Порада 1: Чому ноутбук перестав бачити Wi-fi мережі

Найпоширенішими проблемами ноутбуків є налаштування та підключення до Wi-Fi-мереж. Тому перед тим як приступати до можливих рішень саме цієї проблеми, спочатку потрібно перевірити, чи налаштоване саме підключення належним чином чи ні.

У чому причина?

Несправність може полягати, наприклад, маршрутизаторі, який використовується користувачем, або в самій операційній системі. Найпоширеніші причини, через які Wi-Fi не відображається або її не бачить ноутбук, може бути пов'язана з тим, що: Wi-Fi-роутер завис або не налаштований, можуть бути різні проблеми з пристроєм, який підключається до Wi-Fi , доступ в інтернет блокується брандмауером або антивірусом, а також DHCP на не видаєте IP-адресу.

Усунення несправностей

Для з'ясування причини та подальшого виправлення неполадки потрібно перевірити маршрутизатор. Для цього слід перезапустити роутер і подивитися чи не стала відображатися мережа в списку. Якщо цього досі не сталося, тоді необхідно відключити мережевий кабель від роутера та переставити його у відповідний роз'єм.

Це дозволить перевірити, чи приходить взагалі інтернет від провайдера чи ні. Якщо інтернет не надходить, значить справа безпосередньо в постачальнику послуг, а в іншому випадку потрібно . Для його налаштування потрібно перейти на адресу 192.168.1.1, або 192.168.0.1, залежно від моделі роутера.

Якщо й у налаштуваннях все гаразд, потрібно оновити або встановити драйвера для мережного адаптера. Їх легко можна знайти в інтернеті, але для цього потрібно дізнатися модель. Для цього необхідно відкрити панель керування і в меню вибрати Диспетчер пристроїв. У списку потрібно знайти пункт "Мережеві адаптери". Тут буде вказано список всіх мережевих пристроїв, що працюють на комп'ютері, а для того, щоб знайти Wi-Fi, слід вибрати пункт, де є фраза «Бездротовий пристрій...». Після пошуку та встановлення всіх драйверів, мережі Wi-Fi повинні будуть відображатися.

У тому випадку якщо жоден з цих способів не допоміг усунути нагальні проблеми, тоді найімовірніше проблема полягає безпосередньо в самому пристрої, який намагається знайти і підключитися до бездротової мережі. Щоб перевірити це, можна придбати недорогий USB-адаптер для Wi-Fi або взяти його у знайомого і встановити . Якщо проблема справді полягала в цьому, тоді він виявить бездротові мережі.

Існує кілька основних причин, завдяки яким комп'ютерможе бути ізольований від решти мережі. Зазвичай проблема криється в неправильних параметрах налаштувань брандмауера та подібних програм.

Інструкція

Відкрийте меню «Пуск» та перейдіть до пункту «Виконати». Введіть у поле команду cmd і натисніть клавішу Enter. Наберіть у меню меню ipconfig /all і випишіть MAC-адресу потрібної мережевої карти. Введіть його значення у вищезгадану таблицю.

Очистіть пункти меню "Таблиця Маршрутизації" або Route Table, які пов'язані з даними комп'ютером. Переконайтеся, що для цього ПК увімкнено функцію NAT. Збережіть налаштування маршрутизатора.

Тепер перевірте налаштування самого комп'ютера. По-перше, обов'язково відключіть сторонні програми, які контролюють мережевий трафік. Це може бути утиліта Outpost Firewall або її аналоги. Тепер вимкніть службу "Брандмауер Windows". Як показує практика, налаштовувати її самостійно дуже складно, а ефекту її роботи занадто мало.

Відкрийте меню «Пуск» та перейдіть до панелі керування. Знайдіть та відкрийте пункт «Адміністрування», яке знаходиться в меню «Система та безпека». Відкрийте пункт "Служби". Знайдіть службу «Брандмауер Windows», клацніть по ній правою кнопкою миші та виберіть пункт «Зупинити». Тепер відкрийте її властивості та встановіть у полі «Тип запуску» параметр «Вимкнути».

Перевірте налаштування мережного адаптера. Переконайтеся, що вказана IP-адреса знаходиться в допустимій зоні. Спробуйте змінити його значення на адресу одного з мережевих комп'ютеров, попередньо вимкнувши другий ПК. Перезавантажте комп'ютерта повторіть спробу отримати доступ до мережних ресурсів.

Список причин зависання комп'ютера/ноутбука досить великий: збій системних файлів операційної системи, навантаження системних ресурсів, збійний сектор на вінчестері, перегрів внутрішніх запчастин, вплив вірусів та інші. При зависанні ноутбука його потрібно перезапустити.

Вам знадобиться

• - права адміністратора.

Інструкція

Ноутбуки на відміну від стаціонарних комп'ютерів не мають на корпусі кнопки Reset. Тому при зависанні системи користувачеві залишається один варіант: повністю пристрій. Для цього потрібно натиснути кнопку включення та утримувати в натиснутому стані доти, доки ноутбук не відключиться (зазвичай не більше 30 секунд). Як правило, кнопка весь час тримається в натиснутому стані. Користувачі часто не чекають часу вимкнення, і думають, що їх ноутбук не .

Якщо вимкнення сталося через сильний перегрів (це відчувається по ненормально гарячому повітрі поряд з вентиляційними отворами), дайте йому час, щоб охолонути. Експлуатація ноутбука в такому стані завдасть шкоди комплектуючим та обов'язково призведе до швидкої поломки. Можете використовувати спеціальні підставки, в яких є вбудовані вентилятори для охолодження.

Якщо в результаті примусового вимкнення ноутбук перестав завантажуватись, скористайтеся відновленням системи. Деякі ноутбуки (наприклад, від виробника Samsung) мають вбудований розділ відновлення системи. Вставте диск із операційною системою та виберіть "Відновлення системи".

Якщо після примусового вимкнення ноутбук не натискає кнопку живлення, звертайтеся до сервісного центру. Швидше за все, зависання пристрою сталося через внутрішній дефект запчастин, усунути який можуть тільки фахівці. Не намагайтеся розкрити корпус. Такі дії позбавлять вас гарантії на пристрій, якщо гарантійний термін ще не закінчився. Зверніться до спеціалістів до сервісного центру, і вам обов'язково допоможуть вирішити цю проблему, однак доведеться заплатити.

Персональні комп'ютери сьогодні вже не працюють як прості обчислювальні машини, а є частиною просунутої системи комунікацій. Об'єднання їх у єдину комунікативну мережу відбувається як у глобальному рівні (інтернет), і у невеликих домашніх чи офісних групах (локальні мережі). Тому кожен із нас може навіть у себе вдома зіштовхнутися із проблемою невидимості у локальній мережі одного з комп'ютерів. Можна спробувати з'ясувати та усунути причину самотужки, навіть не маючи досвіду системного адміністрування інформаційних мереж.

Найпростіша з усіх можливих причин невидимості комп'ютера в мережі може полягати у відсутності фізичного підключення - просто кабель мережі не включений у відповідний роз'єм мережної карти. Незважаючи на те, що більшість з нас не припускають думки, що можна пропустити такий елементарний дефект, практика роботи системних адміністраторів показує, що найпростіша причина найчастіше і виявляється винуватцем неполадок. Тому саме з перевірки елементарних варіантів варто розпочати з'ясування причин.

Якщо недоступний з мережі комп'ютер використовує Wi-Fi-з'єднання, то не зайвим буде переконатися, що, по-перше, мережа видна на операційну систему, по-друге, рівень сигналу достатній для нормальної роботи, а по-третє система авторизації модему впізнає проблемний комп'ютер і дозволяє йому доступ у мережу. У операційній системі Windows все це можна перевірити за допомогою компонента, який називають останніми версіями «Центром керування мережами та загальним доступом». Якщо проблема полягає в авторизації, то для отримання потрібного коду доведеться увійти в панель керування модему, скопіювати його звідти та ввести у поле вікна мережного підключення.

Ще однією причиною може бути неправильно вказане у властивостях з'єднання ім'я робочої групи. З комп'ютерів, пов'язаних локальною мережею, можна створити кілька груп, кожна з яких матиме власне позначення. Якщо проблемний комп'ютер налаштований працювати з однією групою, з інших він буде видно. Щоб усунути цю причину, потрібно змінити у властивостях підключення до локальної мережі назву робочої групи - вона повинна бути однаковою у всіх комп'ютерів, для яких потрібно організувати спільну роботу.

Молодші редакції операційних систем з останніх розробок Microsoft не мають вбудованих засобів створення робочих груп (тепер вони називаються «домашніми групами»). Наприклад, це стосується Windows 7 Початкова - вона може лише підключатися до групи, створеної за допомогою будь-якої більш просунутої редакції цієї ж версії ОС (наприклад, Windows 7 Професійна). Це також може бути причиною невидимості в мережі комп'ютера із встановленою в ньому урізаною редакцією операційної системи.

Незважаючи на те, що вже існують електронні інформатори та синтезатори мови, що дозволяють автоматизувати спілкування із замовниками та клієнтами, професія диспетчера залишається як і раніше затребуваною. Телефонний диспетчер – відповідальна та важлива посада на багатьох підприємствах, пов'язаних із пасажирськими та вантажоперевезеннями.

Навіщо потрібні диспетчери

Диспетчер, що відповідає на телефонні дзвінки клієнтів, приймає їх замовлення та консультує їх - важлива ланка та посередник між замовниками та постачальниками послуг. Від того, як він працює, залежить, наскільки якісним буде обслуговування та чи звернеться клієнт у цю фірму повторно.

Більшість компаній, що працюють у сфері пасажирських та вантажоперевезень, використовують у роботі диспетчерської служби спеціальне програмне забезпечення або елементарні бази даних, які проводяться за допомогою електронних таблиць. Диспетчер, до обов'язків якого входить також консультування клієнтів щодо тарифних планів та ін., приймаючи замовлення, вносить його до бази даних, формуючи електронну заявку і тим самим підключаючи систему оповіщення водіїв. Той, хто береться за виконання замовлення, також вноситься до бази даних. Диспетчер зобов'язаний відстежувати статус виконання замовлення, підтримуючи зв'язок і з замовником, і він повинен бути готовий будь-якої хвилини зреагувати на форс-мажорні обставини та оперативно прийняти рішення про заміну водія або відмову від замовлення.

Обов'язки диспетчера вантажоперевезень набагато ширші. Йому необхідно здійснювати пошук замовлень та завантажень на підконтрольній території, у тому числі й міжнародних. З цією метою йому доводиться переглядати велику кількість інформації в інтернеті та робити численні телефонні дзвінки. Щоб на міжміських перевезеннях машини компанії не пересувалися порожніми, необхідно знайти замовлення, домовитися із замовником, і доти, доки вантаж не буде доставлений у місце призначення, постійно бути на зв'язку з водієм та замовником, здійснюючи оперативний контроль.

Вимоги до диспетчера

Жодних особливих вимог до рівня освіти в цій професії немає, але будь-якому диспетчеру знадобиться хороше знання основ комп'ютерної грамотності, а також деякі особисті якості, без яких у цій професії просто нічого робити. До таких рис характеру відноситься хороша навченість, уважність і скрупульозність, відповідальність і стресостійкість. Крім того, в роботі диспетчера, який постійно спілкується з людьми, буде потрібна грамотна мова і хороша дикція, уміння коротко і логічно викладати інформацію. Не завадить висока працездатність та активна життєва позиція, а також уміння тримати себе в руках і завжди залишатися ввічливим та доброзичливим, вміючи водночас припиняти непотрібні розмови та суперечки.