Налаштування mac os x чорний екран. Чорний екран при виході з режиму сну на Mac (macOS), як вирішити проблему

Налаштування mac os x чорний екран. Чорний екран при виході з режиму сну на Mac (macOS), як вирішити проблему

Чорний екран при виході зі сну - досить поширена проблема серед Mac. При спробі «розбудити» комп'ютер бачить порожній екран, при цьому комп'ютер ні на що не реагує. Підсвічування клавіатури та звукові сигналивказують на те, що пристрій працює.

Відразу скажемо, що не варто панікувати. Існує кілька способів вирішити проблему чорного екрану на Mac.

1. Перевірте яскравість екрана та живлення

Перш ніж вживати більш серйозних заходів, виключіть прості та очевидні варіанти:

  1. Збільште яскравість екрана до максимуму.
  2. Переконайтеся, що комп'ютер увімкнено та підключено до джерела живлення (навіть якщо це ноутбук, у ньому міг розрядитися акумулятор).
  3. Якщо ви використовуєте зовнішній дисплей, перевірте, чи він підключений до пристрою.

2. Вимкніть та увімкніть Mac

Наступним кроком є ​​перезавантаження комп'ютера. Як правило, це дозволяє відновити доступ до ПК та усунути проблему чорного екрана.

  1. Натисніть клавішу живлення, доки пристрій не вимкнеться.
  2. Через деякий час знову увімкніть комп'ютер.

Найчастіше цього буває достатньо, якщо чорний екран виник після оновлення системи.

3. Скидання параметрів контролера управління системою (SMC) та пам'яті NVRAM

Якщо Mac постійно зависає на чорному екрані під час пробудження, можливо, варто скинути налаштування контролера управління системою та пам'яті NVRAM.

на MacBook Proце можна здійснити наступним чином:

  1. Вимкніть Mac.
  2. Від'єднайте кабель живлення.
  3. Натисніть клавіші Shift+Control+Option одночасно з кнопкою живлення протягом 12 секунд.
  4. Відпустіть усі клавіші, а потім підключіть кабель живлення та увімкніть комп'ютер.
  5. Знову перезавантажте пристрій, але натисніть кнопку Command+Option+P+R протягом 20 секунд, щоб скинути параметри пам'яті NVRAM.

На старіших моделях ця процедура може дещо відрізнятися.
Скидання налаштувань SMC і NVRAM - найпоширеніший спосіб усунення несправностей, пов'язаних із живленням та дисплеєм.

4. Проблема не вирішена? Перевстановіть macOS

Якщо ви вже випробували всі попередні варіанти, а чорний екран залишився, можна спробувати перевстановити операційну систему. Ви можете зробити інсталяцію macOS без форматування диска, але рекомендується спочатку створити резервну копію.

5. Зверніться до служби підтримки.

Нічого не допомагає? У такому випадку необхідно зв'язатися зі службою підтримки Apple або віднести пристрій до сервісний центр. Можливо, проблема полягає в залізі комп'ютера, хоча таке трапляється вкрай рідко.

Якщо макбук не включився при звичайному запускусистеми, не варто панікувати. За досвідом фахівців ремонтних майстерень практично кожен другий девайс, з яким трапилося щось подібне, легко відновлює свою працездатність. Власнику макбука не потрібно навіть нести його у сервіс.

У цьому матеріалі розкриваються питання про те, що робити, якщо екран "яблучного" ноутбука став чорним. Як вирішити проблему самому, і коли терміново потрібно нести девайс у сервіс - дізнаєтесь із цієї статті.

Насамперед потрібно перевірити монітор. Велика можливість поломок дисплея. Можливо, справа тільки в ньому, а з «начинкою» все гаразд. Якщо в процесі запуску чуються шуми від вентиляції, індикація відображається і чується мелодія завантаження операційної системи, але чорний дисплей – на 100% джерело проблеми в ньому самому. Нічого не вдієш, доведеться вирушати в ремонтну майстерню.

Ще добре було б перевірити харчування, якщо чорний макбук залишається таким довгий часта інтерфейс операційної системи не відображається. Найчастіша причина відмови макбуків від включення – повна відсутністьживлення. Тому з появою таких проблем потрібно виконати такі кроки:

  • перевіряти правильність підключення кабелю живлення з розеткою та адаптером;
  • оглянути розетку щодо працездатності;
  • провести перевірку шнурів та адаптерів на інших гаджетах;
  • подивитися, чи не порушена структура штекера зарядки, прочистити його від порошин;
  • з'ясувати, чи не вийшла з ладу батарейка.

Якщо є проблеми з одним із пунктів, зазначених вище, виправте ситуацію. Після цього ваш девайс повинен запуститися, як завжди. Якщо цього не сталося, зверніться до інших методів.


