→ Запускається windows xp на комп'ютері. Чи не завантажується Windows? Практичні поради, як все відремонтувати

Запускається windows xp на комп'ютері. Чи не завантажується Windows? Практичні поради, як все відремонтувати

Нерідко у користувачів трапляється так, що операційна система Windows XP не завантажується. Як правило, відбувається це не зрозуміло чому, оскільки ще недавно ОС вантажилася нормально, а наступного моменту виникли проблеми.

Причин цьому може бути багато, є низка найпоширеніших причин, через які ОС перестає вантажитися. Також, слід звернути свою увагу на те, як саме ОС не вантажиться, чи не завантажується вона взагалі або перестає вантажитися після появи логотипу Windows XP з прогресом.

В тому випадку якщо операційна системавзагалі не вантажиться (не з'являється логотип XP), то ймовірних джерел проблеми може бути 3.

По перше:слід перевірити наскільки добре HDD підключений до материнської платиОскільки не рідко трапляється так, що операційна система перестає вантажитися тому, що комп'ютер просто не бачить HDD. У такому разі досить просто відрегулювати з'єднання HDD до материнської плати.

По-друге: слід переконатися, що HDD не має дефектів. Перевірити HDD на предмет битих секторів можна за допомогою спеціальних програм, які вантажаться з BIOS. Одна з таких програм називається Victoria, вона дозволяє перевірити HDD на предмет битих секторів із BIOS. У тому випадку, якщо в HDD присутні биті сектори, радимо Вам замінити його, а щоб відновити старі дані - звернутися до професіонала.

По-третє: проблема може бути в дефективності ОС Найчастіше ОС ушкоджується через роботу вірусів. Щоб виправити цю проблему, спробуйте перевстановити ОС. Якщо перевстановити операційну систему не вдається, дивіться описані вище пункти. Також, якщо проблему визначити не вдалося, радимо Вам звернутися до професіонала за допомогою — він у найкоротші терміни визначить джерело проблеми та виправить її.

У тому випадку, якщо операційна система вантажиться (з'являється логотип XP з прогресом), то можливих проблем може бути 2.

По перше: проблема може полягати в дефектах комп'ютера. У такому випадку слід добре перевірити з'єднання різних пристроїв з материнською платою.

По-друге:найпоширеніша проблема у такому разі, - дефективність ОС. Це означає, що операційна система пошкоджена і тому не може завантажитися. Ініціював цю проблему швидше за все вірус. У такому разі є 2 можливі рішення, зокрема: спробувати відновити систему чи перевстановити ОС.

Другий варіант більш підходящий, оскільки навіть після відновлення системи віруси можуть залишитися в системі і знову ініціювати пошкодження. Найкращим рішенняму таких випадках є звернення до професіонала, який у свою чергу відмінно розбирається в таких питаннях і в найкоротші терміни допоможе Вам вирішити проблему.

На жаль, іноді можна зустріти досить серйозні проблеми із включенням комп'ютерів та стартом операційних систем, хоча до певного моменту лиха ніщо не віщувало. Буває так, що найчастіше комп'ютер вмикається, але не запускається операційна система. Саме про такі ситуації далі й йтиметься. Розглянемо питання, пов'язані з тим, чому комп'ютер не завантажується, і що робити в таких ситуаціях. Тут є кілька універсальних рішень.

Комп'ютер вмикається, але не запускається операційна система: причини

Серед усіх можливих ситуацій, коли виникають збої на стадії завантаження, можна назвати кілька типових випадків.

Тут є три варіанти:

  • з'являється чорний екран;
  • виникає синій екран BSoD;
  • операційна система стартує, але може повністю завантажитися.

У першому випадку, коли комп'ютер не запускається (не завантажується), на чорному екрані можуть виникати повідомлення, що свідчать про фізичні або програмні проблеми. У найпростішому випадку, коли нічого серйозного немає, система може повідомляти, що, наприклад, відсутня клавіатура (для стаціонарних ПК). Найпростішим рішенням стане її підключення та перезавантаження.

Якщо ж комп'ютер вмикається, але не запускається завантаження, і натомість на чорному екрані з'являються попередження про програмних збояхабо відсутніх файлах, причин такої поведінки системи може бути чимало. Серед них у першу чергу можна виділити проблеми з вінчестером, пошкодження операційної системи (випадкове чи навмисне видалення системних компонентів або записів реєстру), вплив вірусів, неправильні записи завантажувального сектора, конфлікти оперативної пам'яті та ін. До речі сказати, якщо вискакує синій екран, це більшою мірою стосується «оперативи» або нещодавно встановлених драйверів пристроїв, які й викликають появу конфліктів вже не на програмному, а фізично.

Що робити, якщо не завантажується комп'ютер, і операційна система не стартує з вищевказаних причин? Залежно від ситуації, є кілька рішень. Непосвяченому користувачеві вони можуть здатися досить складними, однак у певних ситуаціях для реанімації системи можна застосувати лише їх. Тому доведеться витратити і час, і сили.

Комп'ютер вмикається, але не завантажується: що робити насамперед?

Отже, почнемо із найпростішого. Припустимо, що в системі стався короткочасний технічний збій, наприклад, при некоректному завершенні роботи або перепадах напруги.

Як правило, практично всі сьогодні використовувані модифікації Windows зазвичай при рестарті автоматично активують запуск Якщо цього не сталося, перед стартом системи доведеться використовувати клавішу F8 для додаткового виклику завантажувального меню(Windows 10 використовується інший метод).

Комп'ютер вмикається, але чи не запускається операційна система? Засмучуватися не варто. Тут у простому варіанті можна вибрати рядок завантаження останньої працездатної конфігурації. Якщо з системними компонентамивсе гаразд, система завантажиться без проблем. Якщо це не допоможе, доведеться використовувати розділ усунення несправностей, а іноді успіхом може увінчатися навіть спроба завантаження в безпечному режимі.

Можливе вірусне зараження

На жаль, і віруси можуть спричинити появу таких ситуацій. Що робити, якщо комп'ютер не вмикається? Способи вирішення саме цієї проблеми зводяться до того, щоб використовувати потужний, який міг би провести перевірку на предмет загроз ще до старту самої ОС.

Серед всього різноманіття антивірусного програмного забезпечення окремо варто відзначити дискові утиліти, які стартують безпосередньо з оптичного носія або USB-пристрою, мають власні завантажувальні записи і навіть графічний інтерфейсна кшталт Windows. Одним із найпотужніших засобів можна назвати Kaspersky Rescue Disk. Його використання може гарантувати майже стовідсоткове виявлення вірусів, що навіть ховаються в оперативній пам'яті.

Конфлікти оперативної пам'яті

Тепер подивимося, що робити, якщо не завантажується комп'ютер, і натомість з'являється синій екран. Як уже говорилося, найчастіше це свідчить про проблеми з драйверами та оперативною пам'яттю. Драйвери поки що не чіпаємо, а подивимося саме на «оперативку».

Пропоноване рішення щодо того, якщо не завантажується комп'ютер, в основному розраховане на стаціонарні ПК. У цій ситуації слід видалити всі планки пам'яті, а потім вставляти їх по черзі та перевіряти завантаження. Можливо, якась із них і є тією ланкою, яка спричиняє збої. Це може спостерігатись, коли додаються планки різних виробників.

Якщо ж систему вдасться хоч якось завантажити, використовуючи той самий безпечний режим, «оперативку» відразу слід перевірити утилітою Memtest86+, яка й допоможе виявити справжню причину неполадок.

Система не бачить жорсткий диск

Тепер найгірша ситуація, коли комп'ютер не завантажується. Причини та способи їх усунення можуть бути пов'язані з жорстким диском.

Вінчестер може мати неполадки і програмного, і фізичного характеру, хоча іноді навіть не в цьому. Проблема може бути абсолютно банальною: у користувача в налаштуваннях BIOS встановлено пріоритет завантаження зі знімного пристрою, наприклад, оптичного диска, який у Наразізнаходиться в дисководі, але системним не є. Його слід просто витягти та повторити завантаження.

З іншого боку, ще одна проблема того, що не запускається комп'ютер (не включається старт системи), може бути пов'язана з тим, що завантажувач та записи відповідного сектора пошкоджено. Про вирішення цієї ситуації буде сказано трохи згодом. Але в найпростішому випадку можна спробувати відновити дискові дані за допомогою Recovery-утиліт.

Іноді допомагає зміна налаштувань первинної системи введення/виведення BIOS. Тут потрібно знайти розділ, пов'язаний з налаштуванням вінчестера, та у параметрах конфігурації SATA деактивувати використання режиму AHCI.

Нарешті вінчестер може мати і суто фізичні пошкодження, і тут без втручання ззовні не обійтися.

Використання інсталяційного диска

Багато користувачів явно недооцінюють ту допомогу, яку може надати настановний або з образом системи у вирішенні проблем, пов'язаних із ситуаціями, коли комп'ютер вмикається, але не завантажується операційна система.

По-перше, практично до будь-якого комплекту входить так звана консоль відновлення, за допомогою якої можна усунути безліч збоїв програмного характеру, а по-друге, тут можна використовувати командний рядок. Це, до речі, найдієвіший метод. Далі буде зрозуміло, як це працює.

Проблеми із завантажувачем BOOTMGR

Вважається, що найбільш поширеною проблемою, коли комп'ютер увімкнеться, але не запускається операційна система, є пошкодження завантажувача Windows (Boot Manager). У цьому випадку система таки пише, що відсутня системний розділ (вона просто не бачить вінчестер).

Виправити цю проблему можна за умови старту з завантажувального диската переходу до командному рядкуу консолі відновлення, для виклику якої слід натиснути клавішу "R". Далі потрібно спочатку використати команду перевірки диска, а потім виправити (відновити) завантажувальні записи.

Вся послідовність виглядає так:

  • chkdsk c: /f /r;
  • Bootrec.exe/FixMbr;
  • Bootrec.exe/FixBoot.

Після введення команд розділові знаки не ставляться, а натискається клавіша введення. Якщо з якихось причин виконання цих команд позитивного ефекту не здобуло, як варіант можна використовувати повний перезапис завантажувального сектора, який виконується командою Bootrec.exe /RebuildBcd. Якщо жорсткий дискне має фізичних ушкоджень, це має спрацювати, як кажуть, на всі сто.

Можна застосовувати й деякі сторонні утиліти. Найбільш підходящою програмоювиглядає засіб під назвою MbrFix, що входить до складу завантажувального комплекту Hiren's Boot CD. Після її виклику, наприклад, для Windows 7 за умови, що саме ця система встановлена, причому лише на одному диску (розбиття на розділи відсутня), слід прописати таке:

  • MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.

Це позбавить користувача необхідності внесення змін до завантажувальних записів, а завантаження буде відновлено.

Проблеми з доступом до файлу NTLDR

При появі повідомлення, що цей компонент у системі відсутній, спочатку застосовується фіксація завантаження, як у минулому випадку.

Однак якщо результату досягнуто не буде, потрібно буде скопіювати оригінальний файл у корінь системного розділу. Наприклад, якщо це диск «C», а дисковод - «E», команда матиме такий вигляд:

  • E:\i386> copy ntldr C:\ (після копіювання система завантажиться без проблем).

Пошкоджений або відсутній файл HAL.dll

У випадку, коли комп'ютер вмикається, але не вантажиться операційна система в нормальному режимі, причина може полягати в пошкодженому компоненті HAL.dll (відповідне повідомлення може відображатися на екрані).

У цій ситуації потрібно завантажити систему у безпечному режимі, викликати командну консольі прописати в ній такий рядок:

  • C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (далі натискається клавіша Enter і проводиться рестарт).

Замість підсумку

Ось коротко і все, що стосується вирішення проблеми, неможливості старту операційної системи. Звичайно, тут не торкалися питання того, що причиною може бути знижене живлення, відмова батарейки CMOS, нещільне прилягання шлейфів, наявність пилу всередині системного блокучи інші несправності. Але у програмному плані вищевикладені методи працюють безвідмовно.

Надумав написати статейку з відновлення завантаження Windows XP. Насправді часто зустрічався із ситуацією, коли Windows просто не завантажується, і на думку спадає: " знову переустановка " . Але іноді виникає потреба просто відновити систему без переустановки. І таке, я вам скажу, можливо. У 80% випадків систему можна відновити без пере установки Windows.

Писатиму багато, тому, з місця в кар'єр!

Для початку обзавіться диском з LiveCD або LiveDVD. Завантажити можна тут: LiveCD. Також, LiveCD є в деяких збірках програм, наприклад, ZverDVD. Обов'язково запишіть такий диск. Запис робіть на DVD-R або CD-R, тому що в них робляться більш глибокі та якісні доріжки. У жодному разі не використовуйте RW-диски. Із ними у вас будуть проблеми.

Тепер розберемося по суті проблеми. Ми розглядаємо питання про без завантаження Windows XP. Тобто, комп'ютер увімкнувся, пройшла ініціалізація дисків завантаження Windowsне відбулося. Можливі варіанти, описані нижче.

Комп'ютер перезавантажується

Це означає, що при завантаженні Windows стався збій, а в налаштуваннях завантаження прописано, що у разі збою комп'ютер потрібно перезавантажувати. Щоб зрозуміти, де збій, потрібно відключити автоматичне перезавантаженнякомп'ютера під час збоїв. Робиться це так.

Під час завантаження системи утримуємо клавішу F8. Відкриється меню вибору способу завантаження Windows. Вибираємо пункт "Вимкнути автоматичне перезавантаження при відмові системи".

Відкривається "синій екран смерті"

"Синій екран смерті" по-іншому називається BSOD. Його призначення – показати користувачеві, що сталося із системою.

На малюнку показано три частини тексту BSOD, які мають значення. Можливо, якийсь із пунктів може бути відсутнім. Так що означають ці пункти:

  • 1. Назва файлу, через який стався збій у системі.
  • 2. Опис помилки.
  • 3. Стоп-код. Його можна використовувати для пошуку рішення в Інтернеті.

Ваше завдання вивчити ці дані та знайти рішення. Як варіант можна замінити збійний файл файлом з дистрибутива. Другий варіант – завантажиться з LiveCD, завантажити CureIt та просканувати файл на віруси.

Комп'ютер заблоковано

Іноді буває таке, що комп'ютер не завантажується, а на екрані висить білий напис на чорному тлі про те, що комп'ютер заблоковано з тієї чи іншої причини. Виглядає це приблизно так:

Що б не було написано на екрані, основне завдання - не надсилати смс, не оплачувати рахунки і не витрачати гроші на цього жебрака. Просто завантажуємося з LiveCD і скануємо диск із системою на віруси. Для сканування ідеально підійде CureIt. Зазвичай після лікування системи комп'ютер спокійно завантажується.

Білий курсор на чорному екрані

Якщо під час завантаження комп'ютера на чорному фоні блимає білий курсор, а завантаження не відбувається, то причина в одному з драйверів або програмі, яка висить у автозавантаженні.

Щоб зрозуміти, який файл дав збій, потрібно включити у системі відображення виконуваних процесів під час завантаження. Робиться це так.

Завантажуємося з LiveCD. Відкриваємо диск із системою TotalCommander, і знаходимо в корені файл з назвою "boot.ini". Відкриваємо його блокнотом. Знаходимо рядок на кшталт цього: " multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional UK" /execute /fastdetect". Потрібно вписати в цей рядок параметр " /sosРезультат повинен виглядати приблизно так: multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP Professional UK" /execute /fastdetect /sosЗберігаємо файл і перезавантажуємося. Тепер при завантаженні системи ви будете бачити, що завантажується. Якщо завантаження якогось файлу відбувається довго, то цей файл і дає збій. Рішення - замінити файл або оновити потрібний драйвер. Можливо, є сенс прогнати файли через антивірус.

Підсумок

Я описав найпоширеніші помилки та їх вирішення, якщо не завантажується Windows XP. Але кожен випадок потребує свого рішення, тож треба буде включити мозок.

Майже завжди допомагає сканування системного диска антивірусною програмою. Моя рекомендація – CureIt.

На цьому все. Успіхів у звершеннях!

Ви можете приєднатися до мого мікроблогу у Твіттері

Якщо пристрої комп'ютера запускаються нормально, а операційна система Windows XP - ні, ймовірно, доведеться розпочати процес усунення несправностей, що складається з з'ясування причин несправного завантаження системи та їх усунення. Нижче наведено 10 порад щодо вирішення проблем із запуском Windows XP.

Використання завантажувальної дискети Windows

Перше, чого слід звернутися у разі виникнення несправностей у процесі запуску системи - завантажувальна дискета. Вона може допомогти, якщо пошкоджено активний розділ жорсткого диска або файли, необхідні для завантаження Windows.

Щоб створити завантажувальну дискету Windows, вставте флоппі-диск у дисковод машини з коректно працюючою і налаштованою схожим чином операційною системою Windows XP, відкрийте вікно «Мій комп'ютер» (My Computer), клацніть на іконці дискети і виберіть з контекстного менюкоманду "Форматувати" (Format). У діалоговому вікні «Формат» (Format) не змінюйте налаштування за замовчуванням і натисніть кнопку «Почати» (Start). Після завершення форматування закрийте вікно для того, щоб повернутись у «Мій комп'ютер», двічі клацніть на ярлику диска C і скопіюйте на дискету три файли з його кореневої директорії:

Boot.ini
NTLDR
Ntdetect.com

Тепер вставте створену завантажувальну дискету у флоппі-дисковод комп'ютера з пошкодженою системою та натисніть , щоб перезавантажити комп'ютер. При запуску з цієї дискети система спробує завантажитись, ігноруючи активний розділ жорсткого диска та завантажувальні файли.

Використання опції "Завантаження останньої вдалої конфігурації" (Last Known Good Configuration)

Можна також спробувати запустити систему, скориставшись опцією «Завантаження останньої вдалої конфігурації» (Last Known Good Configuration), яка скасує будь-які зміни, які викликали проблеми у ключі реєстру CurrentControlSet, відповідального за визначення значень параметрів обладнання та встановлених драйверів. Опція «Завантаження останньої вдалої конфігурації» замінить вміст вказаного ключа реєстру на дані з резервної копії, які були використані під час останнього вдалого запуску ОС.

Перезавантажте комп'ютер, натиснувши. Коли побачите повідомлення "Виберіть операційну систему для запуску" (Please select the operating system to start) або почуєте одинарний звуковий сигнал, натисніть клавішу, щоб запустити меню «Додаткові параметри» (Windows Advanced Options). Виберіть «Завантажити останню вдалу конфігурацію» (Last Known Good Configuration) і натисніть .

Зверніть увагу, що у вас є тільки одна спроба відновлення останньої вдалої конфігурації. Іншими словами, якщо опція не допомогла усунути проблему завантаження системи, значить, резервна копіятакож пошкоджено.

Використання утиліти "Відновлення системи" (System Restore)

Ще один корисний інструментдля усунення неполадок завантаження Windows XP – утиліта «Відновлення системи» (System Restore). Вона працює в фоновому режиміяк служба для постійної перевірки найважливіших компонентівсистеми щодо змін. Перед зміненням будь-якого параметра служба негайно створює резервну копію та контрольну точку відновлення. Крім цього, за промовчанням контрольні точки створюються через кожні 24 години.

Щоб скористатися утилітою «Відновлення системи» (System Restore), перезавантажте комп'ютер, натиснувши. Коли ви побачите повідомлення «Виберіть операційну систему для запуску» або почуєте одинарний звуковий сигнал, натисніть клавішу для запуску меню «Додаткові параметри» (Windows Advanced Options). Виберіть безпечний режим (Safe Mode) і натисніть .

Після завантаження Windows XP у безпечному режимі натисніть кнопку «Пуск» (Start) і перейдіть на вкладку Програми | Стандартні | Службові | Відновлення системи (All Programs | Accessories | System Tools | System Restore). У безпечному режимі доступна лише опція «Відновлення раннього станукомп'ютера», оскільки його вже вибрано за замовчуванням, просто натисніть «Далі» (Next). Потім Майстер відновлення запропонує вам вибрати контрольну точку та розпочати процедуру відновлення.

Використання Консолі відновлення (Recovery Console)

Проблеми завантаження Windows XP складнішого характеру вимагають, відповідно, серйознішого підходу. Завантажувальний компакт-диск Windows XP містить корисний інструмент «Консоль відновлення» (Recovery Console).

Для запуску системи із завантажувального компакт- диска Windows XP, вставте його в CD-ROM і натисніть , щоб перезавантажити комп'ютер. Як тільки почнеться завантаження, просто дотримуйтесь вказівок, які дозволять вам вибрати основні файли для запуску програми установки (Setup). На екрані "Вас вітає програма установки" (Welcome To Setup), показаному на зображенні A, натисніть клавішу R для запуску Консолі відновлення (Recovery Console).

Відобразиться екран меню Консолі відновлення (зображення B). Тут відображено папку з файлами операційної системи та прохання вибрати операційну систему, до якої потрібно увійти. Натисніть відповідну цифру, а потім введіть пароль адміністратора. Тепер ви отримали доступ до командного рядка Консолі відновлення.


Мал. B

Виправлення пошкодженого файлу Boot.ini

На початку процесу завантаження Windows XP програма Ntldr задіяє файл Boot.ini для визначення розташування файлів операційної системи та наявності доступних для продовження завантаження опцій. Тому у разі пошкодження файлу Boot.ini неможливе здійснення коректного запуску Windows XP.

Якщо система не завантажується через пошкоджений файл Boot.ini, можна використовувати інструмент Bootcfg Консолі відновлення. Зрозуміло, для цього доведеться здійснити запуск системи із завантажувального компакт-диска та задіяти Консоль відновлення, як було описано у пункті 4.
Для запуску команди Bootcfg введіть у командному рядку Консолі керування:

Bootcfg/parameter

Де /parameter- одна з наведених нижче опцій.

Параметри та опис

/Add– сканує диск на наявність усіх встановлених версій Windows і дозволяє додавати ідентифікатори нових ОС у файл Boot.ini.
/Scan- сканує диск на наявність всіх версій Windows.
/List– відображає кожен запис у файлі Boot.ini.
/Default– призначає ідентифікатор заданої за замовчуванням у меню завантаження операційної системи як головне.
/Rebuild- повністю відтворює файл Boot.ini. Користувач має можливість підтверджувати кожен крок.
/Redirect– дозволяє в режимі адміністрування без монітора перенаправити виконання операції із завантаження на спеціальний порт. Має два субпараметри: | .
/Disableredirect– Вимикає перенаправлення.

Виправлення пошкодженого завантажувального сектора жорсткого диска

Завантажувальний сектор - невеликий розділ жорсткого диска, де містяться дані про файловій системіОС (NTFS або FAT32), а також дуже невелика програма, написана мовою машинних кодів, яка допомагає в процесі завантаження ОС.

Якщо система не запускається через пошкоджений завантажувальний сектор, можна використовувати інструмент FixBoot Консолі відновлення. Для цього доведеться здійснити запуск системи із завантажувального компакт-диска та задіяти Консоль відновлення, як було описано у пункті 4.
Для запуску команди FixBoot введіть у командному рядку Консолі керування:

Fixboot:
Де - Літера диска, для якого потрібно створити новий завантажувальний розділ.

Виправлення пошкодженої головної завантажувального запису(master boot record)

Головний завантажувальний запис займає перший сектор жорсткого диска для запуску завантаження Windows. Вона містить таблицю розділів диска (partition table) і невелику програму, що має назву «первинний завантажувач» (master boot record), відповідальну розміщення активного чи завантажувального сектора в таблиці розділів. Після розміщення у таблиці завантажувальний сектор починає запуск Windows. Якщо головний завантажувальний запис пошкоджено, активний сектор не зможе запустити систему.

Для усунення цієї несправності в Консолі відновлення (Recovery Console) передбачено інструмент Fixmbr. Запустіть систему із завантажувального компакт-диска та активуйте Консоль відновлення, як описано в параграфі 4.
Для запуску команди Fixmbr введіть у командному рядку Консолі керування:

Fixmbr

Де - складене ім'я диска, для якого потрібно створити новий головний завантажувальний запис. Наприклад, складене ім'я для головного завантажувального диска C виглядатиме так:

\Device\HardDisk0

Скасування автоматичного перезавантаження

Коли під час роботи у Windows XP виникає критична помилка, відбувається автоматичне перезавантаження системи. Якщо збій виникає під час запуску Windows XP, система застряє в безкінечному циклі перезавантажень. У цьому випадку слід вимкнути опцію автоматичного перезапуску під час збою системи.

Коли система почне завантажуватися, і ви побачите повідомлення "Виберіть операційну систему для запуску" або почуєте одинарний звуковий сигнал, натисніть клавішу для запуску меню "Додаткові параметри" (Windows Advanced Options). Потім виберіть пункт "Вимкнути автоматичне перезавантаження під час збою системи" (Disable The Automatic Restart On System Failure) і натисніть . Відтепер Windows XP у процесі завантаження відображатиме повідомлення про помилку, з якого можна буде дізнатися про причину несправності.

Відновлення із резервної копії

Якщо ніяк не вдається налагодити завантаження Windows XP, можна спробувати відновити систему з резервної копії (якщо є в наявності). Алгоритм відновлення залежить від утиліти для резервного копіювання, яка надасть всі необхідні інструкції.

"Оновлення на місці" (in-place upgrade)

Якщо не вдається налагодити завантаження Windows XP і резервна копія відсутня, можна виконати оновлення на місці (in-place upgrade). Ця операція є переустановкою операційної системи в ту ж папку (як і у разі оновлення версії Windows на пізнішу) і здатна виправити майже всі проблеми завантаження Windows.

Вставте завантажувальний компакт-диск Windows XP у привід та перезавантажте комп'ютер. Після завершення підготовчої стадії з'явиться екран інсталяції Windows XP (Рис. A). Натисніть , щоб розпочати процедуру встановлення. Через кілька хвилин з'явиться сторінка з ліцензійною угодою, натисніть , щоб підтвердити згоду з умовами. Потім програма здійснить пошук раніше встановлених версій Windows XP і після того, як вона знайде одну з них, відкриється другий екран установки Windows XP (Мал. C).


Мал. C

Для відновлення вибраної версії потрібно натиснути R, а для інсталяції нової копії Windows XP - . У даному випадку, операція відновлення пошкодженої версії ідентична «оновленню на місці», тому натисніть R. Після цього програма установки перевірить жорсткі диски на наявність несправностей, а потім здійснить «оновлення на місці».

Зауважте, що після оновлення на місці або відновлення пошкодженої інсталяції доведеться перевстановити всі оновлення для Windows.

Матеріали

Мені, інженеру сервісного центручасто доводиться чути від клієнтів скарги на те, що комп'ютер не запускається або не завантажується. Так описують різні проблеми – від проблем із включенням до порушення завантаження операційної системи. Але якщо бути більш точними, "не запускається" слід розуміти як не включається, не ініціалізується або не працює, тоді як "не завантажується" має означати проблеми з завантаженням системи.

Розглянемо прикладах конкретних симптомів, чому комп'ютер не запускається.

Немає реакції на натискання кнопки включення

Причини

  • Немає напруги в електромережі, пошкоджено електричний шнур або вийшов з ладу блок живлення.
  • Пошкоджено кнопку включення (Power).
  • Немає електричного контакту у роз'ємах живлення.
  • Вийшла з ладу мікросхема керування живленням.
  • Пошкоджено внутрішній блок живлення (на ноутбуках).
  • Вийшов із ладу чіпсет.
  • Пошкоджено BIOS.

Що робити?

  • Переконайтеся, що в мережі є напруга. Перевірте, чи увімкнено блок живлення та чи надійно під'єднано кабель. Якщо можливо, перевірте роботу комп'ютера з іншим блоком живлення.
  • Для перевірки кнопки від'єднайте дроти від контактів Power Switch (ON, PWR_ON, PC_ON) на материнській платі та замкніть контакти викруткою. Якщо ПК нормально увімкнеться – винна кнопка.
  • Скиньте налаштування BIOSвилученням батарейки живлення мікросхеми CMOS та замиканням висновків гнізда. Або за допомогою джампера (кнопки) Clear CMOS (інші назви – CLRTC, CRTC, CL_CMOS, CCMOS).

Комп'ютер вмикається (працюють вентилятори), але на екрані нічого немає

Причини

  • Несправний процесор або проблеми в системі його живлення.
  • Вийшов із ладу північний міст.
  • Несправні планки, слоти чи живлення ОЗУ (оперативної пам'яті).
  • "Злетіла" прошивка BIOS.

Що робити?

  • Переконайтеся, що процесор не пошкоджений та правильно під'єднано його систему охолодження.
  • Перевірте, чи підключено додатковий чотириконтактний роз'єм біля стабілізатора живлення CPU.
  • Перевірте роботу планок ОЗП у різних слотах, спробуйте замінити їх на справно.
  • Скиньте параметри BIOS.

Комп'ютер вимикається або перезавантажується під час запуску

Причини

  • Перегрів процесора чи основних елементів системної плати.
  • Вихід з ладу (коротке замикання) одного із пристроїв комп'ютера.
  • Рівні напруги на материнській платі вийшли за межі допустимих меж.
  • Проблеми BIOS.

Що робити?

  • Очистіть систему охолодження від забруднень. Відновіть шар термопасти на процесорі.
  • Вимкніть усі пристрої, необов'язкові для старту комп'ютера: периферію, плати розширення (звук, мережа тощо), оптичний привід, все, що підключено до USB (крім клавіатури), ОЗУ (крім однієї планки), жорсткі дискикрім системного. Якщо ПК запуститься – винен один із вимкнених пристроїв.
  • Скиньте параметри BIOS.

Завантаження операційної системи не починається

Причини

  • Системний жорсткий диск вийшов з ладу, неправильно підключений або не отримує живлення.
  • Проблеми чіпсету (південного мосту).
  • Проблеми BIOS.
  • Пошкодження MBR або файлів завантаження операційної системи.

Що робити?

  • Переконайтеся, що жорсткий диск правильно підключений, працездатний та отримує живлення. Перевірте, чи визначається він у BIOS і чи видно завантаження з інших носіїв.
  • Скиньте параметри BIOS.

Якщо нічого не допомогло, а також якщо проблема з включенням виникла на ноутбуці – звертайтесь до сервісу.

Про неполадки, пов'язані з операційною системою Windows XP, поговоримо докладніше.

Чому може порушитись запуск Windows XP?

Причин, через які не завантажується Win XP, багато. Це пошкодження або відсутність завантажувальних файлів, зміни в реєстрі, неправильні налаштуванняфайлу конфігурації boot.ini, пошкодження MBR (головного завантажувального запису), інколи ж – поєднання цих факторів. Виникають такі проблеми найчастіше через:

  • вірусної активності, особливо пов'язаної з блокуванням MBR та робітника столу Віндовса також внаслідок невдалих спроб лікування таких вірусів;
  • помилок під час створення конфігурації із завантаженням кількох операційних систем;
  • дефектів поверхні жорсткого диска;
  • перебоїв в електромережі, через які буває пошкодження файлів Win у процесі читання та запису.

Для кращого розуміння причин збоїв завантаження Win XP коротко розберемо, як проходить цей процес.

Порядок завантаження комп'ютера під керуванням Windows XP

До системних етапів включення ПК – отримання матплатою сигналу Power Good, ініціалізації пристроїв та початку виконання коду BIOS ми розглядати не будемо, оскільки проблеми на цій стадії відносяться до апаратних. Початком старту Віндовс вважатимемо виконання завантажувального коду MBR, якому передає управління BIOS. Отже.

  • MBR знаходить у таблиці активний розділ і передає управління завантажувального коду з першого сектора (Boot Sector).
  • Виконавшись, код завантажувального сектора передає керування файлом NTLDR – завантажувачу Windows XP.
  • NTLDR переводить процесор у 32-бітовий режим роботи та перевіряє, чи не збережений на жорсткому диску образ сплячого режиму (файл hiberfil.sys). Якщо такий образ є – завантажує його, якщо ні – зчитує інформацію з Boot.INI – файл конфігурації завантаження.
  • Якщо на комп'ютері інстальовано кілька копій Win, на екрані відображається меню, з якого користувач може вибрати, яку систему завантажувати.

  • Після вибору системи запускається файл ntdetect.com, який визначає конфігурацію апаратної поточного завантаження.
  • Далі завантажуються файли ntoskrnl.exe (ядро Windows XP) та Hal.dll (Hardware Abstraction Layer) – посередник між апаратним забезпеченням ПК та ядром Win.
  • Остання задача NTLDR – це запуск драйверів, зазначених у реєстрі як завантажувальні, та передача керування кодом ядра. У цей час відбувається ініціалізація устаткування, включення контролера переривань і системи вводу-вывода.
  • Ядро Windows XP запускає диспетчер сеансів - Smss.exe, який створює середовище користувача, графічну підсистему - Win32k.sys, підсистему виконання клієнт-сервер Csrss.exe, програму входу в Win - Winlogon.exe, сервіс автентифікації - Lsass.exe і Services.exe – диспетчер управління службами.
  • Далі йде запуск екрана привітання – LogonUI.exe та програми входу користувача у Windows – Userinit.exe.
  • Далі запускається провідник (оболонка Win) - Explorer.exe, на екрані з'являється робочий стіл і система переходить у режим очікування команд користувача.

Як відновити завантаження Windows XP

Збій завантаження Win може виникнути на будь-якій із перерахованих стадій. Знаючи, що за чим слід, простіше розібратися в причинах, які порушують запуск системи.

Відновлення головного завантажувального запису (MBR)

При пошкодженні MBR запуск Windows XP переривається на початку, практично відразу після включення комп'ютера. Виявляється тим, що на екран виводиться повідомлення:

  • Missing Operating System – операційна система не знайдена;
  • Invalid Partition Table – невалідна (дефектна) таблиця розділів;
  • Error Loading Operating System – помилка завантаження операційної системи.

Або нічого не виводиться.

У разі пошкодження MBR може постраждати як завантажувальний код, так і таблиця розділів. Щоб відновити код MBR, потрібно запустити комп'ютер з інсталяційного диска Windows XP і увійти до консолі відновлення. Для цього:

  • помістіть у привід інсталяційний диск і почніть завантаження, коли побачите повідомлення “Вас вітає програма установки”, натисніть клавішу R (відновити);

  • для роботи в консолі вкажіть порядковий номер Win XP, куди необхідно виконати вхід. Якщо у вас є одна система, натисніть 1;
  • введіть пароль адміністратора;
  • введіть команду fixmbrта натисніть Enter – завантажувальний код буде перезаписано;
  • Щоб вийти з консолі, введіть команду exit.

Таблицю розділів власними засобами Win виправити не можна. Для цього доводиться використовувати сторонні програми. Одна з таких – утиліта TestDisk,добре справляється з цим завданням.

Відновлення завантажувального сектора та завантажувача NTLDR

Пошкодження коду завантажувального сектора має такі ж симптоми, як пошкодження MBR, а повідомлення про помилку можуть бути такими:

  • NTLDR is missing – не знайдено завантажувач NTLDR;
  • А disk read error occurred – виникла помилка читання диска;
  • NTLDR is compressed - завантажувач NTLDR стиснутий (не розархівований).

Для вирішення цієї проблеми знову знадобиться консоль відновлення, де потрібно буде виконати команду fixboot.

Такі ж повідомлення можуть бути за відсутності в кореневому каталозі Windows XP завантажувача NTLDR. Виправити ситуацію допоможе копія цього файлу, перенесена з іншого комп'ютера під керуванням Windows XP або з інсталяційного диска.

Налаштування конфігурації завантаження (Boot.INI)

Якщо файл конфігурації завантаження Boot.INI містить помилки, запуск Win XP теж буде неможливий, так як NTLDR не знатиме, що і з якими параметрами завантажувати. Про цю проблему система повідомляє такі повідомлення:

  • Check boot path and disk hardware – перевірте диск та шлях до завантажувального розділу;
  • Could not read from selected boot disk - зірвалася прочитати дані з вибраного завантажувального диска;
  • Windows не може запустити тому, що комп'ютерний hardware configuration problem - запуск Windows не вдався через помилку конфігурації диска.

Вийти із ситуації знову допоможе консоль відновлення. Виконайте команду: bootcfg/rebuild– вона відновлює стандартні записи boot.INI. У процесі її роботи всі розділи жорсткогодиски перевіряються на наявність встановлених копій Win. Якщо системи виявляються, записи про них додаються до конфігураційного файлу, причому користувач може підтвердити або відхилити додавання системи до списку завантаження. Так вдається відновити запуск кількох копій Windows.

Відновлення реєстру

Ще одна причина, чому Windows XP не завантажується - це пошкодження реєстру, особливо розділів System, де містяться відомості про запуск драйверів, і Software, в якому знаходиться параметри керування завантаженням.

Для “відкату” цих двох розділів до стану на момент установки системи запустіть консоль відновлення та виконайте команди:

rename c:windowssystem32configsystem system.old

rename c:windowssystem32configsoftware software.old

copy c:windowsrepairsystem c:windowssystem32configsystem

copy c:windowsrepairsoftware c:windowssystem32configsoftware

Цим самим способом можна відновити й інші розділи реєстру Win: Defoult, Security і Sum.

Відновлення завантажувальних файлів

Ви вже знаєте, чому файли, які відповідають за запуск Windows XP, втрачають працездатність. Win у таких випадках завантажується майже до кінця, але в певний момент йде в перезавантаження або завершується BSoD'ом. Так, помилка 0xC000021a (fatal system error) говорить про відсутність або пошкодження Winlogon.exe або Csrss.exe. Проблеми інших файлів можуть не супроводжуватись повідомленнями, а виявлятися лише чорним екраном у процесі завантаження.

Якщо відомо, які файли відсутні, можна перенести їх з іншої аналогічної системи або з дистрибутивного диска - з папки i386. Для цього комп'ютер також завантажується з консолі відновлення, де виконуються команди копіювання та розпакування файлів зі сховища. Так, команда expand d:i386userinit.ex_ c:windowssystem32розпакує та скопіює в папку system32файл userinit.exe, де d: – це інсталяційний диск.

Якщо невідомо, через які файли не завантажується Windows, допоможе встановлення системи в режимі відновлення. Системні файлибудуть перезаписані, а програми, налаштування та дані користувача залишиться без зміни.

  • Запустіть комп'ютер з інсталяційного диска. При появі вікна “Вас вітає програма…” продовжіть інсталяцію натисканням Enter.

  • У ході подальшої роботи програма просканує диски і якщо виявить копію Windows XP, запропонує відновити. Для цього виберіть її у списку та натисніть “R”.

  • Після перезавантаження пройде ще кілька етапів, де буде потрібна участь користувача. У тому числі введення серійного номера.

  • Після закінчення операції файли будуть перезаписані і якщо причина, чому Windows не завантажувалася, була в них система відновить свою роботу.

 

 
Це цікаво: