→ Основні засоби захисту від спаму. Методи боротьби зі спамом Що робити, якщо spam вже не дає зітхнути

Основні засоби захисту від спаму. Методи боротьби зі спамом Що робити, якщо spam вже не дає зітхнути

Чорні списки

Чорні списки включають IP-адреси, з яких здійснюється розсилка спаму.

Для налаштування перейдіть до розділу Захист від спаму-> Чорні списки та натисніть кнопку "Створити" . В полі Відправниквкажіть IP-адресу поштового сервера (або перші цифри з цієї адреси), поштовий домен або окрему адресу електронної пошти, для якого пересилання пошти буде заборонено (залежно від встановленого поштового клієнта формати запису різняться).

Сірі списки (Greylisting)

Принцип дії сірих списків ґрунтується на тактиці розсилки спаму. Як правило, спам розсилається у дуже короткий час у великій кількості з якогось сервера. p align="justify"> Робота сірого списку полягає в навмисній затримці отримання листів на деякий час. При цьому адреса та час пересилання заноситься до бази даних сірого списку. Якщо віддалений комп'ютерє справжнім поштовим сервером, він повинен зберегти лист у черзі і повторювати пересилання протягом п'яти днів. Спам-боти, як правило, листів у черзі не зберігають, тому через нетривалий час припиняють спроби надіслати листа. При повторному пересиланні листа з тієї ж адреси, якщо з першої спроби пройшло необхідну кількість часу, лист приймається і адреса заноситься в локальний білий список на достатньо довгий термін. Одним із недоліків методу є можливість виникнення затримки доставки пошти від 15 хвилин і більше залежно від налаштувань сервера відправника.

Налаштування сірих списків здійснюється в модулі Greylisting, де необхідно вказати необхідні параметри. Greylisting в панелі ISPmanager працює через дві програми - Milter-greylisting і Postgrey, які необхідно спочатку активувати в розділі Можливості.

Блокування dnslb

DNSBL (DNS blacklist) – списки хостів, що зберігаються з використанням системи DNS. Поштовий сервер звертається до DNSBL і перевірять у ньому наявність IP-адреси, з якої він приймає повідомлення. Якщо адреса знаходиться в цьому списку, то вона не приймається сервером, а відправнику надсилається відповідне повідомлення

В розділі Захист від спамувиберіть Блокування dnsbl , натисніть кнопку "Створити" та додайте новий список блокування dnsbl. В полі Список блокуваннявкажіть доменне ім'я списку блокування. З цього сервера буде запитуватись інформація про наявність того чи іншого поштового сервера в чорному списку.

Тут ви можете знайти найпоширеніші списки блокування: http://www.dnsbl.info/dnsbl-list.php

Ліміт повідомлень

Ще один спосіб боротьби зі спамом – це встановлення обмеження на кількість повідомлень.

Цей функціонал доступний, якщо у вас встановлено Exim.

SpamAssasin

Програма SpamAssasin (SA) дозволяє зробити аналіз вмісту вже доставленого листа. Ви можете додати до заголовків листи відповідні рядки, а користувач, на основі поштових фільтрів у поштовому клієнті, може відфільтрувати пошту потрібні папкипоштової програми.

Щоб мати можливість використовувати SA на панелі ISPmanager, активуйте його в модулі Можливості . За замовчуванням, після активації буде включено функцію автоматичного самонавчання, але, крім цього, ефективність затримання спаму можна значно підвищити за допомогою «ручного» навчання фільтра.

Налаштування поштової скриньки та поштового домену

Для повного відключенняперевірки на Greylisting для будь-якої адреси або домену одержувача (наприклад, якщо ви не хочете, щоб пошта піддалася даній перевірці), перейдіть в модуль

Здрастуйте, шановні читачі блогу сайт. Напевно, ви вже стикалися зі спамом, навіть якщо не знали точно, як це неподобство називається. І для цього навіть не обов'язково. Спам із завидною регулярністю сипеться і в звичайну поштову скриньку - це ті самі незліченні рекламні буклети, які вам підсовують, сподіваючись, що ви щось замовите або купите.

Так ось, спам - цеякраз і є настирлива, що лізе з усіх боків реклама(Але не тільки реклама - буває і гірше). Ви її не замовляли, вам вона не потрібна, але він пре і пре з усіх щілин. У цій купі запросто може загубитися потрібна вам інформація і доводиться витрачати багато часу на її відсіювання.