Реанімуємо MacBook іншими методами

1 Одна з найпоширеніших причин відмови макбука працювати – неполадки у функціонуванні контролера або елементів пам'яті. Усунути ці проблеми здатне перезавантаження та вимкнення живлення на десять секунд. 2 Якщо чорний дисплей, можна спробувати скинути значення контролера керування системою. Він здійснюється послідовним натисканням елементів Option, Control, Shift і Power. Кабель живлення при цьому приєднують до девайсу, а елементи відпускають все відразу одночасно. Після цього можна вмикати гаджет. 3 Ще один спосіб виправлення ситуації – перезапуск PRAM/NVRAM. Операція здійснюється натисканням та утримуванням елементів "Power" "Option", "R" і "Р". Далі залишиться лише чекати, доки дисплей не стане сірим і не перезавантажиться. 4 Причиною не включення "яблучного" ноутбука може бути помилка живлення або стрибки напруги. Живлення контролюється софтом Power Manager. Він же у разі неприємностей ставить блок включення апарата. Якщо це сталося, буде потрібно відключення такої дії менеджера. До речі, при перегріванні девайсу він також відключається. Включити його можна тільки після 100% охолодження. А діяти треба за таким алгоритмом. Спершу від'єднати девайс від мережі та витягти батарейку. Потім натиснути елемент Power і не відпускати протягом 5-10 секунд. Помістити батарею назад. Виконати спробу повторного увімкнення макбука. 5 Якщо "яблучний" ноутбук будь-якої лінійки не запускається після оновлення, виконують його завантаження в безпечному режимі. Під час запуску притримують елемент Shift.

Браковані відеокарти в MacBook Pro

Тому MacBook Pro, випущені кілька років тому, відмовлялися працювати нормально. Після повідомлялося, що компанія власним коштом виконає заміну відеокарт Nvidiaіз шлюбом. Найчастіше такі несправності спостерігалися в девайсах з дисплеями 15 і 17 дюймів.

Головна ознака карти відео зі шлюбом - спотворення сигналу або його відсутність. Найбільше девайсів з подібною несправністю було випущено в 2007-2008 роках.

Для заміни елемента власнику такого макбука слід звертатися до фірмового магазину компанії або до сертифікованого центру з ремонту. Якщо тести підтвердять дефект карти відео, її безкоштовно замінять на нову.

Але навряд чи сьогодні MacBook black може бути спричинений шлюбом цього елемента. Тому що, в принципі, мало хто користується девайсами 10-річної давності.


Інші способи запуску системи

Якщо макбук відмовляється вмикатися, а чорний екран не відгукується на дії користувача, можна спробувати такі способи повернути його до «життя»:

1 Виконайте примусове перезавантаження. Іноді девайс "висне" і не хоче відповідати на запити. Тут нічого не залишається, як вдатися до перезавантаження у примусовому режимі. З цією метою виконують натискання та утримування елемента живлення протягом 8 – 10 секунд. Після цього він відпускається, а Мак вмикається як завжди. Незважаючи на видиму легкість методу, не варто часто вдаватися до нього. Адже може статися повна втрата даних! Застосовуйте його тільки як останній захід. 2 Запобігти входу на автомат. Якщо ви застосовували такий не дуже безпечний спосібАле хочете тимчасово його дезактивувати. Потрібно притиснути та притримувати елемент зі стрілочкою, спрямованою кінцем вгору в процесі ввімкнення – як тільки виявите індикацію операції завантаження. Буде примусово відображено екран входу, де потрібно вбити паролі для входу в облік. 3 Запускаємо з образу NetBoot. У процесі перезавантаження або запуску потрібно притиснути та дотримувати елемент «N». Так буде забезпечено доступ до операційної системи. Він зберігається на сервері і тепер можна встановити його через мережу. 4 Запускаємо діагностику Apple Hardware Test. В операційній системі є «рідні» методи діагностики. Вони дозволяють виявляти неполадки апаратної частини. Запуск такого софту виконується легко. З цією метою потрібно під час включення девайса затиснути та утримувати елемент «D».

Справедливі, не завищені та не занижені. На сайті Сервісу мають бути ціни. Обов'язково! без "зірочок", зрозуміло та докладно, де це технічно можливо - максимально точні, підсумкові.

За наявності запчастин до 85% відсотків складних ремонтів можна завершити за 1-2 дні. На модульний ремонт потрібно набагато менше часу. На сайті вказано приблизну тривалість будь-якого ремонту.

Гарантія та відповідальність

Гарантію мають давати на будь-який ремонт. На сайті та в документах все описано. Гарантія це впевненість у своїх силах та повага до вас. Гарантія в 3-6 місяців – це добре і достатньо. Вона потрібна для перевірки якості та прихованих дефектів, які не можна знайти відразу. Бачите чесні та реальні терміни (не 3 роки), ви можете бути впевнені, що вам допоможуть.

Половина успіху в ремонті Apple - це якість та надійність запчастин, тому хороший сервіс працює з постачальниками на пряму, завжди є кілька надійних каналів та свій склад із перевіреними запчастинами актуальних моделей, щоб вам не довелося витрачати зайвий час.

Безкоштовна діагностика

Це дуже важливо і стало правилом хорошого тону для сервісного центру. Діагностика - найскладніша і важлива частина ремонту, але ви не повинні платити за неї жодної копійки, навіть якщо ви не ремонтуєте пристрій за її підсумками.

Ремонт у сервісі та доставка

Гарний сервісцінує ваш час, тому пропонує безкоштовну доставку. І з цієї причини ремонт виконується лише в майстерні сервісного центру: правильно і за технологією можна зробити тільки на підготовленому місці.

Зручний графік

Якщо Сервіс працює для вас, а не для себе, то він завжди відкритий! абсолютно. Графік має бути зручним, щоб встигнути до роботи і після роботи. Хороший сервіс працює і у вихідні, і у свята. Ми чекаємо на вас і працюємо над вашими пристроями щодня: 9:00 - 21:00

Репутація фахівців складається з кількох пунктів

Вік та досвід компанії

Надійний та досвідчений сервіс знають давно.
Якщо компанія на ринку вже багато років і вона встигла зарекомендувати себе як експерта, до неї звертаються, про неї пишуть, її рекомендують. Ми знаємо про що говоримо, тому що 98% пристроїв, що надходять, в СЦ відновлюється.
Нам довіряють та передають складні випадки інші сервісні центри.

Скільки майстрів за напрямами

Якщо на вас завжди чекає кілька інженерів по кожному виду техніки, можете бути впевнені:
1. черги не буде (або вона буде мінімальною) – вашим пристроєм займуться відразу.
2. ви віддаєте в ремонт Macbookексперту саме в галузі ремонтів Mac. Він знає всі секрети цих пристроїв

Технічна грамотність

Якщо ви ставите питання, фахівець повинен на нього максимально точно відповісти.
Щоб ви уявляли, що вам потрібно.
Проблему намагатимуться вирішити. Найчастіше з опису можна зрозуміти, що сталося і як усунути несправність.

Якщо Macbook не включається – це не привід для переживань. На думку фахівців сервісного центру Macrepublic, кожен другий ноутбук Apple, який раптово вимкнувся і не бажає вмикатися, легко реанімується в домашніх умовах.

Наші переваги

Розглянемо докладніше, як це відбувається.

Перевірити монітор

Насамперед потрібно виключити несправність дисплея. Можливо, екран Мacbook Рro не вмикається, а решта пристроїв системи працюють справно. Якщо під час запуску чутно шум роботи вентилятора, працює індикація і чути мелодію завантаження ОС, але екран при цьому залишається чорним, отже, криється в ньому. Усунути проблему зможуть лише у сервісному центрі.

Перевірити харчування

Найчастішою причиною того, що Рro, Air, Retina, Macbook не включається - є відсутність харчування. Тому при виникненні подібних проблемвиконують такі дії:

    Перевірити з'єднання шнура живлення з адаптером та розеткою.

    Переконатись у працездатності розетки.

    Перевірити ще раз шнур та адаптер на інших пристроях.

    Перевірити цілісність зарядного штекера. Очистити його від пилу та сміття.

    Виключити можливість виходу з ладу акумуляторної батареї


Інші способи включення Macbook

    Збій у роботі контролера або модулів пам'яті також можуть сприяти тому, що Macbook не вмикається. Усунути збій допоможе перезавантаження та повне відключенняхарчування на 10 секунд.

    Якщо Рro, Air, Retina, Macbook не включається, можна спробувати скинути параметри контролера управління системою. Скидання виконується синхронним натисканням клавіш Option, Control, Shift і Power. При цьому шнур живлення повинен бути приєднаний до ноутбука, а кнопки відпускаються одночасно. Після цього можна спробувати увімкнути макбук заново.

    Ще один спосіб діяти, якщо екран Macbook Pro не включається, - перезапустити PRAM/NVRAM. Перезапуск здійснюється натисканням та утриманням кнопок «Power» «Option», «R» і «Р» доти, доки чорний екран не зміниться сірим, і не відбудеться перезавантаження.

    Сплеск напруги в мережі або помилка живлення можуть стати причинами невключення Макбука. Контроль живлення здійснює Power Manager, він і блокує включення ноутбука. Вимкнути дію менеджера допоможуть такі дії: Під час перегріву Макбука також спостерігається відключення. Увімкнути пристрій можна лише після повного охолодження.

    • відключити гаджет від мережі;
    • вилучити батарею;
    • натиснути клавішу Power і утримувати 5-10 секунд;
    • вставити акумулятор назад;
    • спробувати заново увімкнути ноутбук.
  1. Під час перегріву Макбука також спостерігається відключення. Увімкнути пристрій можна лише після повного охолодження.

    Якщо Pro, Air, Retina, Macbook не включається після оновлення, завантаження виконують у безпечному режимі, утримуючи під час запуску кнопку Shift.

З цією ситуацією може зіткнутися будь-який користувач ноутбука Епл, тому ми вирішили опублікувати коротку, корисну статтю. Це свого роду посібник до дії, створений за підтримки фахівців сервісного центру Apple BashMac у Києві. Ми розглянемо причини та симптоми даної несправності, а також дамо дієві поради, як вирішити проблему самостійно. Або куди звернутися, якщо заходи вжиті в домашніх умовах не допоможуть.

Отже, на початку давайте визначимося з поняттями. Справа в тому, що термін "не включається", слід відрізняти від іншого - "не завантажується". Їх часто плутають, але це зовсім різні несправності. Отже, якщо Макбук не включається, це означає, що насправді він не реагує на натискання кнопки живлення. Тобто екран залишається темним, не чути звуку кулерів або завантаження системи. Саме такий випадок, коли ноутбук не подає ознак життя, ми й розглянемо. А щоб зрозуміти природу цієї неполадки, треба перерахувати основні причини, що призвели до неї.

Чому Макбук не включається, причини

Саме ваш випадок може виявитися індивідуальним, але в цілому існує перелік основних чинників, які ведуть до відмови Мак включатися. Всупереч поширеному міфу, програмні збої в даному випадку, практично не відіграють ролі, основою є різні апаратні поломки. Або ж несумісність обладнання. Давайте розглянемо ці основні причини:

  • Існує проблема із системою живлення MacBook;
  • Несправна (виснажена, зіпсована) батарея ноутбука;
  • Встановлено несумісні деталі (оперативна пам'ять, SSD);
  • Макбук перегрівається (потрібне чищення із заміною термопасти);
  • Конфлікт підключених пристроїв (принтер, флешка тощо).


Нижче ми наводимо інструкцію щодо самостійних дій, які ви можете зробити вдома. Як згадувалося, більшість механічних (апаратних) поломок, власноруч вирішити не вийде, необхідно звернутися до спеціалізованої майстерні. Тому наприкінці статті, ми дамо контакти професійного сервісу Apple, де вам нададуть безкоштовну діагностику та якісно відремонтують Макбук. Переходимо до практичному керівництву:

  • Почніть із найпростішого - відключіть все периферійні пристрої, підключені до портів ноутбука і спробуйте увімкнути його знову;
  • Звичайно, перевірте, чи є напруга в розетці. Акумулятор вашого лептопа може бути повністю розряджений, а електрики немає. Підключіть лампу або інший пристрій до розетки;
  • Скиньте параметри SMC. Натисніть клавіші Shift-Control-Option одночасно з кнопкою живлення. Зачекайте 10 секунд, потім відпустіть і спробуйте знову увімкнути;
  • А чи працює ваша зарядка MagSafe? Справа в тому, що вона може згоріти від перепаду напруги, пошкодитися конектор (якщо потрапила рідина) або ж банально перетерся кабель. Якщо є можливість – замініть зарядний пристрій;
  • Якщо ви маєте спеціальні викрутки, спробуйте вимкнути та заново підключити батарею Макбук. Це дозволить скинути її налаштування та відновити працездатність. Але відразу варто застерегти, що робити це потрібно максимально акуратно, щоб не пошкодити шлейф;
  • Можливо, перед появою проблеми, ви проводили модернізацію свого Mac, встановлювали оперативну пам'ятьабо жорсткий диск(флеш накоплювач). Техніка Епл досить примхлива, тому потрібно професійно підбирати компоненти. Може статися так, що встановлені деталі несумісні та викликають конфлікт. В даному випадку необхідно звернутися до фахівців;
  • Вимкніть несправність дисплея. Якщо при включенні ноутбука, екран залишається чорним, але чутний звук завантаження системи або шум працюючих кулерів - проблема в ньому. Тут варто уточнити, що у нових моделях Retina, вентилятори не спрацьовують під час увімкнення. Також ви не почуєте “бам” під час завантаження macOS, якщо звук стоїть на мінімумі;
  • Якщо появі цієї поведінки ноутбука передувало його падіння або залиття рідиною - це з великою ймовірністю стало причиною проблеми. Поспішайте звернутися до сервісного центру для чищення та відновлення пристрою.

 

 

Це цікаво: