Клієнт-банк (WEB) АСБ «Беларусбанк» для юросіб: повний гід по використанню. Клієнт банк Беларусбанк: підключення, встановлення та налаштування Установка клієнт банку Беларусбанк

Для того щоб полегшити життя для клієнтів банку які обслуговуються в ВАТ «АСБ Беларусбанк» як юридичні особи. банк підготував онлайн сервіс «Клієнт-банк» який дозволить здійснювати операції з рахунками не звертаючись до відділення банку.

Які операції можна здійснювати в веб-банкінгу

Після підключення послуги ви зможете отримати доступ до проведення різних операцій.

Серед основних:

• проведення різних платежів;
• отримання повної інформації про стан рахунків;
• отримання виписок;
• формування документів які супроводжують платіж через банк;
• подавати заявки на купівлю / продаж різної валюти;
• встановлювати ліміти на рахунку;
• отримання різної інформації довідкового характеру.

Це лише малий перелік можливостей, які відкриє для Веб-банкінг для клієнтів малого та середнього бізнесу.

Крім цього при підключенні ви отримуєте можливість працювати з програмним забезпеченням з будь-якої точки земної кулі.

Що потрібно при підключенні клієнт-банкінгу Беларусбанк

Для того щоб вам надали доступ до системи, вам буде потрібно звернутися в будь-яке представництво банку. Де необхідно подати заяву на підключення клієнт-банку.

Крім цього так як дана пропозиція є тільки для клієнтів, що обслуговуються як малий або середній бізнес, то необхідно надати документи, що підтверджують вашу реєстрацію.

Звичайно ж потрібно підписати ряд документів. Після чого ви можете з сайту банку скачати необхідне програмне забезпечення у призвести установку самостійно або запросити для цього фахівця банку (дана послуга буде платною).

Крім цього, якщо у вас немає необхідного обладнання, То Беларусбанк підготував унікальну технологію - мультіпользовательской робоче місце ПК «Клієнт-Банк (WEB)».

Воно передбачає те, що банк за свій рахунок обладнає вам необхідне місце, а фахівці, безкоштовно все налаштують і навчать вас з усіма нюансами роботи з клієнт-банком. При виникненні питань по роботі системи ви завжди зможете звернутися на гарячу лінію банку за номером - (8-017) 309-04-04.

Як встановити і провести настройки клієнт-банку

Для того щоб встановити Web-banking від АСБ Беларусбанк, у вас повинні бути логін і пароль, а також ключ у вигляді флешки, які видаються в відділенні банку при оформленні документів.

Спочатку повинно бути встановлено програмне забезпечення і програмні драйвера, їх можна завантажити на офіційному сайті банку у відповідному розділі.

Після того як ви встановите всі необхідні драйвери і програмне забезпечення, для коректної роботи веб-банкінгу, на обраному вами диску для установки з'явитися папка «CryproServiceASB». У цій папці вам потрібно запустити файл з расшіреніем.exe.

Система буде автоматично запускатися при кожному включенні комп'ютера.

Для роботи в системі вам потрібно запустити браузер, ми рекомендуємо використовувати internet explorer, так як деякі браузери відмовилися від підтримки необхідних утиліт.

У пошуковій країні вам потрібно перейти на сторінку клієнт-банку.

Для того щоб зайти в систему вставте флешку з ключами, вона буде служити вам як ідентифікатор доступу.

Введіть логін і пароль, які ви отримали у відділенні банку і натисніть «Вхід».

Після чого ви потрапляєте в панель свого веб клієнт-банку.

Якщо у вас з'явилися додаткові питання і складності, ви можете ознайомитися з офіційною інструкцією з встановлення та налаштування.