У наш комп'ютерний вік основним джерелом спаму. Причому, крім реклами спамні розсилки можуть нести і небезпекуяк для вашого гаманця (фішинг, соціальний інжиніринг, розведення), так і для вашого комп'ютера (віруси, хробаки, трояни).

Що ж означає слово Spam, який він буває і як з ним можна боротися ви дізнаєтеся, переглянувши цю невелику замітку. Сподіваюся, що буде цікаво (ну, точно корисно — це я вам обіцяю).

Спам - що це таке

Що означає слово SPAM

Саме слово Spamпоходить від назви м'ясних консервів, що яро рекламувалися після закінчення Другої світової війни (очевидно, потрібно було терміново розпродати солдатські м'ясні раціони).

Реклама була настільки агресивною, всеосяжною і всюдисущою, що це слово (і пов'язаний з ним «осад») згадалося, але вже з приводу нав'язливої ​​реклами в конференціях, що з'явилася разом з ним (тоді ще у фідонеті, якщо хтось пам'ятає).

Слово прижилося, тим більше, що нав'язливої ​​реклами менше не ставало, а скоріше навпаки. Коли ж набрала популярності електронна пошта, то несанкціоновані масові рекламні та шкідливі розсилки листів стали повсякденною справою. Спамерам такі розсилки були вигідні, тому що без особливих витрат потрібна інформація доводилася до багатьох людей.

Але електронною поштою справа не обмежується. Згадка в особі соціальних мереж, на форумах, у месенджерах миттєвих повідомлень, на дошках оголошень, у коментарях до блогів, відкрита для редагування та додавання тексту всіма бажаючими. Запам'ятайте і на ваш телефон, наприклад рекламним обдзвоном або розсилкою рекламних SMS повідомлень.

Де в інтернеті його можна зустріти

  1. Електронна пошта- Це просто клондайк для спамерів. За допомогою масових розсилок можна продавати все, що завгодно, можна обманювати і грабувати, можна заражати комп'ютери і розсилати черв'яки. Бази для масових розсилок збираються самостійно (з допомогою програм), або купуються в тих, хто займається цим професійно.
  2. Форуми, коментаріблогів, вікі-сайти та дошки оголошень - тут по суті всім дозволено залишати повідомлення і спамерам важко втриматися, щоб не поспамати. Це не завжди реклама — найчастіше таким чином вебмайстри намагаються отримати безкоштовне посилання на свій сайт, щоб він стояв вище в пошуковій видачі Яндекса або Гугла на різні запити. Це приносить їм трафік та гроші.
  3. Соціальні мережіі сайти знайомств - серед особистих повідомлень, що приходять, дуже часто зустрічається спам. Також він є й у коментарях до повідомлень.
  4. Месенджери (типу) теж схильні до цієї напасті.
  5. SMS-повідомлення від невідомих вам людей рекламного характеру Напевно, всім знайоме.
  6. Пошуковий спам- Досить специфічна річ, але знайома всім. Було у вас таке, що ви вводите в Яндекс (Гугл) запит, а у відповідях суцільно сайти з якоюсь білібердою до справи не мають відношення. Це так звані дорвеї (сайти з автоматично згенерованими марними текстами). Вони спамлюють видачу пошуковиків, зате заробляють на заходах на них відвідувачів (різними способами).

Тобто. всі листи у вашій поштовій скриньці (або повідомлення на форумі, коментарі в блозі, повідомлення на особі) рекламного або іншого характеру від невідомого вам відправника. це і є spam. Правда, настирливими можуть бути і розсилки, на які ви підписалися, але від них все ж таки можна відписатися (відмовитися від їх подальшого отримання).

Сам по собі спам дратує і заважає, бо засмічує де з'являється. Найчастіше це ваша поштова скринька, і буває дуже складно відокремити зерна від полови, коли небажаних повідомлень приходить дуже багато. Але спам може нести реальну небезпеку як вам, так і вашому комп'ютеру. Давайте із цим з усім розберемося.

Розбираємось у сортах спаму (нешкідливого та небезпечного)

Зараз і далі я в основному говоритиму про спамні повідомлення, що надходять на електронну пошту, Бо саме цей канал вважається особливо схильним до цього явища. Решта не так запущено і не так активно використовується спамерами, та й стосується це далеко не всіх користувачів мережі. А ось і проблема їхнього захисту від небажаних повідомлень стоїть гостро.

Різновиди невинного спаму

  1. Реклама легальних товарів та послуг— у цьому випадку власник бізнесу просто вибрав спам-розсилки, як один із каналів залучення клієнтів та покупців, бо це не дорого, швидко і дає результат. Природно, що про моральну (а точніше аморальну) сторону цієї справи він не особливо замислюється.
  2. Заборонена рекламає товари та послуги, які за законом заборонено рекламувати, і для них спам-розсилки можуть бути основним каналом залучення клієнтів. До речі, спамери рекламують свої послуги також за допомогою масових розсилок, бо ця діяльність заборонена законодавством. Сюди ж можна віднести рекламу, що ганьбить конкурентів, бо це теж заборонено робити за законом (себе хвали, але інших не лай).
  3. Вплив на громадську думкудуже часто spam стає вдалим вибором для тих, хто намагається маніпулювати громадською думкою в потрібному напрямку. Це може бути політика, а також і . Листи взагалі можуть розсилатися нібито від якоїсь особи, щоб її скомпромітувати, змінити про неї думку чи використати її авторитет для наживи. Але особисто вам це небезпеки не несе.
  4. Листи, які просять надіслати іншим— це можуть бути різновиди так званих «листів щастя» (відправ його 10 друзям і буде тобі щастя), або ті, хто просить розіслати інформацію про друзів ще з якоїсь причини. Часто такі листи використовують спамери для збирання чи поповнення вже існуючої бази Емайлів для подальших масових розсилок.

Spam підвищеної небезпеки - що це може бути

Якщо звичайний (безневинний) спам може лише злегка вплинути на вашу душевну рівновагу та психічне здоров'я, то наведені нижче приклади можуть бути небезпечними для вашого гаманця або комп'ютера. І це не жарти.

Я сам (той, хто всіх повчає і навчає) кілька років тому «купився» на подібного виду лист (фішингове) і розлучився з кількома тисячами рублів (читайте: «). Просто замотався і робив усе "на автоматі" аби відстали, ну, а коли схаменувся, то було пізно.

  1. — дуже ефективний метод обману не лише довірливих, а й просто зайнятих чи неуважних людей (на будь-кого знайдеться свій гачок). Вам надсилають листа нібито з вашого банку, сервісу електронних грошейабо ще звідкись. У цьому листі вас обов'язково чимось приголомшують (вибивають із колії) і просять авторизуватися на сайті для вирішення проблеми. Ви авторизуєтеся, але сайт буде підроблений (хоча і схожий на справжній як дві краплі) і повідомлені вами дані відразу використовують для крадіжки всіх ваших грошей.
  2. Нігерійські листи— ви дізнаєтеся, що можете отримати велику суму грошей (прийменники різні — від несподіваної спадщини до допомоги принцу у вигнанні). Ви довго не вірите, але вас переконують. Коли повірите, вас попросять перевести трохи грошей на «супутні витрати». Ви перекладаєте і більше вас ніхто вже не турбуватиме.
  3. Віруси, черв'яки, трояни- У листі може бути вкладений файл зі шкідливою програмою (або посилання, що веде на сайт з вірусом). Вона може відразу викликати проблеми з роботою комп'ютера або сяде тихенько в куточку і буде уважно записувати всі паролі, логіни та інші корисні в господарстві речі, що вводяться вами. Черв'яки вміють ще й самі себе розсилати вашим друзям за знайденими в контактах Емайл адресами (як вони вас потім будуть ...).

Захист від спаму

Звідки спамери беруть бази з адресами Емайл?

  1. Спамери (ті, хто виробляє масові розсилки) збирають адреси Емайл з усіх доступних джерел. Це можуть бути форуми, гостьові книги, чати, соціальні мережі та інші сайти, де поштові адреси можуть знаходитись у відкритому доступі.
  2. До якихось баз адрес, що зберігаються на сайтах, вдається дістатися хакерам.
  3. Збір Емайлов ведеться здебільшого програмним способом (за допомогою пошукових роботів — харвестерів) і на це не потрібно особливих зусиль (тільки час і то не дуже багато). Причому подібні спамерські бази Ємайлівможна і не збирати, а купити їх у тих, хто на цій справі спеціалізується ().
  4. У всьому світі зареєстровані мільярди поштових адрес, а тому Емайли можна просто спробувати генерувати за допомогою спеціальних програміз використанням відповідних словників. З великою ймовірністю багато хто з них дійсно існуватиме. Про те, як спамери перевіряють реальність адрес, читайте нижче.
  5. Є спеціальні черв'яки (віруси), які вміють самі себе розсилати на базі адрес, знайдених на комп'ютері жертви. Зібрана таким чином база буде очищена від неробочих поштових скриньок.

Як спамери чистять бази від неактивних адрес Емайл?

Тим, хто збирає базу адрес, по суті все одно, хто володіє тією чи іншою адресою — надсилають листи всім поспіль, бо все одно знайдеться той, хто на них відреагує (що називається — б'ють по площах).

Проте, для оптимізації витрат і підвищення віддачі від розсилок їм вигідно очистити бази від неіснуючих адрес. Як вони це роблять? Давайте подивимося.

  1. Найпростіше - розмістити в листі картинку (може бути навіть не видиму - розміром в один піксель), яка підвантажуватиметься з сайту, що належить спамеру при відкритті листа користувачем. Якщо картинка підвантажилася - значить листа відкрили і Емайл придатний.
  2. Багато поштових клієнтів (програми для роботи з електронною поштою) автоматично відсилають повідомлення про прочитання листа, що знову ж таки на руку спамерам.
  3. У листі може бути посилання, що закликає кудись перейти, обіцяючи золоті гори. Перейшли — вважайте, що ваш Емайл тепер буде позначений як придатний. Найнеприємніше, що таке посилання можуть замаскувати під кнопку відписки від розсилки, що насправді призведе до зворотного ефекту.

Як знизити ймовірність влучення вашого Емайл а спам-базу?

Загалом, як тільки вашу поштову скриньку буде «підтверджено», спамери з вас вже просто так не злізуть. Важливо розуміти, що від спаму ніхто не застрахував. Але можна суттєво знизити ймовірність попадання в подібну spam-базу, якщо вживати запобіжні запобіжні заходи:

  1. Можна, звичайно, ніде взагалі не публікувати свій Емайл і нікому його не повідомляти. Але здебільшого це складно зробити, тому раджу крім основної скринькимати один або два другорядних, які ви використовуватимете для реєстрації на форумах і т.п. Найчастіше можуть стати в нагоді і , які можна отримати взагалі без реєстрації.
  2. Не переходьте за посиланнями в спамних листах (навіть якщо там буде кнопка «Відписатися» — це пастка) і по можливості відключіть автоматичне завантаження зображень у програмі поштового клієнта, що використовується. Є шанс, що ваш Емайл буде зарахований як неактивний і масові розсилки не будуть приходити на нього по сотні за день.
  3. Якщо поштову скриньку ви ще не реєстрували або плануєте завести нову (наприклад, через повну забитість старого спамом), то виходьте не зі зручності та простоти його запам'ятовування, а навпаки, зробіть його докладніше та складніше. Друзям ви все одно оправлятимете його в електронному вигляді, а ось спамерські програми перебору його навряд чи вгадають.

Що робити, якщо spam вже не дає зітхнути?

Це були превентивні заходи боротьби зі спамом (а точніше зниження його кількості). Але є можливість ефективної боротьби навіть у цілком запущеній ситуації. І тут дуже важливо стає, .

Справа в тому, що в таких великих сервісах, як або , є потужні антиспам-фільтри.

Вони містять всі підозрілі листи в окрему папку«Спам», звільняючи цим папку «Вхідні» від сміття. Так, ідеальної спаморізки не існує, і по можливості вміст папки «Spam» перед очищенням краще буде переглянути по діагоналі на предмет потрапляння до неї легітимної кореспондеції. Але це все ж таки набагато простіше, ніж копатися у всьому цьому смітті постійно.

Якщо у вас поштова скринька на іншому сервісі, де спаморізка некудишня (наприклад, як у ), то зневірятися не варто. Заведіть собі Емайл на Гмайл або Яндексі, після чого налаштуйте пересилання до нього пошти зі своєї старої скриньки. Причому ці налаштування можна зробити як у старій скриньці (тобто налаштувати пересилання — на скріншоті показано):

Так само і в новій скриньці можна налаштувати збір пошти з Ємайлів, що вже є у вас (на скріншоті показані налаштування збору пошти в Гмайл):

Те ж саме можна сказати і про програмах поштових клієнтів . У них теж здебільшого є вбудована спаморізка.

Але в цьому випадку не варто забувати, що на поштовому сервісі буде своя папка зі спамом, яку теж потрібно буде періодично переглядати (або шукати там повідомлення, які повинні прийти, але не дійшли - наприклад, підтвердження реєстрації де-небудь часто ріжеться спамфільтром), бо з неї пошта за замовчуванням на ваш комп'ютер пересилатися не буде (хоча це можна виправити у налаштуваннях сервісу або програми клієнта).

Удачі вам! До швидких зустрічей на сторінках блогу сайт

Вам може бути цікаво

Обліковий запис - що це таке, як його створити або видалити
Як створити електронну пошту - що це таке, як і де пройти реєстрацію та який вибрати емайл (поштова скринька)
Що таке Емайл (E-mail) та чому це називають електронною поштою
Як відновити сторінку в Контакті (при втраті доступу, видаленні або блокуванні)
CAPTCHA (капча) – що це таке і для чого використовується Moon Bitcoin (Litecoin, Dash, Dogecoin, Bitcoin Cash) – заробіток на криптовалютних кранах Чи варто купувати посилання-картинки?
Символ собака - чому значок собачки @ так називають, історія появи цього знака на адресу електронної пошти та на клавіатурі

Введення у проблему

Всі ми знаємо, що таке спам, тому що або стикалися з цим або читали про це. Всі ми знаємо, як спамери збирають адреси для розсилки. Також не секрет, що спам неможливо перемогти повністю. Проблема полягає в тому, як максимально захистити користувачів, які залишають свої контанктні координати на вашому сайті мінімальними зусиллями.

Раніше випробувані способи захисту

Найбільшу загрозу поштовим скринькам становлять програми, що качають сайти та беруть із тексту сторінок поштові адреси. Вони качають або тільки ваш сайт, або блукають, як пошукові системипо всій мережі. Якщо ваш сайт невеликий, цілком достатньо захисту такою автозаміною тексту:

]+href=)([""]?)mailto:(+)()@".
"()(+.(2,4))2([ >])~i", "1"mailto: [email protected]"
onMouseover="this.href="mai" + "lto:3" + "4" + "%40" + "5" + "6";"7", $text); ?>

На жаль, вона не спрацює, якщо у вас є великий сайт. Скажімо, spectator.ru, автор якого одним із перших став використовувати цей метод. Якби я був спамером, я б заліз у персональні налаштування, поставив галочки "не показувати вушка", 1000 відгуків на сторінці, і відловив куки Proxomitron'ом. Потім качалкою або php-скриптом викачав би сторінки з коментарями (підставивши куки з налаштуваннями) і за допомогою регулярного висловлювання виловив адреси. Отримав би невелику базу рекламної розсилки.

Була ще пара способів захисту, у яких посилання mailto: автоматично замінюється на будь-яку іншу, але ефект залишався колишній - при натисканні на неї системний клієнт створював би лист за потрібною адресою. Обидва вони не витримали критики.

Знайомтесь: їжакові рукавиці

Очевидно, складно придумати інший спосіб захисту, крім вже випробуваного - надання форми на сайті для відправлення повідомлення. Займемося її проектуванням. Переваги способу очевидні: ніхто вже не зможе дістати з вашого сайту адреси для спамерської бази даних. Відсилати повідомлення, сховавши свою адресу, як це роблять спамери, не вийде - веб-сервер зафіксує його IP-адресу. Списки публічних анонімних проксі-серверів регулярно оновлюються, і легко заблокувати доступ з них.

Формовідправник

Почнемо саме з нього, бо це найскладніша частина.

Встановлюючи формовідправник на сайті, важливо захистити його від хуліганських атак, які можуть бути нітрохи не легшими за спам. Тому нам доведеться докласти великих зусиль у цьому напрямку.

По-перше, захистимося від дурних подвійних натискань та відправлення безлічі однакових запитів. Ідея така: повідомлення не буде надіслано, якщо перед цим користувач не відкрив сторінку з формою, а відкривши сторінку з формою, можна надіслати повідомлення лише один раз. Зробити це можна за допомогою вбудованих у PHP сесій. При відкритті сторінки з формою ми запустимо сесію, на яку збережемо змінну, скажімо $flag. Ідентифікатор сесії виведемо як захований елемент наприкінці форми. Користувач вводить повідомлення та надсилає форму. Отримуючи форму, скрипт запускає сесію та перевіряє наявність та значення змінної $flag. Якщо змінна не існує, це повторне натискання, лист не надсилається і видається повідомлення про помилку. Якщо змінна є, і ці форми нас влаштували (заповнені необхідні поля), скрипт надсилає листа і видаляє сесію.

По-друге, захистимося від розумних хуліганів, записуючи логі повідомлення. Якщо користувач надішле правильно заповнену форму, скрипт дивитися в логи і перевірятиме, що там. Так, треба заборонити

* надсилати повідомлення за однією і тією ж адресою частіше за певний період
* надсилати той самий текст за різними адресами
* і просто занадто часто користуватися формовідправником - скажімо, не більше 10 повідомлень на добу на одного користувача

ID сесії виводимо наприкінці форми, щоб хакеру потрібно завантажувати всю форму і розбирати її, що складніше, ніж просто відправляти HTTP-запити. Природно, формовідправник видаватиме повідомлення про помилки у написанні повідомлення, вимогу вказати зворотну адресу тощо.

Код формовідправника, що вийшов, виявився занадто великим, щоб наводити його в тексті. Він розміщений в архіві на сайті. Начебто скрипт працює і відправляє повідомлення.

Заміна адрес у тексті

Тепер формовідправник готовий, і потрібно замінити всі emailи на посилання на нього. Звичайно, вручну робити цього не варто. Для себе я написав скрипт, який автоматично замінює адреси на посилання до формовідправника.

…Мінуси: більший час на розстановку посилань (користувач, що компенсується каталогом посилань), користувач, наводячи курсор на посилання, не бачить, за якою адресою він потрапить. (Дмитро Смирнов, "Ідеальний авторський проект, гіпертекстуальність")

Всі згадані мінуси легко усунути, якщо використовувати код аналогічний тому, який я зараз опишу та покажу.

Нічого складного тут немає, якщо це посилання, то не потрібний "великий час на розстановку". На своєму сайті я використовую скрипт движка, який викликається всіма сторінками, тому не складає проблеми дописати в нього або викликати код, який замінює адреси. Поштові адреси як писалися, так і пишуться прямо в тексті сторінок, але перед виведенням вони замінюються на потрібний текст. Скласти базу посилань або поштових адрес при цьому не є проблемою.

Отже, що робить замінник адрес. Він шукає в тексті посилання "mailto:", вибирає з них адреси, відправляє запит до бази, щоб підрахувати (count(*)), скільки адрес з тих, що на сторінці, є у спеціальній таблиці. Якщо на сторінці нові адреси, їх число буде більше, ніж результат запиту. У разі робиться запит, у якому вибираються значення адрес, і вже існуючі таблиці виключаються зі списку. Список, що залишився, відправляється в таблицю INSERT-запитом.

Що стосується ID адрес, то, на мій погляд, краще використати щось, що відвідувач сайту не міг би підібрати. Уявляєте, на відправник веде посилання /email.php?id=10 ? Яка спокуса підставити туди 11, 12 і т.д. і спробувати надіслати їм усі повідомлення. Тому як ідентифікатори я вирішив використовувати md5-хеш від адрес. Підбирати хеш навряд чи хтось візьметься. У випадку з каталогом посилань можна обійтися і ID, але тоді доведеться вибирати з бази значення, а для заміни адрес на їх хеші все набагато простіше.

Виконується команда виду

]+href=)". "([""]?)mailto:( [email protected]+". ".(2,4))2(.*?>)~ie", ""12"/email.php?email=". urlencode(md5("3")). ""4"" , $ Text);

…яка замінює адреси з їхньої хеші. Інші адреси, що знаходяться в тексті, я не наважився замінювати на посилання, а зробив просту замінуна адреси типу vasya_at_pupkin_dot_ua. Код автозамінника також є в архіві.

Підсумок

Заховати поштові адреси від відвідувачів досить просто. Механізм автозаміни не вимагає додаткових зусиль, і ви можете писати сторінки сайту далі, начебто нічого не сталося. Складнощі виникають при захисті відправника від веб-хуліганів. Цей захист вимагає великих зусиль та складного коду, тому поки що я не став використовувати на сайті написаний код. Ви можете завантажити архів із замінником адрес та формовідправником, тільки дуже прошу: не ставте його на свій сайт у тому вигляді, в якому завантажили, я сам не знаю, наскільки надійно він працює.

Спам – це масове розсилання повідомлень користувачам, які не давали згоди на їх отримання. Здійснюється з метою рекламування певних продуктів, поширення інформації, крадіжки особистих даних тощо. буд. Це нав'язлива реклама чогось. У більшості випадків спам представлений у вигляді розсилки електронних листів, але насправді його використовують скрізь, де є відкритий доступдо розповсюдження інформації: соціальні мережі та медіа, форуми, коментарі на сайтах, месенджери, електронні пошти, SMS на телефон. Навіть в офлайн-просторі є спам. Наприклад, рекламні буклети у вашій поштовій скриньці. Людей, які займаються спам-розсилкою, називають спамерами. Спам-реклама є одним із найдешевших методів просування в Мережі, але не найефективнішим. Таке розсилання негативно сприймається аудиторією, що дозволяє її використовувати всім компаніям. Ті, кому важлива репутація та імідж, не використовують спам.

Звідки взялося слово «спам»

Слово «спам» уперше з'явилося у 40-х роках 20-го століття, у повоєнний час. Спочатку воно означало назву консервів, що входять до м'ясного раціону солдатів. Після війни їх необхідно було терміново розпродати, доки не минув термін придатності і вони не зіпсувалися. Це призвело до того, що реклама даного продуктубула скрізь: на вулицях, у газетах, у транспорті. Її спеціально робили агресивною, нав'язуючи людям необхідність придбання даних консервів. Саме ця подія згадалася, коли подібна реклама почала активно використовуватися в Мережі. Агресивне та нав'язливе розсилання рекламних повідомлень одержало відповідну назву – spam. З того часу слово «спам» означає «масове розсилання нав'язливої ​​реклами». Користувач не просив, не підписувався, а йому надсилають листи, у яких він не зацікавлений. Спочатку (як тільки з'явився інтернет та електронні пошти) спам реклами в Мережі був більш ефективний, ніж зараз. Люди не звикли до такого, та й рекламної «сліпоти» тоді ще не було. Але він, як і раніше, залишається одним із найдешевших способів охопити максимальну аудиторію, що й дозволяє йому залишатися на плаву, як одному з найбільш затребуваних способів просування своїх послуг і товарів.


Спам-атака – це розсилка спамних повідомлень із підвищеною концентрацією на певних майданчиках чи каналах. Наприклад, спамери з'ясували, що на певному форумі високий рівеньвіддачі. Ця інформація поширилася в колах людей, які займаються спамом, і сайт обрушилася величезна хвиля повідомлень з нав'язливою рекламою. Така подія і називається спам-атакою. Спамерські атаки не завжди виробляються через високу віддачу майданчика. Іноді вони трапляються за чиїмось злим наміром з метою нашкодити сайту та його власнику. Наприклад, здійснюються несумлінними конкурентами.

Види спаму

Весь спам можна класифікувати за кількома ознаками.

По області розповсюдження:

    онлайн-спам – розповсюджується в онлайн-просторі;

    офлайн-спам – розповсюджується в офлайн-просторі.

За методом розповсюдження:

    ручна – повідомлення розсилаються вручну.

За ступенем небезпеки:

Більшість популярних сайтів та електронних скриньок мають достатній захист від небезпечного спаму. Вони використовують спам-фільтри. Повідомлення, здатні завдати реальної шкоди, автоматично блокуються. Найбільш небезпечні з них видаляються безповоротно, менш небезпечні або просто сумнівні поміщаються до папки «Спам». Нерідко система помилково поміщає в папку «Спам» повідомлення, які не несуть жодної шкоди користувачеві, наприклад, лист з підтвердженням реєстрації на якому-небудь сайті. Для системи це незнайомі джерела, отже вона їм не довіряє. Тому регулярно перевіряйте свою папку «Спам» та прибирайте звідти потрібні листи.

Безпечний

    комерційної реклами. Включає розсилку повідомлень з рекламою різноманітних товарів, послуг, сайтів і т. д. Як уже було сказано раніше, спам-розсилка є одним з найдешевших способів просування в Мережі. Отже, вона має попит серед інтернет-підприємців. Вони просто вибрали спам як один з каналів просування;

    реклама, яка заборонена законом. У російському законодавстві існує перелік товарів та послуг, рекламувати які заборонено. Більшість популярних каналів (пошукові системи, соціальні мережі) дотримуються цих вимог, інколи ж додають свої. Це викликає певні складнощі рекламодавців. Електронна розсилка ж подібних обмежень не має, що дозволяє рекламодавцям вільно рекламувати будь-які товари та у будь-якій формі;

    маніпулювання громадською думкою. Нерідко спам використовується як інструмент впливу на громадську думку аудиторії. Це не лише політичні мотиви, а й комерційні. Наприклад, хтось вирішив розіслати компрометуючий матеріал на конкурента або зробити розсилку від чийогось імені з метою отримання негативної реакції у відповідь. Таке розсилання не завдає шкоди користувачам, але здатне викликати певні настрої у суспільстві;

  • розсилка з проханням надіслати повідомлення. Особливо популярний вид спаму в соціальних мережах. Як правило, не несе ніякого смислового навантаження і не має жодних цілей. Це повідомлення на кшталт «Перейшли цей лист 20 друзям і наступного року знайдеш кохання всього життя». Як не дивно, але є люди, які продовжують це робити. Рідко можуть містити приховану рекламу.

Небезпечний (шкідливий)

Цей вид спаму здатний завдати реальної шкоди користувачам - вкрасти його особисті дані (логіни, паролі), отримати доступ до електронних гаманців, заразити комп'ютер вірусами і т. д. Найчастіше вміст таких листів включає посилання або вкладення. У жодному разі не переходьте по них і не завантажуйте. Види небезпечного спаму:


Місця розповсюдження

Де можна спати спам?

    Електронна пошта – найпоширеніше місце для спамних повідомлень. Перед відправкою листа не проходять модерацію, отже їх вміст нічим не обмежений. Як правило, спам-фільтри використовуються вже після надсилання.

    Форуми – популярністю серед спамерів користуються ті майданчики, де відсутня модерація, оскільки це дозволяє вільно публікувати будь-яку інформацію. Форуми, де всі повідомлення проходять перевірку, не використовуються зовсім або використовуються для публікації прихованої реклами.

    Коментарі на сайтах – аналогічно до форумів ті сайти, де відсутня модерація, користуються підвищеною популярністю серед спамерів.

    Соціальні мережі – останнім часом кількість спамних повідомлень у соцмережах лише зросла. Особисті повідомлення та коментарі є найпопулярнішим інструментом розповсюдження інформації. Спам у соціальних мережах характеризується більшою «дружелюбністю». Відправники зазвичай не просто посилають вам рекламне повідомлення, а намагаються вийти на діалог, познайомитися. Зрозуміло, таке несподіване бажання поспілкуватись викликано лише комерційними цілями – продати товар, послугу.

    Месенджери – за останні рокизі зростанням популярності месенджерів (Viber, Telegram, WhatsApp) зросла і кількість спамних повідомлень у них.

    SMS – напевно, кожен отримував на свій телефон SMS з рекламою від незнайомих номерів. Це і є спам.

Як спамери знаходять адреси для розсилки

Одне з найпопулярніших питань – Звідки спамерам відома моя адреса або номер телефону? Знайти контакти користувачів не є великою проблемою. Видобути їх можна кількома способами.


Виходячи з вищенаписаного напрошується висновок: не залишайте свої контактні дані будь-де. Створіть кілька поштових адрес – один для важливих листування та важливих сервісів, інший – для решти. Якщо спам і наздожене вас, то нехай це буде в другій поштовій скриньці.

Як вимкнути спам

В деяких випадках легко відключити спам – достатньо натиснути кнопку «Відписатися від розсилки» у листі. Спосіб працює, якщо ви самі підписувалися на джерело. Іноді передплата оформляється автоматично після реєстрації на сайті.

Але будьте уважні. Іноді спамери оформлюють посилання у вигляді кнопки "Відписатися". Зрозуміло, після натискання жодної відписки не станеться. Вас просто перемістить на ресурс, що просувається. Якщо джерело здається вам незнайомим, краще скористайтеся наступним способом і заблокуйте його, щоб позбавитися настирливих листів. У більшості поштових сервісів, як і в соціальних мережах, можна блокувати адреси та користувачів, від яких надходять небажані листи. Як заблокувати спам (на прикладі пошти Gmail):


Готово! Після виконаних дій вибрана адреса не зможе надсилати вам листи. Тепер він у чорному списку. Аналогічні дії можна виконати у соціальних мережах.

Методи захисту від спаму

Щоб не доводилося здійснювати блокування кожного спамера вручну (адже джерел може бути сотні), достатньо слідувати простим порадамта рекомендаціям щодо захисту від спаму.

    Не публікуйте свою адресу та контакти у загальнодоступних та сумнівних місцях.

    Задайте другу скриньку для неважливих повідомлень та використовуйте її.

    Не завантажуйте файли у вкладенні.

    Використовуйте лише популярні поштові послуги (у них максимальний рівень захисту від спаму).

    Створіть складнішу поштову адресу. Чим легша адреса, тим простіше її згенерувати спамерським програмам.

Найбільш безпечні поштові скриньки

З точки зору захищеності від спам-розсилок, найбезпечнішими поштовими скринькамивважаються:

    Google-пошта (gmail);

    Yandex-пошта;

    Mail.ru-пошта.

Важливо розуміти, що 100% захисту не дасть жодного сервісу. Завжди проскакуватимуть рекламні листи. Адже методи спаму вдосконалюються з кожним роком, стаючи все більш витонченими та потайливими, спамери постійно знаходять нові способи обходу фільтрів. Але мінімізувати кількість небажаних повідомлень вищеописані послуги здатні.

 

 
Це цікаво: