Спам в електронній пошті: що це таке та як боротися? Що таке спам та чим він загрожує.
Здрастуйте, шановні читачі блогу сайт. Напевно, ви вже стикалися зі спамом, навіть якщо не знали точно, як це неподобство називається. І для цього навіть не обов'язково. Спам із завидною регулярністю сипеться і у звичайний Поштова скринька— це ті самі незліченні рекламні буклети, які вам підсовують, сподіваючись, що ви щось замовите або купите.
Так ось, спам - цеякраз і є настирлива, що лізе з усіх боків реклама(Але не тільки реклама - буває і гірше). Ви її не замовляли, вам вона не потрібна, але він пре і пре з усіх щілин. У цій купі запросто може загубитися потрібна вам інформація і доводиться витрачати багато часу на її відсіювання.
У наш комп'ютерний вік основним джерелом спаму. Причому, крім реклами спамні розсилки можуть нести і небезпекуяк для вашого гаманця (фішинг, соціальний інжиніринг, розведення), так і для вашого комп'ютера (віруси, хробаки, трояни).
Що ж означає слово Spam, який він буває і як з ним можна боротися ви дізнаєтеся, переглянувши цю невелику замітку. Сподіваюся, що буде цікаво (ну, точно корисно — це я вам обіцяю).
Спам - що це таке
Що означає слово SPAM
Саме слово Spamпоходить від назви м'ясних консервів, що яро рекламувалися після закінчення Другої світової війни (очевидно, потрібно було терміново розпродати солдатські м'ясні раціони).
Реклама була настільки агресивною, всеосяжною і всюдисущою, що це слово (і пов'язаний з ним «осад») згадалося, але вже з приводу нав'язливої реклами в конференціях, що з'явилася разом з ним (тоді ще у фідонеті, якщо хтось пам'ятає).
Слово прижилося, тим більше, що нав'язливої реклами менше не ставало, а скоріше навпаки. Коли ж набрала популярності електронна пошта, то несанкціоновані масові рекламні та шкідливі розсилки листів стали повсякденною справою. Спамерам такі розсилки були вигідні, тому що без особливих витрат потрібна інформація доводилася до багатьох людей.
Але електронною поштою справа не обмежується. Згадай у личку соціальних мереж, на форумах, у месенджерах миттєвих повідомлень, на дошках оголошень, у коментарях до блогів, відкрита для редагування та додавання тексту всіма бажаючими. Запам'ятайте і на ваш телефон, наприклад рекламним обдзвоном або розсилкою рекламних SMS повідомлень.
Де в інтернеті його можна зустріти
- Електронна пошта- Це просто клондайк для спамерів. За допомогою масових розсилок можна продавати все, що завгодно, можна обманювати і грабувати, можна заражати комп'ютери і розсилати черв'яки. Бази для масових розсилок збираються самостійно (з допомогою програм), або купуються в тих, хто займається цим професійно.
- Форуми, коментаріблогів, вікі-сайти та дошки оголошень - тут по суті всім дозволено залишати повідомлення і спамерам важко втриматися, щоб не поспамати. Це не завжди реклама — найчастіше таким чином вебмайстри намагаються отримати безкоштовне посилання на свій сайт, щоб він стояв вище в пошуковій видачі Яндекса або Гугла на різні запити. Це приносить їм трафік та гроші.
- Соціальні мережіі сайти знайомств - серед особистих повідомлень, що приходять, дуже часто зустрічається спам. Також він є й у коментарях до повідомлень.
- Месенджери (типу) теж схильні до цієї напасті.
- SMS-повідомлення від невідомих вам людей рекламного характеру Напевно, всім знайоме.
- Пошуковий спам- Досить специфічна річ, але знайома всім. Було у вас таке, що ви вводите в Яндекс (Гугл) запит, а у відповідях суцільно сайти з якоюсь білібердою до справи не мають відношення. Це так звані дорвеї (сайти з автоматично згенерованими марними текстами). Вони спамлюють видачу пошуковиків, зате заробляють на заходах на них відвідувачів (різними способами).
Тобто. всі листи у вашій поштовій скриньці (або повідомлення на форумі, коментарі в блозі, повідомлення на особі) рекламного або іншого характеру від невідомого вам відправника. це і є spam. Правда, настирливими можуть бути і розсилки, на які ви підписалися, але від них все ж таки можна відписатися (відмовитися від їх подальшого отримання).
Сам по собі спам дратує і заважає, бо засмічує де з'являється. Найчастіше це ваша поштова скринька, і буває дуже складно відокремити зерна від полови, коли небажаних повідомлень приходить дуже багато. Але спам може нести реальну небезпеку як вам, так і вашому комп'ютеру. Давайте із цим з усім розберемося.
Розбираємось у сортах спаму (нешкідливого та небезпечного)
Зараз і далі я в основному говоритиму про спамні повідомлення, що надходять на електронну пошту, Бо саме цей канал вважається особливо схильним до цього явища. Решта не так запущено і не так активно використовується спамерами, та й стосується це далеко не всіх користувачів мережі. А ось і проблема їхнього захисту від небажаних повідомлень стоїть гостро.
Різновиди невинного спаму
- Реклама легальних товарів та послуг— у цьому випадку власник бізнесу просто вибрав спам-розсилки, як один із каналів залучення клієнтів та покупців, бо це не дорого, швидко і дає результат. Природно, що про моральну (а точніше аморальну) сторону цієї справи він не особливо замислюється.
- Заборонена рекламає товари та послуги, які за законом заборонено рекламувати, і для них спам-розсилки можуть бути основним каналом залучення клієнтів. До речі, спамери рекламують свої послуги також за допомогою масових розсилок, бо ця діяльність заборонена законодавством. Сюди ж можна віднести рекламу, що ганьбить конкурентів, бо це теж заборонено робити за законом (себе хвали, але інших не лай).
- Вплив на громадську думкудуже часто spam стає вдалим вибором для тих, хто намагається маніпулювати громадською думкою в потрібному напрямку. Це може бути політика, а також і . Листи взагалі можуть розсилатися нібито від якоїсь особи, щоб її скомпромітувати, змінити про неї думку чи використати її авторитет для наживи. Але особисто вам це небезпеки не несе.
- Листи, які просять надіслати іншим— це можуть бути різновиди так званих «листів щастя» (відправ його 10 друзям і буде тобі щастя), або ті, хто просить розіслати інформацію про друзів ще з якоїсь причини. Часто такі листи використовують спамери для збирання чи поповнення вже існуючої бази Емайлів для подальших масових розсилок.
Spam підвищеної небезпеки - що це може бути
Якщо звичайний (безневинний) спам може лише злегка вплинути на вашу душевну рівновагу та психічне здоров'я, то наведені нижче приклади можуть бути небезпечними для вашого гаманця або комп'ютера. І це не жарти.
Я сам (той, хто всіх повчає і навчає) кілька років тому «купився» на подібного виду лист (фішингове) і розлучився з кількома тисячами рублів (читайте: «). Просто замотався і робив усе "на автоматі" аби відстали, ну, а коли схаменувся, то було пізно.
- — дуже ефективний метод обману не лише довірливих, а й просто зайнятих чи неуважних людей (на будь-кого знайдеться свій гачок). Вам надсилають листа нібито з вашого банку, сервісу електронних грошейабо ще звідкись. У цьому листі вас обов'язково чимось приголомшують (вибивають із колії) і просять авторизуватися на сайті для вирішення проблеми. Ви авторизуєтеся, але сайт буде підроблений (хоча і схожий на справжній як дві краплі) і повідомлені вами дані відразу використовують для крадіжки всіх ваших грошей.
- Нігерійські листи— ви дізнаєтеся, що можете отримати велику суму грошей (прийменники різні — від несподіваної спадщини до допомоги принцу у вигнанні). Ви довго не вірите, але вас переконують. Коли повірите, вас попросять перевести трохи грошей на «супутні витрати». Ви перекладаєте і більше вас ніхто вже не турбуватиме.
- Віруси, черв'яки, трояни- У листі може бути вкладений файл зі шкідливою програмою (або посилання, що веде на сайт з вірусом). Вона може відразу викликати проблеми з роботою комп'ютера або сяде тихенько в куточку і буде уважно записувати всі паролі, логіни та інші корисні в господарстві речі, що вводяться вами. Черв'яки вміють ще й самі себе розсилати вашим друзям за знайденими в контактах Емайл адресами (як вони вас потім будуть ...).
Захист від спаму
Звідки спамери беруть бази з адресами Емайл?
- Спамери (ті, хто виробляє масові розсилки) збирають адреси Емайл з усіх доступних джерел. Це можуть бути форуми, гостьові книги, чати, соціальні мережі та інші сайти, де поштові адреси можуть знаходитись у відкритому доступі.
- До якихось баз адрес, що зберігаються на сайтах, вдається дістатися хакерам.
- Збір Емайлов ведеться здебільшого програмним способом (за допомогою пошукових роботів — харвестерів) і на це не потрібно особливих зусиль (тільки час і то не дуже багато). Причому подібні спамерські бази Ємайлівможна і не збирати, а купити їх у тих, хто на цій справі спеціалізується ().
- У всьому світі зареєстровані мільярди поштових адрес, а тому Емайли можна просто спробувати генерувати за допомогою спеціальних програміз використанням відповідних словників. З великою ймовірністю багато хто з них дійсно існуватиме. Про те, як спамери перевіряють реальність адрес, читайте нижче.
- Є спеціальні черв'яки (віруси), які вміють самі себе розсилати на базі адрес, знайдених на комп'ютері жертви. Зібрана таким чином база буде очищена від неробочих поштових скриньок.
Як спамери чистять бази від неактивних адрес Емайл?
Тим, хто збирає базу адрес, по суті все одно, хто володіє тією чи іншою адресою — надсилають листи всім поспіль, бо все одно знайдеться той, хто на них відреагує (що називається — б'ють по площах).
Проте, для оптимізації витрат і підвищення віддачі від розсилок їм вигідно очистити бази від неіснуючих адрес. Як вони це роблять? Давайте подивимося.
- Найпростіше - розмістити в листі картинку (може бути навіть не видиму - розміром в один піксель), яка підвантажуватиметься з сайту, що належить спамеру при відкритті листа користувачем. Якщо картинка підвантажилася - значить листа відкрили і Емайл придатний.
- Багато поштових клієнтів (програми для роботи з електронною поштою) автоматично відсилають повідомлення про прочитання листа, що знову ж таки на руку спамерам.
- У листі може бути посилання, що закликає кудись перейти, обіцяючи золоті гори. Перейшли — вважайте, що ваш Емайл тепер буде позначений як придатний. Найнеприємніше, що таке посилання можуть замаскувати під кнопку відписки від розсилки, що насправді призведе до зворотного ефекту.
Як знизити ймовірність влучення вашого Емайл а спам-базу?
Загалом, як тільки вашу поштову скриньку буде «підтверджено», спамери з вас вже просто так не злізуть. Важливо розуміти, що від спаму ніхто не застрахував. Але можна суттєво знизити ймовірність попадання в подібну spam-базу, якщо вживати запобіжні запобіжні заходи:
- Можна, звичайно, ніде взагалі не публікувати свій Емайл і нікому його не повідомляти. Але здебільшого це складно зробити, тому раджу крім основної скринькимати один або два другорядних, які ви використовуватимете для реєстрації на форумах і т.п. Найчастіше можуть стати в нагоді і , які можна отримати взагалі без реєстрації.
- Не переходьте за посиланнями в спамних листах (навіть якщо там буде кнопка «Відписатися» — це пастка) і по можливості відключіть автоматичне завантаження зображень у програмі поштового клієнта, що використовується. Є шанс, що ваш Емайл буде зарахований як неактивний і масові розсилки не будуть приходити на нього по сотні за день.
- Якщо поштову скриньку ви ще не реєстрували або плануєте завести нову (наприклад, через повну забитість старого спамом), то виходьте не зі зручності та простоти його запам'ятовування, а навпаки, зробіть його докладніше та складніше. Друзям ви все одно оправлятимете його в електронному вигляді, а ось спамерські програми перебору його навряд чи вгадають.
Що робити, якщо spam вже не дає зітхнути?
Це були превентивні заходи боротьби зі спамом (а точніше зниження його кількості). Але є можливість ефективної боротьби навіть у цілком запущеній ситуації. І тут дуже важливо стає, .
Справа в тому, що в таких великих сервісах, як або , є потужні антиспам-фільтри.
Вони містять всі підозрілі листи в окрему папку«Спам», звільняючи цим папку «Вхідні» від сміття. Так, ідеальної спаморізки не існує, і по можливості вміст папки «Spam» перед очищенням краще буде переглянути по діагоналі на предмет потрапляння до неї легітимної кореспондеції. Але це все ж таки набагато простіше, ніж копатися у всьому цьому смітті постійно.
Якщо у вас поштова скринька на іншому сервісі, де спаморізка некудишня (наприклад, як у ), то зневірятися не варто. Заведіть собі Емайл на Гмайл або Яндексі, після чого налаштуйте пересилання до нього пошти зі своєї старої скриньки. Причому ці налаштування можна зробити як у старій скриньці (тобто налаштувати пересилання — на скріншоті показано):
Так само і в новій скриньці можна налаштувати збір пошти з Ємайлів, що вже є у вас (на скріншоті показані налаштування збору пошти в Гмайл):
Те ж саме можна сказати і про програмах поштових клієнтів. У них теж здебільшого є вбудована спаморізка.
Але в цьому випадку не варто забувати, що на поштовому сервісі буде своя папка зі спамом, яку теж потрібно буде періодично переглядати (або шукати там повідомлення, які повинні прийти, але не дійшли - наприклад, підтвердження реєстрації де-небудь часто ріжеться спамфільтром), бо з неї пошта за замовчуванням на ваш комп'ютер пересилатися не буде (хоча це можна виправити у налаштуваннях сервісу або програми клієнта).
Удачі вам! До швидких зустрічей на сторінках блогу сайт
Вам може бути цікаво
Обліковий запис - що це таке, як його створити або видалити 
Як створити електронну пошту - що це таке, як і де пройти реєстрацію та який вибрати емайл (поштова скринька) 
Що таке Емайл (E-mail) та чому це називають електронною поштою 
Як відновити сторінку в Контакті (при втраті доступу, видаленні або блокуванні) 
CAPTCHA (капча) – що це таке і для чого використовується Moon Bitcoin (Litecoin, Dash, Dogecoin, Bitcoin Cash) – заробіток на криптовалютних кранах Чи варто купувати посилання-картинки? 
Символ собака - чому значок собачки @ так називають, історія появи цього знака на адресу електронної пошти та на клавіатурі
Вам надходили листи із рекламним змістом на електронну пошту? Так? Тоді ви знаєте, що таке спам. Майже всі які є в світі на сьогоднішній день, виділяють безліч коштів на боротьбу зі спамом. Розробники створюють різноманітні програми та скрипти, які дозволяють виявити рекламні повідомлення та блокувати їх, а також їх відправників.
Незважаючи на це, такі листи продовжують приходити. Частина з них дійсно визначається та автоматично переноситься до папки «Спам» (вона є зараз уже у кожного провайдера пошти); інші можуть і справді дійти розділ «Вхідні».
Докладніше про те, електронній пошті, Навіщо його відправляють і як з ним боротися, розповімо в цій статті.
Що таке спам?
Взагалі слово «спам» походить від назви гострого фаршу (зі свинини та яловичини), назва якого вживалася в комедійному серіалі 1971 року. За задумом сценариста, в одному кафе відвідувачам настільки агресивно рекламували цей продукт, що буквально не припиняли вживати слово «SPAM». Сенс полягав саме у постійному, надмірному і при цьому агресивному повторенні вказаного слова.
Сьогодні "спамом" називають автоматизовані масові розсилки кореспонденції рекламного характеру. На відміну від простої реклами, така розсилка не має - її надсилають величезній кількості людей без конкретної мети: просто сподіваючись на те, що якась невелика частина адресатів зацікавиться пропозицією.
В епоху електронних технологій ми знаємо, що таке спам. В електронній пошті, СМС, соціальних мережах і навіть у звичайних поштових скриньках ми можемо знайти масу повідомлень, які надсилають від імені тих чи інших компаній, що пропонують свої послуги.
Спам буває дуже нав'язливим, а часом взагалі небезпечним для одержувача. Про це детальніше розповімо далі. А поки що конкретніше про тих, кому вигідні такі розсилки.
Хто розсилає спам?
Як ми вже відзначали, ми отримуємо масу нецільових рекламних пропозицій. Всі ці листи (спам) діють найчастіше на користь компаній, якими вони рекламуються (постачальники, які описуються у реченні). В окремих випадках спам-розсилку можуть здійснювати з метою добитися протилежного ефекту - відлякати споживача, щоб насолити конкуренту.
Зрозуміло, якщо у своїй поштовій скриньці ви виявляєте лист із рекламою магазину взуття, це ще не означає, що таке розсилання робить сам магазин. Найімовірніше, повідомлення були надіслані з спеціального серверапризначений для таких цілей. А власник магазину міг просто замовити таку розсилку.
Інша ситуація, коли вам намагаються відправити спам з проханням або містить якесь явно шахрайського характеру пропозицію. Наприклад, це всім відомі «листи щастя» про те, що ваш якийсь далекий багатий родич залишив у спадок мільйони доларів, а від вас потрібна оплата комісій у розмірі 200-300 $. Такого характеру листа шле, швидше за все, просто група людей, які мають доступ до необхідних засобів (наприклад, це може бути програма для спаму, сервер та база для розсилки).
Що рекламують?
Якщо ж говорити про те, що рекламують у спам-листах, то це величезна кількість варіантів. Розсилка може просувати якусь конкретну компанію, товар чи послугу, інтернет-магазин чи сервіс. У такому разі, звичайно, спамери намагаються діяти потай, щоб не нашкодити постачальнику послуг. Наприклад, офіційні компанії не займатимуться спамом, оскільки це є незаконним. Для них можуть використовуватися сайт-прокладку або підставний магазин.
В інших випадках спам може містити посилання на різні сайти, що містять віруси; програми, які можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру, порнографічні матеріали, різні прохання від підставних людей. Такі розсилки проводять якраз групи людей, які просто заробляють гроші незаконними способами. Це можуть бути навіть хакери - фахівці, які мають особливі знання у цій сфері.
Чи це вигідно?
За неофіційними дослідженнями, щороку спамери заробляють мільйони доларів на своїй діяльності. Вони рекламують сайти для дорослих, магазини з фармацевтичними препаратами, розсилають віруси та різні повідомлення шахрайського характеру мільйонам людей Уявіть собі, що, незважаючи на те, що багато хто знає, що таке спам в електронній пошті і наскільки він може бути шкідливим для одержувача, люди продовжують вірити написаному і відправляють гроші, купують доступ на сайти, таблетки і навіть встановлюють програми.
Якщо давати конкретну відповідь, то так – спам дуже вигідний. Інакше їм не займалися б. Просто інша сторона медалі – це питання того, наскільки складно здійснюватись розсилку з погляду грошових витрат. Адже навіть непрофесіоналу зрозуміло, що програма для спаму (або якийсь спеціальний скрипт) та сервера, з яких вестиметься розсилка, а також безліч інших технічних нюансів – це додаткові витрати, які потрібно окупити за рахунок прибутку від розісланих повідомлень. Тому сказати, що спам – це просте заняття, не можна. Цим займається багато людей, але лише малій частині вдається заробляти тут справді великі гроші.
Спам в електронній пошті
В електронній пошті спам з'явився, мабуть, насамперед. Особливо ефективним інструментом він, зрозуміло, був на початку розвитку інтернет-технологій. Тоді ще люди не знали, що таке спам, що робити з листами, що надійшли, що ніякої спадщини насправді не існує, а про гроші, відправлені за вказаними реквізитами, можна забути.
Пізніше, ясна річ, проблемою спаму перейнялися поштові сервіси. Вони були змушені запровадити перші механізми блокування спамерів, які пізніше були успішно розгадані. Останні кілька років індустрія захисту від спаму так і працює: ті, хто робить розсилки, вигадує щось нове; а завдання сервісів пошти - створити фільтр, який запобігатиме попаданню листів до користувачів.
З явищем, про яке йдеться у цій статті, борються всі сучасні інтернет-компанії, у тому числі й «Яндекс». Спам у них став найголовнішим ворогом, тому команда розробників пошуковика постійно вдосконалює методи відбору рекламних листів вже кілька років. Успіх у них поки що змінний, оскільки небажана кореспонденція продовжує приходити.
Спам в інших сервісах та службах
Крім пошти, є безліч інших сервісів, на яких промишляють спамери. По суті, це різні форуми, блоги, звичайні сайти, дошки оголошень, соціальні мережі, занедбані ресурси, над якими не ведуться роботи. Це свідчить про те, що, незважаючи на боротьбу з таким явищем, ніхто так і не знає, як усунути спам.
Хіба що можна навчитися досвіду найпередовіших у технологічному питанні гравців ринку IT – найбільших соціальних мереж (Facebook, Twitter), де спам постійно виявляється та видаляється. І то навіть там можна зустріти величезну кількість прихованого (і не дуже) спаму.
Як боротись?
Саме виникає питання: а як боротися з таким негативним явищем? Чи можна зробити так, щоб спам у браузері перестав дратувати звичайних користувачів, яких, здебільшого, не цікавлять пропоновані товари?
Боротися з нав'язливими повідомленнями потрібно, але викорінити таке поняття як спам все одно неможливо. Найбільш ефективними інструментами просто виступають автоматичний і ручний контроль за тим, що надсилають користувачі один одному, а також якісь обмеження, за допомогою яких можна знизити кількість спам-повідомлень.
Наприклад, у тому ж Gmail є фільтри, які відкидають повідомлення, що містять посилання, які у великих обсягах надсилаються різним людям. Такі облікові записи якраз дуже швидко будуть заблоковані, а листи зі спамом не дійдуть до адресатів.
Проблемою такої методики є безліч варіацій форм спаму. Грубо кажучи, його можна розсилати не тільки у вигляді посилань і не з одного облікового запису. Насправді зловмисники можуть створити велику кількість облікових записів на різних IP-адресах таким чином, щоб приховати свої реальні задуми. Поштовій службі буде складніше виявити таку діяльність.
Яких заходів вживаються?
Крім простого складання фільтрів, поштові послуги ведуть безліч інноваційних розробок, що дозволяють розпізнавати спам у тому чи іншому вигляді. З їх допомогою користувачі не замислюватимуться над тим, як прибрати спам, і це зробить роботу з поштою набагато зручніше.
Однак про те, як працюють такі рішення, чому вони все ще пропускають нав'язливі рекламні повідомлення, ніхто не знає. Просто у розділі технологічних новин великі поштові провайдери іноді публікують інформацію про тест нових механізмів захисту; а згодом можна помітити, як скорочується число спамерських повідомлень. Методи роботи таких механізмів залишаються таємницею.
Вам прийшов спам. Що робити?
Якщо ви побачили у своїй поштовій скриньці небажаний лист явно рекламного (або шахрайського) характеру – не панікуйте. Все, що потрібно зробити - це натиснути кнопку «Позначити як спам» (якщо така у вашого поштового провайдера) для того, щоб поінформувати сервіс про рекламний характер повідомлення. Якщо кнопки «Це спам» у вас немає – просто видаліть лист.
У жодному разі не переходьте за вказаними там посиланнями і не качайте прикладені файли! Не забувайте, що таке спам електронною поштою! Це може бути програма, яка може вкрасти ваші дані або заразити ваш комп'ютер.
Відповідальність за розсилку
Якщо раптом ви хотіли б спробувати самостійно займатися розсилкою спаму, поспішимо попередити, що це - кримінальна діяльність, у тому числі і в нашій країні. Тому пробувати не радимо.
Якщо ви досі не знаєте відповідь на запитання «Що таке спам в інтернеті?», то ризикуєте отримати на свій комп'ютер вірус, позбутися конфіденційних даних (логінів, паролів, платіжних реквізитів тощо), та й просто витратити свій особистий час марно. Спам-повідомлення - у Мережі неприємність №1. Ця стаття введе вас у курс справи: розповість про те, що собою являє ця напасть, як вона себе проявляє, і як організується захист від спамерів.
Визначення
Історія
Термін «SPAM» своєю назвою завдячує історії про м'ясні консерви компанії Hormel Foods Corporation. У скороченому варіанті вони іменувалися саме так – товарним знаком SPAM, що означало SPiced hAM (гостра витчина). Перші зразки цієї продукції з'явилися 1936 року. А під час Другої світової війни корпорація Hornel Foods постачала цими консервами американську армію та її союзників.
Після перемоги над фашисткою Німеччиною на продовольчих складах компанії залишився величезний запас консервованого фаршу "СПАМ". Щоб швидше збути продукцію, що «залежалася», виробник, не довго думаючи, вирішив розгорнути грандіозну рекламну компанію. Яскраві вивіски та оголошення, які закликають придбати консерви «SPAM», можна було зустріти повсюдно: на автобусах та трамваях, на перехрестях та фасадах вулиць, у вітринах продовольчих магазинів, у газетах. Окрім цього, про делікатесу «СПАМ» мовило радіо: диктори безперервно з гучномовців постійно твердили про унікальну можливість придбати найсмачніші консерви.
У 1969 році в ТВ-шоу «Літаючий цирк Монті Пайтона» був показаний скетч про «легендарні» консерви. Герої сценки, чоловік та дружина, зробивши замовлення в кафе, виявили у кожній страві «SPAM». Запідозрили недобре і попросили офіціанта принести щось їстівне, але без «Спаму». На прохання клієнтів він відповів новою пропозицією: «Можу запропонувати вам страви з не великою кількістюспаму». У фіналі скетчу відвідувачі обурюються таким «нав'язливим» обслуговуванням і лаються з обслуговуючим персоналом кафе. А на тлі їхніх нарікань хор вікінгів за сусідніми столиками урочисто віддає хвалу консерві: «Lovely Spam! Wonderful Spam! (Улюблений… Чудовий спам). Здобувши належну популярність серед глядачів, скетч став приводом для позначення настирливої рекламисловом "Спам". Ще б! Адже назва продукції прозвучала у ньому 108 разів.
Наступний крок у зміцненні термінології відбувся у 1986 році, коли Дейв Родес почав масово розсилати листи, які запрошували вступити до його фінансової піраміди. Ця пропозиція настільки набридла передплатникам, що вони мимоволі почали її асоціювати з «легендарними» консервами з популярного скетчу.
«Нове значення» помалу приживалося у повсякденному житті та нестримному інформаційному потоці. І незабаром благополучно перекочувало в комп'ютерну індустрію. Тепер уже у обивателів поняття СПАМ більше пов'язане з ПК та веб-технологіями, ніж із консервами та ТБ.
Різновиди
Весь спам умовно поділяється на дві великі категорії:
Безневинний
2. Нелегальне, незаконне рекламування.Спамники розсилають на e-mail оголошення, розміщення яких офіційно перешкоджає буквою закону в Мережі: інформацію про веб-ресурси, що містять контент для дорослих, інтим-послуги, зламане програмне забезпечення, пропаганду терористичних угруповань та ін. Також у цю категорію потрапляє послуга розповсюдження спаму (тобто фізична особаабо група осіб за певну платню організує масове поширення рекламного оголошення клієнта).
3. Антиреклама. Виробники перед потенційними покупцями ганьблять товари та послуги своїх конкурентів. Ці оголошення рясніють слоганами «Не беріть!», «Не купуйте!», «Тут немає якості!», «Ні гарантії!» і т.д.
4. "Листи щастя".Послання, які звертаються до читача з проханням розмножити та поширити їх далі (надіслати іншим користувачам). Якщо ця умова буде виконано, вони пророкують незабаром поліпшення фінансового благополуччя, підвищену увагу протилежної статі, влаштування особистого життя, всюдисущу удачу та інші блага, про які мріє і яких прагне практично кожна людина.
5. Пропаганда. «Депеші», які намагаються змінити політичні погляди, переконати в чомусь, вселити у свідомість страх, смуту за допомогою як правдивих, так і хибних тверджень та даних. Вони можуть оповідати про конкретну особу, партію, угруповання, закон або подію, що відбулася.
6. Політика. Передвиборча агітація, запрошення вступити до якоїсь політичної партії тощо.
Небезпечний
1. «Нігерійські листи»- особливий різновид спамного потоку, шахрайська схема, спрямована на вивужування грошей. Отримала таку назву через те, що перші листи такого змісту було надіслано переважно з Нігерії.
Відправник «нігерійського» послання, він зловмисник, просить читача листа допомогти йому отримати велику суму грошей. Але він, у свою чергу, має вислати йому трохи коштів, які необхідні нібито для відкриття банківського рахунку, оформлення документів.
Якщо користувач після прочитання листа фейку відгукується на прохання - відправляє грошові коштиза вказаною адресою, - природно відповідь йому не приходить, і лиходії-спамщики досить потирають руки, побачивши поповнення рахунку. А якщо раптом жертва надумає поскаржитися, кому слід, з приводу того, що сталося, автори цього «хитрого послання» у свою чергу оперативно приховують або видалять свою адресу та платіжні реквізити.
Втім, це лише один із численних сценаріїв виманювання грошей. Найчастіше зустрічаються такі варіанти:
- Є вигідна вакансія по роботі за кордоном, але потрібно сплатити дозвіл та оформлення.
- Вітаємо, вам дісталася спадщина від дядечка за океаном, але…. необхідно перерахувати гроші для… .
- Ви виграли в лотерею, залишилося лише сплатити процедуру отримання виграшу.
- Пожертвуйте кошти…
2. Фішинг - фейкова розсилка для крадіжки конфіденційних даних користувача. У подібних листах шахраї під виглядом адміністрації соціальних мереж, інтернет-магазинів, електронних платіжних системпросять повідомити облікові дані (логін, пароль), платіжні реквізити, паспортні дані начебто для підтвердження інформації, технічних робіт, Оформлення документів і т.д. Але введення даних здійснюється на підробленому сайті (замаскованому під довірений сервіс), посилання на нього надається у листі у прихованій формі.
3. Віруси - листи із зараженими файлами та хакерськими скриптами. Вони всіляко мотивують користувача завантажити пропоновані файли на свій комп'ютер, відкрити картинку, відео тощо. Якщо користувач належним чином відреагує, зловреди, «вживлені» в лист, атакують систему ПК. Наслідки їх діяльності можуть мати найгірший характер: довільне видалення програм та контенту з вінчестера, порушення роботи системи, крадіжка конфіденційних даних, віддалене експлуатування ресурсів комп'ютера, поширення інфікованого листа через зламаний e-mail користувача та ін.
Методи боротьби зі спамом
Блокування
Блокуйте в поштовій скриньці адреси, з яких спам надходить: додайте їх до чорного списку.
Додавання e-mail у спам-фільтр на популярних сервісах виглядає так:
- Позначте листа у списку вхідних. Якщо вона вже відкрита, одразу переходьте до виконання другого пункту.
- У горизонтальному меню натисніть кнопку «Це спам!».
- Потенційно небезпечне повідомлення автоматично переміститься в папку «Спам», наступні листи з заблокованої адреси поміщатимуся до цієї директорії.
Gmail
Натисніть на верхній панелі значок знак оклику, щоб поповнити список спамних адрес. Також ви можете видалити рекламне повідомлення, натиснувши кнопку «сміттєвий кошик».
Щоб переглянути та очистити директорію фільтра:
1.Клацніть в вертикальному менюліворуч пункт «Ще».
(Internet Protection → Mail Protection → Scan/General)
Використовуйте тимчасові скриньки для реєстрації на сумнівних сервісах та переадресації повідомлень та розсилок на реальні e-mail. Таким чином, ви знизите ризик попадання вашої адреси в базу спамщиків.
Поштові клієнти
Вибираючи поштовий клієнтДля роботи з великою кількістю поштових профілів, перш за все з'ясуйте, чи є в ньому модуль захисту від вірусів і спаму. Це пріоритетна вимога до програмного забезпеченняцієї категорії.
Серед довірених клієнтів:
- Mozilla Thunderbird
- Zimbra та ін.
Профілактика від спаму
- Не публікуйте свій e-mail у відкритому доступі (у підписах до листів, соцмереж, чатів, форумів), не вказуйте його в реєстраційних формах та у підписках на сумнівних сервісах.
- Не під яким приводом не відкривайте спам-повідомлення, не клацніть посилання та інтерактивні елементи, розміщені в них.
- Використовуйте білі та чорні списки, щоб отримувати листи лише з вказаних адрес та блокувати спамні e-mail.
- Регулярно оновлюйте бази сигнатури антивірусного ПЗ.
Успішної вам боротьби зі спамом у поштових скриньках!
Спам – це анонімні не запитані масові розсилки електронної пошти, тобто. електронний еквівалент паперової рекламної кореспонденції, що засмічує звичайні поштові скриньки. Спам найчастіше використовується для реклами товарів та послуг. Спамери розсилають велику кількість рекламних повідомлень та наживаються на тих, хто на них відповідає. Крім того, зловмисники використовують спам для проведення фішингових атак та поширення шкідливих програм.
За останні десять років сфера застосування спаму розширилася, а обсяг доставки виріс значно. Спочатку спам розсилався безпосередньо на поодинокі адреси користувачів, і його було легко блокувати. Згодом з'явилися високошвидкісні інтернет-канали, які дали швидку та дешеву можливість масово розсилати спам-повідомлення. Спамери також виявили, що вони можуть використовувати для своєї мети модеми індивідуальних користувачів – модеми не оснащувалися засобами захисту від несанкціонованого доступу і могли використовуватися зловмисниками з будь-якої точки планети. Іншими словами, модеми користувачів, які нічого не підозрюють, розсилали величезні обсяги спаму.
Так тривало, поки виробники апаратного забезпечення не навчилися оснащувати обладнання засобами захисту від спаму, а спам-фільтри не стали ефективнішими. Однак спам теж еволюціонував: удосконалилися не лише способи розсилки, а й прийоми, які допомагають зловмисникам обійти спам-фільтри. Протистояння спамерів та тих, хто захищає інтернет-канали від повного засмічення, продовжується.
Слово "спам" знає сьогодні будь-який користувач інтернету. Причому не тільки знає, а й частенько бачить його у своєму електронній скриньці. Але не кожен знає, що саме слово «спам» колись ніяк не асоціювалося ні з інтернетом, ні з електронними листами.
Спам – це акронім, складно скорочене слово. Утворилося воно від усіченого "spiced ham" - "шинка зі спеціями", "ковбаса з перчиком", "перчена шинка". Тому прямим перекладом англійської "spam" можна вважати щось на кшталт "спетчина" - "спеції" плюс "шинка".
Історія цієї «шинки» така: у 1937 році американська фірма «Hormel Foods» випустила ковбасний фарш з «неліквідного» м'яса третьої свіжості, що скупчився на фабриці. Малоапетитний продукт американці не купували, тому господар корпорації містер Хормель розгорнув масштабну маркетингову кампанію, широко розрекламував свій продукт і почав постачати свої консерви у військові відомства і флот.
У 1937 році «Hormel Foods» нагодувала американські та союзницькі війська своєю продукцією. Навіть у післявоєнній Англії, серед економічної кризи, спам був основним продуктом харчування англійців. "Рожеві шматочки м'яса", що описуються Оруеллом в "1984" - це і був спам 1948 року. Так слово набуло значення чогось огидного, але неминучого.
У грудні 1970 року у 25-му випуску скетчу театральної групи Monty Python's Flying Circus, відвідувачі потрапляють до ресторану, де в кожній страві міститься шинка – «спам». Офіціантка розписує переваги спаму. Хор, переодягнений у вікінгів, на задньому плані реве «Спам, спам, спам!», повністю заглушаючи розмови відвідувачів. Так термін «спам» почав асоціюватися з небажаною, набридливою, надмірною інформацією, яка «глушить» навіть корисні повідомлення.
Термін «спам» у новому значенні (нав'язливого електронного розсилання, поштового сміття) з'явився 1993 року.
Термін «спам» у новому значенні (нав'язливого електронного розсилання, поштового сміття) з'явився 1993 року. Адміністратор комп'ютерної мережі Usenet Річард Депью написав програму, помилка якої 31 березня 1993 спровокувала відправку двох сотень ідентичних повідомлень в одну з конференцій. Його незадоволені співрозмовники швидко знайшли відповідну назву для нав'язливих повідомлень – «спам».
Можна також відзначити одну з ранніх масових «спам-розсилок»: у квітні 1994 року юридична контора Canter&Siegel найняла програміста, який написав нехитру програму, і розмістила рекламу сумнівних послуг контори на всій конференції все тієї ж мережі Usenet.
Сьогодні термін «спам» (так само як і різні його похідні – «спамити», «спамер» та ін.) повністю переорієнтувався на електронну пошту і увійшов у широке вживання, незважаючи на те, що ковбасні вироби Хормеля з цією назвою випускаються в США до сих пір.
UCE та UBE
Перш, ніж давати визначення терміна «спам», слід сказати кілька слів про спам взагалі і про те, як саме його розуміють в інших країнах.
Cпам (незапитана користувачем інформація) залежно від цілей та завдань відправника (спамеру) може містити комерційну інформацію або не мати до неї жодного відношення. Таким чином, за змістом повідомлення розрізняють "комерційний" спам - "unsolicited commercial e-mail" (загальноприйнята абревіатура - UCE) і "некомерційний" - "unsolicited bulk e-mail" (UBE).
У США закон кожного штату часто по-різному визначає поняття непитуваної (комерційної) поштової розсилки, і в кожному штаті юридичний статус спаму має свої нюанси. Закони більшості штатів обмежують розсилку лише незапитаних електронних листів, пов'язаних із розсилкою комерційної інформації - UCE (незапитаний комерційний лист). Разом про те, у ряді штатів (наприклад, Коннектикут, Делавер, Айдахо, Айова, Луїзіана) обмеження було запроваджено як UCE, так UBE, тобто. для масових розсилок будь-яких незапитаних електронних повідомлень, незалежно від характеру.
З позиції організації тексту електронного листаспам може містити в полі «Subject» інформацію про те, що являє собою дане повідомлення (наприклад, що воно містить рекламну інформацію), а в тілі листа - вказівку, у зв'язку з чим відправник звертається до одержувача без попередньої згоди, а також відомості про те, які дії повинен зробити одержувач, щоб надалі не отримувати повідомлень від відправника, тобто, містити інформацію про електронну адресу, ресурс в мережі Інтернет або телефон (зазвичай це toll-free phone number), які призначені для відписки (припинення підписки) від інформації, що не запитується (функція «opt-out»).
Ці ознаки (вказівка у полі Subject та наявність механізму відписки) свідчать, що відправник розуміє, що запропонована їм інформація нав'язується одержувачам, і що він сумлінно намагається знизити можливий негативний вплив на них. Але дуже часто спамер не тільки не має бажання знизити дискомфорт від спаму, але й відмовляється від відповідальності за свої дії шляхом фальсифікації адреси відправника, використання адреси третьої особи та фальсифікації заголовків повідомлення. Робиться все це для того, щоб максимально ускладнити можливість встановлення особи відправника та вжиття проти нього відповідних заходів.
Визначення спаму
Згідно з визначенням «Лабораторії Касперського», спам - це анонімне масове непрошене розсилання.
У цьому визначенні важливим є кожне включене до нього слово.
Анонімна: усі страждають, в основному, саме від автоматичних розсилок із прихованою або фальсифікованою зворотною адресою.
Непрохана: очевидно, підписні розсилки та конференції не повинні підпадати під наше визначення (хоча умова анонімності і так значною мірою це гарантує).
У визначення спаму часто включають слова рекламна або комерційна пропозиція. Це не зовсім правильно - значна частина спаму не переслідує рекламних чи комерційних цілей. Є розсилки політичного спаму, є «благодійні» спамерські листи, є шахрайські («нігерійські», фішингові), «ланцюгові листи» - листи з проханням переслати знайомим (страшилки, «листи щастя»), вірусні та інші, що не є комерційним підприємством.
Таким чином, всі незапитані пропозиції, які потрапили в ящик, ми ділимо на:
- спам, що має всі ознаки анонімної масової розсилки,
- цільові комерційні пропозиції.
Перші потрібно фільтрувати та іноді одразу видаляти – згідно з політикою компанії. Другі також можна фільтрувати, але з ними потрібно поводитися обережніше.