Інструкція по установці Клієнт-банку

mybelbank.info

Налаштування браузера для роботи в системі Інтернет-банк

Для проходження процедури «Попередньої реєстрації» та початку роботи в системі «Інтернет-банк» на комп'ютері має бути встановлено таке програмне забезпечення:

• Sun Java Plugin (Java 2)
• USB-драйвер для токена "iBank 2 Key"

Як правило для роботи з Інтернет-Банком браузер не вимагає додаткової настройки. Але в деяких випадках за замовчуванням налаштування браузера змінилася / змінена і вимагає коригування

Налаштування Mozilla Firefox

Перед початком роботи з системою Інтернет-Банк на комп'ютері має бути встановлено таке програмне забезпечення: Sun Java Plugin (Java 2), USB-драйвер для токена "iBank 2 Key".

Для роботи з системою в браузері Mozilla Firefox необхідно перевірити наступні налаштування:

В налаштуваннях Java повинна бути включена підтримка Mozilla.

ibank.transcapital.com

Вхід в особистий кабінет інтернет-банкінгу Беларусбанк! Підключення системи інтернет банку!

Сервіс інтернет-банкінг, що надається ВАТ «АСБ Беларусбанк» дозволяє контролювати рахунки і управляти ними, а також здійснювати практично будь-які банківські операції, не виходячи з дому.

через особистий кабінет можна здійснювати наступні дії:

• переглядати залишок коштів на балансі;
• відкривати, поповнювати і погашати депозитні рахунки раніше терміну;
• гасити кредити;
• платити за комуналку;
• вносити плату за банківськими договорами на пряму;
• оплачувати послуги за системою «Розрахунок»;
• вносити платіж «однією кнопкою»;
• переглядати історію виписок по депозитах;
• переводити гроші;
• переглядати історію платежів;
• вносити зміни в особисті дані;
• переглядати витратні / прибуткові операції за останній тиждень.

до змісту ^

Способи підключення послуги

Підключити сервіс можна у відділенні банку, або через його офіційний сайт. Одні клієнт може створити для себе тільки одну обліковий запис в банківській системі. Якщо особистим кабінетом не користуватимуться більше 1 року, то банк може прийняти рішення про його блокування та анулювання.

При підключенні інтернет-банкінгу в відділенні потрібно мати при собі посвідчення особи державного зразка і банківську карту, видану Беларусбанком. Співробітник банку запропонує вам заповнити заяву на користування сервісом. Після дотримання формальностей вам видадуть логін, пароль і карту сесійних ключів, яку потрібно буде активувати в інфокіостке.

Щоб зареєструватися в системі через інтернет, потрібно зайти на адресу ibank.asb.by, вибрати розділ «Online-реєстрація», ознайомитися з інструкцією і клікнути на «Продовжити». У новому вікні буде представлений договір публічної оферти, його потрібно прочитати і прийняти умови. Далі заповнюється анкета з особистими даними (ПІБ, дата народження, громадянство, тип наданого документа для підтвердження особи, ідентифікаційний код і номер паспорта). Після реєстрації потрібно сплатити винагороду за користування сервісом, зробити це можна онлайн. Карту сесійних ключів доставить на вашу адресу співробітник пошти в найближчі 10 діб.

До змісту ^

Інструкція по оплаті послуг через особистий кабінет

Щоб оплатити послуги через онлайн-сервіс Беларусбанк, потрібно підключити «Інтернет-банкінг», зайти в особистий кабінет і на його головній сторінці в горизонтальному меню вибрати «Платежі та перекази». У цій вкладці можна здійснювати платежі на будь-які реквізити, оплачувати комуналку, погашати кредити, переказувати гроші і поповнювати мобільний рахунок.

У лівому вертикальному меню вибираєте тип цікавить вас платежу, в правій частині вікна буде представлена \u200b\u200bвся інформація про комісійні збори і умови проведення даної транзакції, а внизу активна кнопка «Новий платіж». Після того як ви її натиснули, слід ввести реквізити платника (вибрати карту) і одержувача платежу, суму платежу, сеансовий ключ і завершити транзакцію.

Для того щоб полегшити життя для клієнтів банку які обслуговуються в ВАТ «АСБ Беларусбанк» як юридичні особи. Банк підготував онлайн сервіс «Клієнт-банк» який дозволить здійснювати операції з рахунками не звертаючись до відділення банку.

Після підключення послуги ви зможете отримати доступ до проведення різних операцій.

Серед основних:

• проведення різних платежів;
• отримання повної інформації про стан рахунків;
• отримання виписок;
• формування документів які супроводжують платіж через банк;
• подавати заявки на купівлю / продаж різної валюти;
• встановлювати ліміти на рахунку;
• отримання різної інформації довідкового характеру.

Це лише малий перелік можливостей, які відкриє для Веб-банкінг для клієнтів малого та середнього бізнесу.

Крім цього при підключенні ви отримуєте можливість працювати з програмним забезпеченням з будь-якої точки земної кулі.

Що потрібно при підключенні клієнт-банкінгу Беларусбанк

Для того щоб вам надали доступ до системи, вам буде потрібно звернутися в будь-яке представництво банку. Де необхідно подати заяву на підключення клієнт-банку.

Крім цього так як дана пропозиція є тільки для клієнтів, що обслуговуються як малий або середній бізнес, то необхідно надати документи, що підтверджують вашу реєстрацію.

Звичайно ж потрібно підписати ряд документів. Після чого ви можете з сайту банку скачати необхідне програмне забезпечення у призвести установку самостійно або запросити для цього фахівця банку (дана послуга буде платною).

Крім цього, якщо у вас немає необхідного обладнання, то Беларусбанк підготував унікальну технологію - мультіпользовательской робоче місце ПК «Клієнт-Банк (WEB)».

Воно передбачає те, що банк за свій рахунок обладнає вам необхідне місце, а фахівці, безкоштовно все налаштують і навчать вас з усіма нюансами роботи з клієнт-банком. При виникненні питань по роботі системи ви завжди зможете звернутися на гарячу лінію банку за номером - (8-017) 309-04-04.

Як встановити і провести настройки клієнт-банку

Для того щоб встановити Web-banking від АСБ Беларусбанк, у вас повинні бути логін і пароль, а також ключ у вигляді флешки, які видаються в відділенні банку при оформленні документів.

Спочатку повинно бути встановлено програмне забезпечення і програмні драйвера, їх можна завантажити на офіційному сайті банку у відповідному розділі.

Після того як ви встановите всі необхідні драйвери і програмне забезпечення, для коректної роботи веб-банкінгу, на обраному вами диску для установки з'явитися папка «CryproServiceASB». У цій папці вам потрібно запустити файл з расшіреніем.exe.

Система буде автоматично запускатися при кожному включенні комп'ютера.

Для роботи в системі вам потрібно запустити браузер, ми рекомендуємо використовувати internet explorer, так як деякі браузери відмовилися від підтримки необхідних утиліт.

У пошуковій країні вам потрібно перейти на сторінку клієнт-банку.

Для того щоб зайти в систему вставте флешку з ключами, вона буде служити вам як ідентифікатор доступу.

Введіть логін і пароль, які ви отримали у відділенні банку і натисніть «Вхід».

Після чого ви потрапляєте в панель свого веб клієнт-банку.

Якщо у вас з'явилися додаткові питання і складності, ви можете ознайомитися з офіційною інструкцією з встановлення та налаштування.

Клієнт-банк Беларусбанк - банкінг для юросіб. Сервіс був створений, щоб полегшити життя клієнтам банківської установи і проводити ряд необхідних операцій не в відділенні. АСБ Беларусбанк розробив окрему програму клієнт-банку, яка відкриває доступ до системи онлайн банкінгу. Її установка проходить швидко і легко.

Кому підійде така система web-управління? Перехід на дистанційне обслуговування Беларусбанк зручний для:

1. Малого бізнесу.
2. Великого бізнесу.
3. Власників компаній.

Багато документів, які можна оформити на папері, не важко перевести в електронну систему і активно використовувати в клієнт-банку з «живими» підписами у вигляді ЕЦП.

Банківська система вдосконалюється і Беларусбанк не є винятком, відкриваючи для клієнтів повноцінні онлайн-можливості. Прикладом цього є програма клієнт-банку.

Щоб підключити до клієнт-банку Беларусбанк, необхідно:

• Ознайомитися з вимогами публічної оферти в рамках використання банківського програмного комплексу.
• Надати в установу 2 примірника паперових заяв і отримати доступ до web-обслуговування.
• Вивчити банківську специфікацію на апаратні засоби Беларусбанк.

Клієнт-банк (WEB) Беларусбанк - що це таке?

Входить клієнт-банк в сервіс дистанційного обслуговування (ДБО), який пропонується корпоративним клієнтам. Не потрібно плутати це банківська пропозиція від Беларусбанк з інтернет-банкінгом. Відрізняється сервіс тим, Що розроблений для ІП, які часто стикаються по роботі з банком. Внутрішні дані формуються і зберігаються в системі Беларусбанк, які відкриваються при вході в особистий кабінет клієнт-банку.

Використовувати програмне забезпечення клієнт-банку можна в будь-якому місці, тому користуватися банківським сервісом Беларусбанк можна навіть під час відряджень за наявності вільного підключення до локальної інтернет-мережі.

Встановлювати можна веб-додаток на ПК або смартфон. Недоступний локальний сервіс безпеки може бути при поганому з'єднанні або в разі виникнення помилки при роботі сb asb by.

Простими словами клієнт-банк Беларусбанк називають «товстим клієнтом», а інтернет-банкінг - «тонким клієнтом». Вхід в банківську систему здійснюється після того, Як присвоєно пароль і у користувача відкривається можливість самостійно вводити дані.

програма підходить не тільки для дрібних підприємців, Але і для ВАТ. Відкрити клієнт-банк можна і через веб-вузол asb by, на якому діє повноцінна технічна підтримка.

Можливості ВЕБ Клієнт-банку

Можливості системи Клієнт-банк Беларусбанк	Особливості	Примітка
Використання банківських довідників	Щоб дізнатися коди платежів, курси валют, про банках-нерезидентах	-
Здійснення розрахунків в діючих рублях або іншій валюті	Платіжні вимоги або платіжні доручення	-
Запит проведених операцій за рахунком	Для будь-якого клієнта Беларусбанк	-
Дистанційне укладання договорів з Беларусбанком	Для створення термінових банківських вкладів або відкриття поточних рахунків	-
Електронна взаємодія з банківською установою	Можливість листування або отримання стандартних документів (квитанцій, виписок)	Отримання новин або повідомлень від Беларусбанк
Самостійний контроль локальних банківських довідників	Призначень платежу, бенефіціарів	-
«Кеш пулінг»	Особливе управління своїми рахунками або рахунками підрозділів	За допомогою використання захищеного ПО
Напрямок заяв і розпоряджень на надання деяких банківських послуг	Заява платіжних вимог або на відкриття / закриття рахунків в Беларусбанке, розпорядження на бронювання коштів	Документи мають встановлену форму, яку можна завантажити з сайту

Що необхідно для підключення до Клієнт-банку Беларусбанк?

Корисно знати

Щоб підключитися і користуватися програмою клієнт-банку Беларусбанк не виникає особливих складнощів.

Для цього користувач повинен мати:

• Підключення до мережі по безперебійної лінії.
• ПК з вільним виходом USB.
• Принтер.

Система для роботи з банківськими операціями надається у вигляді ПО, яке не займе багато місця в оперативної пам'яті (Установка покрокова і проста).

По установці і роботі з програмою клієнт-банку на сайті сb asb бай є всі необхідні матеріали, які допоможуть без фахівців розібратися, як користуватися сервісним додатком Беларусбанк.

Успішну роботу в банківській програмі неможливо уявити без юридичної частини - вона включає підписання договору і формування ЕЦП.

Послуги клієнт-банку може стягуватися додаткова плата списанням коштів з поточного рахунку, а при виникненні технічних моментів у системі варто звертатися до служби підтримки Беларусбанк.

Як встановити Клієнт-банк?

Як встановити сервіс клієнт-банк? Працює веб-програма через звичайну авторизацію за допомогою логіна і пароля. При оформленні документів в банківському відділенні Беларусбанк видають ще й спеціальний ключ на використання клієнт-банку.

Перший крок - це установка банку у вигляді ПО разом з відповідними драйверами системи.

Завантажити всі необхідні файли для клієнт-банку можна в окремому розділі на web-сайті Беларусбанк. Інструкція до користування клієнт-банку також додається.

Відео по темі:

установка драйвера

Установка драйвера на програму клієнт-банку починається з збереження відповідного файлу, який підбирається в залежності від типу ОС (32 або 64 бітна).

запускається виконання від Админа. Помічником при установці клієнт-банку від Беларусбанк виявиться банківська рубрика Питання-відповідь в меню «Малому та середньому бізнесу» / «Великий бізнес».

Натискаємо кнопку «Встановити»

Натискаємо «Так»

Важливо не тільки правильно підібрати додаткові драйвера для клієнт-банку, але і беззаперечно слідувати інструкції. Починаючи виконувати всі програмні маніпуляції, не забудьте отримати всі пристрої з портів USB.

Примірна інструкція установки блоку особливої \u200b\u200bкриптографічного захисту для сервісу клієнт-банк:

1. Після запуску програми від Адміністратора відкривається діалогове вікно (в ньому потрібно натиснути Next).
2. Після вивчення ReadMe-файлу продовжити установку наступним натисканням Next.
3. Після прийняття електронного ліцензійної угоди відбувається безпосередня інсталяція.
4. В процесі банківська програма клієнт-банку запросить вставити USB носій з шифрованого інформацією.
5. Як тільки носій буде успішно прочитаний, відобразиться вікно про успішну установку, закрити яке можна кнопкою Finish.

Установка ПК СВБ (Cryptoservice)

Cryptoservice (ПК СВБ) розроблений для вирішення наступних завдань в системі клієнт-банку:

• Шифрування даних відповідно до вимог закону.
• Виконання функції хешування банківських операцій.
• Вироблення і перевірка ЕЦП за вимогами Беларусбанк.
• Зчитування загальних ключів за існуючими протоколами.

Криптографічні операції в програмній оболонці клієнт-банку АСБ Беларусбанк виконуються із застосуванням сертифікатів відкритих ключів, які розміщуються в реєстрах банківської системи. Архітектура Cryptoservice має сертифікат відповідності № BY / 112 03.07.036 00184.

Щоб успішно встановити програмний комплекс клієнт-банку Беларусбанк потрібно виконати одну з наступних операцій:

• Запустити ПК СВБ з завантаженого документа (затиснути Ctrl і клацнути посилання).

• Скористатися прямий установкою з віконець браузера (на сайті Беларусбанк для цього передбачена спеціальна кнопка).

1. У відкритому діалоговому вікні натиснути I Agree.
2. Далі відбувається деталізована установка, по завершенні якої потрібно натиснути Close.
3. Після успішної інсталяції слід перезавантажити ОС.

Після установки кожний наступний запуск Cryptoservice відбувається автоматично, Але якщо це не відбулося в якийсь момент, то зробити відкриття програмного доповнення можна вручну через файл: \\ CryptoServiceASB \\ CryptoService34.exe.

Про те, що ПК СВБ запущений говорить відповідна іконка програми. Cryptoservice не відрізняється широким набором налаштувань, А для його управління досить натиснути правою кнопкою по мініатюрку в панелі завдань.

установка Silverlight

Якщо на вашому ПК не встановлено Silverlight, то його зажадає встановити система при запуску клієнт-банку. користувачеві необхідно клікнути в пропонованому вікні і вибрати ярлик програми.

після збереження інсталяційний файл, його необхідно запустити і слідувати звичним рекомендацій, підтверджуючи «Далі».

При запуску браузера і відкриття сайту Беларусбанк може спливати вікно на те, щоб дозволити використання програми. Для зручності потрібно натиснути «дозволити і запам'ятати» - це автоматично зафіксується в системі.

Вхід в систему Клієнт-банк (WEB)

Вхід в систему клієнт-банку Беларусбанк можна виконувати після повноцінної установки програмного файлу (вище наведені опис експертів, як це правильно зробити). Як тільки зроблений автоматичний запуск «CryproServiceASB», можна відкривати браузер і заходити на сторінку клієнт-банку.

Клієнт-банк(Він же Клієнт-банкінг, він же Банк-клієнт, він же home banking, він же direct banking і ін.) - це система дистанційного банківського обслуговування (ДБО).

Видів дистанційного (віддаленого) обслуговування кілька, але головний, загальний ознака один - можливість проводити банківські операції не залишаючи робоче місце.

Клієнт-банкінг іноді плутають з інтернет-банкінгом. Це не вірно, хоча і схоже для стороннього погляду.

Клієнт-банкінг передбачає, що на комп'ютер клієнта встановлюється спеціальне програмне забезпечення. Внутрішні дані організації формуються і зберігаються на її комп'ютерах. Бухгалтери можуть автономно, не виходячи в мережу, складати матеріали, обмінюватися ними між собою, передавати керівництву для запевнення електронним підписом. Потім, вже сформовані і підписані документи відправляють в банк по мережі Інтернет. Подекуди ще зустрічається з'єднання через телефонну лінію, без інтернету, але цей спосіб вже застарів і зникає.

Інтернет-банкінг не вимагає установки додаткових програм на комп'ютер. Робота з ним відбувається так само, як спілкування на форумах: вхід на сайт банку під власним паролем, Складання документів в спеціальних формах. Старі дані зберігаються так само, як історія листування в акаунті, можна копіювати, але не можна змінювати вже прийняте банком.

Клієнт-банк ще називають «товстим клієнтом», інтернет-банк - «тонким». Стверджують, що можливості і захищеність «товстого клієнта» вище, ніж у «тонкого», оскільки частина даних користувач зберігає самостійно. Можливо це так, але повної впевненості не виникає. Сервера банків здаються набагато надійніше, ніж побутові комп'ютери більшості клієнтів.

Можна ще додати, що сама система Клієнт-банкінгу грунтується на безлічі складних криптографічних алгоритмів. Але цей аспект краще залишити профільним фахівцям, більшість користувачів в цьому розібратися не може, і не повинно, хоча б з міркувань безпеки.

Що пропонує Клієнт-банк від ВАТ «АСБ Беларусбанк»?

пропонує всі основні можливості віддаленого доступу до системи Клієнт-банк. Принципових відмінностей від аналогічного продукту інших вітчизняних банків немає.

Офіційна назва системи - «Клієнт-банк», програмний комплекс «Клієнт-банк (WEB)».

Система Клієнт-банк забезпечує:

• проведення платежів, За допомогою платіжних доручень, вимог, акредитивів та інші операції з коштами на розрахунковому рахунку.
• Постійний доступ до інформації про стан рахунку, вже проведених і відбуваються в поточний момент операціях.

На прикладі це виглядає так - в банк відправляється електронне платіжне доручення. Поки воно перевіряється, схвалюється, тобто ще не проведено банком, система тримає його в статусі розгляду. Після того як проходить фактичний платіж, статус змінюється на «проведено». Операцію можна вважати завершеною, кошти списуються з розрахункового рахунку.

• складання виписок по залишкам коштів на рахунках клієнта. Обов'язковий момент для ведення бухгалтерського обліку.
• Складання історії операцій клієнта. Формується у вигляді електронного архіву.
• Надання клієнту оперативних даних про стан картотеки.

Інформація про картотеці особливо важлива для підприємств з фінансовими проблемами. Їх можливості по управлінню власними рахунками часто обмежені.

• Складання документів супроводжуючих платежі (реєстрів та ін.).

Передача в банк заявок на:

• Обмін валюти. Купівлю, продаж, конверсію.
• Замовлення готівки для зняття.
• Узгодження ліміту каси (Дозволеного залишку готівки в касі підприємства).
• Інші операції.

Отримання від банку інформації:

• Про доступних банківських послугах і умови їх надання.
• Про законодавчі акти і нормативні документи щодо банківських операцій.
• Про курси валют.
• Про інших банках - надається необхідна інформація для проведення розрахунків.
• рекламної інформації на розсуд банку.

Крім уже перерахованого, система Клієнт-банк дозволяє вести переписку між банком і клієнтом, узгоджувати договору тощо.

Зауважимо, що послуги клієнт-банкінгу взагалі (і «АСБ Беларусбанк» не виняток) - це не принципово новий тип відносин між банком і клієнтом, а переклад вже сформована практика в більш зручний, швидкий і економічний формат. Загальні правила банківського обслуговування залишаються колишніми.

Як підключитися до системи Клієнт-банк від Беларусбанк?

Тут особливих труднощів не передбачається.

Клієнту необхідно мати:

• Персональний комп'ютер з операційною системоюWindows, Мінімумом оперативної пам'яті іUSB виходом.
• Доступ в мережу Інтернет через модем або з'єднання з банком по спеціальній телефонній лінії.
• Принтер.

Програмне забезпечення надається банком.

На сайті банку є навчальні матеріали по установці і роботі з системою. Але є можливість звернутися за допомогою до програмістам банку, і цією можливістю зазвичай користуються.

Початком підключення до системи повинно бути вивчення публічної оферти банку на послугу. Там викладені основні положення майбутнього договору. Є підозра, що в це документ, також як і текст договору, мало хто з клієнтів особливо вчитується - умови типові, за бажанням клієнта не змінюються.

Потім необхідно подати в банк два примірники заяви на надання послуг. Це ж заява підтверджує згоду на укладення договору за умовами оферти. У заяві зазначаються дані про підприємство та осіб, які мають право підтверджувати документи електронною цифровим підписом (ЕЦП).

На цьому юридична частина процесу закінчується.

Оплата за послугу Клієнт-банк автоматично списується з розрахункового рахунку, в договорі є згода на акцепт відповідних платіжних вимог.

Далі настає черга технічних моментів, які узгоджують з конкретними працівниками банку. Якщо все відбувається в звичайному порядку, система починає працювати швидко, іноді вже через кілька годин.

На сайті АСБ Беларусбанк клієнтам пропонується близько двох десятків інструкцій, пам'яток, вказівок щодо конкретних аспектів роботи і деяку кількість навчальних відеоматеріалів. Вони будуть цікаві тим, хто збирається безпосередньо працювати з системою.

Кому корисна послуга Клієнт-банк?

Її переваги і недоліки.

У недавньому минулому спілкування з банком відбувалося тільки в такому форматі: клієнт оформляв на папері документи, запевняв їх «живими» підписами і печатками і передавав документи до відділення банку. На підставі цих документів співробітники банку проводили всі можливі операції. Підписувати документи належало керівникові і головному бухгалтеру, відносити в банк - рядовому бухгалтеру. Тому деякі працівники бухгалтерії звикли вважати вільний вихід в місто після обіду обов'язковим бонусом професії. Хто був головним противником переходу на дистанційне обслуговування можна здогадатися.

Іноді висловлюються побоювання в надійності передачі платіжних документів через мережу. Теоретичний ризик є. Але що легше і швидше: підмінити платіжку або зламати банківську систему?

Іншою проблемою була і залишається, постійна загроза програмних збоїв. Особливо важко доводиться встановив Клієнт-банк (товстий клієнт). Усунути помилки техніки власними силами бухгалтера зазвичай не можуть. Допускати до банківських програм власного фахівця забороняють умови обслуговування. Єдиним виходом стають дзвінки в банк, пошук програміста і, вже під його керівництвом, довгий, однією рукою (у другій телефонна трубка) відновлення системи.

Потрібно додати, що якщо Клієнт-банк з якихось причин перестає працювати, обслуговування клієнтів триває в «традиційному» форматі.

З цього напрошується висновок - система Клієнт-банк від Беларусбанк (або інші системи дистанційного обслуговування) корисні всім, в тій же мірі, в якій вартість виходу в інтернет дешевше оплати проїзду до банку.

Якщо ви помітили помилку в тексті, будь ласка, виділіть її та натисніть Ctrl + Enter