Як оформити замовлення і не оплачувати на аліекспресс. Як замовити товар по інтернету? Відгуки про інтернет магазинах: правда чи обман Як можна зробити замовлення аліекспресс

Як оформити замовлення і не оплачувати на аліекспресс. Як замовити товар по інтернету? Відгуки про інтернет магазинах: правда чи обман Як можна зробити замовлення аліекспресс

Отже, щоб почати купувати на "Аліекспресс", необхідно пройти кілька етапів від реєстрації до отримання посилки. Ось докладний план наших дій:


  • Реєстрація на "Аліекспресс".

  • Пошук потрібного товару і відповідного продавця.

  • Замовлення товару на "Аліекспресс".

  • Оплата.

  • Отримання посилки з "Аліекспресс".

  • Диспут на "Аліекспресс".

Реєстрація на "Аліекспресс"

Реєструватися для того, щоб замовляти на "Аліекспресс" товар, в принципі не обов'язково, але бажано. Це набагато безпечніше, надійніше, зручніше. Тим більше що для реєстрації на "Аліекспресс" знадобиться лише ваша електронна пошта.


Спочатку тиснемо кнопку «Зареєструватися», вам відкриється форма з полями, які необхідно заповнити саме латиницею. Покупці на сайті є роздрібні і оптовики. Оптовики купують з метою перепродажу. Якщо ви не оптовий покупець, то в графі «Which best describes» ставимо позначку «End Consumer», «кінцевий замовник».


Далі заповнюєте всі поля, включаючи капчу, потім тиснемо «Create My Account» і вирушаємо на пошту за підтвердженням аккаунта. Після натискання на посилання можна замовляти на "Аліекспресс" сподобалися вам речі.


Після того, як процес реєстрації на "Аліекспресс" закінчений і аккаунт підтверджений, слід заповнити вашу адресу доставки в профілі.

Вибір товару на "Аліекспресс"

Новачкові досить складно відразу зорієнтуватися у виборі товару для покупки на "Аліекспресс". Почнемо з зі списку пропозицій. Їх безліч, а тому сортування - нагальна потреба. Вибираємо безкоштовну доставку в Росію, потім відкидаємо оптовиків (якщо вам, звичайно, потрібен товар в роздріб)


Потім сортувати можна або по рейтингу, або за ціною. Деякі звертають увагу на кількість проданих товарів: відгуків, за якими можна зорієнтуватися, теж досить. До речі, в описі товару є посилання на відгуки - Feedback.

Як замовляти на "Аліекспресс" товар

Після того як товар обраний, його залишається відкласти в кошик, оплатити і замовити. Тут існує ще один невеликий, але важливий нюанс: вибір кольору. Адже, наприклад, чоловік не буде замовляти собі рожевий чохол для телефону. У деяких замовленнях цей момент враховується і варто тільки натиснути на квадратик потрібного кольору. Якщо такого варіанту немає, то в коментарі, обов'язково англійською мовою, потрібно вказати необхідне.


Тут же вибирається спосіб доставки.


  • Безкоштовна доставка - Free shipping

  • Термін доставки - Delivery Time

  • Час на обробку - Processing Time

Далі натискаємо «Place Order», перевіряємо замовлення ще раз і переходимо до оплати. До речі, з оплатою можна і почекати. Можна подивитися інший товар, поспілкуватися з продавцем. Термін на роздуми теж потрібно вказати, зазвичай до 24 годин.

Як оплатити замовлення на "Аліекспресс"

Оплата на "Аліекспресс" передбачає множинні варіанти. Для Росії прийнятні карти Mastercard, VISA і Маестро, а також Яндекс Гроші, Webmoney, QIWI.


Переходимо до оплати, натиснувши «Play Now». Вбити дані карти не складе труднощів. Після підтвердження оплати - очікування. 24 години може зайняти. Не переживайте, якщо гроші списали, а замовлення поки числиться не оплаченими.

Як відстежити посилку з "Аліекспресс"

Спочатку продавець повинен замовлення обробити, запакувати і відіслати. Після відведеного на цей час (а найчастіше навіть раніше) ви отримуєте повідомлення і трекінг номер для того, щоб посилку відстежувати. Таймер починає відлік днів Delivery Time.


До попадання посилки в Росію проходить багато часу. Але за тиждень до закінчення терміну "Аліекспресс" надішле повідомлення про те, що ви повинні або отримати посилку, або відкрити диспут. Цей момент важливий, і саме тому обов'язково потрібно вказувати справжній електронну адресу і перевіряти його.


Якщо термін закінчується, а посилки ще немає, термін захисту замовлення повинен бути вами продовжений. Для цього в особистому кабінеті тиснемо Request to Extend Delivery Date і відписуються продавцеві: Prolong delivery time, please. Найчастіше продляют до двох тижнів. Якщо після закінчення терміну посилки знову немає, пишемо знову.


Якщо ж ви не дочекалися посилки, а термін давно минув, відкривайте диспут.

Що таке диспут на "Аліекспресс"

Це ні багато ні мало - вирішення спірної ситуації. Диспут відкривається:


  • ДО закінчення терміну захисту, якщо посилка не прийшла.

  • При отриманні іншого товару.

  • При отриманні неякісного товару.

пошта Росії


Покупки з безкоштовною доставкою приходять по Пошті Росії. Отримавши повідомлення (або без нього, але з трек-номером) ви йдете з паспортом в поштове відділення і отримуєте посилку.

Все більшої популярності набирають покупки в інтернет-магазинах. Пояснити це явище нескладно - низька ціна, доставка, широкий асортимент і можливість придбати ексклюзивний товар. Але інтернет-шопінг таїть в собі чимало пасток. Як уникнути неприємностей при таких покупках? Навчимося, скориставшись цією інструкцією.

Користуємося перевіреними інтернет-магазинами, такими як, Ebay, або офіційні сайти реально існуючих магазинів. Запитуємо ради друзів, читаємо відгуки. Уважно вивчаємо доставку і способи оплати замовлення. Непорядні сайти часто завищують курс умовної одиниці, вводять додаткові доплати. Щоб не бути обдуреним в ситуації "сплатив, а не надіслали", краще вибрати оплату готівкою при отриманні замовлення від кур'єра, накладеним або банківським платежем при доставці поштою. Багато закордонні інтернет-магазини доставку в нашу країну не здійснюють, можливо, вартість цієї послуги в підсумку значно перевищить ціну товару. Заповнюємо реєстраційну форму із зазначенням адреси електронної пошти або номера мобільного телефону, на який будуть приходити повідомлення про стан замовлення. У разі, якщо виникли проблеми з вибором або замовленням товару, можна зв'язатися з фахівцями інтернет-магазину і зробити замовлення по телефону. В електронному каталозі знаходимо цікавий для нас товар, читаємо його характеристики, відгуки, перевіряємо, чи включає зазначена ціна ПДВ, щоб при оплаті не дивуватися. При цьому пам'ятаємо, що якщо цей товар отримаємо неналежної якості, то, відповідно до Закону про захист прав споживачів, протягом 2 тижнів його можна повернути. Моментом покупки товару є оплата при отриманні посилки, а не оформлення замовлення на сайті. В інтернет-магазинах окремо виділена категорія електронного контенту: програмне забезпечення, книги, фільми, музика. Для придбання цих товарів оплачуємо обраним способом замовлення та отримуємо ключ активації або доступ до їх завантаження.


Визначившись з вибором, складаємо товари в "кошик", якщо потрібно, вказуємо кількість, розмір, підтверджуємо замовлення. На жаль, крім проблем з невідповідністю опису товару та його реальних характеристик, на практиці нерідко трапляється порушення термінів доставки. Іноді затримка може призвести до того, що потреба в замовлений товар, наприклад, коли замовляються квіти до ювілею, втратиться. На підставі Цивільного кодексу Російської Федерації покупець має право відмовитися від отримання і оплати товару, доставка якого прострочена.


У фінансових питаннях головне - не втрачати пильність, адже бажаючих нажитися на чужих помилках чимало. Щоб придбати товар в інтернеті без зайвих витрат, важливо не полінуватися і ознайомитися з текстом угоди.

Перш ніж зробити замовлення, будь ласка, переконайтеся в тому, що Ви дійсно хочете придбати товар. Якщо Ви сумніваєтеся, краще не робіть замовлення. Пам'ятайте, що над Вашим замовленням працюють люди, будь ласка, поважайте їх працю. Дуже неприємно, коли посилки повертаються. Якщо товар Вам потрібний до певної дати, будь ласка, вказуйте це в коментарях.

Будь ласка, не робіть замовлення відразу в декількох магазинах. Ми не на скачках і змагатися з іншими магазинами не мають наміру. Такі клієнти відразу потрапляють в "стоп-лист" і замовлення від них більше не приймаються.

Замовлення можна зробити декількома способами:
1) Через «Кошик» магазину.
Товар, який сподобався Ви вибираєте натисканням на кнопку додати в кошик. Ваша корзина відкриється в новому вікні. Коли Ви виберете все вподобані товари, Ви переходите в кошик, де можна побачити все, що замовили. Якщо щось передумали купувати, можна видалити непотрібний товар. Змінюючи вміст кошика, завжди оновлюйте її, натиснувши на кнопку «Оновити». Після чого можна перейти до оформлення замовлення, натиснувши кнопку «Оформити замовлення». Вам буде запропоновано вибрати спосіб доставки і оплати. Заключний етап оформлення замовлення - це його підтвердження. Переконавшись в правильності введених даних, натисніть кнопку "Оформити замовлення". Вам буде відправлено по електронній пошті автоматичне письмо з інформацією про замовлення. Ваше замовлення буде присвоєно статус "Новий". Через деякий час з Вами зв'яжеться менеджер магазину, або електронним листом, або по телефону, який Ви вкажете при оформленні замовлення.

2) По електронній пошті.
Також замовлення можна зробити, надіславши електронного листа по електронній пошті. У ньому необхідно вказати весь необхідний товар, вказавши виробника, артикул і кількість товару. Також не забувайте вказувати свій номер телефону, якщо Ви вибираєте кур'єрську доставку і адреса для поштової доставки. Необхідно вказувати спосіб доставки та спосіб оплати

3) По телефону Якщо у Вас виникли якісь питання при оформленні замовлення, або питання по товару, Ви можете задати їх нашому менеджеру по телефону. Менеджер може відповісти Вам за наявністю товару, але майте на увазі, що ця інформація буде не точною. Якщо Ви хочете придбати якийсь товар, зробіть замовлення і після того, як він буде зарезервований, Вам повідомлять про його наявності. Дуже часті випадки, коли менеджер бачить в базі якийсь товар, але він може бути зарезервований за іншим покупцем. Якщо товару не виявляється в наявності на нашому складі, ми уточнюємо у постачальника коли він з'явиться і повідомляємо Вам коли буде цей товар, Ви маєте право вирішити чи будете Ви його чекати або відмовитеся від нього. Ця процедура займає 1-2 дні максимум.

Замовлення оформляється ЧЕРЕЗ КОШИК МАГАЗИНУ АБО ЛИСТОМ З УСІМА ДАНИМИ. НЕ ПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЕНІ ЗАМОВЛЕННЯ НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ

Доставка замовлення

УВАГА! Завжди перевіряйте товар при отриманні!

1) Доставка замовлень для жителів Санкт-Петербурга
Вартість кур'єрської доставки до будь-якої станції метрополітену становить 150 руб.

Вартість кур'єрської доставки до адреси, віддаленого від станцій метрополітену становить 400 руб.

Доставка кур'єром в Ленінградську область не провадиться.

Як тільки Ваше замовлення буде укомплектований, кур'єр зв'яжеться з вами за контактним телефоном і обумовить дату і час доставки.

2) Доставка поштою Росії після передоплати

Після надходження оплати за замовлення на наші реквізити ми висилаємо замовлення цінною бандероллю, посилкою або листом через пошту Росії. Всі відправлення страхуються на випадок втрати. Вартість пересилання по Росії залежить від вартості замовлених товарів, точну суму ви дізнаєтеся при оформленні замовлення. При надходженні посилки в Ваше поштове відділення в Ваш поштовий ящик покладуть повідомлення, за яким видадуть посилку. Звертаємо Вашу увагу, що в цьому випадку всі поштові служби Ви оплачуєте разом із замовленням і додатково ніяких оплат на пошті не береться.

3) Доставка поштою Росії післяплатою

Накладений платіж - це спосіб торгівлі поштою, при якому замовник оплачує товар на пошті тільки в момент отримання. Ця послуга доступна тільки для жителів Росії. Після комплектації замовлення ми висилаємо його вам поштою.

Ви оплачуєте замовлення при отриманні.

Відправлення замовлень відбувається поштою Росії першим класом, з тарифами можна ознайомитись за посиланням http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/1class/1class_tariffs

За грошовий переказ післяплати (сума, зазначена в замовленні) поштова служба в свій бюджет утримує комісію за такими тарифами, що діють на території Росії:

Цю комісію Ви додатково оплачуєте на пошті при отриманні замовлення. У вартість замовлення комісія за переказ грошових коштів не входить. У деяких регіонах Росії ці тарифи можуть відрізнятися від вищенаведених. Тому рекомендуємо Вам уточнити їх в місцевому поштовому відділенні.

4) Доставка службою доставки Boxberry

Відділення відкриті в 470 містах Росії: від Москви до Петропавловська-Камчатського і від Мурманська до П'ятигорська. Якісна доставка Boxberry - це результат налагодженої логістики та великого досвіду роботи з «останньою милею" Відправлення здійснюється як за передоплатою так і з післяплатою. Можлива доставка або до пункту видачі замовлення. Вартість доставки розраховується після введення адреси доставки.

5) Доставка для жителів ближнього і далекого зарубіжжя

Ми маємо право відправити Вам тільки невеликий пакет стандартного розміру вагою до 2 кг. Замовлення оформляються тільки по передоплаті, накладений платіж працює тільки по території Російської Федерації. Після надходження оплати за замовлення на наш банківський рахунок ми висилаємо ваше замовлення дрібним пакетом через пошту Росії. Всі відправлення страхуються на випадок втрати.
Вартість пересилання розраховується індивідуально.

Оплата заказу

1) При кур'єрській доставці і самовивозі.

Якщо Ви вибрали кур'єрську доставку, то Ви передаєте оплату кур'єру при отриманні замовлення, включаючи вартість доставки. Кур'єр передає Вам замовлення. Обов'язково перевіряйте замовлення при отриманні.

2) Передоплата

Після перевірки і комплектації замовлення ми повідомляємо точну суму замовлення, включаючи знижки, і вартість доставки, і висилаємо Вам квитанцію для оплати. Передоплата повинна бути проведена протягом 5 днів з дня надання Вам реквізитів. Будь ласка, повідомляйте нам, якщо Ви не встигаєте вчасно здійснити оплату або, якщо Ви відмовляєтеся від замовлення.

Зробивши передоплату, ви спокійно чекаєте надходження на Вашу електронну адресу посилки з замовленим товаром.

Відмова від замовлення і грошове відшкодування

Ви можете в будь-який час відмовитися від вашого замовлення. В цьому випадку ми просимо вас негайно зв'язатися з нами! Однак, якщо товар був замовлений у постачальника особисто для Вас і під час вступу його, Ви відмовляєтеся від нього, ми маємо право не брати замовлення "під замовлення".

Якщо Вам була послана посилка післяплатою і вона повернулася, то при наступному замовленні Ви можете використовувати тільки передоплату, якщо Ви відмовляєтеся від передоплати, то ми маємо право відмовити Вам у подальших замовленнях.

При повторному відмову від замовлення ми маємо право відмовити Вам у наступних замовленнях.

Якщо ви оплачували замовлення по передоплаті і з яких-небудь причин вирішили відмовитися від нього, ми повертаємо вам всю суму за винятком комісії банку / системи. Для переказу грошей повідомте нам ваші банківські реквізити і номер замовлення.

Увага! Якщо ви зробили передоплату і замовлення вам висланий поштою, відмова від замовлення нами більше не приймається.

Повернення товару здійснюється в 7 денний термін, згідно з Законом РФ "ПРО ЗАХИСТ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ" від 07.02.1992 N 2300-1.

Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості.

При відмові від товару магазин повертає покупцеві вартість товару. Витрати за накладений платіж, поштові послуги і комісію за переказ грошових коштів не повертаються.

Години роботи магазину

Приймання замовлень через "Корзину" здійснюється цілодобово.

Наші менеджери працюють для вас з 10.00 до 18.00

Субота, неділя та святкові дні - вихідний

Кур'єрська служба працює для вас з 8.00 до 20.00

Неділя та святкові дні - вихідний.

У наш час віртуальним шопінгом вже практично нікого не здивуєш. У більшості країн світу покупки через інтернет магазини стали повсякденною реальністю. Тепер завдяки інтернету, можна придбати що завгодно не виходячи з дому. Покупки через інтернет не вимагають витрат часу і сил, знайти товар в інтернеті значно простіше, і працюють інтернет-магазини двадцять чотири години на добу, без вихідних і перерв круглий рік. Ще однією перевагою покупок в інтернеті є те, що вартість товарів в інтернет-магазині як правило значно менше, ніж вартість їх аналогів в звичайному магазині.

Робити покупки в інтернеті дуже просто, і починати треба з пошуку магазину.

Для пошуку інтернет-магазину можна скористатися будь-пошуковою системою, наприклад, google, yandex або rambler. У рядку пошуку слід ввести назву потрібного товару і пошукова система швидко видасть Вам адреси необхідних сайтів. Потім, коли Ви виберете відповідний інтернет-магазин, за каталогом магазину можна буде знайти необхідний товар.

В інтернет-магазині найкраще купувати такий товар, який не вимагає, так би мовити, на особливу оцінку, наприклад книги, побутова техніка, тощо, або товар, який Вам вже відомий, чи який Ви бачили в звичайному магазині. Це дозволить уникнути багатьох негативних моментів, які можуть виникнути, наприклад, при покупці косметики і парфумерії.

Звичайно, не варто робити покупку в першому-ліпшому інтернет-магазині. Для початку слід порівняти ціни та пропозиції в різних інтернет-магазинах мережі, а потім вже приступати до покупки товару.

Уникнути багатьох неприємностей можливо, дотримуючись елементарних правил обережності. Краще користуватися послугами перевірених інтернет-магазинів, в яких вже вдало здійснювали покупки друзі або рідні. Так само варто заглянути в «чорні списки» інтернет-магазинів, яких зловили в. Вони знаходяться в мережі у вільному доступі.

А взагалі, про надійність сайту, на якому Ви плануєте зробити покупки, може говорити багато факторів. Для початку варто звернути увагу на те, як виглядає сайт інтернет-магазину. Довіряти можна тільки тим магазинам, у яких на сайті вказана конкретна інформація про місце розташування та телефон.Отправка особистих даних, адреси і оплата повинна проводитися тільки по захищеному з'єднанню. Символ замку в кутку говорить про те, що з'єднання з даним сайтом безпечно.

Так само зверніть увагу на ціну товару. Варто насторожитися, якщо фірмова сумка або дизайнерські духи, реальна вартість яких в районі трьохсот-чотирьохсот доларів, в інтернет-магазині коштує двадцять доларів. Навіть в інтернеті вони не можуть коштувати настільки дешево.

Для початку ознайомтеся з умовами продажу, оплати, доставки та правилами повернення товару обраного інтернет-магазину. Швидше за все, буде потрібно реєстрація на сайті. Цього боятися не варто, це робиться для Вашої ж зручності.

Замовити обраний товар можна буде онлайн або зателефонувавши за вказаними телефонами операторів. Якщо Ви замовляєте онлайн, то просто натисніть в каталозі магазина на обраний товар, і він поміститься в Вашу кошик автоматично. Якщо Ви передумаєте, то легко зможете прибрати з кошика будь-який товар. Принцип роботи той же самий, як якщо б Ви ходили по супермаркету.

Коли товар обраний, можна приступати до оформлення замовлення. Вам запропонують визначити спосіб оплати і доставки, а так само вказати адресу, куди необхідно доставити покупки. Час доставки може обговорюватися окремо. Коли Ви оформите замовлення, чекайте повідомлення про його прийнятті по електронній пошті або по телефону. Хороші інтернет-магазини навіть нададуть Вам інформацію про проходження замовлення і дозволять відстежити весь процес його обробки.

Оплата і доставка товару

Варіантів оплати багато: вона може проводитися різними платіжними картами, електронними грошима, післяплатою або готівкою при доставки товару кур'єром. А багато банків зараз випускають спеціальні віртуальні картки для оплати покупок через інтернет. Найбезпечніше розплачуватися в інтернет-магазинах саме такими картами.

Оплачуючи покупки не передавайте паролі і Пін коди кредитних карт: для проведення транзакцій вони не потрібні. А якщо їх вимагають, то радимо Вам насторожитися.

Доставка буде здійснюватися поштою або кур'єрами. При отриманні замовленого товару, радимо уважно оглянути його з усіх боків і переконатися, що Вам доставили саме те, що Ви замовляли. Якщо Вам доставили не те, що Ви замовляли, або товар бракований, Ви маєте право відмовитися від товару і вимагати повернення грошей. Уважно читайте підписуються папери і зберігайте квитанції, чеки, гарантійні талони. Найчастіше, тільки при наявності таких можливий обмін товару або повернення грошей.

Виконуючи ці прості правила, Ви отримаєте велику кількість позитивних емоцій і зрозумієте, що віртуальний шопінг здатний відкрити широкі можливості.

На сьогоднішній день люди все частіше і частіше намагаються купувати товари в інтернет-магазинах. Пояснюється така тенденція наступними причинами:

  • Товар в інтернет- магазині дешевше, ніж в звичайних точках продажу;
  • У деяких випадках ви можете отримати безкоштовну доставку;
  • Широкий вибір товарів;
  • Ви можете отримати консультацію, зателефонувавши в інтернет-магазин.

Купуючи товари в звичайних торгових точках, люди часто не знають, як замовити товар в інтернет-магазині. У нашій статті представлена \u200b\u200bдокладна інструкція даного процесу.

Реєстрація в системі інтернет-магазину

Перш, ніж приступити до вибору товару, багато інтернет-магазини просять зареєструватися в їх системі. Але слід пам'ятати, що реєстрація можлива і безпосередньо під час оформлення вашого замовлення. Вам необхідно ввести:

  • номер телефону;
  • адреса проживання, включаючи індекс міста або району (якщо у вас адресна доставка);
  • вік;
  • e-mail;
  • свій пароль (ви придумуєте будь пароль).

Після того як ви зареєструвалися, вам на пошту може прийти лист з підтвердженням реєстрації. Ваше завдання - перейти за посиланням, зазначеної в листі, і ви потрапите на сайт інтернет-магазину.

Каталог інтернет-магазину

У віртуальному каталозі ви можете отримати наступну інформацію:

  • Детальний опис цікавить вас товару;
  • Дізнатися, з якими товарами набувають ваші позиції.

вибір товару

Вибирати товари можна двома способами:

  1. У рядку пошуку ввести назву потрібного товару;
  2. На головній сторінці вибрати цікаву для вас категорію і підбирати необхідну продукцію.

Якщо ви швидко знайшли необхідний товар, відправляйте його в кошик. Для цього перейдіть за посиланням на сторінку товару і натисніть кнопку «Додати до кошика». Ваш товар автоматично відправиться в корзину, і ви можете продовжити покупки.

Коли ви виберете товар, для перегляду обраних позицій переходите в розділ кошик, натиснувши на відповідну кнопку.

Кошик

Кошик - це ваша віртуальна сумка, в яку ви збираєте необхідний товар. У ній можна:

  1. Переглянути обраний вами товар;
  2. Збільшити або зменшити кількість придбаних одиниць. Після цього обов'язково натисніть кнопку «Перерахувати» і ви отримаєте кінцеву вартість товарів;
  3. Дізнатися загальну вартість вашого замовлення;
  4. Видалити замовлення, якщо з яких-небудь причин ви не можете його оформити;
  5. Продовжити покупки, якщо ви хочете придбати ще який-небудь товар;
  6. Оформити замовлення.

оформлення замовлення

Під час оформлення замовлення через інтернет, вам необхідно зробити наступне:

  1. Перевірити обраний вами товар і загальну вартість;
  2. Вибрати зручний для вас варіант доставки:
    • Самовивіз: забрати в магазині або на складі (якщо у інтернет-магазину є така можливість);
    • Кур'єром: кур'єрська служба доставить вам товар у зручний для вас час і місце, але за свої послуги вони можуть взяти плату. Якщо в інтернет-магазині є умови, при яких ви можете безкоштовно отримати товар, в такому випадку представник інтернет-магазину покриває ці витрати.
    • Поштовою посилкою: ви отримаєте замовлення в своєму поштовому відділенні.

Якщо ви хочете замовити товар по інтернету, ви можете вибрати зручний для вас варіант оплати:

  1. Накладений платіж, тобто ви платите після отримання замовлення;
  2. Передоплата - ви оплачуєте вартість замовлення наперед через банк.

Уважно прочитайте умови повернення товару, в разі його неналежної якості.

Після того, як ви перевірите всі дані, можете сміливо відправляти замовлення. На електронну пошту, вказану при реєстрації вам прийде лист з підтвердженням вашого замовлення. Після цього менеджери інтернет-магазину можуть зв'язатися з вами для підтвердження деталей замовлення.

отримання замовлення

Ви можете отримати замовлення відповідно до обраного вами варіантом доставки. Уважно виймайте і перевіряйте товар при отриманні, так як якщо ви цього не зробите, потім пред'явити будь-які претензії до фірми, що здійснює доставку буде складно. Якщо ви помітили, що товар неякісний, ви маєте право його відразу ж повернути кур'єру або в магазин.

  1. Якщо клієнт замовив товар в інтернет-магазині, то для створення наступного замовлення через деякий час, йому слід зайти на сайт, ввести логін і пароль (за умови, що ці дані автоматично не збереглися). Таким чином він потрапить на свою сторінку віртуального магазину і може приступати до вибору товарів.
  2. Оформляючи нове замовлення, ви можете поміняти варіант доставки і оплати.
  3. Постійні зареєстровані клієнти можуть замовити товар по інтернету в магазині зі знижками.
  4. Замовляти товари в інтернет-магазинах не тільки просто, але й дуже зручно, так як все оформлення відбувається онлайн і займає мало часу.

 

 

Це цікаво: