У Windows 7 це програмне середовище знаходиться в меню "Пуск -> Всі програми -> Стандартні -> Службові -> Відновлення системи".

Коли зник звук, можливо, варто відновити систему з точки відновлення. Раптом звук з'явиться.

11). Спробуйте перевстановити операційну систему. І встановити звукові драйверанасамперед, відразу після драйверів на чіпсет материнської плати. Можливі конфлікти устаткування. Якщо звук з'явиться, то поступово встановлювати обладнання та програми далі. Звук може зникнути у найнесподіваніший момент. Це може бути конфлікт чи устаткування, чи програмний конфлікт.

12). Якщо нічого не допомагає і звук не з'являється на комп'ютері, то єдиний варіант це звернутися до фахівця або нести свій комп'ютер у сервісну майстерню.

Що робити, якщо немає звуку на комп'ютері або поганий звук?

Перш ніж почати діяти, згадайте, що ви робили вчора, коли звук на комп'ютері працював. Які програми ви встановлювали на комп'ютер, можливо проблема вирішиться, якщо видалити її. А може, ви видалили який-небудь потрібний файлз комп'ютера. Якщо ж нічого такого ви не робили, то зробіть кроки вище. Напевно, вам щось допоможе. Можна також скористатись розділом “Довідка та підтримка” у меню “Пуск”.

Розділ довідки та підтримки - Музика та звук, допоможе знайти та усунути причину відсутності звуку

Якщо звук тихий, хрипить або ще щось, то спробуйте виконати маніпуляції з програмним налаштуванням звуку. А може ви просто додали якийсь ефект до звуку, саме тому ваш звук на комп'ютері йде як через трубу, хрипить і шипить.

Якщо звуку немає тільки в певній програмі, то потрібно дивитися налаштування саме цієї програми. Також ви можете просто перевстановити програму, звук, напевно, з'явиться.

Не впадайте у відчай. Все вирішуване, все у ваших руках. Сьогодні купити простеньку звукову карту можна досить дешево і по кишені будь-якій нормальній людині.

Проблеми зі звуком досить поширені на комп'ютерах під керуванням операційної системи Windows. Як правило, у Windows XP та Windows 7 такі проблеми швидко вирішуються зміною налаштувань або переустановкою звукової карти. Трохи терпіння та зусиль, і ви самостійно усунете неполадки зі звуком.

Кроки

Як відновити зниклий звук

    Використовуйте засіб усунення несправностей.У Windows вбудований засіб усунення несправностей, який допоможе відновити звук. Відкрийте меню «Пуск», розташоване в нижньому лівому куті екрана. Натисніть «Панель керування» > «Усунення несправностей» > «Устаткування та звук» > «Усунення несправностей зі звуком». Система поставить вам низку питань, відповіді на які допоможуть засобу усунення несправностей визначити причину проблеми зі звуком. У більшості випадків проблему зі звуком можна вирішити за допомогою вбудованого засобу усунення несправностей.

    Перевірте звукову картку.Звукова карта – це пристрій, який відтворює звук. Якщо звуку немає, переконайтеся, що звукова карта працює.

    Перевірте кабелі.Перевірте кабелі, що з'єднують стовпчики, навушники, мікрофони або інші звукові пристрої з комп'ютером. Можливо, штекер кабелю випав із роз'єму - в цьому випадку звуку не буде. Вставте штекер у гніздо та перевірте, чи з'явився звук.

    Перевірте гучність.Можливо, рівень гучності дуже низький або звук взагалі вимкнено.

    Перевірте наявність оновлень.Іноді звукова карта буває несумісною з програмним забезпеченням Windows. У цьому випадку встановіть оновлення, щоб вирішити проблему. Існує кілька способів встановлення оновлень.

    З'ясуйте, який пристрій відтворення є основним.Якщо звуку немає, можливо, він йде через інший пристрій відтворення звуку. Наприклад, якщо система настроєна на відтворення звуку через навушники, ви нічого не почуєте з колонок. Щоб перевірити пристрій відтворення звуку, відкрийте меню «Пуск» і введіть «звук» у рядку пошуку.

    Зробіть так, щоб Windows розпізнала звукову картку.Іноді Windows не розпізнає звукову картку. Цю проблему можна вирішити кількома способами.

    Вирішіть проблеми зі звуком на зовнішньому аудіопристрої.Якщо у вас виникли проблеми з підключенням мікрофона, колонок або іншого аудіопристрою, що відтворює звук з комп'ютера, це може бути пов'язане з аудіороз'ємом, що використовується. На більшості комп'ютерів є кілька різних звукових роз'ємів, які можна використовувати для підключення аудіопристроїв. Якщо пристрій підключити до неправильного гнізда, це позначиться на звуку, тому спробуйте підключитися до іншого гнізда. Якщо це ні до чого не призвело, перевірте, чи не вимкнено цей роз'єм.

Як відновити значок звуку

    Відкрийте вікно "Звуки та аудіопристрої" через Панель керування.Іноді піктограма звуку зникає з панелі завдань; у разі регулювати гучність стає проблематично. У Windows XP зробіть таке:

    Встановіть прапорець у «Показувати піктограму гучності на панелі завдань».Ця опція знаходиться на вкладці Звук, яка розташована у верхній частині екрана. Значок гучності з'явиться на панелі завдань.

    Налаштуйте панель завдань.Можливо, піктограма гучності прихована за піктограмою у вигляді трикутника, який знаходиться праворуч на панелі завдань. Щоб піктограма гучності постійно відображалася на панелі завдань, її потрібно налаштувати. Спочатку клацніть правою кнопкою миші по значку у вигляді трикутника та в меню виберіть «Властивості».

Інформація про статтю

У створенні цієї статті брала участь наша досвідчена команда редакторів та дослідників, які перевірили її на точність та повноту.

Комп'ютер — пристрій або , здатна виконувати задану, чітко визначену послідовність операцій, що змінюється. Це найчастіше операції чисельних розрахунків та маніпулювання даними, проте сюди належать і операції введення-виведення. Опис послідовності операцій називається програмою.

Комп'ютерна система - будь-який пристрій чи група взаємопов'язаних чи суміжних пристроїв, один або більше з яких, діючи відповідно до програми, здійснює автоматизовану обробку даних.

Іноді з нашими комп'ютерами трапляються неприємні речі, такі як несправність. Але будь-яку поломку можна виправити. Буває таке, що ви вмикаєте ПК, але не чуєте мелодії вітання. Цілком ймовірно, що хтось навіть на це не зверне увагу, а вже потім, при відтворенні відео або музики виявиться, що звук пропав на комп'ютері. У цьому записі ми розберемо можливі причини несправності і розглянемо способи повернути звук, усунувши неполадку. Нижче пропонуємо вам ознайомитись з покроковою інструкцією, яка актуальна для користувачів операційних систем Windows XP, 7, 8 і 10. Прочитавши її ви не ставитимете питання «Що робити, якщо пропав звук?», оскільки самі зможете все виправити.

Швидка навігація

Не підключені колонки

Звукові колонки (лінійний масив) - акустична система, що складається з великої кількості однакових динаміків, розташованих вертикально. Вертикальна звукова колонка дозволяє досягти досить вузької діаграми спрямованості у вертикальній площині, що необхідно для озвучування відкритих майданчиків, а іноді і великих закритих приміщень.

Як правило комп'ютер являє собою системний блок, монітор та підключені периферійні пристрої, такі як: клавіатура, миша та колонки. Своїх динаміків у системнику немає і монітор зазвичай теж немає. Відповідно, за відсутності підключення між колонками і звуковою картою користувач повинен помітити, що немає звуку. Першими в голову можуть спасти думки про поломку, проте вина може лежати на колонках, штекер яких не підключений до системного блоку в спеціальний роз'єм.

Неправильні налаштування звуку

Рівень гучності звукових ефектів у різних програмах може зіграти злий жарт із користувачем і можна подумати, що на комп'ютері немає звуку. Незважаючи на те, що ситуація здається банальною, перевірте рівень гучності в налаштуваннях. Можливо, ви самі начудили або стався збій. Натисніть правою клавішею на піктограму гучності та виберіть .

Якщо повзунки виставлені вгорі, але звук не з'явився, переходьте до наступного пункту в записі.

Використовується неправильний пристрій відтворення

Якщо у пристрої відтворення виставлено неправильний пристрій, звуку на комп'ютері не буде. У звуковій карті є різні роз'єми. Звичайні колонки підключаються в зелений роз'єм лінійного входу. Якщо збій або хтось напортачив за комп'ютером, можливо використовується неправильний пристрій відтворення і не буде зайвим перевірити цей пункт.

Натискаємо правою клавішею миші за піктограмою гучності та вибираємо.

Збій драйверів

Якщо на значку звукового пристрою є жовтий знак оклику, то драйвери пристрою пошкоджені. Потрібно їх перевстановити. Якщо ж було здійснено некоректне оновлення драйвера, потрібно зробити відкат. Нижче розглянемо обидва способи.

Оновлення драйвера

Вибираємо звукову карту та клацаємо по пункту Властивостічерез праву клавішу миші.

У вікні здійснюємо перехід у вкладку Драйверта натискаємо кнопку Оновити.

Далі нам буде запропоновано варіант вибрати спосіб пошуку драйвера: в або із зазначеного місця. Якщо у вас є диск з програмним забезпеченням або папка з драйверами для вашого комп'ютера, то вибираємо другий спосіб і вказуємо місце розташування драйверів. Якщо драйверів у вас немає, вибираємо перший спосіб.

Відкат драйвера

Як ми написали вище, відкат виробляється у разі, якщо ушкодження драйвера пов'язані з його невдалим оновленням. Заради відкату натискаємо кнопку Відкотитиа також у попередженні натискаємо Так.

Якщо у Вас зник звук на комп'ютері і це пов'язано з драйвером звукової карти, то поради, що описані в цьому пункті, повинні вирішити проблему. Якщо ж проблема не в драйвері, читаємо інші варіанти.

Не підключено звукову карту

Як правило, в персональних комп'ютерах використовується вбудована звукова карта, вона вбудована в . Давайте розберемо поняття, щоб зрозуміли про що мова.

Звукова карта (звукова плата, аудіокарта) - додаткове обладнання персонального комп'ютерата ноутбука, що дозволяє обробляти звук (виводити на акустичні системита/або записувати). На момент появи звукові платиявляли собою окремі карти розширення, що встановлюються у відповідний слот. У сучасних материнських платах представлені у вигляді інтегрованого в материнську плату апаратного кодека (відповідно до специфікації Intel AC'97 або Intel HD Audio).

Материнська плата ( системна плата) — друкована плата, що є основою побудови модульного пристрою, наприклад комп'ютера.

Материнська плата містить основну частину пристрою, додаткові або взаємозамінні плати називаються дочірніми або платами розширень.

Так ось, якщо у вас використовується зовнішня звукова карта, може статися таке, наприклад, під час перевезення комп'ютера, що звукова картка вилізла з роз'єму PCI. Перевірте, чи підключено картку в диспетчері пристроїв. Якщо у списку звукових пристроїв не буде нічого відображено, тобто ймовірність того, що є проблеми з якістю підключення, спробуйте вставити її щільніше, робіть це при вимкненому комп'ютері. Зніміть бічну кришкусистемного блоку та уважно огляньте як встановлена ​​звукова карта.

Звукова карта відключена в BIOS

BIOS (БІОС) — набір мікропрограм, що реалізують API для роботи з апаратурою комп'ютера та приєднаними до нього пристроями. BIOS відноситься до системного програмного забезпечення.

Ще одна з можливих причинвідсутності звуку на ПК або ноутбуці – відключена звукова карта у БІОС. Таке відключення малоймовірне, проте воно може статися через програмний збій. Також відключення може бути здійснено самим користувачем через недосвідченість. У будь-якому випадку вимкнена звукова карта може стати джерелом проблеми.

Рішення не складне, але треба розуміти англійська мова. Заходимо в BIOS і вмикаємо карту. Після цього звук на комп'ютері чи ноутбуці має з'явитися. можна за допомогою спеціальних клавіш. на різних ноутбукахці кнопки можуть бути різними. Потрібно ознайомитися з керівництвом плати, але зазвичай це клавіші Delete, F1, F2.

Після входу в БІОС перейдіть до розділу, який відповідає за роботу вбудованих пристроїв. Залежно від моделі плати це Advanced Features, Chipsetабо Intergrated Peripherials. Потім переходимо до Onboard devicesі на екрані з'явиться список плат. Тут шукайте свою звукову карту, наприклад Realtek Audio, Audio Controllerабо Onboard Soundі навпроти неї встановлюєте значення Enableщо означає включення. При вимкненій звуковій карті буде встановлено значення Disable.

Вимкнено службу Windows Audio

Якщо вимкнено службу Windows Audio, це може призвести до несправності. Ще вона може просто не включитися при завантаженні системи, хоча має. Через це може на значку звуку може бути доданий червоний кружок, що інформує, що звуку немає. Бувають ще випадки, коли червоний кружечок висить, але звук є. Це неполадки з однією службою і необхідно перевірити її стан.

У вікні, що з'явилося, шукаємо службу Windows Audioі дивимося її стан. Вона повинна працювати та запускатися автоматично. У нас траплялася ситуація, коли було зазначено, що служба працює, але висів червоний гурток нібито звуку немає, перезапуск через праву клавішу миші виправляв цю ситуацію.

Якщо у вас ця служба зупинена, запустіть її через праву клавішу миші і перевірте тип запуску.

Інші причини відсутності звуку на комп'ютері

Ми перерахували найпоширеніші причини відсутності звуку на комп'ютері чи ноутбуку. Усунення описаних неполадок в більшості випадків вирішує проблему зі звуком і не доводиться викликати майстра або звертатися в сервісний центр. Але майте на увазі, що бувають випадки, коли самому відремонтувати ПК не вийде. Якщо звукова карта вийшла з ладу або ваш ноутбук перестав бачити її, то знадобиться пайка контактів. В цьому випадку нічого не залишається, як звернутися до фахівця, адже пересічному користувачеві не вдасться здійснити такий ремонт у домашніх умовах без відповідних знань.

Висновок

Ось ми і розібрали основні причини, з яких на вашому комп'ютері Windows XP, 7, 8 або 10 може пропасти звук і розписали способи їх усунення. Сподіваємося, що ви тепер зможете розібратися, чому немає звуку на вашому комп'ютері чи ноутбуку.

Поширені запитання

Чому на ноутбуці немає звуку, хоча все включено?

Можливо, обладнання конфліктує між собою, що призводить до неполадок. Слід почергово відключати та перевіряти їхню працездатність. Розумію, справа нудна, але іншого виходу немає. Звісно, ​​можете звернутися до фахівців, які зроблять це за Вас. Ще можете спробувати відкотити, а не оновити драйвер звуку.

Не працює звук у браузері

Незалежно від того, який браузер ви використовуєте, будь то Google Chrome, Opera, Firefox або Яндекс браузер, причина відсутності звуку буде однакова. Можливо відбулися несприятливі зміни файлів браузера, що призвело до збою. Ще причиною відсутності звуку може стати застарілий Adobe Flash Player.

Перевірка налаштувань

Запустіть будь-яку музику або відео в браузері, наприклад . Це потрібно, щоб налаштування гучності з'явилося в мікшері.

Потім натискаємо на значок звуку в системному треї правою клавішею миші та вибираємо.

Область повідомлень — елемент панелі інструментів середовища («панель завдань» у Windows), використовуваний потреб тривало запущених, але при цьому не завжди використовуваних програм. Зазвичай знаходиться в правому нижньому кутку (лівому нижньому, якщо порядок читання - справа наліво), але в GUI, що настроюється, може поміщатися в довільне місце. Має також неофіційну назву "системний трей".

Переустановка браузера

Зараз, коли всі дані синхронізуються через сервери, інформація про відвідувані вами сайти, закладки, паролі і навіть куки зберігається не тільки на вашому комп'ютері, але і в інтернеті і доступна вона тільки вам. Спробуйте видалити браузер, перезавантажити комп'ютер та інсталювати його знову. Можливо, проблема вирішиться. А всі дані ви зможете швидко імпортувати, якщо належним чином настроєно синхронізацію. Для імпорту вам знадобиться адреса електронної поштита пароль користувача у браузері (не пароль від електронної пошти), а також кодова фраза. А якщо ви не використовуєте синхронізацію, то можете спочатку експортувати на комп'ютер деякі дані, а потім вже встановлювати заново дані, але синхронізація зручна і робиться все моментально.

 

 

Це цікаво: